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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年房產(chǎn)售后服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.房產(chǎn)售后維護責任2.1維護內(nèi)容2.2維護標準2.3維護期限2.4維護費用3.房產(chǎn)維修服務3.1維修范圍3.2維修標準3.3維修流程3.4維修費用4.房產(chǎn)保養(yǎng)服務4.1保養(yǎng)內(nèi)容4.2保養(yǎng)標準4.3保養(yǎng)周期4.4保養(yǎng)費用5.房產(chǎn)問題處理5.1問題反饋渠道5.2問題處理流程5.3問題處理時限5.4問題處理費用6.房產(chǎn)安全管理6.1安全責任6.2安全檢查6.3安全事故處理6.4安全措施7.房產(chǎn)使用指導7.1使用規(guī)范7.2使用注意事項7.3使用指導服務7.4使用指導費用8.房產(chǎn)信息變更8.1信息變更范圍8.2信息變更流程8.3信息變更費用9.房產(chǎn)交接手續(xù)9.1交接范圍9.2交接流程9.3交接費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決流程11.3爭議解決費用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止手續(xù)13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1合同簽訂地點14.2合同簽訂日期14.3合同份數(shù)14.4合同附件份數(shù)第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方在房產(chǎn)售后服務期間的權利和義務,保障乙方提供的服務質(zhì)量,確保房產(chǎn)的正常使用和居住安全。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方所有房產(chǎn)在售后服務期間的維護、維修、保養(yǎng)、使用指導、信息變更、交接手續(xù)等事宜。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。2.房產(chǎn)售后維護責任2.1維護內(nèi)容(1)定期檢查房產(chǎn)結構、設施設備;(2)對房產(chǎn)進行清潔、消毒;(3)檢查并修復房產(chǎn)內(nèi)外的裂縫、漏水、脫落等問題;(4)對房產(chǎn)的公共區(qū)域進行維護;(5)其他乙方認為必要的維護工作。2.2維護標準乙方應按照國家和行業(yè)相關標準,對房產(chǎn)進行維護,確保房產(chǎn)的安全、舒適和美觀。2.3維護期限乙方應在收到甲方通知后_______日內(nèi)完成房產(chǎn)的維護工作。2.4維護費用房產(chǎn)維護費用由乙方承擔,甲方無需支付。3.房產(chǎn)維修服務3.1維修范圍(1)房屋主體結構;(2)室內(nèi)外設施設備;(3)公共區(qū)域;(4)其他乙方認為需要維修的部位。3.2維修標準乙方應按照國家和行業(yè)相關標準,對房產(chǎn)進行維修,確保維修質(zhì)量。3.3維修流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)需要維修時,應及時通知乙方;(2)乙方在接到通知后,應在_______日內(nèi)安排維修人員;(3)維修完成后,甲方應驗收維修質(zhì)量。3.4維修費用維修費用由乙方承擔,甲方無需支付。4.房產(chǎn)保養(yǎng)服務4.1保養(yǎng)內(nèi)容(1)定期檢查房產(chǎn)設施設備的運行狀況;(2)對房產(chǎn)進行清潔、消毒;(3)檢查并修復房產(chǎn)內(nèi)外的裂縫、漏水、脫落等問題;(4)對房產(chǎn)的公共區(qū)域進行保養(yǎng);(5)其他乙方認為必要的保養(yǎng)工作。4.2保養(yǎng)標準乙方應按照國家和行業(yè)相關標準,對房產(chǎn)進行保養(yǎng),確保房產(chǎn)的正常使用和美觀。4.3保養(yǎng)周期乙方應在每_______月對房產(chǎn)進行一次保養(yǎng)。4.4保養(yǎng)費用房產(chǎn)保養(yǎng)費用由乙方承擔,甲方無需支付。5.房產(chǎn)問題處理5.1問題反饋渠道(1)電話;(2)書面;(3)現(xiàn)場;(4)其他乙方提供的反饋方式。5.2問題處理流程(1)乙方在接到甲方反饋后,應在_______小時內(nèi)對問題進行核實;(2)乙方在核實問題后,應在_______日內(nèi)提出解決方案;(3)乙方按照解決方案對問題進行整改。5.3問題處理時限乙方應在收到甲方反饋后_______日內(nèi)完成問題處理。5.4問題處理費用問題處理費用由乙方承擔,甲方無需支付。6.房產(chǎn)安全管理6.1安全責任乙方負責房產(chǎn)的安全管理工作,確保甲方的人身和財產(chǎn)安全。