2024年產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議5篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋原則2.產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品規(guī)格2.2產(chǎn)品性能2.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.擔(dān)保范圍3.1擔(dān)保期限3.2擔(dān)保條件3.3擔(dān)保責(zé)任4.擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)4.1生產(chǎn)商責(zé)任4.2銷(xiāo)售商責(zé)任4.3用戶(hù)責(zé)任5.擔(dān)保程序5.1報(bào)告程序5.2檢驗(yàn)程序5.3擔(dān)保處理6.擔(dān)保費(fèi)用6.1擔(dān)保費(fèi)用承擔(dān)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用爭(zhēng)議解決7.擔(dān)保責(zé)任限制7.1責(zé)任限制條件7.2除外責(zé)任7.3責(zé)任免除8.違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任免除9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同變更和解除11.1變更程序11.2解除條件11.3解除程序12.合同生效和終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.通知和送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)確認(rèn)14.其他14.1不可抗力14.2保密條款14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“產(chǎn)品”指本協(xié)議中由生產(chǎn)商提供的、銷(xiāo)售商銷(xiāo)售的、用戶(hù)使用的商品。1.1.2“質(zhì)量擔(dān)保”指生產(chǎn)商在規(guī)定的期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3“用戶(hù)”指購(gòu)買(mǎi)并使用產(chǎn)品的個(gè)人或單位。1.1.4“生產(chǎn)商”指生產(chǎn)并銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)。1.1.5“銷(xiāo)售商”指購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后再次銷(xiāo)售給最終用戶(hù)的商家。1.2解釋原則1.2.1本協(xié)議的條款和定義應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。1.2.2如有歧義，解釋?xiě)?yīng)以有利于用戶(hù)的方式為準(zhǔn)。2.產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品規(guī)格2.1.1產(chǎn)品應(yīng)滿(mǎn)足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的規(guī)格要求。2.1.2具體產(chǎn)品規(guī)格詳見(jiàn)附件一。2.2產(chǎn)品性能2.2.1產(chǎn)品應(yīng)具備合同中約定的各項(xiàng)性能指標(biāo)。2.2.2性能指標(biāo)應(yīng)以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或技術(shù)參數(shù)為準(zhǔn)。2.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3.2具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。3.擔(dān)保范圍3.1擔(dān)保期限3.1.1產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，具體期限詳見(jiàn)附件三。3.2擔(dān)保條件3.2.1用戶(hù)應(yīng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知銷(xiāo)售商。3.2.2銷(xiāo)售商應(yīng)在接到用戶(hù)通知后，及時(shí)將問(wèn)題上報(bào)生產(chǎn)商。3.3擔(dān)保責(zé)任3.3.1生產(chǎn)商負(fù)責(zé)對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的用戶(hù)損失進(jìn)行賠償。3.3.2銷(xiāo)售商協(xié)助生產(chǎn)商處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。4.擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)4.1生產(chǎn)商責(zé)任4.1.1生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)。4.1.2生產(chǎn)商應(yīng)確保產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2銷(xiāo)售商責(zé)任4.2.1銷(xiāo)售商應(yīng)保證產(chǎn)品的真實(shí)性和合法性。4.2.2銷(xiāo)售商應(yīng)協(xié)助生產(chǎn)商處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。4.3用戶(hù)責(zé)任4.3.1用戶(hù)應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品。4.3.2用戶(hù)應(yīng)妥善保管產(chǎn)品，防止因人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題。5.擔(dān)保程序5.1報(bào)告程序5.1.1用戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售商報(bào)告。5.1.2銷(xiāo)售商應(yīng)在接到報(bào)告后，及時(shí)將問(wèn)題上報(bào)生產(chǎn)商。5.2檢驗(yàn)程序5.2.1生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)報(bào)告的問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn)，確定是否存在質(zhì)量責(zé)任。5.2.2檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)以檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。5.3擔(dān)保處理5.3.1生產(chǎn)商應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，對(duì)用戶(hù)損失進(jìn)行賠償。5.3.2銷(xiāo)售商應(yīng)協(xié)助生產(chǎn)商處理?yè)?dān)保事宜。6.擔(dān)保費(fèi)用6.1擔(dān)保費(fèi)用承擔(dān)6.1.1擔(dān)保費(fèi)用由生產(chǎn)商承擔(dān)。6.1.2如因用戶(hù)原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，擔(dān)保費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1擔(dān)保費(fèi)用應(yīng)以人民幣結(jié)算。6.2.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費(fèi)用爭(zhēng)議解決6.3.1如對(duì)擔(dān)保費(fèi)用存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成的，可向合同約定的管轄法院提起訴訟。7.擔(dān)保責(zé)任限制7.1責(zé)任限制條件7.1.1生產(chǎn)商對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任。7.1.2生產(chǎn)商不對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的間接損失承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2除外責(zé)任7.2.1因用戶(hù)使用不當(dāng)、故意損壞或不可抗力等因素導(dǎo)致的損失，生產(chǎn)商不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3責(zé)任免除7.3.1如因產(chǎn)品改進(jìn)或技術(shù)更新，導(dǎo)致產(chǎn)品性能與合同約定不符，生產(chǎn)商不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1若任何一方違反本合同條款，應(yīng)視為違約。8.1.2違約行為包括但不限于未按時(shí)履行義務(wù)、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未按照合同約定支付費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方的損失。8.2.2若違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償。