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文檔簡介
移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)支持合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間1.4合同的有效期第二章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍2.2技術(shù)支持方式2.3技術(shù)支持時(shí)間2.4技術(shù)支持人員第三章技術(shù)支持費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間第四章技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果的定義4.2技術(shù)成果的歸屬4.3技術(shù)成果的使用第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的泄露后果第六章違約責(zé)任6.1違約行為的定義6.2違約行為的后果6.3違約責(zé)任的免除第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3訴訟時(shí)效第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九章附則9.1合同的生效9.2合同的終止9.3合同的份數(shù)第十章技術(shù)支持的具體內(nèi)容10.1應(yīng)用性能優(yōu)化10.2應(yīng)用故障排查10.3應(yīng)用功能升級(jí)10.4應(yīng)用安全防護(hù)第十一章技術(shù)培訓(xùn)11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.2培訓(xùn)時(shí)間11.3培訓(xùn)地點(diǎn)11.4培訓(xùn)費(fèi)用第十二章技術(shù)咨詢12.1咨詢范圍12.2咨詢方式12.3咨詢費(fèi)用第十三章其他條款13.1甲方義務(wù)13.2乙方義務(wù)13.3丙方的權(quán)利和義務(wù)第十四章附件14.1技術(shù)支持方案14.2技術(shù)培訓(xùn)方案14.3技術(shù)咨詢方案合同編號(hào):移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)支持合同第一章總則1.1合同主體甲方:(甲方名稱)乙方:(乙方名稱)1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的是乙方為甲方提供移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)。1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間本合同于____年__月__日在(簽訂地點(diǎn))簽訂。1.4合同的有效期本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于:應(yīng)用性能優(yōu)化、應(yīng)用故障排查、應(yīng)用功能升級(jí)、應(yīng)用安全防護(hù)等。2.2技術(shù)支持方式乙方通過遠(yuǎn)程方式為甲方提供技術(shù)支持,必要時(shí)可派員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持時(shí)間乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。2.4技術(shù)支持人員乙方應(yīng)指定具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持人員為甲方提供服務(wù),并保證技術(shù)支持人員的專業(yè)水平。第三章技術(shù)支持費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整)。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的__個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付應(yīng)付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。第四章技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果的定義技術(shù)成果指的是乙方在提供技術(shù)支持過程中開發(fā)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。4.2技術(shù)成果的歸屬所有技術(shù)成果歸甲方所有,但乙方保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)。4.3技術(shù)成果的使用甲方應(yīng)按照本合同約定使用技術(shù)成果,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。第五章保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中雙方披露的未公開的技術(shù)資料、商業(yè)信息等。5.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的泄露后果如一方泄露了保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章違約責(zé)任6.1違約行為的定義違約行為是指合同一方不履行或不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。6.2違約行為的后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約責(zé)任的免除如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同,該方免予承擔(dān)違約責(zé)任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。7.3訴訟時(shí)效雙方在本合同項(xiàng)下的任何爭議,自一方知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起__年內(nèi)解決。第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件除非雙方另有約定,任何合同的變更都需雙方書面同意。8.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第九章附則9.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止本合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致終止后失效。9.3合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十章技術(shù)支持的具體內(nèi)容10.1應(yīng)用性能優(yōu)化10.2應(yīng)用故障排查10.3應(yīng)用功能升級(jí)10.4應(yīng)用安全防護(hù)第十一章技術(shù)培訓(xùn)11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.2培訓(xùn)時(shí)間11.3培訓(xùn)地點(diǎn)11.4培訓(xùn)費(fèi)用第十二章技術(shù)咨詢12.1咨詢范圍12.2咨詢方式12.3咨詢費(fèi)用第十三章其他條款13.1甲方義務(wù)13.2乙方義務(wù)13.3丙方的權(quán)利和義務(wù)第十四章附件14.1技術(shù)支持方案14.2技術(shù)培訓(xùn)方案14.3技術(shù)咨詢方案甲方:(甲方名稱)簽字:_______________日期:____年__月__日乙方:(乙方名稱)簽字:_______________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:額外技術(shù)支持服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供本合同約定范圍以外的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于特定功能的開發(fā)、深度定制等。