6.2安全檢查乙方應定期對房產(chǎn)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。6.3安全事故處理(1)發(fā)生安全事故時,乙方應立即啟動應急預案,采取措施防止事故擴大;(2)乙方應配合相關部門進行調(diào)查處理;(3)乙方應在事故發(fā)生后_______日內(nèi)向甲方報告事故情況。6.4安全措施(1)加強安保人員培訓;(2)完善消防設施;(3)定期檢查安全通道;(4)加強公共區(qū)域的安全管理。8.房產(chǎn)信息變更8.1信息變更范圍(1)房產(chǎn)的權屬變更;(2)房產(chǎn)的結構、設施設備的變更;(3)房產(chǎn)的地址變更;(4)其他需要變更的信息。8.2信息變更流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)信息需要變更時,應在_______日內(nèi)書面通知乙方;(2)乙方收到變更通知后,應在_______日內(nèi)進行核實;(3)經(jīng)核實無誤后,乙方應在_______日內(nèi)完成信息變更手續(xù)。8.3信息變更費用信息變更費用由乙方承擔,甲方無需支付。9.房產(chǎn)交接手續(xù)9.1交接范圍(1)房產(chǎn)的權屬證明;(2)房產(chǎn)的維修保養(yǎng)記錄;(3)房產(chǎn)的設施設備清單;(4)其他相關文件。9.2交接流程(1)甲方在需要交接房產(chǎn)時,應提前_______日通知乙方;(2)乙方應在接到通知后_______日內(nèi)安排交接事宜;(3)交接時,雙方應共同核對交接范圍,并在交接清單上簽字確認。9.3交接費用交接費用由乙方承擔,甲方無需支付。10.違約責任10.1違約情形(1)乙方未按約定時間完成房產(chǎn)維護、維修、保養(yǎng)工作;(2)乙方未按約定標準完成房產(chǎn)維護、維修、保養(yǎng)工作;(3)乙方未按約定處理房產(chǎn)問題;(4)其他違反本協(xié)議約定的行為。10.2違約責任(1)乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金;(2)違約金數(shù)額為本協(xié)議總金額的_______%;(3)如違約行為造成甲方損失的,乙方還應承擔賠償責任。10.3違約賠償乙方應在本協(xié)議約定的違約金支付期限內(nèi),向甲方支付違約金。如乙方逾期支付,甲方有權要求乙方支付逾期違約金。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決流程(1)雙方協(xié)商不成時,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議解決通知;(2)收到爭議解決通知后,雙方應在_______日內(nèi)進行協(xié)商;(3)如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同終止條件(1)本協(xié)議約定的有效期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;(4)其他導致本協(xié)議終止的情形。12.3合同終止手續(xù)本協(xié)議終止前,雙方應完成所有未了事項。合同終止后,雙方應相互通知對方。13.合同附件13.1附件清單本協(xié)議附件如下:(1)房產(chǎn)權屬證明;(2)房產(chǎn)設施設備清單;(3)其他相關文件。13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同簽訂地點本協(xié)議簽訂地為_______。14.2合同簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為_______年_______月_______日。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式_______份,甲方執(zhí)_______份,乙方執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.4合同附件份數(shù)本協(xié)議附件一式_______份,甲方執(zhí)_______份,乙方執(zhí)_______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的,根據(jù)本協(xié)議約定或雙方協(xié)商一致,介入本協(xié)議履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形(1)房產(chǎn)維修、保養(yǎng)等服務需要專業(yè)第三方提供;(2)房產(chǎn)信息變更、交接手續(xù)需要第三方協(xié)助;(3)其他經(jīng)雙方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額第三方在本協(xié)議履行過程中,因自身原因造成甲方損失的,其賠償責任限額為本合同總金額的_______%。