8.3違約責(zé)任免除8.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議提交仲裁后，仲裁委員會(huì)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。9.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.法律適用和管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院10.2.1因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地或產(chǎn)品交付地的人民法院提起訴訟。11.合同變更和解除11.1變更程序11.1.1合同任何條款的變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意。11.2解除條件11.2.1合同的解除需符合法律規(guī)定的條件。11.3解除程序11.3.1合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)立即采取必要措施終止合同履行。12.合同生效和終止12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期12.2.1本合同自2024年1月1日起生效。12.3終止條件12.3.1合同因期滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致或法定情形而終止。12.4終止程序12.4.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。13.通知和送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。13.2送達(dá)地址13.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)以合同附件形式明確。13.3送達(dá)確認(rèn)13.3.1送達(dá)后，收件人應(yīng)簽字或蓋章確認(rèn)收到通知。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。14.2保密條款14.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、公正的服務(wù)。15.2.2第三方的行為應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系獨(dú)立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系。15.4.2第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入。16.1.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。16.2第三方介入的責(zé)任16.2.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定，履行其職責(zé)。16.2.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定或相關(guān)法律法規(guī)確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確。17.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行17.2.1當(dāng)?shù)谌揭蜻`約行為造成甲乙雙方損失時(shí)，其賠償責(zé)任不超過(guò)約定的責(zé)任限額。17.2.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。18.第三方介入的費(fèi)用18.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)18.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在服務(wù)協(xié)議中明確。18.1.2第三方介入費(fèi)用可在合同履行過(guò)程中分階段支付。18.2第三方介入費(fèi)用的爭(zhēng)議解決18.2.1若對(duì)第三方介入費(fèi)用存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.2.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。19.第三方介入的保密義務(wù)19.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.2第三方違反保密義務(wù)的后果19.2.1第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入的合同解除20.1第三方介入合同解除的條件20.1.1當(dāng)?shù)谌竭`反服務(wù)協(xié)議的約定時(shí)，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入合同。20.2第三方介入合同解除的程序20.2.1第三方介入合同解除前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商。20.2.2第三方介入合同解除后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)列出產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用方法等。說(shuō)明：產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)是產(chǎn)品描述的重要依據(jù)，用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)應(yīng)參照此說(shuō)明書(shū)。2.附件二：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：列出產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否符合約定的重要依據(jù)。3.附件三：產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期限表要求：明確產(chǎn)品不同部件的擔(dān)保期限。說(shuō)明：擔(dān)保期限表是用戶(hù)了解產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期限的依據(jù)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是明確第三方責(zé)任和權(quán)利的依據(jù)。5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決規(guī)則是解決合同執(zhí)行過(guò)程中爭(zhēng)議的依據(jù)。6.附件六：保密協(xié)議要求：約定雙方的保密義務(wù)和保密范圍。說(shuō)明：保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密的重要法律文件。7.附件七：合同履行過(guò)程中的通訊錄要求：提供甲乙雙方的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。說(shuō)明：通訊錄是合同履行過(guò)程中溝通的重要工具。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)交付產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的交付時(shí)間計(jì)算，每延遲一日，違約方應(yīng)支付一定比例的違約金。示例：若合同約定產(chǎn)品交付時(shí)間為2024年3月31日，實(shí)際交付時(shí)間為4月5日，則違約方應(yīng)支付從4月1日至4月5日的違約金。2.違約行為：產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，若產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)存在與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符的問(wèn)題，生產(chǎn)商應(yīng)負(fù)責(zé)修理、更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的支付時(shí)間計(jì)算，每延遲一日，違約方應(yīng)支付一定比例的滯納金。示例：若合同約定支付費(fèi)用時(shí)間為2024年4月30日，實(shí)際支付時(shí)間為5月5日，則違約方應(yīng)支付從4月30日至5月5日的滯納金。4.違約行為：泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保密協(xié)議，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若一方泄露了另一方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保密協(xié)議，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若一方違反保密義務(wù)，泄露了合同內(nèi)容，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1產(chǎn)品定義1.2協(xié)議定義1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1標(biāo)準(zhǔn)描述2.2標(biāo)準(zhǔn)適用范圍2.3標(biāo)準(zhǔn)變更程序3.擔(dān)保期限與條件3.1擔(dān)保期限3.2擔(dān)保條件3.3擔(dān)保責(zé)任范圍4.擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)4.1生產(chǎn)商責(zé)任4.2銷(xiāo)售商責(zé)任4.3消費(fèi)者責(zé)任5.擔(dān)保服務(wù)提供5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)流程5.3服務(wù)期限6.擔(dān)保費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用爭(zhēng)議處理7.擔(dān)保爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議處理期限7.3爭(zhēng)議處理結(jié)果8.擔(dān)保范圍限制8.1限制原因8.2限制條款8.3限制解除條件9.擔(dān)保終止與續(xù)約9.1終止條件9.2續(xù)約程序9.3續(xù)約期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件12.3解除程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1產(chǎn)品定義本協(xié)議所指產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的X型號(hào)產(chǎn)品，具體型號(hào)和規(guī)格詳見(jiàn)附件一。1.2協(xié)議定義“本協(xié)議”指本產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議。1.3術(shù)語(yǔ)解釋“甲方”指生產(chǎn)并銷(xiāo)售產(chǎn)品的生產(chǎn)商?！耙曳健敝纲?gòu)買(mǎi)并使用產(chǎn)品的消費(fèi)者?！皳?dān)保期限”指乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，甲方提供的質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)期限。“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)要求。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1標(biāo)準(zhǔn)描述產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿(mǎn)足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)要求。2.2標(biāo)準(zhǔn)適用范圍本協(xié)議所涉及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用于所有甲方生產(chǎn)的X型號(hào)產(chǎn)品。2.3標(biāo)準(zhǔn)變更程序標(biāo)準(zhǔn)的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。3.擔(dān)保期限與條件3.1擔(dān)保期限乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，甲方提供自購(gòu)買(mǎi)之日起一年的質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)。3.2擔(dān)保條件乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，在擔(dān)保期內(nèi)及時(shí)向甲方提出。3.3擔(dān)保責(zé)任范圍甲方應(yīng)對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞負(fù)責(zé)。4.擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)4.1生產(chǎn)商責(zé)任甲方應(yīng)確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在擔(dān)保期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。4.2銷(xiāo)售商責(zé)任乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與銷(xiāo)售商聯(lián)系，銷(xiāo)售商應(yīng)協(xié)助乙方與甲方聯(lián)系。4.3消費(fèi)者責(zé)任乙方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的問(wèn)題。5.擔(dān)保服務(wù)提供5.1服務(wù)內(nèi)容甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品維修、更換、退貨等。5.2服務(wù)流程乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)按照附件二的流程進(jìn)行。5.3服務(wù)期限擔(dān)保服務(wù)期限為擔(dān)保期限內(nèi)的合理時(shí)間。6.擔(dān)保費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用計(jì)算方式擔(dān)保費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。6.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在接受服務(wù)后支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3費(fèi)用爭(zhēng)議處理若費(fèi)用產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.擔(dān)保爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議處理期限爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決。7.3爭(zhēng)議處理結(jié)果爭(zhēng)議解決結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式通知雙方。8.擔(dān)保范圍限制8.1限制原因8.2限制條款乙方不得因產(chǎn)品存在微小瑕疵或非功能性缺陷而提出擔(dān)保請(qǐng)求。8.3限制解除條件若因甲方產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用，且經(jīng)雙方確認(rèn)非乙方責(zé)任，則甲方應(yīng)解除擔(dān)保限制。9.擔(dān)保終止與續(xù)約9.1終止條件擔(dān)保期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止時(shí)，本協(xié)議終止。9.2續(xù)約程序如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在擔(dān)保期限屆滿(mǎn)前30日內(nèi)進(jìn)行書(shū)面協(xié)商。9.3續(xù)約期限續(xù)約期限最長(zhǎng)不超過(guò)原擔(dān)保期限。10.違約責(zé)任10.1違約情形甲方未能按照本協(xié)議提供合格產(chǎn)品或服務(wù)。乙方未按照協(xié)議規(guī)定使用產(chǎn)品。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，并遵循公平、合理的原則。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。11.3爭(zhēng)議解決程序協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2解除條件發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同履行成為不可能或明顯不合理的，雙方可協(xié)商解除合同。12.3解除程序解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并妥善處理合同解除后的善后事宜。13.通知與送達(dá)13.1通知方式通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]13.3送達(dá)方式送達(dá)應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2適用語(yǔ)言本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)，如英文版本與本協(xié)議內(nèi)容有沖突，以中文版本為準(zhǔn)。14.3整體性條款本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保的完整協(xié)議，任何口頭或書(shū)面陳述均不構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。14.4附件附件一：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二：質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)流程第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本條款所指的第三方包括但不限于：檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、技術(shù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和目的。