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全國醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)行動計劃演講人:日期:2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING
CATALOGUE引言廉潔從業(yè)規(guī)范要求加強內(nèi)部監(jiān)管機制建設(shè)提升醫(yī)務(wù)人員廉潔素質(zhì)和能力推進社會監(jiān)督共治格局形成推進信息化手段在廉潔從業(yè)中應(yīng)用目錄引言PART01
背景與意義落實國家衛(wèi)健委要求為響應(yīng)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則的通知》,提高全國醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)水平。提升醫(yī)療行業(yè)形象通過廉潔從業(yè)行動計劃,樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象,增強公眾對醫(yī)療機構(gòu)的信任度。保障患者權(quán)益加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實保障患者合法權(quán)益。123制定并落實醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)各項制度,形成長效機制。建立完善廉潔從業(yè)制度加強醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)教育,提高廉潔自律意識。提高廉潔從業(yè)意識加大對醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)的監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處違規(guī)行為。強化監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)行動計劃目標全國各級各類醫(yī)療機構(gòu),包括公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等。適用范圍醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所有工作人員,包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政管理人員等。適用對象適用范圍和對象廉潔從業(yè)規(guī)范要求PART02嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)法規(guī),確保醫(yī)療活動合法合規(guī)。遵循醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和診療指南,杜絕違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障患者安全和醫(yī)療質(zhì)量。遵守法律法規(guī)
嚴格執(zhí)行醫(yī)療制度認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度,如首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制等。落實醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理制度,確?;颊叩玫絻?yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。加強醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染和環(huán)境污染。堅守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)。尊重患者權(quán)益,保護患者隱私,維護患者尊嚴。廉潔自律,不接受患者及其家屬的財物、宴請等不正當利益。恪守職業(yè)道德規(guī)范嚴禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益,如開單提成、違規(guī)收費等。建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,對商業(yè)賄賂行為零容忍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。嚴禁在藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等采購活動中收受回扣、紅包等財物。嚴禁商業(yè)賄賂行為加強內(nèi)部監(jiān)管機制建設(shè)PART03制定完善的內(nèi)部監(jiān)管規(guī)定和流程,明確各部門、各崗位的職責(zé)和權(quán)限。建立風(fēng)險評估和防控機制,對可能出現(xiàn)的廉潔風(fēng)險進行及時識別、評估和防控。加強對關(guān)鍵崗位和人員的監(jiān)督,實施定期輪崗和離任審計制度。建立健全內(nèi)部監(jiān)管制度定期開展財務(wù)審計,確保醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)收支合法、合規(guī)。推行信息公開制度,及時公開醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)狀況、采購信息、醫(yī)療服務(wù)價格等,接受社會監(jiān)督。加強對經(jīng)濟活動的監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)和糾正可能存在的廉潔問題。加強財務(wù)審計和信息公開工作建立健全違法違規(guī)行為查處機制,明確查處流程和責(zé)任主體。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進行嚴肅處理,依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。公開曝光典型案件,形成有效的震懾和警示作用。加大對違法違規(guī)行為查處力度加強對投訴舉報人的保護,防止其受到打擊報復(fù)。設(shè)立專門的投訴舉報渠道,鼓勵社會各界對醫(yī)療機構(gòu)的廉潔從業(yè)情況進行監(jiān)督。建立完善的投訴舉報處理流程,確保投訴舉報得到及時、公正、有效的處理。完善投訴舉報處理機制提升醫(yī)務(wù)人員廉潔素質(zhì)和能力PART0403創(chuàng)新教育方式采用線上線下相結(jié)合的方式,運用案例分析、情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法,提高教育的吸引力和實效性。01深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育體系,作為職業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。02豐富教育內(nèi)容結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點,針對不同崗位、不同層級醫(yī)務(wù)人員開展有針對性的廉潔教育,強化廉潔從醫(yī)意識。