15.3.2第三方責任界定(1)第三方在提供維修、保養(yǎng)等服務時,應嚴格按照國家和行業(yè)相關標準執(zhí)行,確保服務質(zhì)量;(2)第三方在協(xié)助房產(chǎn)信息變更、交接手續(xù)時,應保證信息準確無誤,并確保手續(xù)合法合規(guī);(3)第三方在介入本協(xié)議履行過程中,如違反本協(xié)議約定或造成甲方損失,應承擔相應的法律責任。15.4第三方權利15.4.1第三方權利取得(1)按照本協(xié)議約定,獲得相應的服務費用;(2)在履行本協(xié)議過程中,享有合法權益的保護;(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的權利。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1甲方與第三方關系甲方與第三方之間不存在直接合同關系,第三方提供的維修、保養(yǎng)等服務由乙方負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督。15.5.2乙方與第三方關系乙方作為本協(xié)議的另一方,負責協(xié)調(diào)第三方在本協(xié)議履行過程中的工作,并對第三方的工作進行監(jiān)督。15.5.3第三方與甲方關系第三方在履行本協(xié)議過程中,應服從甲方的監(jiān)督和管理,確保提供的服務符合甲方的要求。16.第三方變更16.1第三方變更條件(1)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務;(2)第三方服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定;(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致需要變更第三方的情形。16.2第三方變更流程(1)甲方、乙方共同決定變更第三方;(2)甲方、乙方與第三方協(xié)商,終止原有協(xié)議,并簽訂新的協(xié)議;(3)新第三方按照本協(xié)議約定,繼續(xù)履行相關義務。16.3第三方變更責任16.3.1第三方變更責任承擔第三方變更后,新第三方應按照本協(xié)議約定,繼續(xù)履行相關義務,并對變更前第三方的遺留問題承擔責任。16.3.2第三方變更責任界定新第三方在履行本協(xié)議過程中,如違反本協(xié)議約定或造成甲方損失,應承擔相應的法律責任。17.第三方退出17.1第三方退出條件(1)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務;(2)本協(xié)議終止;(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致,第三方退出本協(xié)議的情形。17.2第三方退出流程(1)第三方向甲方、乙方提出退出本協(xié)議的申請;(2)甲方、乙方同意后,與第三方協(xié)商終止原有協(xié)議;(3)終止協(xié)議后,第三方退出本協(xié)議。17.3第三方退出責任17.3.1第三方退出責任承擔第三方退出本協(xié)議后,應按照本協(xié)議約定,對退出前已發(fā)生的義務承擔責任。17.3.2第三方退出責任界定第三方在退出本協(xié)議過程中,如違反本協(xié)議約定或造成甲方損失,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.房產(chǎn)權屬證明詳細要求:提供房產(chǎn)的產(chǎn)權證書、土地使用權證等證明文件。說明:此附件用于證明甲方對房產(chǎn)的所有權,是本協(xié)議履行的基礎。2.房產(chǎn)設施設備清單詳細要求:詳細列出房產(chǎn)內(nèi)的設施設備名稱、型號、數(shù)量等信息。說明:此附件用于明確房產(chǎn)的設施設備情況,便于后續(xù)的維修、保養(yǎng)和服務。3.房產(chǎn)維修保養(yǎng)記錄詳細要求:記錄每次維修、保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費用等信息。說明:此附件用于跟蹤房產(chǎn)的維修保養(yǎng)情況,確保服務的連續(xù)性和有效性。4.房產(chǎn)問題處理記錄詳細要求:記錄甲方反饋的問題、乙方處理情況、處理結果等信息。說明:此附件用于記錄房產(chǎn)問題處理過程,便于追溯和改進。5.安全檢查記錄詳細要求:記錄定期安全檢查的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。說明:此附件用于保障房產(chǎn)的安全,確保居住環(huán)境的安全。6.房產(chǎn)交接清單詳細要求:詳細記錄房產(chǎn)交接時的設施設備狀況、問題等。說明:此附件用于明確房產(chǎn)交接時的責任,確保交接過程的順利進行。7.合同附件詳細要求:根據(jù)本協(xié)議約定,提供其他相關附件。說明:此附件用于補充本協(xié)議的內(nèi)容,確保協(xié)議的完整性和可操作性。說明二:違約行為及責任認定:1.維護、維修、保養(yǎng)未按約定時間完成責任認定標準:乙方未在約定時間內(nèi)完成維護、維修、保養(yǎng)工作。示例說明:若乙方未在約定的時間內(nèi)完成房屋的維修工作,應向甲方支付違約金。2.