15.3第三方選擇第三方的選擇應(yīng)由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可由仲裁機(jī)構(gòu)指定。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方的額外條款甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方的額外條款乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。乙方應(yīng)遵守第三方的建議和指導(dǎo)，以維護(hù)自身權(quán)益。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額是指第三方因履行職責(zé)而可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和難度等因素確定。17.3責(zé)任限額保障第三方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其在履行職責(zé)過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為委托關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。18.3第三方與協(xié)議其他各方的劃分第三方不參與本協(xié)議的其他條款的履行，其職責(zé)僅限于本條款所述范圍內(nèi)。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)原則第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由提出介入的一方承擔(dān)，除非雙方另有約定。19.2費(fèi)用承擔(dān)方式費(fèi)用承擔(dān)方式應(yīng)在第三方介入前由雙方協(xié)商確定。20.第三方介入的保密義務(wù)20.1保密內(nèi)容第三方在介入過(guò)程中所接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。20.2保密義務(wù)第三方對(duì)本條款第20.1所述內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入任務(wù)完成或協(xié)議約定的事由消失時(shí)，第三方介入終止。21.2終止程序第三方介入終止時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，并妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于尺寸、重量、性能、安全標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此附件為產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議的重要組成部分，是判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的重要依據(jù)。2.附件二：質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)流程要求：清晰描述乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后的處理流程，包括聯(lián)系方式、問(wèn)題反饋、維修或更換流程等。說(shuō)明：此附件旨在確保乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)有效的處理。3.附件三：第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方介入時(shí)所需的資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)等。說(shuō)明：此附件用于驗(yàn)證第三方是否有能力履行其職責(zé)。4.附件四：第三方責(zé)任保險(xiǎn)證明要求：提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)的證明文件，包括保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款等。說(shuō)明：此附件用于確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任得到保障。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確第三方在介入過(guò)程中對(duì)甲方或乙方保密信息的處理方式。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品。甲方未在擔(dān)保期限內(nèi)提供合格的產(chǎn)品。乙方未按照協(xié)議規(guī)定使用產(chǎn)品。乙方未在擔(dān)保期限內(nèi)提出質(zhì)量問(wèn)題的反饋。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)，以公平、合理為原則。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：示例1：若甲方生產(chǎn)的某型號(hào)產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例2：若乙方未在擔(dān)保期限內(nèi)提出質(zhì)量問(wèn)題，但產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1產(chǎn)品1.2服務(wù)1.3供應(yīng)商1.4買(mǎi)方1.5合同期限2.產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2檢驗(yàn)和測(cè)試2.3退換貨政策3.責(zé)任和義務(wù)3.1供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)3.2買(mǎi)方的責(zé)任和義務(wù)4.技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2培訓(xùn)服務(wù)5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的披露6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用7.禁止行為7.1未經(jīng)授權(quán)的使用7.2侵權(quán)行為8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約的定義9.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.通知和通訊13.1通知方式13.2通訊地址14.一般條款14.1法律適用14.2合同語(yǔ)言14.3不可抗力14.4合同生效日期14.5合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1產(chǎn)品：指本合同中供應(yīng)商提供的、符合買(mǎi)方要求的貨物或服務(wù)。1.2服務(wù)：指供應(yīng)商根據(jù)本合同約定，為買(mǎi)方提供的安裝、調(diào)試、維護(hù)和咨詢(xún)等服務(wù)。1.3供應(yīng)商：指提供產(chǎn)品和服務(wù)的一方，在本合同中稱(chēng)為“供應(yīng)商”。1.4買(mǎi)方：指購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的一方，在本合同中稱(chēng)為“買(mǎi)方”。1.5合同期限：指本合同生效之日起至約定的終止日期止的期間。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，且符合合同約定的質(zhì)量要求。2.2檢驗(yàn)和測(cè)試：供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3退換貨政策：如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)方應(yīng)在收到貨物后的合理期限內(nèi)通知供應(yīng)商，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)后負(fù)責(zé)退貨或更換。3.責(zé)任和義務(wù)3.1供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)：3.1.1按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品和服務(wù)。3.1.2對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)負(fù)責(zé)，確保其安全性、可靠性和穩(wěn)定性。3.1.3按照合同約定，提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2買(mǎi)方的責(zé)任和義務(wù)：3.2.1按照合同約定，支付產(chǎn)品和服務(wù)費(fèi)用。3.2.2按照合同約定，接收產(chǎn)品和服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.3按照合同約定，使用和維護(hù)產(chǎn)品。4.技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，為買(mǎi)方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。4.2培訓(xùn)服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，為買(mǎi)方提供必要的培訓(xùn)服務(wù)，確保買(mǎi)方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。