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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理協(xié)議書模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方2.2物業(yè)使用方2.3合同簽訂日期3.物業(yè)概況3.1物業(yè)位置3.2物業(yè)面積3.3物業(yè)類型3.4物業(yè)配套設(shè)施4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)4.2安全管理4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.4清潔衛(wèi)生4.5綠化養(yǎng)護(hù)4.6水電管理4.7環(huán)境保護(hù)4.8其他服務(wù)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用5.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)費(fèi)支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)使用方義務(wù)6.1合法使用6.2服從管理6.3維護(hù)公共秩序6.4配合物業(yè)服務(wù)6.5其他義務(wù)7.物業(yè)管理方義務(wù)7.1依法管理7.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.3保障業(yè)主權(quán)益7.4維護(hù)公共設(shè)施7.5其他義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議處理機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則11.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式14.其他14.1合同解釋14.2合同附件14.3合同爭議處理14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中提供物業(yè)管理的乙方。1.1.2“物業(yè)使用方”指本合同中使用物業(yè)的甲方。1.1.3“物業(yè)”指本合同中約定的商業(yè)地產(chǎn)。1.1.4“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定對物業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)。1.1.5“物業(yè)管理費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方收取的費(fèi)用。1.1.6“合同期限”指本合同約定的有效期限。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方2.1.1乙方全稱:_________2.1.2乙方地址:_________2.1.3乙方聯(lián)系人:_________2.1.4乙方聯(lián)系電話:_________2.2物業(yè)使用方2.2.1甲方全稱:_________2.2.2甲方地址:_________2.2.3甲方聯(lián)系人:_________2.2.4甲方聯(lián)系電話:_________2.3合同簽訂日期2.3.1本合同簽訂日期為____年____月____日。3.物業(yè)概況3.1物業(yè)位置3.1.1物業(yè)位于:_________3.1.2物業(yè)坐標(biāo):_________3.2物業(yè)面積3.2.1總建筑面積:____平方米3.2.2可出租面積:____平方米3.3物業(yè)類型3.3.1商業(yè)地產(chǎn)3.4物業(yè)配套設(shè)施3.4.1交通設(shè)施:_________3.4.2生活設(shè)施:_________3.4.3其他配套設(shè)施:_________4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)4.1.1保持物業(yè)外觀整潔4.1.2保持物業(yè)公共區(qū)域清潔4.2安全管理4.2.1設(shè)立保安人員,維護(hù)物業(yè)內(nèi)秩序4.2.2定期進(jìn)行安全檢查4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3.1定期檢查和維護(hù)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備4.3.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備4.4清潔衛(wèi)生4.4.1定期對物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清潔4.4.2定期對物業(yè)內(nèi)垃圾進(jìn)行清運(yùn)4.5綠化養(yǎng)護(hù)4.5.1定期對物業(yè)內(nèi)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)4.5.2保持綠化區(qū)域整潔4.6水電管理4.6.1負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)水電供應(yīng)及維修4.6.2定期檢查水電設(shè)施4.7環(huán)境保護(hù)4.7.1保持物業(yè)內(nèi)環(huán)境整潔4.7.2鼓勵(lì)節(jié)能減排4.8其他服務(wù)4.8.1應(yīng)甲方要求提供其他服務(wù)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方每月向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為____元/平方米。5.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3物業(yè)費(fèi)支付方式5.3.1甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.3.2甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4.1物業(yè)管理費(fèi)用可每年根據(jù)市場行情和成本變動進(jìn)行調(diào)整。6.物業(yè)使用方義務(wù)6.1合法使用6.1.1甲方應(yīng)合法使用物業(yè),不得從事違法活動。6.2服從管理6.2.1甲方應(yīng)服從乙方對物業(yè)的管理。6.3維護(hù)公共秩序6.3.1甲方應(yīng)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共秩序,不得干擾他人正常使用物業(yè)。6.4配合物業(yè)服務(wù)6.4.1甲方應(yīng)積極配合乙方提供的物業(yè)服務(wù)。6.5其他義務(wù)6.5.1甲方應(yīng)遵守本合同約定及其他相關(guān)法律法規(guī)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。8.1.2甲方違反本合同約定的使用物業(yè)。8.1.3乙方未按時(shí)提供約定的物業(yè)管理服務(wù)。8.1.4乙方未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)。8.2違約責(zé)任8.2.1對于甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)采取催收措施,并可按照合同約定加收滯納金。8.2.2對于甲方違反使用物業(yè)的行為,乙方有權(quán)采取措施制止,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.3對于乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行或賠償損失。8.2.4對于乙方未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并賠償由此造成的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭議處理機(jī)構(gòu)9.2.1爭議處理機(jī)構(gòu)為_________仲裁委員會。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會的規(guī)定提交仲裁申請和相關(guān)證據(jù)。9.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后的____個(gè)工作日內(nèi)組成仲裁庭。9.3.3仲裁庭應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)作出仲裁裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后,本合同即生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形。10.3合同解除條件10.3.1一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則11.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致。12.2解除條件12.2.1出現(xiàn)合同約定的解除情形。12.3變更與解除程序12.3.1雙方應(yīng)書面通知對方,并按照本合同約定的方式辦理變更或解除手續(xù)。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互發(fā)送通知。13.2送達(dá)地址13.2.1甲方送達(dá)地址:_________13.2.2乙方送達(dá)地址:_________13.3送達(dá)方式13.3.1通知可以通過掛號信、快遞或?qū)H怂瓦_(dá)的方式進(jìn)行。14.其他14.1合同解釋14.1.1本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例解釋。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同爭議處理14.3.1本合同爭議解決方式以第九條為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,被甲乙雙方邀請或指定的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的非合同主體。