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餐飲業(yè)外賣服務平臺合作協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運營方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________聯(lián)系郵箱:_________________________乙方(餐飲服務提供方):______________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________聯(lián)系郵箱:_________________________第一章定義及術語1.1甲方:指甲方作為餐飲業(yè)外賣服務平臺的運營方。1.2乙方:指甲方合作的餐飲服務提供方,提供餐飲產(chǎn)品及服務。1.3平臺:指甲方運營的餐飲業(yè)外賣服務平臺,用于連接乙方與消費者。1.4服務:指甲方為乙方提供的餐飲外賣服務,包括但不限于產(chǎn)品推廣、訂單處理、配送等。第二章合作目標2.1甲方旨在通過本協(xié)議與乙方建立長期、穩(wěn)定的合作關系,共同拓展外賣市場,提升雙方品牌知名度。2.2乙方承諾按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品及服務,確保消費者滿意度。第三章合作內(nèi)容3.1甲方責任3.1.1為乙方提供平臺服務,包括但不限于:a)平臺頁面展示;b)訂單處理;c)配送服務;d)營銷推廣。3.1.2保障平臺正常運行,確保乙方業(yè)務順利進行。3.1.3提供必要的技術支持,協(xié)助乙方解決合作過程中遇到的技術問題。3.2乙方責任3.2.1提供符合衛(wèi)生標準、質(zhì)量可靠的餐飲產(chǎn)品。3.2.2保障乙方配送范圍內(nèi)訂單的及時配送。3.2.3配合甲方進行營銷活動,共同提升品牌知名度。第四章合作期限及終止4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。4.2除非雙方達成一致意見,否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。4.3在協(xié)議期限內(nèi),如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并要求乙方承擔相應違約責任。第五章保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,均應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3除非法律要求,否則任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露保密信息。5.4雙方應采取合理措施,確保其員工、代理人、關聯(lián)公司等遵守本保密條款。第六章價格及支付6.1甲方為乙方提供的平臺服務,雙方約定以下費用構(gòu)成:a)平臺使用費:按訂單金額的_____%提??;b)配送費:按訂單金額的_____%提??;c)廣告推廣費:雙方協(xié)商確定,按實際投入金額計算。6.2乙方應按訂單實際成交金額向甲方支付服務費用。6.3甲方應在每月____日前向乙方出具當月服務費用結(jié)算單,乙方應在收到結(jié)算單后____日內(nèi)支付服務費用。6.4乙方未按時支付服務費用的,甲方有權(quán)暫停提供部分或全部服務,直至乙方支付完畢。6.5雙方應遵守國家相關稅收政策,依法繳納相關稅費。第七章訂單處理及售后服務7.1甲方負責接收消費者通過平臺下達的訂單,并將訂單信息實時推送至乙方。7.2乙方應在接到訂單后____分鐘內(nèi)確認訂單,并開始處理。7.3乙方應保證訂單按時完成,如因特殊情況無法按時完成,應提前通知甲方和消費者。7.4甲方應提供售后服務,處理消費者對乙方的投訴及意見反饋。7.5雙方應共同維護消費者權(quán)益,確保消費者滿意度。第八章營銷與推廣8.1甲方應制定平臺整體營銷策略,并邀請乙方參與其中。8.2甲方負責策劃、實施針對乙方的營銷活動,提升乙方品牌曝光度。8.3乙方應積極參與甲方組織的營銷活動,并提供必要的營銷素材。8.4雙方應共同承擔營銷活動的費用,具體承擔比例雙方協(xié)商確定。8.5未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單獨進行可能影響雙方合作的營銷活動。第九章版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方在平臺上的商標、品牌、字號等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得侵犯。9.2甲方擁有平臺知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于平臺技術、頁面設計、運營數(shù)據(jù)等。9.3雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)許可使用、披露或允許第三方使用。9.4雙方在合作過程中共同開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有,具體權(quán)益分配雙方協(xié)商確定。9.5任何一方違反本條款,應承擔相應的法律責任。第十章違約責任10.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應承擔相應的違約責任。10.2甲方未能提供約定的服務,導致乙方損失,甲方應賠償乙方的實際損失。10.3乙方未能提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品或服務,導致消費者投訴,乙方應承擔相應的法律責任。10.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為雙方合作期間服務費用的_____%。10.5本協(xié)議的違約責任條款不影響雙方依法享有的其他權(quán)利和救濟。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章合同變更12.1本協(xié)議的任何修改、補充均需雙方書面同意,方為有效。12.2本協(xié)議的任何修改、補充均應視為本協(xié)議的一部分,具有同等法律效力。12.3未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。第十三章合作解除與終止13.1除本協(xié)議另有約定外,任何一方提前解除或終止本協(xié)議,應提前____日書面通知對方。13.2甲方因乙方嚴重違約而解除本協(xié)議的,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。13.3本協(xié)議解除或終止后,雙方應按照約定處理尚未完成的訂單,確保消費者權(quán)益。13.4本協(xié)議解除或終止后,保密條款繼續(xù)有效。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就餐飲業(yè)外賣服務平臺合作協(xié)議的全部內(nèi)容,取代了雙方以前的所有口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)沖突,應以法律法規(guī)為準。14.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章法律效力15.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(平臺運營方):________________授權(quán)代表:__
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