2024年度物業(yè)服務合同：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3物業(yè)服務區(qū)域及范圍1.4物業(yè)服務內(nèi)容1.5物業(yè)服務費用及支付方式1.6物業(yè)服務期限1.7物業(yè)服務費用的調整1.8物業(yè)管理費的使用及監(jiān)督1.9物業(yè)維修基金的使用及管理1.10物業(yè)服務質量的監(jiān)督及評價1.11物業(yè)服務合同的終止及解除1.12違約責任及處理1.13爭議解決方式1.14其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱：___________1.1.2物業(yè)服務方住所：___________1.1.3物業(yè)服務方法定代表人：___________1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話：___________1.1.5業(yè)主方名稱：___________1.1.6業(yè)主方住所：___________1.1.7業(yè)主方法定代表人：___________1.1.8業(yè)主方聯(lián)系電話：___________第二條合同簽訂日期及生效日期2.1本合同于____年____月____日簽訂。2.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三條物業(yè)服務區(qū)域及范圍3.1物業(yè)服務區(qū)域：___________3.2物業(yè)服務范圍包括但不限于：3.2.1小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；3.2.2小區(qū)內(nèi)公共設施的維修、保養(yǎng)；3.2.3小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護；3.2.4小區(qū)內(nèi)安全保障措施的落實；3.2.5小區(qū)內(nèi)消防安全的監(jiān)督與檢查；3.2.6小區(qū)內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生的監(jiān)督與管理；3.2.7小區(qū)內(nèi)停車場的管理；3.2.8小區(qū)內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助與配合。第四條物業(yè)服務內(nèi)容4.1.1實施物業(yè)管理；4.1.2維護小區(qū)內(nèi)公共設施設備的正常運行；4.1.3保障小區(qū)內(nèi)公共安全；4.1.4保障小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生；4.1.5組織實施小區(qū)綠化、美化；4.1.6提供小區(qū)業(yè)主日常生活服務；4.1.7協(xié)助政府有關部門進行社區(qū)管理。第五條物業(yè)服務費用及支付方式5.1物業(yè)服務費用標準：___________5.2物業(yè)服務費用的支付方式：___________5.3物業(yè)服務費用的繳納期限：___________第六條物業(yè)服務期限6.1本合同的有效期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2在物業(yè)服務期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽合同，應提前____個月進行協(xié)商。第七條物業(yè)服務費用的調整7.1物業(yè)服務費用在合同有效期內(nèi)，如因國家政策調整、物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對物業(yè)服務費用進行調整。7.2物業(yè)服務費用的調整方案應書面通知業(yè)主方，并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過后方可執(zhí)行。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)管理費的使用及監(jiān)督8.1物業(yè)管理費應專戶存儲，專項用于物業(yè)管理服務。8.2物業(yè)服務方應定期向業(yè)主方公布物業(yè)管理費用的收支情況，接受業(yè)主方的監(jiān)督。8.3物業(yè)服務方應按照國家相關規(guī)定，建立健全財務管理制度，確保物業(yè)管理費的合理使用。第九條物業(yè)維修基金的使用及管理9.1物業(yè)維修基金用于小區(qū)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。9.2物業(yè)維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議，并按照相關規(guī)定執(zhí)行。9.3物業(yè)服務方應定期向業(yè)主方公布物業(yè)維修基金的使用情況，接受業(yè)主方的監(jiān)督。第十條物業(yè)服務質量的監(jiān)督及評價10.1業(yè)主方有權對物業(yè)服務進行監(jiān)督，并提出意見和建議。10.2物業(yè)服務方應定期對物業(yè)服務工作進行自查，確保服務質量。10.3物業(yè)服務方應設立服務，及時處理業(yè)主的投訴和建議。第十一條物業(yè)服務合同的終止及解除11.1本合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應在本合同到期前____個月簽訂續(xù)簽合同。11.2如一方違反本合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。11.3合同解除后，物業(yè)服務方應按照約定將物業(yè)管理區(qū)域及設施設備移交給業(yè)主方或新的物業(yè)服務方。第十二條違約責任及處理12.1如一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責任的承擔方式和賠償標準，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第十三條爭議解決方式13.