維護、維修、保養(yǎng)未按約定標準執(zhí)行責任認定標準:乙方提供的維修、保養(yǎng)服務不符合國家和行業(yè)相關標準。示例說明:若乙方在維修過程中使用了不合格的材料,導致房屋再次損壞,乙方應承擔賠償責任。3.未按約定處理房產(chǎn)問題責任認定標準:乙方未在約定時間內(nèi)或未按約定方式處理甲方反饋的房產(chǎn)問題。示例說明:若甲方反饋的房屋漏水問題,乙方未在約定時間內(nèi)處理,乙方應承擔違約責任。4.房產(chǎn)信息變更未及時通知責任認定標準:乙方未在約定時間內(nèi)通知甲方房產(chǎn)信息變更情況。示例說明:若房產(chǎn)權屬發(fā)生變更,乙方未在約定時間內(nèi)通知甲方,乙方應承擔違約責任。5.房產(chǎn)交接手續(xù)未按規(guī)定完成責任認定標準:乙方未按規(guī)定完成房產(chǎn)交接手續(xù),導致甲方權益受損。示例說明:若乙方未在約定時間內(nèi)完成房產(chǎn)交接手續(xù),導致甲方無法順利入住,乙方應承擔違約責任。6.違反本協(xié)議其他約定責任認定標準:乙方違反本協(xié)議其他約定,造成甲方損失。示例說明:若乙方未經(jīng)甲方同意,擅自改變房屋用途,乙方應承擔違約責任。全文完。2024年房產(chǎn)售后服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1房產(chǎn)的定義1.2售后服務的定義1.3相關術語的解釋2.協(xié)議主體2.1賣方信息2.2買方信息2.3售后服務提供方信息3.協(xié)議目的3.1協(xié)議簽訂的目的3.2售后服務的內(nèi)容4.協(xié)議期限4.1協(xié)議開始日期4.2協(xié)議結束日期5.服務范圍與內(nèi)容5.1售后服務范圍5.2服務內(nèi)容的具體描述5.3服務質(zhì)量的保證6.服務標準6.1服務標準的具體規(guī)定6.2服務質(zhì)量的評價方式7.服務費用7.1費用計算方式7.2費用支付方式7.3費用調(diào)整機制8.服務流程8.1服務請求的提出8.2服務提供方的響應8.3服務實施過程8.4服務驗收9.爭議解決9.1爭議解決的原則9.2爭議解決的途徑9.3爭議解決后的處理10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任的承擔11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.通知與送達12.1通知的方式12.2送達地址12.3送達的效力13.合同變更與解除13.1合同變更的條件13.2合同解除的條件13.3合同變更與解除的程序14.其他14.1合同附件14.2不可抗力14.3合同生效條件14.4合同解除后的處理第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1房產(chǎn)的定義:本合同所指的房產(chǎn)是指賣方根據(jù)合同約定向買方出售的位于[具體地址]的房產(chǎn),包括但不限于房屋本身及其附屬設施。1.2售后服務的定義:本合同所指的售后服務是指賣方在房產(chǎn)交付后,為買方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務。1.3相關術語的解釋:本合同中未定義的術語,應按照行業(yè)慣例和法律法規(guī)進行解釋。第二條協(xié)議主體2.1賣方信息:賣方全稱為[賣方全稱],注冊地址為[賣方注冊地址],法定代表人為[賣方法定代表人姓名]。2.2買方信息:買方全稱為[買方全稱],注冊地址為[買方注冊地址],法定代表人為[買方法定代表人姓名]。2.3售后服務提供方信息:售后服務提供方全稱為[售后服務提供方全稱],注冊地址為[售后服務提供方注冊地址],法定代表人為[售后服務提供方法定代表人姓名]。第三條協(xié)議目的3.1協(xié)議簽訂的目的:本協(xié)議的簽訂旨在明確賣方在房產(chǎn)交付后對買方提供的售后服務內(nèi)容和標準,保障買方的合法權益。3.2售后服務的內(nèi)容:包括但不限于房屋維修、設施設備保養(yǎng)、物業(yè)管理咨詢等。第四條協(xié)議期限4.1協(xié)議開始日期:本協(xié)議自[具體日期]起生效。4.2協(xié)議結束日期:本協(xié)議期限為[具體期限],自協(xié)議生效之日起算。第五條服務范圍與內(nèi)容5.1售后服務范圍:包括但不限于房屋主體結構、墻面、地面、頂棚、門窗、水暖電設施等。5.2服務內(nèi)容的具體描述:5.2.1房屋主體結構:提供房屋主體結構的安全檢測和維修服務。5.2.2墻面、地面、頂棚:提供墻面、地面、頂棚的修補、粉刷等服務。5.2.3門窗:提供門窗的維修、更換等服務。5.2.4水暖電設施:提供水暖電設施的檢修、更換等服務。5.3服務質(zhì)量的保證:賣方保證提供的服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。第六條服務標準6.1服務標準的具體規(guī)定:賣方提供的服務應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,具體服務標準詳見附件。