2024年度企業(yè)人力資源社會(huì)保障顧問服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)人力資源社會(huì)保障顧問服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目概述1.2具體服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)對(duì)象2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2支付時(shí)間2.3支付方式2.4逾期支付處理3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)控措施3.3質(zhì)量問題處理3.4質(zhì)量反饋機(jī)制4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務(wù)4.3違約責(zé)任4.4保密期限5.合同解除與終止5.1合同解除條件5.2合同終止條件5.3解除或終止程序5.4解除或終止后果6.違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償6.4違約責(zé)任免除7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費(fèi)用8.合同生效及變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同附件8.4合同解釋9.法律適用與管轄9.1適用法律9.2管轄法院9.3爭議解決方式10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知送達(dá)11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽署與生效12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員12.4合同生效時(shí)間13.其他13.1不可抗力13.2合同補(bǔ)充13.3合同未盡事宜14.合同份數(shù)與保存14.1合同份數(shù)14.2合同保存方式14.3合同保存期限第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同服務(wù)范圍包括但不限于：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪酬福利管理、績效考核、員工關(guān)系處理、勞動(dòng)爭議預(yù)防與處理、社會(huì)保險(xiǎn)及福利政策咨詢等。1.2具體服務(wù)內(nèi)容1.2.1人力資源規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括人才梯隊(duì)建設(shè)、崗位設(shè)置與調(diào)整等。1.2.2招聘與配置：協(xié)助企業(yè)進(jìn)行招聘需求分析，制定招聘計(jì)劃，執(zhí)行招聘流程，完成人員配置。1.2.3薪酬福利管理：制定薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策，進(jìn)行薪酬調(diào)查，實(shí)施薪酬調(diào)整，管理員工福利。1.2.4績效考核：設(shè)計(jì)績效考核體系，組織實(shí)施績效考核，進(jìn)行績效反饋與改進(jìn)。1.2.5員工關(guān)系處理：協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系問題，包括勞動(dòng)爭議、投訴舉報(bào)等。1.2.6勞動(dòng)爭議預(yù)防與處理：提供勞動(dòng)法律法規(guī)咨詢，制定勞動(dòng)爭議預(yù)防措施，處理勞動(dòng)爭議案件。1.2.7社會(huì)保險(xiǎn)及福利政策咨詢：提供社會(huì)保險(xiǎn)及福利政策咨詢，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)、繳納等。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至2024年12月31日止。1.4服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為企業(yè)全體員工。第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，包括但不限于人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪酬福利管理、績效考核、員工關(guān)系處理、勞動(dòng)爭議預(yù)防與處理、社會(huì)保險(xiǎn)及福利政策咨詢等服務(wù)費(fèi)用。2.2支付時(shí)間2.2.1首次支付：合同簽署后個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬元整。2.2.2每季度支付：每季度末支付人民幣萬元整。2.3支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見附件一。2.4逾期支付處理如付款方逾期支付，應(yīng)向收款方支付逾期付款金額的%作為違約金。第三條服務(wù)質(zhì)量保證3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的水平。3.2質(zhì)量監(jiān)控措施3.2.1定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2收集客戶反饋意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3質(zhì)量問題處理3.3.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向客戶反饋，制定改進(jìn)措施。3.3.2客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿，應(yīng)在收到服務(wù)成果后個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。3.4質(zhì)量反饋機(jī)制3.4.1建立質(zhì)量反饋渠道，確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)、有效地提出質(zhì)量意見。3.4.2對(duì)客戶反饋意見，應(yīng)及時(shí)處理，并在個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。第四條保密條款4.1保密信息定義保密信息包括但不限于：本合同內(nèi)容、企業(yè)商業(yè)秘密、員工個(gè)人信息等。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、企業(yè)商業(yè)秘密、員工個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。4.3違約責(zé)任如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.4保密期限保密期限自合同簽署之日起至合同終止后年。第五條合同解除與終止5.1合同解除條件5.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。5.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，可以解除本合同。5.2合同終止條件5.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。5.3解除或終止程序5.3.1雙方應(yīng)提前個(gè)工作日書面通知對(duì)方解除或終止合同。5.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。5.4解除或終止后果5.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用。5.4.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余工作。第六條違約責(zé)任6.1違約行為定義違約行為包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2.2違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的%。6.3違約賠償6.3.1因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3.2賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的%。6.4違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致違約，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的管轄法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意仲裁，爭議應(yīng)提交至雙方約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)書面提出爭議事項(xiàng)及解決方案。8.3.2如協(xié)商或仲裁過程中需要，雙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和文件。8.4爭議解決費(fèi)用8.4.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。8.4.2如雙方協(xié)商解決，費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)。