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)工作建立健全醫(yī)務(wù)人員參與反腐倡廉活動的機制,鼓勵醫(yī)務(wù)人員通過信訪舉報、網(wǎng)絡(luò)輿情等途徑反映問題,提出意見建議。拓展參與渠道尊重醫(yī)務(wù)人員在反腐倡廉活動中的主體地位,保護其合法權(quán)益,對積極參與反腐倡廉活動的醫(yī)務(wù)人員給予支持和幫助。保障參與權(quán)利通過表彰獎勵、宣傳報道等方式,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員參與反腐倡廉活動的熱情和動力,形成全社會共同關(guān)注、共同參與的良好氛圍。激發(fā)參與熱情鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參與反腐倡廉活動加強宣傳推廣通過媒體報道、社交網(wǎng)絡(luò)等途徑,廣泛宣傳先進典型的感人事跡和崇高精神,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員向先進看齊、向榜樣學(xué)習(xí)。挖掘先進典型及時發(fā)現(xiàn)和挖掘在廉潔從業(yè)方面表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員和團隊,樹立一批可親、可敬、可學(xué)的先進典型。發(fā)揮示范引領(lǐng)作用鼓勵先進典型在廉潔從業(yè)方面發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動身邊人共同踐行廉潔理念,形成崇廉拒腐的良好風(fēng)尚。樹立正面典型,弘揚清風(fēng)正氣針對醫(yī)療行業(yè)易發(fā)多發(fā)的廉潔風(fēng)險點,明確查處重點,加大查處力度,形成有力震懾。明確查處重點建立健全內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等相結(jié)合的監(jiān)督體系,拓寬監(jiān)督渠道,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反廉潔紀律行為。拓寬監(jiān)督渠道對違反廉潔紀律的醫(yī)務(wù)人員和團隊,依法依規(guī)嚴肅處理,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,堅決維護醫(yī)療行業(yè)廉潔形象。嚴格責(zé)任追究嚴肅查處違反廉潔紀律行為推進社會監(jiān)督共治格局形成PART05設(shè)立舉報電話、網(wǎng)絡(luò)舉報平臺等,方便群眾反映問題。建立信訪接待制度,及時受理群眾來信來訪。定期開展患者滿意度調(diào)查,收集患者對醫(yī)療服務(wù)的意見和建議。拓寬社會監(jiān)督渠道,接受群眾監(jiān)督建立新聞發(fā)言人制度,定期發(fā)布醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)相關(guān)信息。積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿情,及時澄清不實信息,維護醫(yī)療機構(gòu)良好形象。主動邀請媒體記者實地采訪,展示醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)成果。加強與媒體溝通交流,及時回應(yīng)關(guān)切問題邀請人大代表、政協(xié)委員等社會各界人士參與醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)監(jiān)督。支持行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等社會組織發(fā)揮行業(yè)自律作用。鼓勵企業(yè)、社會團體等通過捐贈、志愿服務(wù)等方式支持醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)建設(shè)。鼓勵社會各界參與反腐倡廉工作加強廉潔從業(yè)宣傳教育,提高醫(yī)務(wù)人員廉潔意識。開展豐富多彩的廉潔文化活動,如廉潔書畫展、廉潔故事會等。宣傳廉潔從業(yè)先進典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。營造良好輿論氛圍,促進廉潔文化建設(shè)推進信息化手段在廉潔從業(yè)中應(yīng)用PART06構(gòu)建醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫01整合醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)資源,識別潛在的廉潔風(fēng)險點。實時監(jiān)測預(yù)警機制02通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實時監(jiān)測醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)相關(guān)指標,及時預(yù)警異常情況。風(fēng)險評估與預(yù)測03利用大數(shù)據(jù)模型對醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)風(fēng)險進行評估和預(yù)測,為決策提供科學(xué)依據(jù)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警建立覆蓋醫(yī)療機構(gòu)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的電子監(jiān)察系統(tǒng),實現(xiàn)全面、實時的監(jiān)管。電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)數(shù)據(jù)采集與傳輸監(jiān)管分析與處置通過系統(tǒng)自動采集醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實時傳輸至監(jiān)管部門,確保數(shù)據(jù)真實、準確。監(jiān)管部門利用電子監(jiān)察系統(tǒng)對醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時處置。030201建立電子監(jiān)察系統(tǒng)實現(xiàn)實時監(jiān)管在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部推廣使用電子簽名,簡化審批流程,提高管理效率。電子簽名應(yīng)用建立醫(yī)療機構(gòu)電子檔案管理系統(tǒng),實現(xiàn)檔案信息的快速查詢、調(diào)閱和共享。電子檔案管理利用移動辦公平臺,實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部信息的實時傳遞和處理,提高工作效率。移動辦公應(yīng)用推廣使用電子簽名等技術(shù)手段提高管理效率數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,確保在發(fā)生意外情況時能夠及
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