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中,甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2因合同履行過程中出現(xiàn)爭議,甲乙雙方同意由第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,不得超過其根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所承擔(dān)的責(zé)任限額。15.3.2第三方的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中約定。15.4第三方選擇與指定15.4.1第三方的選擇和指定,由甲乙雙方協(xié)商確定。15.4.2若甲乙雙方無法達(dá)成一致,可由合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)指定。15.5第三方責(zé)任15.5.1第三方在合同履行過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5.2第三方在合同履行過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,不承擔(dān)法律責(zé)任。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助,確保第三方能夠有效地履行其職責(zé)。16.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)向第三方反饋合同履行情況。16.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自改變合同內(nèi)容。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方作為合同履行的輔助者,其責(zé)任限于其在合同中約定的范圍內(nèi)。17.2第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任。17.3第三方與其他各方(甲乙雙方)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由甲乙雙方另行約定。18.第三方介入的合同附件18.1合同附件一:第三方服務(wù)協(xié)議18.2合同附件二:第三方責(zé)任限額說明18.3合同附件三:第三方介入流程及責(zé)任劃分說明19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)按照本合同第九條規(guī)定的爭議解決方式處理。19.2若第三方介入產(chǎn)生的爭議涉及第三方自身責(zé)任,第三方應(yīng)自行解決,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.2若因第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)處理合同終止事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包含物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容,乙方應(yīng)根據(jù)本附件向甲方提供物業(yè)服務(wù)。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理費(fèi)用的具體項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括日常服務(wù)費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。附件說明:本附件為物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算依據(jù),甲方應(yīng)按照本附件支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括但不限于物業(yè)使用規(guī)則、安全管理制度、環(huán)境管理規(guī)定、應(yīng)急預(yù)案等。附件說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的輔助性文件,乙方應(yīng)根據(jù)本附件的要求進(jìn)行管理。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說明:本附件為第三方介入的合同附件,用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。5.附件五:第三方責(zé)任限額說明詳細(xì)要求:明確第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,包括直接責(zé)任和間接責(zé)任。附件說明:本附件為第三方責(zé)任限額的說明,用于界定第三方在合同履行過程中的責(zé)任范圍。6.附件六:第三方介入流程及責(zé)任劃分說明詳細(xì)要求:明確第三方介入的流程、責(zé)任劃分以及爭議解決方式。附件說明:本附件為第三方介入的流程說明,用于規(guī)范第三方介入的行為。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.2違反本合同約定的使用物業(yè)。1.3故意損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備。乙方違約行為:2.1未按時(shí)提供約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.2未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)。2.3故意隱瞞物業(yè)存在的問題。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.1.2甲方違反使用物業(yè),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1.3甲方故意損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備,應(yīng)賠償乙方損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.2.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向甲方賠償損失。2.2.2乙方未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2.3乙方故意隱瞞物業(yè)存在的問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約示例說明:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)按照合同約定加收滯納金,并要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)支付。乙方未按時(shí)提供清潔服務(wù),導(dǎo)致甲方經(jīng)營受到影響,乙方應(yīng)向甲方賠償相應(yīng)的損失。全文完。2024年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理協(xié)議書模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定6.物業(yè)管理與維護(hù)6.1維修保養(yǎng)6.2安全管理7.業(yè)主權(quán)益與責(zé)任7.1業(yè)主權(quán)益7.2業(yè)主責(zé)任8.物業(yè)管理方權(quán)益與責(zé)任8.1物業(yè)管理方權(quán)益8.2物業(yè)管理方責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.2合同續(xù)簽12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1其他事項(xiàng)14.2附則第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指提供商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理的乙方;1.1.2“業(yè)主方”指擁有并使用商業(yè)地產(chǎn)的甲方;1.1.3“物業(yè)管理范圍”指乙方在甲方商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)提供的服務(wù)區(qū)域;1.1.4“物業(yè)管理內(nèi)容”指乙方根據(jù)甲方需求提供的各項(xiàng)服務(wù);1.1.5“物業(yè)管理費(fèi)用”指甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用;1.1.6“物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方提供服務(wù)的質(zhì)量要求;1.1.7“違約責(zé)任”指一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任;1.1.8“爭議解決”指雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議如何解決;1.2解釋1.2.1本合同中的詞語,除非上下文另有要求,具有本條所賦予的含義;1.2.2任何一方對本合同條款的理解與解釋,應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱:乙方全稱2.1.2注冊地址:乙方注冊地址2.1.3法定代表人:乙方法定代表人姓名2.1.4聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系電話及電子郵箱2.2業(yè)主方2.2.1名稱:甲方全稱2.2.2注冊地址:甲方注冊地址2.2.3法定代表人:甲方法定代表人姓名2.2.4聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系電話及電子郵箱3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1甲方商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)的所有公共區(qū)域;3.1.2甲方商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備;3.1.3甲方商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)的綠化景觀;3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.2.1安全保衛(wèi);3.2.2清潔衛(wèi)生;3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù);3.2.4綠化養(yǎng)護(hù);3.2.5應(yīng)急處理;3.2.6客戶服務(wù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按甲方商業(yè)地產(chǎn)面積計(jì)算;4.1.