6.2服務質(zhì)量的評價方式:買方可通過電話、現(xiàn)場檢查等方式對服務進行評價,賣方應及時響應并解決問題。第七條服務費用7.1費用計算方式:售后服務費用根據(jù)實際情況按實際發(fā)生的費用計算,具體費用標準詳見附件。7.2費用支付方式:買方應在服務完成后支付相關費用,支付方式為[具體支付方式]。7.3費用調(diào)整機制:如市場行情發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務費用進行調(diào)整。第八條服務流程8.1服務請求的提出:買方需通過電話、書面或電子郵件等方式向賣方提出服務請求,并提供具體的服務內(nèi)容和需求。8.2服務提供方的響應:賣方應在接到服務請求后[具體時間]內(nèi)予以響應,并告知買方服務預計開始時間。8.3服務實施過程:賣方應根據(jù)買方提供的信息,安排專業(yè)人員進行服務實施,確保服務質(zhì)量。8.4服務驗收:服務完成后,買方應進行驗收,確認服務是否符合約定要求。如不符合,賣方應重新提供或修復服務。第九條爭議解決9.1爭議解決的原則:本合同的爭議解決應遵循公平、公正、自愿的原則。9.2爭議解決的途徑:雙方應通過協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可提交[具體仲裁機構或法院]進行仲裁或訴訟。9.3爭議解決后的處理:爭議解決后,雙方應按照生效的裁決或判決執(zhí)行。第十條違約責任10.1違約情形:包括但不限于賣方未按時提供或提供不符合約定的服務、買方未按時支付服務費用等。10.2違約責任的承擔:違約方應根據(jù)違約情況承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等。第十一條法律適用與爭議管轄11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國的法律。11.2爭議管轄:本合同的爭議管轄地為賣方所在地。第十二條通知與送達12.1通知的方式:通知可以通過書面形式、傳真、電子郵件等方式進行。12.2送達地址:雙方應在合同中明確各自的送達地址。12.3送達的效力:以送達方為準,送達后即視為已送達對方。第十三條合同變更與解除13.1合同變更的條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。13.2合同解除的條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等原因。13.3合同變更與解除的程序:變更或解除合同應書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。第十四條其他14.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務費用標準、服務流程圖等。14.2不可抗力:因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔責任。14.3合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.4合同解除后的處理:合同解除后,雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的費用和剩余的服務。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念:本合同所指的第三方是指除甲、乙雙方之外的,根據(jù)本合同的約定,參與本合同執(zhí)行過程中的第三方機構或個人。1.2第三方的類型:第三方可以包括但不限于中介機構、監(jiān)理公司、評估機構、律師事務所等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入的適用范圍:在合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助,可邀請第三方介入。2.2第三方介入的具體情況:包括但不限于合同履行過程中的技術支持、糾紛調(diào)解、資產(chǎn)評估等。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入的邀請:甲、乙雙方應共同商定第三方介入的事宜,并發(fā)出邀請。3.2第三方介入的接受:第三方應在收到邀請后[具體時間]內(nèi)回復是否接受邀請。3.3第三方介入的確認:甲、乙雙方與第三方就介入事項達成一致后,簽訂補充協(xié)議。第四條第三方責任限額的明確4.1責任限額的概念:本合同所指的責任限額是指第三方在履行職責過程中,因自身原因?qū)е聯(lián)p失的最高賠償額。4.2責任限額的確定:責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務或協(xié)助的性質(zhì)、范圍和風險等因素確定。4.3責任限額的約定:甲、乙雙方與第三方應在補充協(xié)議中明確責任限額。第五條第三方的責任與權利5.1第三方的責任:第三方應按照本合同約定和補充協(xié)議的約定,履行相應的職責,并對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔相應責任。