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中所述“第三方”是指除甲、乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助性服務的自然人、法人或其他組織。1.2.1物業(yè)服務咨詢機構；1.2.2物業(yè)服務評估機構；1.2.3物業(yè)服務監(jiān)理公司；1.2.4物業(yè)服務保險公司；1.2.5其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方服務提供者。第二條第三方責任限額2.1第三方在履行本合同時，因自身過錯導致的損失，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并明確寫入本合同附件。2.2第三方責任限額應根據(jù)第三方服務的性質、服務內(nèi)容、服務費用等因素綜合確定。2.3第三方責任限額的確定，應確保甲方和乙方的合法權益不受損害。第三條第三方責權利3.1.1獲取合同履行所需的信息和資料；3.1.2按照合同約定，獲得相應的服務費用；3.1.3在合同履行過程中，有權對物業(yè)服務進行檢查、評估和監(jiān)督。3.2.1按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；3.2.2保守合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.2.3對其服務過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)服務問題，應及時向甲乙雙方報告。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方在履行本合同時，應明確區(qū)分其與甲方、乙方的責任范圍和權利義務。4.2第三方在履行本合同時，應遵循甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.3第三方在履行本合同時，如需與甲方或乙方進行協(xié)商，應通知另一方，并取得其同意。第五條第三方介入的流程5.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應提前____個月通知對方，并說明介入原因、第三方類型及預計介入時間。5.2甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的資質、服務內(nèi)容、費用標準等事項。5.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方責任、權利和義務。第六條第三方介入的監(jiān)督6.1甲乙雙方有權對第三方介入的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、服務進度、費用使用等方面。6.2第三方應定期向甲乙雙方報告服務進展情況，接受甲乙雙方的監(jiān)督。第七條第三方介入的變更與解除7.1如第三方在履行本合同時，出現(xiàn)嚴重違約行為，甲乙雙方有權解除與第三方的合同，并要求其承擔相應的違約責任。7.2第三方介入的變更或解除，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條第三方介入的合同附件9.1本合同附件中應包含第三方責任限額、第三方資質證明、服務內(nèi)容、費用標準等相關信息。9.2附件作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：第三方責任限額確認書要求：明確第三方責任限額的具體金額，包括但不限于人身傷害賠償、財產(chǎn)損失賠償?shù)?。說明：此附件為第三方介入合同的一部分，用于界定第三方在履行合同過程中可能承擔的最高賠償責任。2.附件二：第三方資質證明文件要求：提供第三方服務機構的營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)資質證書等證明文件。說明：此附件用于確認第三方服務機構具備提供相應服務的資質和能力。3.附件三：第三方服務內(nèi)容明細表要求：詳細列出第三方服務的內(nèi)容、服務標準、服務期限等。說明：此附件用于明確第三方服務范圍和標準，確保服務質量和效果。4.附件四：第三方服務費用清單要求：列明第三方服務的各項費用，包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)理費等。說明：此附件用于明確第三方服務的費用構成，便于甲乙雙方進行費用結算。5.附件五：第三方服務協(xié)議要求：詳細約定第三方服務的具體條款，包括服務內(nèi)容、服務期限、費用支付、違約責任等。說明：此附件為第三方介入合同的一部分，用于明確甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系。6.附件六：第三方服務報告要求：第三方服務完成后，應提交服務報告，包括服務過程、服務成果、存在問題及改進建議等。說明：此附件用于評估第三方服務質量，為甲乙雙方提供決策依據(jù)。7.附件七：第三方服務費用支付憑證要求：提供第三方服務費用支付的憑證，包括發(fā)票、轉賬記錄等。說明：此附件用于證明第三方服務費用的支付情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務方未按照合同約定提供物業(yè)服務，導致業(yè)主生活質量下降。責任認定標準：物業(yè)服務方應根據(jù)合同約定的服務質量標準，對業(yè)主提出的問題進行整改，如未在合理期限內(nèi)整改，則認定物業(yè)服務方違約。示例說明：物業(yè)服務方未按照合同約定進行小區(qū)綠化養(yǎng)護，導致綠化帶雜草叢生，業(yè)主投訴后，物業(yè)服務方應在____日內(nèi)整改完畢，否則認定為違約。2.違約行為：業(yè)主方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用。責任認定標準：業(yè)主方應在合同約定的繳費期限內(nèi)支付物業(yè)服務費用，如逾期未支付，則認定業(yè)主方違約。示例說明：業(yè)主方應在每月____日前支付當月物業(yè)服務費用，逾期未支付，則每日按欠款金額的____%支付滯納金。3.違約行為：第三方服務方未按照合同約定提供服務，導致服務質量不達標。