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米人民幣元/月;4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)于每月五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用;4.2.2物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);5.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量滿足甲方及業(yè)主的需求;5.1.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并及時(shí)整改存在問題。5.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定5.2.1乙方提供24小時(shí)不間斷服務(wù);5.2.2乙方應(yīng)在接到報(bào)修電話后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.物業(yè)管理與維護(hù)6.1維修保養(yǎng)6.1.1乙方應(yīng)定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng);6.1.2乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量和效率;6.1.3乙方應(yīng)建立維修保養(yǎng)檔案,并及時(shí)更新。6.2安全管理6.2.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施安全管理措施;6.2.2乙方應(yīng)確保甲方商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)的安全;6.2.3乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。7.業(yè)主權(quán)益與責(zé)任7.1業(yè)主權(quán)益7.1.1甲方享有本合同約定的各項(xiàng)權(quán)益;7.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議;7.1.3甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。7.2業(yè)主責(zé)任7.2.1甲方應(yīng)遵守本合同約定,配合乙方履行物業(yè)管理職責(zé);7.2.2甲方應(yīng)妥善使用其擁有的商業(yè)地產(chǎn),不得擅自改變用途;7.2.3甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。8.物業(yè)管理方權(quán)益與責(zé)任8.1物業(yè)管理方權(quán)益8.1.1乙方有權(quán)要求甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用;8.1.2乙方有權(quán)對甲方及業(yè)主的行為進(jìn)行必要的管理和指導(dǎo);8.1.3乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理方案。8.2物業(yè)管理方責(zé)任8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);8.2.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率;8.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)管理不善的責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的;10.1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;10.1.3雙方違反合同約定,給對方造成損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;10.2.2違約責(zé)任的具體計(jì)算方式按雙方協(xié)商確定。11.合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.1.1本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效;11.1.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。11.2合同續(xù)簽11.2.1雙方應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜;11.2.2未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的,本合同自動終止。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍不改正的;12.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。13.合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;13.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同終止13.2.1本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止;13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。14.其他約定14.1其他事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;14.1.2本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2附則14.2.1本合同未盡事宜,適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī);14.2.2本合同自簽訂之日起生效,特此聲明。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意參與合同相關(guān)事務(wù)的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的包括但不限于:協(xié)助解決合同履行中的爭議;提供專業(yè)服務(wù),如評估、監(jiān)理等;增加合同履行的透明度和公正性。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定承擔(dān)。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容以及雙方協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。15.3第三方職責(zé)與權(quán)限15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方授權(quán)的范圍,行使相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限。15.3.2第三方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,公正、公平地履行職責(zé)。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.4.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、服務(wù)費(fèi)用及支付方式等內(nèi)容。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益;16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利,以便其履行職責(zé);16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的信息和協(xié)助;16.2.2乙方應(yīng)確保第三方介入不影響其正常履行合同義務(wù);16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定;17.1.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其與甲方之間的法律責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定;17.2.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其與乙方之間的法律責(zé)任。17.3第三方與合同其他方的劃分17.3.1第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行;17.3.2第三方的介入不應(yīng)影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù);17.3.3第三方的責(zé)任僅限于其介入范圍內(nèi),不擴(kuò)展至合同其他部分。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入不影響本合同的效力,但可能引起合同內(nèi)容的變更;18.