5.2第三方的權利:第三方有權獲得約定的服務費用,并在履行職責過程中享有相應的知情權、建議權等。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1與甲方的劃分:第三方在履行職責過程中,應與甲方保持溝通,并及時匯報工作進展,確保甲方對項目進展的知情權。6.2與乙方的劃分:第三方在履行職責過程中,應與乙方保持溝通,并協(xié)助乙方完成相關事宜,確保乙方對項目進展的知情權。6.3與其他第三方的劃分:如存在多個第三方介入,各第三方之間應明確分工和責任,避免責任重疊或缺失。第七條第三方介入的費用7.1費用承擔:第三方介入的費用由甲、乙雙方按照補充協(xié)議的約定承擔。7.2費用支付方式:費用支付方式應在補充協(xié)議中明確,包括但不限于預付款、進度款等。第八條第三方介入的終止a)合同履行完畢;b)第三方無法履行職責;c)第三方違反本合同或補充協(xié)議的約定;d)發(fā)生不可抗力事件。8.2終止程序:甲、乙雙方應書面通知第三方終止介入,并按照補充協(xié)議的約定處理相關事宜。第九條第三方介入的記錄與檔案9.1記錄的保存:第三方在介入過程中產(chǎn)生的相關記錄、文件等,應妥善保存。9.2檔案的整理:甲、乙雙方與第三方應共同整理相關檔案,確保檔案的完整性和準確性。第十條本合同的修正與補充10.1本合同的修正:本合同任何條款的修正,應以書面形式進行,并由甲、乙雙方及第三方簽字或蓋章確認。10.2本合同的補充:本合同的補充條款,應以書面形式進行,并由甲、乙雙方及第三方簽字或蓋章確認。第十一條其他11.1不可抗力:如發(fā)生不可抗力事件,導致第三方介入無法繼續(xù),甲、乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商處理。11.2法律適用:本合同的修正與補充條款,適用中華人民共和國法律。11.3爭議解決:本合同的修正與補充條款的爭議解決,適用本合同爭議解決條款的約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件一:房產(chǎn)詳細信息要求:提供房產(chǎn)的產(chǎn)權證明、測繪圖、房屋質(zhì)量保證書等。說明:詳細列明房產(chǎn)的具體信息,包括面積、結構、設施等。2.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件二:服務費用標準要求:明確列出各項服務的費用,包括人工費、材料費、稅費等。說明:為買方提供清晰的服務費用清單,方便買方了解和計算。3.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件三:服務流程圖要求:以圖示方式展示服務流程,包括服務請求、響應、實施、驗收等環(huán)節(jié)。說明:便于買方和服務提供方了解服務流程,提高服務效率。4.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事宜,包括第三方職責、責任限額、費用等。說明:為第三方介入提供明確的指導,確保第三方介入的順利進行。5.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件五:爭議解決機制要求:明確爭議解決的方式、途徑和程序。說明:為雙方提供爭議解決的依據(jù),保障雙方的合法權益。6.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件六:違約責任認定標準要求:詳細列出各種違約行為及相應的責任認定標準。說明:為違約責任的認定提供明確的標準,確保違約責任得到有效執(zhí)行。7.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件七:通知與送達方式要求:明確通知和送達的方式,包括書面、傳真、電子郵件等。說明:為雙方提供便捷的通知和送達途徑,確保信息傳遞的及時性。8.房產(chǎn)售后服務協(xié)議附件八:合同變更與解除程序要求:明確合同變更和解除的程序,包括書面通知、簽字蓋章等。說明:為合同變更和解除提供明確的程序,確保雙方權益的保障。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:賣方未按時提供或提供不符合約定的售后服務。責任認定標準:賣方應承擔違約責任,賠償買方因違約所造成的損失。示例說明:賣方未按時修復房屋漏水問題,導致買方遭受經(jīng)濟損失,賣方應承擔賠償責任。2.違約行為:買方未按時支付服務費用。責任認定標準:買方應承擔違約責任,支付未按時支付的服務費用及滯納金。示例說明:買方未按時支付維修費用,賣方有權要求買方支付逾期付款的滯納金。3.違約行為:第三方未按約定履行職責。責任認定標準:第三方應承擔違約責任,賠償因違約給甲、乙雙方造成的損失。示例說明:第三方評估機構未按時完成評估報告,導致甲、乙雙方無法及時了解房產(chǎn)情況,第三方應承擔違約責任。4.違約行為:因不可抗力導致合同無法履行。責任認定標準:雙方互不承擔責任,可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。示例說明:因自然災害導致房屋損壞,雙方協(xié)商確定維修方案,不追究任何一方的違約責任。5.