責任認定標準：第三方服務方應根據(jù)合同約定的服務標準和質量要求，提供專業(yè)、高效的服務，如未達到約定標準，則認定第三方服務方違約。示例說明：第三方服務方在物業(yè)管理評估中，未發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在的安全隱患，導致安全事故發(fā)生，則認定為違約。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或負責人姓名及聯(lián)系方式1.3乙方物業(yè)服務資質證書2.項目概況2.1物業(yè)項目名稱2.2項目地址2.3項目總建筑面積2.4項目綠化面積2.5項目配套設施3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1住宅小區(qū)物業(yè)服務范圍3.2物業(yè)服務標準3.3物業(yè)服務項目及具體服務內(nèi)容4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務收費標準4.2物業(yè)服務費用支付方式4.3物業(yè)服務費用調整方式5.物業(yè)服務期限5.1物業(yè)服務起始日期5.2物業(yè)服務終止日期5.3物業(yè)服務續(xù)約條件6.物業(yè)管理公約6.1物業(yè)管理公約內(nèi)容6.2物業(yè)管理公約簽訂及生效日期7.物業(yè)使用與維護7.1業(yè)主使用物業(yè)的權益與義務7.2業(yè)主裝修管理7.3物業(yè)共用設施設備維護8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開及表決程序8.2業(yè)主委員會設立及職責9.物業(yè)投訴及處理9.1物業(yè)投訴渠道9.2物業(yè)投訴處理程序10.違約責任10.1雙方違約責任10.2違約賠償標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效及終止13.1合同生效日期13.2合同終止日期14.其他約定事項14.1雙方共同約定的其他事項14.2合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司住所：市區(qū)路號乙方：物業(yè)管理有限公司住所：市區(qū)路號1.2法定代表人或負責人姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系方式：1385678乙方法定代表人：聯(lián)系方式：13956781.3乙方物業(yè)服務資質證書乙方物業(yè)服務資質證書編號：00012.項目概況2.1物業(yè)項目名稱住宅小區(qū)2.2項目地址市區(qū)路號2.3項目總建筑面積100000平方米2.4項目綠化面積30000平方米2.5項目配套設施1)供水供電系統(tǒng)2)供暖供冷系統(tǒng)3)電梯4)網(wǎng)絡通訊5)停車場6)公共區(qū)域照明7)公共衛(wèi)生設施3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1住宅小區(qū)物業(yè)服務范圍1)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護2)公共設施的維護與管理3)住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序的管理4)住宅小區(qū)內(nèi)消防、安防的管理5)住宅小區(qū)內(nèi)垃圾清運6)住宅小區(qū)內(nèi)車輛管理3.2物業(yè)服務標準1)24小時值班安保2)公共區(qū)域每日清潔3)電梯每月進行一次例行檢查4)公共區(qū)域照明設備完好率不低于95%5)公共衛(wèi)生設施每日清潔3.3物業(yè)服務項目及具體服務內(nèi)容1)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護2)公共設施的維護與管理3)住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序的管理4)住宅小區(qū)內(nèi)消防、安防的管理5)住宅小區(qū)內(nèi)垃圾清運6)住宅小區(qū)內(nèi)車輛管理4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務收費標準住宅小區(qū)物業(yè)服務費按每平方米每月2元收取。4.2物業(yè)服務費用支付方式業(yè)主應在每月1日前，將物業(yè)服務費用繳納至物業(yè)管理處。4.3物業(yè)服務費用調整方式物業(yè)服務費用調整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過，并提前一個月通知業(yè)主。5.物業(yè)服務期限5.1物業(yè)服務起始日期2024年1月1日5.2物業(yè)服務終止日期2029年12月31日5.3物業(yè)服務續(xù)約條件物業(yè)服務期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件與原合同一致。6.物業(yè)管理公約6.1物業(yè)管理公約內(nèi)容物業(yè)管理公約主要包括業(yè)主權益、物業(yè)管理職責、物業(yè)管理費用、物業(yè)管理公約的簽訂與生效等條款。6.2物業(yè)管理公約簽訂及生效日期物業(yè)管理公約于2024年1月1日簽訂，自簽訂之日起生效。8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開及表決程序1)業(yè)主大會每半年至少召開一次。2)業(yè)主大會召開時，由業(yè)主委員會負責通知業(yè)主，并確定會議議程。8.2業(yè)主委員會設立及職責1)業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，任期三年。2)業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務，維護業(yè)主合法權益。3)業(yè)主委員會職責包括但不限于：制定和實施物業(yè)管理公約、審議和決定物業(yè)服務費用標準、監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務合同等。9.物業(yè)投訴及處理9.1物業(yè)投訴渠道1)業(yè)主可通過書面形式向物業(yè)管理處提出投訴。