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決;19.2協(xié)商不成的,任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方法定代表人身份證明4.乙方法定代表人身份證明5.甲方授權(quán)委托書(如有)6.乙方授權(quán)委托書(如有)7.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議8.第三方介入?yún)f(xié)議9.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表10.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程11.物業(yè)管理方員工資質(zhì)證明12.物業(yè)管理方服務(wù)設(shè)備清單13.業(yè)主方意見反饋表14.物業(yè)管理方年度工作報(bào)告15.物業(yè)管理方年度財(cái)務(wù)報(bào)告16.爭議解決相關(guān)文件附件詳細(xì)要求和說明:1.所有附件應(yīng)為復(fù)印件,并加蓋公章。2.甲方和乙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件應(yīng)清晰、完整。3.法定代表人身份證明應(yīng)包括身份證復(fù)印件和法定代表人證明書。4.授權(quán)委托書應(yīng)明確授權(quán)范圍和期限。5.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。6.第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。7.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用及支付時(shí)間。8.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程應(yīng)明確服務(wù)流程、質(zhì)量要求等。9.物業(yè)管理方員工資質(zhì)證明應(yīng)包括員工身份證、職業(yè)技能證書等。10.物業(yè)管理方服務(wù)設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列明設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。11.業(yè)主方意見反饋表應(yīng)包括反饋內(nèi)容、處理結(jié)果等。12.物業(yè)管理方年度工作報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)情況、問題及改進(jìn)措施等。13.物業(yè)管理方年度財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)包括收入、支出、利潤等。14.爭議解決相關(guān)文件應(yīng)包括協(xié)商記錄、仲裁裁決書等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用金額的1%每日計(jì)算。示例:若甲方應(yīng)于每月5日前支付物業(yè)管理費(fèi),但至6日仍未支付,則每日需支付違約金。1.2擅自改變物業(yè)管理范圍責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)恢復(fù)原狀,并賠償乙方因此遭受的損失。示例:若甲方擅自將公共區(qū)域改作他用,乙方有權(quán)要求恢復(fù)原狀并賠償損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。示例:若乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償設(shè)備維修費(fèi)用。2.2未按約定進(jìn)行維修保養(yǎng)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)維修保養(yǎng)費(fèi)用,并賠償由此給甲方造成的損失。示例:若乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備故障,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方未按時(shí)提供評估報(bào)告,乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理協(xié)議書模板2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍1.4物業(yè)管理服務(wù)期限1.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.6物業(yè)管理費(fèi)用支付方式1.7物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整1.8物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.9物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.10物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.11物業(yè)管理合同變更與解除1.12違約責(zé)任及爭議解決1.13合同生效及終止1.14合同附件第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:[物業(yè)管理方名稱]1.1.2物業(yè)管理方地址:[物業(yè)管理方地址]1.1.3物業(yè)管理方法定代表人:[物業(yè)管理方法定代表人]1.1.4業(yè)主方名稱:[業(yè)主方名稱]1.1.5業(yè)主方地址:[業(yè)主方地址]1.1.6業(yè)主方法定代表人:[業(yè)主方法定代表人]1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,包括但不限于地面、墻面、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間等。1.2.2保安服務(wù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控等。1.2.3維修保養(yǎng)服務(wù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。1.2.4環(huán)境綠化服務(wù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等工作。1.2.5消防安全服務(wù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理工作,包括消防設(shè)施的檢查、維護(hù)等。1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍1.3.1服務(wù)區(qū)域:[物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域具體名稱及范圍]1.3.2服務(wù)對象:包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、租戶及其他合法使用者。1.4物業(yè)管理服務(wù)期限1.4.1服務(wù)起始日期:[服務(wù)起始日期]1.4.2服務(wù)終止日期:[服務(wù)終止日期]1.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):[服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等]1.5.2費(fèi)用支付方式:[費(fèi)用支付的具體方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]1.6物業(yè)管理費(fèi)用支付方式1.6.1支付周期:[費(fèi)用支付周期,如每月、每季等]1.6.2支付時(shí)間:[具體支付時(shí)間,如每月5日前等]1.6.3支付賬戶:[物業(yè)管理方指定的收費(fèi)賬戶信息]1.7物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整1.7.1調(diào)整原則:根據(jù)國家相關(guān)政策、物價(jià)水平、物業(yè)管理成本等因素進(jìn)行調(diào)整。1.7.2調(diào)整程序:經(jīng)雙方協(xié)商一致后,書面通知業(yè)主方,并報(bào)相關(guān)部門備案。1.8物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.8.2服務(wù)不滿意處理:業(yè)主方對物業(yè)管理服務(wù)不滿意,可向物業(yè)管理方提出投訴,物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后[具體時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)。1.9物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.9.1質(zhì)量監(jiān)督部門:[物業(yè)管理方指定的質(zhì)量監(jiān)督部門]1.9.2監(jiān)督方式:定期檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等。1.10物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.10.1維護(hù)責(zé)任:物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。1.10.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.11物業(yè)管理合同變更與解除1.11.1合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。1.11.2合同解除:因物業(yè)管理方或業(yè)主方違約,導(dǎo)致合同無法履行時(shí),任何一方均有權(quán)解除合同。