條款說明:此條款賦予甲方在合同執(zhí)行過程中,根據(jù)實(shí)際需求擴(kuò)展技術(shù)支持服務(wù)的權(quán)利。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供額外的技術(shù)支持服務(wù),但需雙方協(xié)商確定服務(wù)的范圍、時(shí)間和費(fèi)用等。附加條款二:技術(shù)培訓(xùn)定制甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)實(shí)際需求提供定制化的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和形式的定制。條款說明:此條款允許甲方根據(jù)自身需求,定制技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定培訓(xùn)方案,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)。附加條款三:技術(shù)咨詢優(yōu)先響應(yīng)甲方有權(quán)要求乙方在甲方發(fā)起技術(shù)咨詢時(shí),提供優(yōu)先響應(yīng)服務(wù),確保甲方的問題能夠及時(shí)得到解決。條款說明:此條款確保甲方在遇到技術(shù)問題時(shí),能夠獲得乙方及時(shí)的響應(yīng)和支持,提高問題解決的效率。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:技術(shù)支持服務(wù)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)升級(jí),以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。條款說明:此條款要求乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展,主動(dòng)提供服務(wù)升級(jí),確保甲方的業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行。附加條款二:持續(xù)優(yōu)化和維護(hù)乙方應(yīng)持續(xù)對(duì)甲方使用的移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化和維護(hù),確保應(yīng)用的性能、穩(wěn)定性和安全性。條款說明:此條款要求乙方在合同有效期內(nèi),對(duì)甲方的移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和維護(hù),以提升應(yīng)用的使用體驗(yàn)。附加條款三:技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)配置乙方應(yīng)配置充足的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),以滿足甲方在合同有效期內(nèi)對(duì)技術(shù)支持服務(wù)的需求。條款說明:此條款要求乙方根據(jù)甲方的需求,配置足夠的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),確保甲方在合同有效期內(nèi)能夠獲得及時(shí)、高效的技術(shù)支持。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給第三方中介約定的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。條款說明:此條款明確甲方需支付給第三方中介的服務(wù)費(fèi)用,確保合同的順利進(jìn)行。附加條款二:中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)履行約定的責(zé)任和義務(wù),包括但不限于協(xié)助雙方簽訂合同、提供合同履行過程中的咨詢服務(wù)等。條款說明:此條款明確第三方中介在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù),確保合同的順利進(jìn)行。附加條款三:中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密,不得泄露給任何第三方。條款說明:此條款要求第三方中介對(duì)合同履行過程中獲得的敏感信息予以保密,以保護(hù)甲乙雙方的利益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.技術(shù)支持方案2.技術(shù)培訓(xùn)方案3.技術(shù)咨詢方案4.額外技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明5.技術(shù)支持服務(wù)升級(jí)計(jì)劃6.持續(xù)優(yōu)化和維護(hù)計(jì)劃7.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)配置清單8.中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)9.中介責(zé)任和義務(wù)說明10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為的定義:違反合同約定的一方行為。2.違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同條款和法律規(guī)定,判斷一方是否未履行或未適當(dāng)履行合同義務(wù)。3.違約責(zé)任的承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.不可抗力:不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。三、法律名詞及解釋:1.移動(dòng)應(yīng)用:指通過移動(dòng)設(shè)備使用的應(yīng)用程序。2.技術(shù)支持服務(wù):指為移動(dòng)應(yīng)用提供性能優(yōu)化、故障排查、功能升級(jí)和安全防護(hù)等服務(wù)。3.保密信息:指合同履行過程中雙方披露的未公開的技術(shù)資料、商業(yè)信息等。4.違約金:指違約方按照合同約定支付給守約方的金錢賠償。5.不可抗力:見上述定義。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定:及時(shí)溝通,要求乙方按照約定提供服務(wù),必要時(shí)可尋求法律途徑。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù):督促乙方按時(shí)履行合同義務(wù),如乙方延遲,可要求支付違約金。3.甲方未按約定支付費(fèi)用:乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),直至甲方支付完畢。4.保密信息泄露:立即要求乙方停止泄露行為,并采取補(bǔ)救措施,如必要時(shí)可尋求法律途徑。5.合同
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