5.保密條款5.1保密信息的定義：保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)信息等。5.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的披露：在法律、法規(guī)或政府要求的情況下，雙方有權(quán)披露保密信息。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用：買(mǎi)方在本合同有效期內(nèi)，有權(quán)按照合同約定使用供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.禁止行為7.1未經(jīng)授權(quán)的使用：買(mǎi)方未經(jīng)供應(yīng)商書(shū)面同意，不得將產(chǎn)品用于任何非法目的或未經(jīng)授權(quán)的使用。7.2侵權(quán)行為：買(mǎi)方在使用產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約的定義：任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。9.2.2因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。9.2.3違約方應(yīng)采取必要措施，盡快糾正違約行為，減少對(duì)方損失。10.合同解除10.1.1一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2解除程序：一方解除合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。11.合同變更11.1變更條件：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2變更程序：變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.合同終止12.1終止條件：合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。12.2終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算，處理剩余事務(wù)。13.通知和通訊13.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)約定的通訊方式進(jìn)行送達(dá)。13.2通訊地址：雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，并在變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。14.一般條款14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同語(yǔ)言：本合同以中文書(shū)面形式簽訂，雙方均應(yīng)使用中文進(jìn)行交流。14.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或不能按時(shí)履行，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。14.4合同生效日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：在本合同中，“第三方”指任何非本合同甲乙雙方的主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、認(rèn)證方等。15.2介入目的：第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率、確保合同內(nèi)容的公正性、專(zhuān)業(yè)性和完整性。16.第三方介入程序16.1提出方：甲乙雙方均可提出引入第三方的需求，并應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。16.2選擇標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.3簽署協(xié)議：甲乙雙方與第三方應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)17.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：17.1.1選擇第三方并與其簽訂協(xié)議；17.1.2向第三方提供必要的資料和信息；17.1.3監(jiān)督第三方履行職責(zé)；17.1.4支付第三方合理的服務(wù)費(fèi)用。17.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：17.2.1接受甲方的引入第三方提議；17.2.2與第三方簽訂協(xié)議；17.2.3協(xié)助第三方履行職責(zé)；17.2.4支付第三方合理的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同和其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其職責(zé)，保證其工作的公正性、專(zhuān)業(yè)性和完整性。18.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，并有權(quán)獲得合理的服務(wù)費(fèi)用。18.3利益：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害任何一方的利益。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。19.2若第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙任何一方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中不受乙方的干擾。20.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的要求和建議。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方應(yīng)遵守本合同約定，確保其工作不損害乙方的合法權(quán)益。20.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供其工作成果的副本，并有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。21.第三方變更21.1若第三方需要更換人員或變更職責(zé)，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方，并取得雙方同意。21.2第三方更換人員或變更職責(zé)，不影響其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議的效力。22.第三方介入的終止22.1若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，甲乙雙方均有權(quán)終止其介入。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就終止原因進(jìn)行協(xié)商，并妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)依據(jù)等。說(shuō)明：用于證明產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)結(jié)果等。說(shuō)明：用于證明供應(yīng)商提供了必要的技術(shù)支持服務(wù)。3.培訓(xùn)服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說(shuō)明：用于證明供應(yīng)商提供了必要的培訓(xùn)服務(wù)。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：用于確保雙方對(duì)保密信息的保護(hù)。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)范圍、使用方式、期限等。說(shuō)明：用于明確甲乙雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說(shuō)明：用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含解除原因、解除生效日期、后續(xù)事宜處理等。說(shuō)明：用于記錄合同解除的詳細(xì)情況。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決結(jié)果等。說(shuō)明：用于指導(dǎo)雙方解決合同爭(zhēng)議。9.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：供應(yīng)商未按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)商未按照合同約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。買(mǎi)方未按時(shí)支付產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用。買(mǎi)方未按照合同約定接收和驗(yàn)收產(chǎn)品或服務(wù)。第三方未按照協(xié)議履行其職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。違約方應(yīng)采取必要措施，盡快糾正違約行為，減少對(duì)方損失。3.示例說(shuō)明：示例一：供應(yīng)商未按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，導(dǎo)致買(mǎi)方無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。