網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2故障響應(yīng)與處理4.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)第五章信息安全5.1數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)5.2網(wǎng)絡(luò)安全5.3違規(guī)行為處理第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)與商標(biāo)6.2專利權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任第七章用戶管理7.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證7.2用戶行為規(guī)范7.3用戶投訴與處理第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算8.3違約賠償金額第九章終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除程序9.3合同終止后的處理第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3仲裁10.4訴訟第十一章合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更11.2合同補(bǔ)充11.3合同附件第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.2保密期限12.3泄露保密信息的處理第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式13.3通知生效時(shí)間第十四章附則14.1合同的生效與終止14.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)14.3合同的翻譯版本合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指_________（甲方）與_________（乙方）之間就_________（服務(wù)名稱）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)所達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2甲方是指_________（甲方名稱），乙方是指_________（乙方名稱）。1.1.3本協(xié)議所涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，如果沒有特殊說(shuō)明，按照業(yè)界通用含義解釋。1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.2.1.2甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照約定支付甲方服務(wù)費(fèi)用。1.2.2.2乙方應(yīng)遵守網(wǎng)站的使用規(guī)定，不得利用網(wǎng)站進(jìn)行違法活動(dòng)。1.3適用法律與爭(zhēng)議解決1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1.1乙方同意甲方為其提供網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)、推廣等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新和優(yōu)化。2.2服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_________年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2.2服務(wù)期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展2.3.1如乙方需要擴(kuò)大服務(wù)范圍或提高服務(wù)等級(jí)，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)。2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后_________個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行服務(wù)升級(jí)或擴(kuò)展。第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)________元整（大寫：_________元整），包括但不限于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)、推廣等費(fèi)用。3.1.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式與時(shí)間1）銀行轉(zhuǎn)賬2）3）支付4）其他方式3.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)的_________日前將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算3.3.1在服務(wù)期限內(nèi)，如遇市場(chǎng)環(huán)境變化等不可抗力因素，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。3.3.2服務(wù)期滿后，甲方應(yīng)按照約定向乙方提供服務(wù)期間的數(shù)據(jù)報(bào)告，并按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍1）網(wǎng)站的日常維護(hù)與故障處理2）定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化3）提供技術(shù)咨詢與指導(dǎo)4.2故障響應(yīng)與處理4.2.1甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后的_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_________小時(shí)內(nèi)解決。4.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)4.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以保證網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行。4.3.2甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。第五章信息安全5.1數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)5.1.1甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。5.1.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)和隱私信息泄露給第三方。5.2網(wǎng)絡(luò)安全5.2.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全，防止黑客攻擊，確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。5.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。5.3違規(guī)行為處理5.3.1如乙方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在安全隱患或違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.3.2甲方應(yīng)在接到通知后的_________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。8.1.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算8.2.1甲方違約的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之_________。8.2.2乙方違約的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之_________。8.3違約賠償金額8.3.1甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方損失金額。8.3.2乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。第九章終止與解除9.1合同終止條件9.1.1在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。9.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2合同解除程序9.2.1合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。9.2.2合同解除后，乙方應(yīng)向甲方支付截至解除日的服務(wù)費(fèi)用。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份，并協(xié)助乙方恢復(fù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)涉及的商業(yè)秘密和用戶信息保密。第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解10.2.1如雙方同意，可以邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。10.2.2調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.3仲裁10.3.1如雙方在合同中約定仲裁，任何一方均可向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。10.4訴訟10.4.1任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4.2訴訟過(guò)程中，本協(xié)議繼續(xù)履行，除非法院作出停止履行的判決。第十一章合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更11.1.1本協(xié)議的變更應(yīng)書面簽訂，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。11.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2合同補(bǔ)充11.2.1如雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容需要補(bǔ)充，應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同附件11.3.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3.2附件包括但不限于技術(shù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶信息保密。12.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。12.2保密期限12.2.1保密義務(wù)的期限為本協(xié)議終止后_________年。12.3泄露保密信息的處理12.3.1如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知。13.1.2通知可以通過(guò)電子郵件、郵寄或直接送達(dá)等方式進(jìn)行。13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式13.2.1雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)應(yīng)提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。13.2.2雙方的聯(lián)系方式應(yīng)在本協(xié)議中注明，并確保信息的準(zhǔn)確性。13.3通知生效時(shí)間13.3.1通知在送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址后生效。第十四章附則14.1合同的生效與終止多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。說(shuō)明：甲方應(yīng)通知乙方至少提前_________個(gè)工作日，以便乙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和調(diào)整。1.2甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。說(shuō)明：如因甲方原因?qū)е路?wù)不符合法律法規(guī)要求或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲支付，應(yīng)支付延遲期間的違約金。說(shuō)明：違約金計(jì)算方式為：延遲支付金額×延遲天數(shù)×千分之_________。2.2乙方應(yīng)遵守網(wǎng)站的使用規(guī)定，不得利用網(wǎng)站進(jìn)行違法活動(dòng)，否則甲方有權(quán)終止服務(wù)。說(shuō)明：如乙方違反上述規(guī)定，甲方應(yīng)立即終止服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1若本合同涉及第三方中介，中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。說(shuō)明：中介費(fèi)用包括但不限于中介機(jī)構(gòu)的咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。3.2甲方應(yīng)與第三方中介簽訂獨(dú)立的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：甲方與第三方中介之間的服務(wù)協(xié)議應(yīng)為本合同的附件，并經(jīng)乙方確認(rèn)。3.3第三方中介應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定提供服務(wù)，如發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)追究其責(zé)任。說(shuō)明：如第三方中介違約，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，甲方有權(quán)解除與第三方中介的協(xié)議，并追究其法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.技術(shù)方案2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用明細(xì)4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)、推廣等服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容5.商業(yè)秘密和用戶信息保密協(xié)議6.網(wǎng)站使用規(guī)定7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.違約金計(jì)算方式說(shuō)明9.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為乙方違約。3.甲方違反法律法規(guī)或本合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方違反法律法規(guī)或本合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方中介未按照約定提供服務(wù)或發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)追究其責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指甲方為乙方提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)、推廣等服務(wù)的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.用戶信息：指用戶在使用網(wǎng)站過(guò)程中所提供的個(gè)人信息、登錄密碼等。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。5.法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)立即整改，如仍無(wú)法滿足需求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.服務(wù)費(fèi)用支付