第九條法律適用與管轄9.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同爭議解決法院為合同簽訂地所在地的人民法院。第十條通知與通訊10.1通知方式10.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.1.2通知可以通過快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。10.2通訊地址10.2.1雙方的通訊地址應(yīng)在本合同中明確列出。10.2.2如通訊地址變更，一方應(yīng)在變更后個(gè)工作日內(nèi)通知另一方。10.3通知送達(dá)10.3.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。10.3.2如以快遞方式發(fā)送，以快遞公司記錄的簽收日期為送達(dá)日期。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單11.1.1詳細(xì)列出本合同所涉及的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2.1列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及總計(jì)費(fèi)用。11.3附件三：保密協(xié)議11.3.1詳細(xì)規(guī)定雙方的保密義務(wù)及違約責(zé)任。第十二條合同簽署與生效12.1簽署時(shí)間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為。12.3簽署人員本合同由雙方授權(quán)代表簽字。12.4合同生效時(shí)間本合同自簽署之日起生效。第十三條其他13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，致使一方無法履行合同，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.2合同補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同未盡事宜如本合同對(duì)某一事項(xiàng)未作明確規(guī)定，雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。第十四條合同份數(shù)與保存14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同保存方式雙方應(yīng)妥善保存本合同及其附件，保存期限不少于年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方介入的同意2.1.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。第三條第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定及提供的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.1.2第三方的責(zé)任不涉及甲乙雙方之間的合同責(zé)任，除非第三方違反了其與甲乙雙方之間的合同約定。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方之間的合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)知識(shí)，對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或決策提出建議。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方僅對(duì)甲方提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。4.1.2第三方與甲方的合作應(yīng)基于甲方的需求，甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方僅對(duì)乙方提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。4.2.2第三方與乙方的合作應(yīng)基于乙方的需求，乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下所承擔(dān)的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。5.1.2如無特殊約定，第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的%。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)6.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)。6.1.2申請(qǐng)應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。6.2第三方介入的審查6.2.1接到第三方介入申請(qǐng)后，另一方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)審查申請(qǐng)內(nèi)容，并作出是否同意的決定。6.2.2審查內(nèi)容包括第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等。6.3第三方介入的合同簽訂6.3.1雙方同意引入第三方后，應(yīng)由甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。6.3.2合作協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密等條款。第七條第三方介入的監(jiān)督與管理7.1第三方服務(wù)的監(jiān)督7.1.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同要求。7.1.2監(jiān)督方式包括但不限于定期匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量審核等。7.2第三方管理的協(xié)調(diào)7.2.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保其服務(wù)與合同要求相一致。7.2.2協(xié)調(diào)內(nèi)容包括但不限于進(jìn)度安排、資源分配、問題解決等。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件8.1.1合同終止或甲方、乙方解除合同，第三方介入隨之終止。8.1.2第三方無法履行合同義務(wù)或服務(wù)不符合要求，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。8.2第三方介入的終止程序8.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止事宜。8.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行服務(wù)成果的驗(yàn)收和結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出本合同所涉及的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明：本附件作為合同附件，是合同服務(wù)內(nèi)容的具體體現(xiàn)，對(duì)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方均具有約束力。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等，并計(jì)算總計(jì)費(fèi)用。說明：本附件作為合同附件，是雙方就服務(wù)費(fèi)用達(dá)成一致的具體體現(xiàn)，對(duì)雙方均具有約束力。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，是雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成一致的具體體現(xiàn)，對(duì)雙方均具有約束力。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密等條款。說明：本附件作為合同附件，是甲乙雙方與第三方就服務(wù)合作達(dá)成一致的具體體現(xiàn)，對(duì)三方均具有約束力。5.附件五：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件作為合同附件，是甲乙雙方就爭議解決達(dá)成一致的具體體現(xiàn)，對(duì)雙方均具有約束力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未按合同約定提供的服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失。示例說明：若服務(wù)提供方未按約定時(shí)間完成咨詢報(bào)告，導(dǎo)致服務(wù)接受方項(xiàng)目進(jìn)度延誤，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)接受方未按合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失。示例說明：若服務(wù)接受方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求支付違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。3.違約行為：泄露保