供應(yīng)商應(yīng)支付違約金，并賠償買(mǎi)方因延誤生產(chǎn)造成的損失。示例二：第三方未按照協(xié)議履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因違約造成的損失。全文完。2024年產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1產(chǎn)品定義1.2服務(wù)定義1.3協(xié)議期限1.4術(shù)語(yǔ)和定義2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1質(zhì)量保證承諾2.2質(zhì)量檢測(cè)與認(rèn)證2.3質(zhì)量控制措施3.擔(dān)保范圍3.1擔(dān)保產(chǎn)品3.2擔(dān)保服務(wù)3.3擔(dān)保期限4.擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)4.1供應(yīng)商責(zé)任4.2買(mǎi)方責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.擔(dān)保違約處理5.1違約通知5.2違約責(zé)任5.3違約賠償6.產(chǎn)品瑕疵與損壞6.1瑕疵處理6.2損壞修復(fù)6.3損壞賠償7.擔(dān)保期限內(nèi)的售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾7.2售后服務(wù)流程7.3售后服務(wù)責(zé)任8.質(zhì)量爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決機(jī)制8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.法律和管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密例外11.合同變更和終止11.1變更程序11.2終止條件11.3終止后果12.合同的轉(zhuǎn)讓和繼承12.1轉(zhuǎn)讓限制12.2繼承權(quán)利13.補(bǔ)充條款13.1其他條款13.2特殊條款14.合同簽署和生效14.1簽署日期14.2生效條件14.3生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1產(chǎn)品定義本合同所稱(chēng)“產(chǎn)品”指供應(yīng)商根據(jù)合同約定向買(mǎi)方提供的商品，包括但不限于原材料、半成品和成品。1.2服務(wù)定義本合同所稱(chēng)“服務(wù)”指供應(yīng)商根據(jù)合同約定向買(mǎi)方提供的與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)和維修等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，除非雙方另行約定。1.4術(shù)語(yǔ)和定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義，除非上下文另有說(shuō)明，均應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行理解。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1質(zhì)量保證承諾供應(yīng)商保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或包裝上明確標(biāo)注質(zhì)量等級(jí)和適用標(biāo)準(zhǔn)。2.2質(zhì)量檢測(cè)與認(rèn)證供應(yīng)商應(yīng)確保產(chǎn)品通過(guò)必要的質(zhì)量檢測(cè)和認(rèn)證程序，并取得相應(yīng)證書(shū)。2.3質(zhì)量控制措施供應(yīng)商應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，包括原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、成品檢測(cè)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.擔(dān)保范圍3.1擔(dān)保產(chǎn)品本合同擔(dān)保范圍為供應(yīng)商提供的全部產(chǎn)品。3.2擔(dān)保服務(wù)本合同擔(dān)保范圍為供應(yīng)商提供的全部服務(wù)。3.3擔(dān)保期限本合同擔(dān)保期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，為期一年。4.擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)4.1供應(yīng)商責(zé)任供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞、性能下降或故障的責(zé)任，并負(fù)責(zé)修復(fù)或更換有問(wèn)題的產(chǎn)品。4.2買(mǎi)方責(zé)任買(mǎi)方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或供應(yīng)商指導(dǎo)正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，并在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知供應(yīng)商。4.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和損壞，供應(yīng)商不承擔(dān)責(zé)任。5.擔(dān)保違約處理5.1違約通知一方違反本合同條款時(shí)，另一方應(yīng)在違約行為發(fā)生后十個(gè)工作日內(nèi)向違約方發(fā)出書(shū)面違約通知。5.2違約責(zé)任違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，修復(fù)違約行為或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約賠償因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.產(chǎn)品瑕疵與損壞6.1瑕疵處理買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在瑕疵時(shí)，應(yīng)立即通知供應(yīng)商，供應(yīng)商應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)瑕疵產(chǎn)品進(jìn)行處理。6.2損壞修復(fù)供應(yīng)商應(yīng)在收到損壞產(chǎn)品后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，或根據(jù)情況更換新產(chǎn)品。6.3損壞賠償因供應(yīng)商原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)賠償買(mǎi)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.擔(dān)保期限內(nèi)的售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾供應(yīng)商承諾在擔(dān)保期限內(nèi)為買(mǎi)方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。7.2售后服務(wù)流程買(mǎi)方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)，應(yīng)按照供應(yīng)商提供的售后服務(wù)流程進(jìn)行處理。7.3售后服務(wù)責(zé)任供應(yīng)商應(yīng)確保售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性，并承擔(dān)因售后服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的責(zé)任。8.質(zhì)量爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決機(jī)制雙方發(fā)生質(zhì)量爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，提供必要的信息和證據(jù)，以促進(jìn)爭(zhēng)議的快速解決。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.法律和管轄9.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.保密條款10.1保密信息定義本合同中的保密信息指任何一方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外本保密義務(wù)不適用于法律要求公開(kāi)的信息或雙方事先同意公開(kāi)的信息。11.合同變更和終止11.1變更程序合同任何條款的變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2終止條件a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴(yán)重違約，另一方書(shū)面通知終止；c)合同約定的終止條件成就。11.3終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同的轉(zhuǎn)讓和繼承12.1轉(zhuǎn)讓限制本合同未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。12.2繼承權(quán)利本合同權(quán)利義務(wù)的繼承，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)繼承法的相關(guān)規(guī)定。