二零二四年度物業(yè)管理服務合同with標的：某大型商場

二零二四年度物業(yè)管理服務合同with標的：某大型商場本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3標的定義：某大型商場第二條服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容2.2服務范圍與面積第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務質量標準4.1物業(yè)維護與管理標準4.2安全保衛(wèi)標準4.3環(huán)境衛(wèi)生標準第五條服務費用5.1物業(yè)管理服務費用5.2費用支付方式與時間5.3費用調整機制第六條乙方人員配置與管理6.1乙方人員配置要求6.2人員培訓與管理第七條甲方權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務第八條乙方權利與義務8.1乙方權利8.2乙方義務第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件第十三條其他約定13.1保密條款13.2知識產權保護13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)現狀評估報告14.2附件二：物業(yè)服務計劃書14.3附件三：費用明細表14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××大型商場有限公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.3標的定義：本合同所指的某大型商場，位于×××市×××區(qū)×××街道×××號，商場面積約為××××平方米。第二條服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容：包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、停車管理、以及其他相關的物業(yè)管理工作。2.2服務范圍與面積：乙方負責管理的物業(yè)范圍包括商場內所有公共區(qū)域、辦公區(qū)域、倉儲區(qū)域以及停車場等，總面積約為××××平方米。第三條服務期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2025年12月31日第四條服務質量標準4.1物業(yè)維護與管理標準：乙方應按照國家和地方的物業(yè)管理相關法規(guī)、標準和行業(yè)慣例，對物業(yè)進行維護和管理，確保物業(yè)設施設備運行正常，環(huán)境整潔衛(wèi)生，滿足甲方和商戶的需求。4.2安全保衛(wèi)標準：乙方應制定和完善安全保衛(wèi)制度，確保商場的公共安全，防范和處理各類安全風險，保障甲方和商戶的財產安全。4.3環(huán)境衛(wèi)生標準：乙方應負責商場的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保商場內外的環(huán)境整潔、衛(wèi)生，符合國家和地方的衛(wèi)生標準。第五條服務費用5.1物業(yè)管理服務費用：甲方應按照本合同約定的服務費用標準，向乙方支付物業(yè)管理服務費用。5.2費用支付方式與時間：甲方應每月5日前，按照約定的費用標準，向乙方支付當月的物業(yè)管理服務費用。5.3費用調整機制：如因政策調整、市場行情變化等原因，導致物業(yè)管理服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整，并簽訂補充協(xié)議。第六條乙方人員配置與管理6.1乙方人員配置要求：乙方應根據商場的規(guī)模和管理工作需要，配置足夠數量的專業(yè)管理人員和操作人員，以確保物業(yè)管理的正常運行。6.2人員培訓與管理：乙方應對管理人員和操作人員進行定期培訓，提高其業(yè)務水平和綜合素質，確保服務質量。第八條乙方權利與義務8.1乙方權利8.1.1乙方有權按照合同約定收取物業(yè)管理服務費用。8.1.2乙方有權對甲方違反合同約定的事項提出整改要求，并有權暫停提供部分或全部服務。8.1.3乙方有權根據實際情況，提出合理化建議，要求甲方作出相應的調整。8.2乙方義務8.2.1乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。8.2.2乙方應遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質。8.2.3乙方應承擔因自身原因導致的物業(yè)損失或損害的責任。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。9.1.2合同變更事項應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同終止條件9.2.1在合同有效期內，如甲方未按約定支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權終止合同。9.2.2在合同有效期內，如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權終止合同。第十條違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理服務費用總額的1%。10.1.2甲方未按約定提供相關資料或配合乙方管理工作的，應承擔相應的責任。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理服務費用總額的1%。10.2.2乙方擅自改變物業(yè)使用性質或造成物業(yè)損失、損害的，應承擔相應的責任。第十一條爭議解決11.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、解除與終止12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2在合同有效期內，如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。12.3合同解除或終止后，乙方應按照合同約定辦理相關交接手續(xù)，并退還甲方已支付的物業(yè)管理服務費用。第十三條其他約定13.1雙方應遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。13.2雙方在合同履行過程中，應相互配合，共同維護商場的正常經營秩序。13.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)現狀評估報告14.2附件二：物業(yè)服務計劃書14.3附件三：費用明細表14.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入范圍1.2.1商場的商戶、顧客以及其他訪客；1.2.2商場的供應商、承包商、合作伙伴等；1.2.3參與商場建設和裝修的施工單位；1.2.4商場的金融機構、保險機構等；1.2.5政府相關部門、行業(yè)協(xié)會等。第二條第三方介入的協(xié)調與管理2.1第三方協(xié)調乙方應負責與第三方的溝通協(xié)調工作，確保第三方按照商場的管理規(guī)定行事。2.2第三方管理乙方應建立健全第三方管理制度，對第三方進行監(jiān)督管理，確保其不影響商場的正常運營。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方應對其在商場內的行為負責，如因第三方行為導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。3.2責任限額3.2.1第三方在商場內造成財產損失的，責任限額不超過商場同類財產價值的3倍；3.2.2第三方在商場內造成人身傷害的，責任限額不超過人民幣100萬元；3.2.3第三方違反法律法規(guī)或商場管理規(guī)定，導致甲方或乙方遭受行政處罰或罰款的，由第三方承擔全部責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的合同關系、權益義務等，由甲方自行承擔，與乙方無關。4.2第三方與乙方的關系乙方僅為物業(yè)的管理者和服務提供者，對于第三方與甲方之間的合同關系、權益義務等，乙方不承擔任何責任。第五條第三方介入的合同變更5.1第三方要求變更合同內容的，應與甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。5.2第三方要求終止合同的，應提前通知甲方和乙方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方違反合同約定，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔違約責任。6.2第三方違反法律法規(guī)或商場管理規(guī)定，導致甲方或乙方遭受行政處罰或罰款的，由第三方承擔全部責任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方與甲方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決或依法解決。7.2第三方與乙方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決或依法解決。第八條第三方介入的合同解除與終止8.1第三方要求解除或終止合同的，應提前通知甲方和乙方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。8.2合同解除或終止后，第三方應按照合同約定辦理相關交接手續(xù)，并退還甲方已支付的物業(yè)管理服務費用。第九條甲乙方的權利義務的第三方介入9.1甲方與乙方在履行合同過程中，如涉及第三方權益的，應尊重第三方的合法權益。9.2甲方與乙方在履行合同過程中，應遵守法律法規(guī)，不得損害第三方合法權益。第十條第三方介入的附加條款10.1雙方應在合同中增加附加條款，明確第三方介入的具體事宜，包括但不限于第三方的行為規(guī)范、責任限制等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)現狀評估報告詳細要求和說明：該報告應包括物業(yè)的現狀、設施設備狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全保衛(wèi)狀況等，作為合同履行的依據。附件二：物業(yè)服務計劃書詳細要求和說明：該計劃書應包括服務內容、服務標準、服務流程、人員配置等，作為乙方提供服務的指南。附件三：費用明細表詳細要求和說明：該明細表應詳細列出各項服務費用的構成、計算方式、支付時間等，以便甲方監(jiān)督和支付。附件四：其他相關文件詳細要求和說明：包括但不限于物業(yè)管理制度、安全保衛(wèi)制度、環(huán)境衛(wèi)生制度等，用于指導乙方的工作。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按約定支付物業(yè)管理服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理服務費用總額的1%。甲方未按約定提供相關資料或配合乙方管理工作的，應承擔相應的責任。示例說明：如果甲方未能在約定的時間內支付物業(yè)管理服務費用，