1.12違約責(zé)任及爭議解決1.12.1違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.12.2爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時(shí),可向人民法院提起訴訟。1.13合同生效及終止1.13.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.13.2合同終止:合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)終止。1.14合同附件1.14.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.14.2合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表1.14.3合同附件三:其他相關(guān)文件8.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表8.1.1清潔衛(wèi)生服務(wù):每日兩次公共區(qū)域清潔,每周一次深度清潔,每月一次垃圾清運(yùn)。8.1.2保安服務(wù):24小時(shí)巡邏,門禁管理,緊急事件響應(yīng)。8.1.3維修保養(yǎng)服務(wù):公共設(shè)施設(shè)備每月檢查一次,故障及時(shí)修復(fù)。8.1.4環(huán)境綠化服務(wù):綠化帶每季度修剪一次,每年進(jìn)行一次綠化改造。8.1.5消防安全服務(wù):每月消防設(shè)施檢查一次,每年進(jìn)行一次消防演練。8.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.2.1質(zhì)量監(jiān)督部門設(shè)立客戶服務(wù),接受業(yè)主投訴和建議。8.2.2質(zhì)量監(jiān)督部門定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。8.2.3質(zhì)量監(jiān)督部門每月對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行一次全面檢查。8.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.3.1設(shè)備維護(hù)記錄:物業(yè)管理方應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)記錄,并定期更新。8.3.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:制定年度設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。8.4物業(yè)管理合同變更與解除8.4.1合同變更需書面通知對方,并取得書面同意。8.4.2合同解除需提前[具體時(shí)間]通知對方,并書面確認(rèn)解除原因。8.5違約責(zé)任及爭議解決8.5.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金數(shù)額為[具體金額]。8.5.2爭議解決:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。8.6合同生效及終止8.6.1合同生效:自雙方簽字蓋章之日起生效。8.6.2合同終止:服務(wù)期限屆滿或因不可抗力、雙方協(xié)商一致等情況終止。8.7合同附件8.7.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(已列出)8.7.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表(已列出)8.7.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖8.7.4附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件8.7.5附件五:業(yè)主方授權(quán)代表委托書6525789.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整9.1.1費(fèi)用調(diào)整需提前[具體時(shí)間]通知業(yè)主方,并說明調(diào)整原因和依據(jù)。9.1.2費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意。9.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。9.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。9.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.3.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進(jìn)行。9.3.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用。9.4物業(yè)管理合同變更與解除9.4.1合同變更需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.4.2合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.5違約責(zé)任及爭議解決9.5.1違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。9.5.2爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。9.6合同生效及終止9.6.1合同生效時(shí)間應(yīng)在合同中明確。9.6.2合同終止時(shí)間應(yīng)在合同中明確。9.7合同附件9.7.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(已列出)9.7.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表(已列出)9.7.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖(已列出)9.7.4附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件(已列出)9.7.5附件五:業(yè)主方授權(quán)代表委托書(已列出)65257910.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式10.1.1業(yè)主方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)用支付至物業(yè)管理方的指定賬戶。10.1.2逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施。10.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督10.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。10.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。10.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)10.3.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進(jìn)行。10.3.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用。10.4物業(yè)管理合同變更與解除10.4.1合同變更需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.4.2合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.5違約責(zé)任及爭議解決10.5.1違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。10.5.2爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。10.6合同生效及終止10.6.1合同生效時(shí)間應(yīng)在合同中明確。10.6.2合同終止時(shí)間應(yīng)在合同中明確。10.7合同附件10.7.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(已列出)10.7.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表(已列出)10.7.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖(已列出)10.7.4附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件(已列出)10.7.5附件五:業(yè)主方授權(quán)代表委托書(已列出)65258011.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整11.1.1費(fèi)用調(diào)整需提前[具體時(shí)間]通知業(yè)主方,并說明調(diào)整原因和依據(jù)。11.1.2費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意。11.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督11.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。11.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。11.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)11.3.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進(jìn)行。11.3.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用。11.4物業(yè)管理合同變更與解除11.4.1合同變更需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.4.2合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.5違約責(zé)任及爭議解決11.5.1違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。