13.補(bǔ)充條款13.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2特殊條款如有特殊條款，應(yīng)在合同中單獨(dú)列出，并作為合同的一部分。14.合同簽署和生效14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，除非另有約定。14.3生效日期本合同自簽署之日起生效，除非另有約定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義和范圍1.1第三方的定義本合同所稱(chēng)“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、擔(dān)保方等。1.2第三方的范圍a)為甲乙雙方提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議的第三方；b)為產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、認(rèn)證提供服務(wù)的第三方；c)為合同履行提供咨詢(xún)、顧問(wèn)服務(wù)的第三方；d)為甲乙雙方提供擔(dān)保服務(wù)的第三方。2.第三方的介入條件和程序2.1介入條件a)雙方同意；b)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；c)第三方的介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。2.2介入程序a)雙方協(xié)商確定第三方的介入事宜；b)雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；c)第三方按照協(xié)議或合同的規(guī)定履行職責(zé)。3.第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同的規(guī)定履行職責(zé)，對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2權(quán)利第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬，并享有合同規(guī)定的其他權(quán)利。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)或產(chǎn)品提供關(guān)系，甲方對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品不滿(mǎn)意時(shí)，有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或更換。4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)或產(chǎn)品接受關(guān)系，乙方對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品不滿(mǎn)意時(shí)，有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或更換。4.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方的關(guān)系為協(xié)助關(guān)系，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的義務(wù)。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義本合同所稱(chēng)“責(zé)任限額”是指第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議或合同中約定，未約定或約定不明的，以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。5.3責(zé)任限額的適用第三方的責(zé)任限額僅適用于第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品直接導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失，不適用于間接損失。6.第三方的違約責(zé)任6.1違約責(zé)任的定義本合同所稱(chēng)“違約責(zé)任”是指第三方在履行協(xié)議或合同過(guò)程中，因違反約定而產(chǎn)生的責(zé)任。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)第三方違約時(shí)，應(yīng)按照協(xié)議或合同的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.第三方的保密義務(wù)7.1保密義務(wù)的定義本合同所稱(chēng)“保密義務(wù)”是指第三方對(duì)在履行協(xié)議或合同過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等承擔(dān)保密責(zé)任。7.2保密義務(wù)的履行第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.第三方的退出機(jī)制8.1退出條件a)雙方同意；b)法律法規(guī)規(guī)定；c)第三方自身原因。8.2退出程序第三方申請(qǐng)退出時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方，并按照協(xié)議或合同的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：檢測(cè)報(bào)告需由有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具，包含產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、檢測(cè)日期、檢測(cè)結(jié)果等信息。說(shuō)明：本附件作為產(chǎn)品質(zhì)量的重要證明文件，應(yīng)在合同履行過(guò)程中定期提交。2.產(chǎn)品合格證書(shū)詳細(xì)要求：合格證書(shū)需由有資質(zhì)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具，包含產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、認(rèn)證日期、認(rèn)證等級(jí)等信息。說(shuō)明：本附件作為產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)威證明，應(yīng)在產(chǎn)品交付時(shí)一并交付買(mǎi)方。3.售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、維修日期、維修內(nèi)容、維修結(jié)果等信息。說(shuō)明：本附件用于跟蹤產(chǎn)品的售后服務(wù)情況，確保買(mǎi)方權(quán)益。4.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議雙方溝通記錄、協(xié)商文件、訴訟文件等。說(shuō)明：本附件用于記錄和證明爭(zhēng)議解決過(guò)程，確保爭(zhēng)議得到妥善處理。5.第三方協(xié)議或合同詳細(xì)要求：第三方協(xié)議或合同應(yīng)明確第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。說(shuō)明：本附件用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)，確保合同履行順利進(jìn)行。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，確保信息安全。7.合同變更文件詳細(xì)要求：變更文件應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更內(nèi)容、變更日期、變更雙方簽字等。說(shuō)明：本附件用于證明合同變更的有效性，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。8.第三方責(zé)任限額文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額、適用范圍、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方在合同履行中的責(zé)任范圍，保障甲乙雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為供應(yīng)商未按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商未履行售后服務(wù)義務(wù)買(mǎi)方未按時(shí)支付貨款或服務(wù)費(fèi)用2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即溝通，明確違約事實(shí)。違約方應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)和損失程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a)輕微違約：違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢ū壤倪`約金。b)嚴(yán)重違約：違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。3.違約責(zé)任示例供應(yīng)商未按時(shí)交付產(chǎn)品，導(dǎo)致買(mǎi)方項(xiàng)目進(jìn)度延誤，供應(yīng)商應(yīng)賠償買(mǎi)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)更換產(chǎn)品，并賠償買(mǎi)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。