違約行為:一方違反合同約定,給另一方造成損失。責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償損失。示例說明:賣方提供虛假房產(chǎn)信息,導致買方遭受經(jīng)濟損失,賣方應承擔賠償責任。全文完。2024年房產(chǎn)售后服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1房產(chǎn)的定義1.2售后服務的定義1.3合同雙方的定義1.4術語解釋2.合同雙方信息2.1房地產(chǎn)開發(fā)商信息2.2業(yè)主信息2.3合同簽訂日期3.售后服務內(nèi)容3.1基礎設施維護3.2設備設施維修3.3環(huán)境綠化養(yǎng)護3.4安全管理服務3.5公共區(qū)域清潔4.服務期限與期限變更4.1基本服務期限4.2期限變更條件4.3期限變更程序5.服務費用與支付5.1服務費用標準5.2支付方式5.3付款時間5.4逾期付款處理6.服務質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準6.2監(jiān)督機構與方式6.3投訴處理程序7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構10.3訴訟管轄法院11.合同附件11.1服務項目清單11.2服務質(zhì)量標準11.3付款憑證12.其他約定12.1不可抗力12.2合同生效12.3合同變更13.合同份數(shù)與簽署13.1合同份數(shù)13.2簽署方式13.3簽署日期14.合同附件清單14.1附件一:房產(chǎn)售后服務明細表14.2附件二:服務費用明細表14.3附件三:爭議解決規(guī)則第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.2售后服務的定義:本合同所指售后服務,系指開發(fā)商在房屋交付使用后,對房屋及其附屬設施進行維護、維修、保養(yǎng)等服務。1.3合同雙方的定義:甲方(業(yè)主)為購買并使用本合同所指房產(chǎn)的單位或個人;乙方(開發(fā)商)為開發(fā)并出售本合同所指房產(chǎn)的單位。1.4術語解釋:本合同中使用的術語,如無特殊說明,均按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方信息2.1房地產(chǎn)開發(fā)商信息:乙方(開發(fā)商)名稱:_________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2.2業(yè)主信息:甲方(業(yè)主)名稱:_________,身份證號碼:_________2.3合同簽訂日期:本合同于____年__月__日簽訂。3.售后服務內(nèi)容3.1基礎設施維護:乙方負責對小區(qū)內(nèi)道路、照明、排水、供電等基礎設施進行定期檢查和維護。3.2設備設施維修:乙方負責對小區(qū)內(nèi)的電梯、水泵、消防設施等設備進行定期檢查和維修。3.3環(huán)境綠化養(yǎng)護:乙方負責對小區(qū)內(nèi)綠化帶、草坪、樹木等進行定期修剪、施肥和病蟲害防治。3.4安全管理服務:乙方負責小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等工作。3.5公共區(qū)域清潔:乙方負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作。4.服務期限與期限變更4.1基本服務期限:本合同服務期限為____年,自房屋交付之日起計算。4.2期限變更條件:在合同有效期內(nèi),如因不可抗力或政策調(diào)整等客觀原因?qū)е路掌谙扌枳兏?,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。4.3期限變更程序:期限變更需經(jīng)雙方書面確認,并報送相關政府部門備案。5.服務費用與支付5.1服務費用標準:本合同服務費用按每平方米建筑面積____元/月計收,具體費用以實際面積為準。5.2支付方式:甲方應于每月____日前將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。5.3付款時間:逾期付款的,乙方有權按每日萬分之五收取滯納金。5.4逾期付款處理:如甲方連續(xù)____個月未支付服務費用,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付全部服務費用及滯納金。6.服務質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準:乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務。6.2監(jiān)督機構與方式:本合同服務質(zhì)量由_________物業(yè)管理公司負責監(jiān)督,甲方可通過_________途徑進行投訴和建議。6.3投訴處理程序:甲方對服務質(zhì)量有異議的,應向乙方或監(jiān)督機構提出書面投訴,乙方應在接到投訴后____日內(nèi)予以答復和處理。7.