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文檔簡介

護理文化建設與規(guī)范制度第一章總則第一條目的和任務為加強醫(yī)院護理文化建設,規(guī)范護理行為,提升護理服務質(zhì)量,保障患者的健康安全,特訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部從事護理工作的人員,包含護士、護理助理等。第三條基本原則護理工作要堅持以患者為中心,重視人性化關懷,遵從醫(yī)療倫理規(guī)范,敬重患者的權(quán)益和個人隱私,供應高質(zhì)量的護理服務。第四條基本要求護理人員應具備專業(yè)知識和技能,能夠獨立完成護理任務;護理人員應保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;護理人員應遵從規(guī)章制度,遵守工作紀律和規(guī)范。第二章護理文化建設第五條護理理念堅持以患者為中心的護理理念,重視患者的整體健康需求;強調(diào)防備為主的護理觀念,樂觀開展健康宣教和健康促進活動;建立患者參加護理決策的機制,敬重患者的意愿和選擇。第六條護理價值觀提倡團隊合作的護理文化,形成醫(yī)護合作、相互敬重的工作氛圍;提倡連續(xù)學習的護理文化,提升護理人員的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng);提倡連續(xù)改進的護理文化,不絕完善護理服務流程和質(zhì)量。第七條護理行為規(guī)范護理人員應保持良好的職業(yè)形象,穿著乾凈、干凈,并佩戴工作證件;護理人員應有禮貌待人,用文明的語言與患者溝通,敬重患者的隱私權(quán);護理人員應依照規(guī)定的操作流程進行護理工作,確保操作規(guī)范化;護理人員應及時記錄和匯報患者的病情變動和護理措施效果;護理人員應樂觀參加護理質(zhì)量評估和改進活動,提出合理化建議。第三章規(guī)范制度第八條護理操作規(guī)范護理人員在進行各類護理操作時,應依照醫(yī)院訂立的操作規(guī)范進行操作;護理人員應正確使用各類醫(yī)療器械和設備,并保持其清潔和消毒;護理人員應定期參加操作技能培訓和考核,以提升操作技能水平。第九條信息記錄與溝通護理人員應依照規(guī)定,及時記錄患者的護理過程、病情變動等緊要信息;護理人員應準確填寫護理記錄表格和交接班記錄,確保信息的傳遞和保管;護理人員應遵守相關規(guī)定,確?;颊咝畔⒌谋C芎桶踩?。第十條患者權(quán)益保護護理人員應充分敬重患者的知情權(quán),向患者及其家屬供應認真的醫(yī)療知識和信息;護理人員應充分敬重患者的自主決策權(quán),敬重患者的意愿和選擇;護理人員應堅決杜絕任何侵害患者人身權(quán)益和資產(chǎn)權(quán)益的行為。第十一條醫(yī)護協(xié)作護理人員應與醫(yī)生緊密搭配,依據(jù)醫(yī)囑進行護理工作;護理人員應及時向醫(yī)生匯報患者的病情變動和護理效果;護理人員應與其他職業(yè)協(xié)作,建立多學科護理團隊,供應綜合護理服務。第四章護理質(zhì)量管理第十二條護理質(zhì)量評估醫(yī)院將定期組織護理質(zhì)量評估,對各科室的護理工作進行考核;護理人員應樂觀參加質(zhì)量評估,供應真實、準確的數(shù)據(jù)和信息。第十三條護理風險管理醫(yī)院將建立護理風險管理制度,對護理中可能存在的風險進行評估與防范;護理人員應樂觀甄別和處理護理中的風險因素,及時報告和記錄有關情況。第十四條不良事件報告和處理護理人員在發(fā)現(xiàn)不良事件時,應及時報告,打開分析和處理;不良事件的處理應依照相關制度和規(guī)定進行,保證不良事件的及時矯正和改進。第五章引導和監(jiān)督第十五條護理培訓醫(yī)院將依據(jù)護理工作需要,組織護理培訓和進修,提升護理人員的專業(yè)水平和技能;護理人員應定期參加培訓和考核,提升自身的綜合素養(yǎng)。第十六條監(jiān)督和獎懲醫(yī)院將建立護理質(zhì)量監(jiān)督制度,對護理工作進行定期檢查和評估;對于違反規(guī)章制度和職業(yè)道德的護理人員,醫(yī)院將予以相應的紀律處分和獎懲。第六章附則第十七條修訂程序本規(guī)章制度的修訂由醫(yī)院管理層負責,修訂前應征求相關部門和護理人員的看法和建議,并經(jīng)醫(yī)院

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