物業(yè)保潔協(xié)議

物業(yè)保潔協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議定義1.4協(xié)議適用范圍第二章雙方權(quán)益及義務(wù)2.1甲方權(quán)益及義務(wù)2.2乙方權(quán)益及義務(wù)第三章服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)范圍3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目第四章服務(wù)時(shí)間及方式4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)方式第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六章服務(wù)品質(zhì)保障6.1乙方服務(wù)質(zhì)量6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更第八章合同解除與終止8.1合同解除8.2合同終止第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三章附則13.1合同的附件13.2合同的修改和補(bǔ)充13.3合同的解釋權(quán)第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議定義1.4協(xié)議適用范圍第二章雙方權(quán)益及義務(wù)2.1甲方權(quán)益及義務(wù)2.1.1甲方提供的條件2.1.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)2.2乙方權(quán)益及義務(wù)2.2.1乙方提供的服務(wù)2.2.2乙方的保密義務(wù)2.2.3乙方的服務(wù)改進(jìn)義務(wù)第三章服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)范圍3.1.1公共區(qū)域3.1.2私人區(qū)域3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1公共區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)3.2.2私人區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目3.3.1特殊服務(wù)項(xiàng)目的提出3.3.2特殊服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行第四章服務(wù)時(shí)間及方式4.1服務(wù)時(shí)間4.1.1正常服務(wù)時(shí)間4.1.2臨時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)方式4.2.1服務(wù)人員的配置4.2.2服務(wù)流程的執(zhí)行第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算5.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付周期5.2支付方式5.2.1支付方式的選擇5.2.2支付過(guò)程的執(zhí)行5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1費(fèi)用調(diào)整的條件5.3.2費(fèi)用調(diào)整的程序第六章服務(wù)品質(zhì)保障6.1乙方服務(wù)質(zhì)量6.1.1服務(wù)質(zhì)量的檢查6.1.2服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋6.2.1監(jiān)督的方式6.2.2反饋的途徑6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.3.1改進(jìn)計(jì)劃的制定6.3.2改進(jìn)措施的執(zhí)行第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.1.1甲方合同義務(wù)的履行7.1.2乙方合同義務(wù)的履行7.2合同變更7.2.1合同變更的條件7.2.2合同變更的程序第八章合同解除與終止8.1合同解除8.1.1合同解除的條件8.1.2合同解除的程序8.2合同終止8.2.1合同終止的條件8.2.2合同終止的程序第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方違約行為9.1.2甲方違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方違約行為9.2.2乙方違約責(zé)任的具體承擔(dān)第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2調(diào)解解決10.1.3仲裁解決10.1.4訴訟解決10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1選擇仲裁機(jī)構(gòu)10.2.2選擇訴訟法院第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效11.1.1合同生效的條件11.1.2合同生效的時(shí)間11.2合同修改11.2.1合同修改的條件11.2.2合同修改的程序11.3合同解除11.3.1合同解除的條件11.3.2合同解除的程序第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1需要保密的信息類型12.1.2保密信息的范圍和期限12.2保密期限12.2.1保密期限的起止時(shí)間12.2.2保密期限的延長(zhǎng)條件12.3違約責(zé)任12.3.1泄露保密信息的后果12.3.2泄露保密信息的責(zé)任承擔(dān)第十三章附則13.1合同的附件13.1.1附件的名稱和數(shù)量13.1.2附件的生效條件13.2合同的修改和補(bǔ)充13.2.1合同修改和補(bǔ)充的條件13.2.2合同修改和補(bǔ)充的程序13.3合同的解釋權(quán)13.3.1合同解釋權(quán)的歸屬13.3.2合同解釋權(quán)的執(zhí)行第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.1.1甲方簽字蓋章的要求14.1.2甲方簽字蓋章的效力14.2乙方簽字蓋章14.2.1乙方簽字蓋章的要求14.2.2乙方簽字蓋章的效力甲方簽字：______________________日期：______________________乙方簽字：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方特殊要求條款甲方可以根據(jù)自身的特殊需求，在合同中增加特殊要求條款。例如，甲方可能有特殊的保潔要求，如對(duì)某些區(qū)域的清潔程度有更高的要求，或者對(duì)某些特殊事件的處理有特定的要求。這些特殊要求應(yīng)當(dāng)在合同中明確列出，并由乙方承諾予以滿足。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方作為合同的一方，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。甲方可以要求乙方定期提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等信息。同時(shí)，甲方也有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期檢查，以確保服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方變更權(quán)條款甲方在合同履行過(guò)程中，如有變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等需求，可以與乙方進(jìn)行協(xié)商。在取得乙方同意后，雙方可以書面形式對(duì)合同進(jìn)行修改。如果乙方不同意甲方的變更請(qǐng)求，甲方有權(quán)終止合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)改進(jìn)條款乙方應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以滿足甲方的需求。乙方可以定期向甲方征詢服務(wù)意見(jiàn)，并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，乙方還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)研究行業(yè)新技術(shù)、新方法，以提升服務(wù)水平和質(zhì)量。2.乙方保密義務(wù)條款乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，可能了解到甲方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)這類信息予以保密，并采取措施防止泄露。違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方違約責(zé)任條款如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任可以包括支付違約金、賠償損失等形式。具體違約責(zé)任應(yīng)當(dāng)在合同中進(jìn)行明確。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)條款第三方中介在合同中扮演著重要的角色，應(yīng)當(dāng)明確其職責(zé)和義務(wù)。第三方中介主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。同時(shí)，第三方中介還應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。2.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用。合同中應(yīng)當(dāng)明確第三方中介費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。如果合同履行過(guò)程中出現(xiàn)額外費(fèi)用，第三方中介也應(yīng)當(dāng)提前通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意后方可產(chǎn)生。3.第三方中介違約責(zé)任條款如果第三方中介未能按照合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，第三方中介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任可以包括支付違約金、賠償損失等形式。合同中應(yīng)當(dāng)對(duì)第三方中介的違約責(zé)任進(jìn)行明確。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.保潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書3.甲方場(chǎng)所平面圖4.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明5.第三方中介的服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表8.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.支付憑證模板10.合同履行監(jiān)督記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未提供合同約定的服務(wù)條件未履行監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密3.第三方中介違約行為未能協(xié)調(diào)解決甲方與乙方的爭(zhēng)議未能按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)未按約定保密，泄露合同信息三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)保潔協(xié)議：指物業(yè)服務(wù)提供商與物業(yè)所有者或管理者之間簽訂的，約定物業(yè)清潔、維護(hù)等服務(wù)的合同。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等。4.第三方中介：指在物業(yè)保潔協(xié)議中，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和爭(zhēng)議解決的角色。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題遇到甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用的情況，乙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決支付時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題如乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方在