企業(yè)辦公自動化軟件實施協(xié)議

企業(yè)辦公自動化軟件實施協(xié)議合同編號：__________甲方（實施方）：乙方（委托方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)辦公自動化軟件實施協(xié)議。1.1.2“甲方”指具有獨立法人資格的軟件實施方。1.1.3“乙方”指委托甲方實施辦公自動化軟件的企業(yè)。1.1.4“軟件”指乙方委托甲方實施的辦公自動化軟件系統(tǒng)。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在辦公自動化軟件實施過程中的權利、義務和責任，保證軟件實施過程的順利進行。第二章項目實施2.1實施范圍2.1.1甲乙雙方確認，本協(xié)議涉及的辦公自動化軟件實施范圍包括：軟件安裝、配置、調試、培訓、售后服務等。2.1.2乙方應向甲方提供實施所需的硬件設備、網絡環(huán)境等技術支持。2.2實施時間2.2.1乙方應在簽訂本協(xié)議后五個工作日內提供實施所需的相關資料。2.2.2甲方應在收到乙方提供的相關資料后，十個工作日內完成軟件的安裝、配置和調試工作。2.2.3甲方應在調試合格后五個工作日內，為乙方提供軟件培訓服務。第三章費用與支付3.1費用3.1.1乙方應支付甲方實施辦公自動化軟件的費用，具體金額以雙方簽訂的《費用清單》為準。3.1.2乙方還應支付甲方在實施過程中產生的差旅、住宿等費用。3.2支付方式3.2.1乙方應在簽訂本協(xié)議后五個工作日內，向甲方支付首款，首款金額為合同總額的30%。3.2.2甲方完成軟件安裝、配置和調試工作后，乙方應在驗收合格后五個工作日內支付剩余款項。第四章質量保證與售后服務4.1質量保證4.1.1甲方保證所提供的辦公自動化軟件系統(tǒng)符合國家相關標準，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和兼容性。4.1.2甲方應保證軟件實施過程中，不侵犯任何第三方的知識產權。4.2售后服務4.2.1甲方在軟件調試合格后，為乙方提供一年的免費售后服務，包括軟件升級、故障排除等。4.2.2售后服務期滿后，甲乙雙方可根據實際情況協(xié)商提供有償服務。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1甲方未按約定時間完成軟件實施工作，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的5%。5.1.2乙方未按約定時間支付費用，甲方有權暫停實施工作，直至乙方支付相應費用。5.1.3甲方提供的軟件存在質量問題，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。5.2不可抗力5.2.1由于不可抗力因素導致甲乙雙方無法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔違約責任。5.2.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。5.3爭議解決5.3.1本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章保密與數據安全6.1保密義務6.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.1.2甲乙雙方應對保密信息采取合理的保護措施，保證不被泄露、盜用或濫用。6.1.3保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2數據安全6.2.1甲方應保證軟件系統(tǒng)的數據安全，采取有效的數據備份和恢復措施。6.2.2乙方應負責保障其自身數據的安全，包括但不限于用戶數據、業(yè)務數據等。6.2.3甲乙雙方應共同遵守國家有關數據安全和個人信息保護的相關法律法規(guī)。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1甲方擁有辦公自動化軟件的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。7.1.2乙方在獲得甲方授權使用軟件時，應尊重甲方的知識產權，不得進行任何侵犯知識產權的行為。7.2使用許可7.2.1甲方授權乙方在合同期內使用辦公自動化軟件，該許可為非獨占性、不可轉讓的許可。7.2.2乙方不得對軟件進行反編譯、反向工程或任何形式的技術破解。第八章違約賠償8.1違約賠償8.1.1若甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.1.2若乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.2賠償范圍8.2.1違約賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、合理費用支出、可得利益損失等。8.2.2雙方應合理估算違約可能造成的損失，并在本協(xié)議中明確賠償限額。第九章協(xié)議變更、解除與終止9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何變更必須以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。9.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內容。9.2協(xié)議解除9.2.1在以下情況下，任何一方有權解除本協(xié)議：a)另一方違反本協(xié)議且無法補救；b)另一方破產或進入清算程序；c)法律法規(guī)變化導致本協(xié)議無法履行。9.3協(xié)議終止9.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)協(xié)議期限屆滿；b)雙方按照協(xié)議約定履行完畢；c)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第十章其他條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2通知與送達10.2.1本協(xié)議項下的任何通知、文件應以書面形式作出，并通過郵件、快遞、掛號信等方式送達對方指定地址。10.2.2通知送達后，視為對方已收到。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構成甲乙雙方之間關于辦公自動化軟件實施事項的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何補充、附件均構成本協(xié)議不可分割的一部分。10.4爭議解決10.4.1雙方因本協(xié)議產生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章軟件升級與維護11.1軟件升級11.1.1甲方應定期對軟件進行升級，以改進功能、增強功能、修復漏洞等。11.1.2乙方有權獲得甲方提供的軟件升級服務，但可能需要支付額外費用。11.2軟件維護11.2.1甲方應在合同有效期內為乙方提供軟件維護服務，保證軟件正常運行。11.2.2乙方應及時報告軟件運行中出現(xiàn)的任何問題，甲方應在接到通知后及時響應。第十二章人員培訓與技術支持12.1人員培訓12.1.1甲方應根據乙方需求，提供軟件操作、維護等方面的培訓。12.1.2乙方應保證參與培訓的人員具備相應的學習能力和實踐經驗。12.2技術支持12.2.1甲方應在合同有效期內為乙方提供技術支持服務，包括但不限于電話支持、遠程協(xié)助等。12.2.2乙方應合理使用技術支持服務，不得提出與軟件無關的技術支持請求。第十三章信息反饋與改進13.1信息反饋13.1.1乙方應向甲方提供軟件使用過程中的反饋信息，包括功能改進建議、故障報告等。13.1.2甲方應根據乙方的反饋信息，及時進行軟件的優(yōu)化和改進。13.2改進實施13.2.1甲方應在收到乙方的反饋信息后，制定改進計劃并實施。13.2.2乙方應協(xié)助甲方進行改進實施，提供必要的測試環(huán)境和數據。第十四章合同的轉讓與繼承14.1合同轉讓14.1.1未經乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。14.1.2乙方同意，其對本協(xié)議項下的權利和義務的轉讓，應在不違反法律法規(guī)的前提下進行。14.2合同繼承14.2.1如甲方或乙方發(fā)生合并、分立等情況，本協(xié)議項下的權利和義務應由合并或分立后的主體繼承。14.2.2任何繼承主體應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的權利和義務。第十五章終止后的義務15.1終止后的保密義務15.1.1本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應遵守保密條款，對在合同履行期間獲得的對方保密信息繼續(xù)保密。15.2終止后的數據遷移15.2.1本協(xié)議終止后，甲方應協(xié)助乙方