2)業(yè)主可通過電話、電子郵件等方式向物業(yè)管理處投訴。9.2物業(yè)投訴處理程序1)物業(yè)管理處在接到投訴后，應在三個工作日內(nèi)進行調查核實。2)對業(yè)主的合理投訴，物業(yè)管理處應在七個工作日內(nèi)給予答復或解決。3)對業(yè)主的不合理投訴，物業(yè)管理處應進行解釋說明。10.違約責任10.1雙方違約責任1)甲方未按時繳納物業(yè)服務費用的，應按每日千分之五的比例向乙方支付違約金。2)乙方未按約定提供物業(yè)服務的，應向甲方支付相當于物業(yè)服務費用兩倍的違約金。10.2違約賠償標準1)乙方因自身原因導致業(yè)主財產(chǎn)損失的，應按實際損失賠償。2)乙方因自身原因導致業(yè)主人身傷害的，應按《中華人民共和國侵權責任法》的規(guī)定承擔賠償責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式1)雙方應友好協(xié)商解決爭議。2)協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。11.2爭議解決機構市區(qū)仲裁委員會12.合同解除與終止12.1合同解除條件1)任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后，仍不履行或繼續(xù)履行不符合合同約定的，對方有權解除合同。2)因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件1)物業(yè)服務期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。2)合同解除后，合同終止。13.合同生效及終止13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止日期本合同自物業(yè)服務期限屆滿或合同解除之日起終止。14.其他約定事項14.1雙方共同約定的其他事項1)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：1)物業(yè)管理公約2)物業(yè)服務收費標準3)業(yè)主委員會組成人員名單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人，包括但不限于監(jiān)理單位、評估機構、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入條件1)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意。2)第三方介入應具備相應的資質和條件，能夠獨立承擔相應的法律責任。3)第三方介入應在合同約定的事宜范圍內(nèi)進行。15.3第三方介入程序1)雙方應共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜和責任。2)第三方介入前，甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料。3)第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合第三方的調查和評估工作。16.第三方責任16.1責任限額1)第三方在執(zhí)行本合同事項過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。2)第三方責任限額根據(jù)第三方合作協(xié)議及本合同約定執(zhí)行。3)若第三方責任超過責任限額，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。16.2責任劃分1)第三方在執(zhí)行本合同事項過程中，若因甲方或乙方提供的信息不真實、不完整或誤導性信息導致第三方損失的，甲方或乙方應承擔相應的責任。2)第三方在執(zhí)行本合同事項過程中，若因不可抗力因素導致?lián)p失的，雙方互不承擔責任。16.3第三方權利1)第三方有權根據(jù)合作協(xié)議和本合同約定，要求甲方或乙方提供必要的信息和資料。2)第三方有權要求甲方或乙方配合其執(zhí)行合同事項。3)第三方有權根據(jù)合同約定和實際情況，提出改進建議或措施。17.甲乙方額外條款及說明17.1甲方額外條款1)甲方應確保第三方提供的信息和資料真實、準確、完整。2)甲方應配合第三方進行現(xiàn)場勘查和調查。3)甲方應按約定支付第三方費用。17.2乙方額外條款1)乙方應確保第三方在其職責范圍內(nèi)提供的服務符合合同約定。2)乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守法律法規(guī)和合同約定。3)乙方應將第三方的工作進展情況及時通報甲方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方作為甲方委托的專業(yè)服務機構，其工作成果和責任均由甲方承擔。18.2第三方與乙方第三方作為乙方提供的服務支持，其工作成果和責任由乙方承擔。18.3第三方與其他業(yè)主第三方在執(zhí)行本合同事項過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得侵犯業(yè)主的隱私權、財產(chǎn)權等。18.4第三方與物業(yè)管理處第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理公約詳細要求：包括業(yè)主權益、物業(yè)管理職責、物業(yè)管理費用、物業(yè)管理公約的簽訂與生效等條款。說明：物業(yè)管理公約是本合同的重要組成部分，業(yè)主應仔細閱讀并遵守。2.物業(yè)服務收費標準詳細要求：明確物業(yè)服務費的計算方式、收費標準、支付方式及調整方式。說明：物業(yè)服務收費標準是業(yè)主繳納物業(yè)費用的依據(jù)，應與實際服務內(nèi)容相符。3.業(yè)主委員會組成人員名單詳細要求：列明業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、任職期限等。說明：業(yè)主委員會是業(yè)主利益的代表，其成員名單應真實反映業(yè)主意愿。4.物業(yè)服務合同詳細要求：包括甲乙雙方的基本信息、項目概況、物業(yè)服務內(nèi)容、服務期限、費用標準