保密條款7.1保密內(nèi)容:本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,雙方均負有保密義務。7.2保密期限:本保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同終止后____年止。7.3違約責任:如任何一方違反本保密條款,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.合同解除與終止8.1.1乙方未能按照合同約定提供售后服務,經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未改善的;8.1.2乙方違反合同約定的保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的;8.1.3乙方違反合同約定的付款義務,逾期____日未支付的;8.1.4發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法繼續(xù)履行的。8.2合同終止條件:合同期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,合同自然終止。8.3解除與終止的程序:任何一方要求解除或終止合同時,應提前____日書面通知對方,并約定解除或終止的具體日期。9.違約責任9.1違約情形:在合同履行過程中,任何一方違反合同約定的,均構成違約。9.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償計算:違約金的計算標準為合同約定服務費用總額的____%,實際損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應賠償實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式:本合同爭議應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機構:本合同爭議也可提交_________仲裁委員會仲裁。10.3訴訟管轄法院:本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。11.合同附件11.1附件一:房產(chǎn)售后服務明細表11.2附件二:服務費用明細表11.3附件三:付款憑證12.其他約定12.1不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行或部分履行的,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方。12.2合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同變更:對本合同的任何變更,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。13.合同份數(shù)與簽署13.1合同份數(shù):本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2簽署方式:本合同由甲乙雙方授權代表簽字蓋章。13.3簽署日期:本合同于____年__月__日簽署。14.合同附件清單14.1附件一:房產(chǎn)售后服務明細表14.2附件二:服務費用明細表14.3附件三:付款憑證14.4附件四:物業(yè)管理規(guī)約14.5附件五:維修基金收支明細表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同需要介入的任何個人、企業(yè)或機構,包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構、維修單位等。15.2.1提供中介服務,協(xié)助甲乙雙方達成合同;15.2.2執(zhí)行監(jiān)理職責,確保工程質(zhì)量;15.2.3進行評估,提供專業(yè)意見;15.2.4承擔維修責任,對房屋或設施進行維修。16.第三方介入的程序與要求16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由雙方書面確認。16.2第三方介入前,應向甲乙雙方提供相關資質(zhì)證明和信譽證明。16.3第三方介入后,應按照甲乙雙方的要求和合同約定履行職責。17.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款17.1甲方的額外義務:17.1.1甲方向第三方提供必要的資料和條件,以便其履行職責;17.1.2甲方對第三方的行為負有監(jiān)督責任,確保其按照合同約定行事。17.2乙方的額外義務:17.2.1乙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議,明確雙方的權利和義務;17.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。18.第三方的責任與責任限額18.1第三方的責任:第三方在履行合同過程中

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