供應(yīng)商未履行售后服務(wù)義務(wù)，買(mǎi)方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1產(chǎn)品定義1.2擔(dān)保期限1.3擔(dān)保范圍2.擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)2.1生產(chǎn)者責(zé)任2.2銷(xiāo)售者責(zé)任2.3消費(fèi)者責(zé)任3.擔(dān)保條件3.1產(chǎn)品合格證明3.2產(chǎn)品使用說(shuō)明3.3擔(dān)保期限起止4.擔(dān)保程序4.1投訴處理4.2檢驗(yàn)與鑒定4.3維修與更換5.擔(dān)保費(fèi)用承擔(dān)5.1生產(chǎn)者承擔(dān)5.2銷(xiāo)售者承擔(dān)5.3消費(fèi)者承擔(dān)6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1生產(chǎn)者違約責(zé)任7.2銷(xiāo)售者違約責(zé)任7.3消費(fèi)者違約責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止效力11.合同附件11.1附件一：產(chǎn)品合格證明11.2附件二：產(chǎn)品使用說(shuō)明11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效效力13.法律適用13.1適用法律13.2法律解釋13.3法律變更14.其他約定14.1合同簽訂地點(diǎn)14.2合同簽訂日期14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1產(chǎn)品定義本合同所指產(chǎn)品為乙方生產(chǎn)并銷(xiāo)售的商品，具體產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)等詳見(jiàn)附件一。1.2擔(dān)保期限本合同擔(dān)保期限自產(chǎn)品交付消費(fèi)者之日起，有效期為一年。1.3擔(dān)保范圍本合同擔(dān)保范圍包括產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，具體包括但不限于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、安全性等方面。第二條擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)2.1生產(chǎn)者責(zé)任乙方作為生產(chǎn)者，應(yīng)保證其生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任。2.2銷(xiāo)售者責(zé)任甲方作為銷(xiāo)售者，應(yīng)確保向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品與合同約定一致，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)承擔(dān)連帶責(zé)任。2.3消費(fèi)者責(zé)任消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)按照產(chǎn)品使用說(shuō)明進(jìn)行操作，對(duì)因不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞不適用本合同擔(dān)保。第三條擔(dān)保條件3.1產(chǎn)品合格證明乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付消費(fèi)者時(shí)提供產(chǎn)品合格證明，證明產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。3.2產(chǎn)品使用說(shuō)明乙方應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明，包括產(chǎn)品特性、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。3.3擔(dān)保期限起止本合同擔(dān)保期限自產(chǎn)品交付消費(fèi)者之日起計(jì)算，至擔(dān)保期限屆滿(mǎn)之日止。第四條擔(dān)保程序4.1投訴處理消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即向甲方或乙方投訴，甲方或乙方應(yīng)在接到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。4.2檢驗(yàn)與鑒定乙方應(yīng)積極配合消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)與鑒定，鑒定結(jié)果為最終處理依據(jù)。4.3維修與更換經(jīng)鑒定確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換，直至消費(fèi)者滿(mǎn)意。第五條擔(dān)保費(fèi)用承擔(dān)5.1生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)維修、更換等費(fèi)用。5.2銷(xiāo)售者承擔(dān)因銷(xiāo)售者原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)維修、更換等費(fèi)用。5.3消費(fèi)者承擔(dān)消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p壞，由消費(fèi)者自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地消費(fèi)者協(xié)會(huì)。6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第七條違約責(zé)任7.1生產(chǎn)者違約責(zé)任乙方未履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，消費(fèi)者有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2銷(xiāo)售者違約責(zé)任甲方未履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，消費(fèi)者有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3消費(fèi)者違約責(zé)任消費(fèi)者違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八部分：合同解除8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方合法權(quán)益的，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.1.2產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)鑒定無(wú)法修復(fù)或修復(fù)成本過(guò)高，消費(fèi)者有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可以解除合同。8.2合同解除程序8.2.1解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的原因。8.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，同意解除合同或提出異議。8.2.3如雙方就合同解除存在異議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后尚未履行部分的費(fèi)用結(jié)算。8.3.3合同解除不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第九部分：合同變更9.1合同變更條件9.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的，可以變更合同。9.1.2法律、法規(guī)、政策等發(fā)生變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容與現(xiàn)行規(guī)定不符的，可以變更合同。9.2合同變更程序9.2.1變更合同內(nèi)容應(yīng)書(shū)面提出，并由雙方簽署變更協(xié)議。9.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期和變更后的權(quán)利義務(wù)。9.3合同變更效力9.3.1變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。9.3.2變更協(xié)議的生效不影響合同其他條款的效力。第十部分：合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)終止。10.1.2合同解除后，雙方權(quán)利義務(wù)終止。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自然終止。10.2合同終止程序10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并簽署合同終止證明。10.3合同終止效力10.3.1合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。10.3.2合同終止不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一部分：合同附件11.1附件一：產(chǎn)品合格證明