11.5.2爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。11.6合同生效及終止11.6.1合同生效時(shí)間應(yīng)在合同中明確。11.6.2合同終止時(shí)間應(yīng)在合同中明確。11.7合同附件11.7.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(已列出)11.7.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表(已列出)11.7.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖(已列出)11.7.4附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件(已列出)11.7.5附件五:業(yè)主方授權(quán)代表委托書(已列出)65258112.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式12.1.1業(yè)主方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)用支付至物業(yè)管理方的指定賬戶。12.1.2逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施。12.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督12.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。12.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。12.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)12.3.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進(jìn)行。12.3.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用。12.4物業(yè)管理合同變更與解除12.4.1合同變更需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.4.2合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.5違約責(zé)任及爭議解決12.5.1違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。12.5.2爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。12.6合同生效及終止12.6.1合同生效時(shí)間應(yīng)在合同中明確。12.6.2合同終止時(shí)間應(yīng)在合同中明確。12.7合同附件12.7.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(已列出)12.7.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表(已列出)12.7.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖(已列出)12.7.4附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件(已列出)12.7.5附件五:業(yè)主方授權(quán)代表委托書(已列出)65258213.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整13.1.1費(fèi)用調(diào)整需提前[具體時(shí)間]通知業(yè)主方,并說明調(diào)整原因和依據(jù)。13.1.2費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意。13.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督13.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。13.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。13.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)13.3.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進(jìn)行。13.3.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用。13.4物業(yè)管理合同變更與解除13.4.1合同變更需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.4.2合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.5違約責(zé)任及爭議解決13.5.1違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。13.5.2爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。13.6合同生效及終止13.6.1合同生效時(shí)間應(yīng)在合同中明確。13.6.2合同終止時(shí)間應(yīng)在合同中明確。13.7合同附件13.7.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(已列出)13.7.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表(已列出)13.7.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖(已列出)13.7.4附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件(已列出)13.7.5附件五:業(yè)主方授權(quán)代表委托書(已列出)65258314.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式14.1.1業(yè)主方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)用支付至物業(yè)管理方的指定賬戶。14.1.2逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施。14.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督14.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。14.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。14.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)14.3.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進(jìn)行。14.3.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用。14.4物業(yè)管理合同變更與解除14.4.1合同變更需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.4.2合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.5違約責(zé)任及爭議解決14.5.1違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。14.5.2爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。14.6合同生效及終止14.6.1合同生效時(shí)間應(yīng)在合同中明確。14.6.2合同終止時(shí)間應(yīng)在合同中明確。14.7合同附件14.7.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(已列出)14.7.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表(已列出)14.7.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖(已列出)14.7.4附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件(已列出)14.7.5附件五:業(yè)主方授權(quán)代表委托書(已列出)第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義與范圍15.1.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評估與監(jiān)督;15.1.2.2物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)與監(jiān)督;15.1.2.3物業(yè)管理合同的履行監(jiān)督;15.1.2.4物業(yè)管理糾紛的調(diào)解與仲裁;15.1.2.5物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的評估與鑒定。15.2甲乙雙方引入第三方的程序15.2.1甲乙雙方需就引入第三方的事宜進(jìn)行協(xié)商,并形成書面協(xié)議。15.2.2第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格,且不得與甲乙雙方存在利益沖突。15.3第三方的責(zé)任與權(quán)利15.3.1.1按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地開展相關(guān)工作;15.3.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;15.3.1.3
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