遼寧中醫(yī)藥大學(xué)《人力資源管理綜合技能實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專(zhuān)業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁(yè)，共1頁(yè)遼寧中醫(yī)藥大學(xué)《人力資源管理綜合技能實(shí)訓(xùn)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理中，工作環(huán)境的設(shè)計(jì)對(duì)于員工的工作效率和身心健康有一定影響。對(duì)于一個(gè)需要高度集中注意力的工作崗位，以下哪種工作環(huán)境設(shè)計(jì)更合適？（）A.開(kāi)放式辦公空間B.獨(dú)立的安靜房間C.嘈雜但充滿活力的辦公區(qū)域D.頻繁變動(dòng)的工作地點(diǎn)2、在人力資源管理的國(guó)際化視野中，了解不同國(guó)家的文化和工作習(xí)慣對(duì)于跨國(guó)企業(yè)的管理至關(guān)重要。以下哪個(gè)國(guó)家的文化更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和集體決策？（）A.美國(guó)B.日本C.德國(guó)D.法國(guó)3、在一個(gè)企業(yè)中，人力資源部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行一次大規(guī)模的員工培訓(xùn)。在確定培訓(xùn)需求時(shí)，以下哪種方法最能全面了解員工的實(shí)際需求？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.管理層訪談C.績(jī)效評(píng)估分析D.員工座談會(huì)4、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開(kāi)展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊(duì)C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)5、薪酬管理對(duì)于員工的激勵(lì)和企業(yè)的成本控制都有著重要影響。以下哪種薪酬體系更注重員工的個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)？（）A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績(jī)效薪酬體系D.能力薪酬體系6、在人力資源管理中，員工的離職管理也很重要。以下哪種離職類(lèi)型對(duì)企業(yè)的影響最小？（）A.主動(dòng)離職B.被動(dòng)離職C.自然離職D.辭退7、對(duì)于一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團(tuán)整體戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí)，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財(cái)務(wù)管控模式8、在員工績(jī)效評(píng)估中，可能會(huì)出現(xiàn)各種偏差。以下哪種偏差是由于評(píng)估者對(duì)不同的評(píng)估對(duì)象使用不一致的標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的？（）A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.寬大化傾向D.對(duì)比效應(yīng)9、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種原則更能確保崗位的職責(zé)明確、工作流程順暢，提高工作效率？（）A.因事設(shè)崗B.因人設(shè)崗C.精簡(jiǎn)高效D.動(dòng)態(tài)調(diào)整10、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋11、在員工關(guān)系管理中，當(dāng)出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，以下哪種解決方式通常是首選？（）A.勞動(dòng)仲裁B.雙方協(xié)商C.法院訴訟D.第三方調(diào)解12、在人力資源管理的人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)中，以下哪種功能更能提高人力資源管理的效率？（）A.員工信息管理B.招聘管理C.培訓(xùn)管理D.績(jī)效管理13、在員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，以下哪種激勵(lì)組合更能滿足不同層次員工的需求？（）A.短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合C.內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)結(jié)合D.以上都是14、在人力資源管理的人才儲(chǔ)備策略中，以下哪種策略更能應(yīng)對(duì)企業(yè)未來(lái)的人才需求？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)B.外部招聘C.臨時(shí)雇傭D.人才租賃15、在員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更有助于解決復(fù)雜的員工問(wèn)題？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書(shū)面溝通16、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略選擇時(shí)，以下哪種戰(zhàn)略更注重通過(guò)外部招聘快速獲取所需人才，以適應(yīng)市場(chǎng)變化？（）A.投資型戰(zhàn)略B.吸引型戰(zhàn)略C.參與型戰(zhàn)略D.以上都不是17、在人力資源管理中，企業(yè)文化具有重要的影響力。以下哪種企業(yè)文化類(lèi)型更注重創(chuàng)新和變革？（）A.家族式企業(yè)文化B.發(fā)展式企業(yè)文化C.市場(chǎng)式企業(yè)文化D.官僚式企業(yè)文化18、在進(jìn)行工作分析時(shí)，以下哪種方法能夠更全面、深入地了解工作的內(nèi)容和職責(zé)，但成本相對(duì)較高？（）A.觀察法B.訪談法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.工作日志法19、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的績(jī)效提升具有重要意義。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)，首先要進(jìn)行的是？（）A.確定培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)方法C.評(píng)估培訓(xùn)效果D.挑選培訓(xùn)講師20、在人力資源管理中，關(guān)于企業(yè)文化的作用，以下哪種說(shuō)法是不準(zhǔn)確的？（）A.企業(yè)文化能夠引導(dǎo)員工的行為B.企業(yè)文化可以增強(qiáng)員工的歸屬感C.企業(yè)文化總是能夠提高企業(yè)的績(jī)效D.企業(yè)文化有助于樹(shù)立企業(yè)的形象二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行人才選拔、培訓(xùn)和績(jī)效管理。2、（本題5分）簡(jiǎn)述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系構(gòu)建和完善？3、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過(guò)員工的職業(yè)轉(zhuǎn)型支持幫助員工適應(yīng)職業(yè)變化？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司進(jìn)行了一次大規(guī)模的裁員，在裁員過(guò)程中，由于溝通不暢和補(bǔ)償方案不合理，引發(fā)了員工的不滿和抗議，對(duì)公司的形象和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了負(fù)面影響。請(qǐng)分析該公司裁員策略的失誤，并提出合理的裁員方案和應(yīng)對(duì)措施。2、（本題5分）某公司的人力資源部門(mén)在進(jìn)行崗位分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分崗位的職責(zé)不清、工作流程不合理，導(dǎo)致工作效率低下、部門(mén)之間推諉責(zé)任。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何通過(guò)科學(xué)的崗位分析和設(shè)計(jì)，優(yōu)化工作流程，提高組織運(yùn)行效率。3、（本題5分）某公司的員工培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，不能滿足員工的實(shí)際需求。分析培訓(xùn)針對(duì)性的問(wèn)題及提高方法。4、（本題5分）某公司計(jì)劃開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。但對(duì)如何確定企業(yè)文化的內(nèi)涵、如何傳播企業(yè)文化以及如何將企業(yè)文化落地等方面存在疑問(wèn)。請(qǐng)研究企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑和方法。5、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門(mén)在進(jìn)行人才測(cè)評(píng)時(shí)，方法單一、不夠科學(xué)準(zhǔn)確。請(qǐng)分析該部門(mén)應(yīng)如何綜合運(yùn)用多種人才測(cè)評(píng)方法，提