園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)考核試卷

園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)方面的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，檢驗(yàn)其在緊急情況下迅速、準(zhǔn)確、有效地處理突發(fā)事件和危機(jī)公關(guān)的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不屬于園區(qū)突發(fā)事件類型？

A.自然災(zāi)害

B.事故災(zāi)難

C.公共衛(wèi)生事件

D.社會(huì)安全事件（）

2.在園區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急疏散措施？

A.關(guān)閉電源

B.設(shè)置臨時(shí)避難所

C.組織人員翻墻逃生

D.利用廣播通知人員疏散（）

3.危機(jī)公關(guān)的首要任務(wù)是：

A.抑制輿論

B.信息公開

C.損害賠償

D.恢復(fù)信譽(yù)（）

4.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)公關(guān)的基本原則？

A.及時(shí)性

B.真實(shí)性

C.隱私性

D.主動(dòng)性（）

5.在園區(qū)發(fā)生食物中毒事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不正確？

A.立即停止供餐

B.通知衛(wèi)生部門

C.隱瞞事故信息

D.對(duì)患者進(jìn)行救治（）

6.以下哪項(xiàng)不屬于園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？

A.緊急疏散路線

B.通訊聯(lián)絡(luò)方式

C.領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工

D.應(yīng)急物資儲(chǔ)備（）

7.在園區(qū)發(fā)生交通事故時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不正確？

A.立即撥打報(bào)警電話

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.移動(dòng)事故車輛

D.疏散周邊群眾（）

8.危機(jī)公關(guān)中，以下哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？

A.誠(chéng)實(shí)是危機(jī)公關(guān)的核心

B.延遲發(fā)布信息可以減少負(fù)面影響

C.積極溝通可以緩解緊張局勢(shì)

D.媒體關(guān)系是危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵（）

9.在園區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于應(yīng)急響應(yīng)？

A.搭建臨時(shí)住所

B.保障物資供應(yīng)

C.組織人員撤離

D.限制交通出行（）

10.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)公關(guān)中的謠言？

A.消防員被困火場(chǎng)

B.食品安全問題

C.園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)被罷免

D.園區(qū)設(shè)施存在安全隱患（）

11.在園區(qū)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不正確？

A.及時(shí)公布疫情信息

B.隔離患者

C.隱瞞疫情真相

D.加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配（）

12.以下哪項(xiàng)不是園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試方式？

A.桌面推演

B.實(shí)戰(zhàn)演練

C.問卷調(diào)查

D.專家評(píng)審（）

13.在園區(qū)發(fā)生事故災(zāi)難時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急救援？

A.搬運(yùn)傷員

B.搶修設(shè)備

C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

D.保障電力供應(yīng)（）

14.危機(jī)公關(guān)中，以下哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？

A.媒體關(guān)系是危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵

B.誠(chéng)實(shí)是危機(jī)公關(guān)的核心

C.延遲發(fā)布信息可以減少負(fù)面影響

D.積極溝通可以緩解緊張局勢(shì)（）

15.以下哪項(xiàng)不屬于園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的原則？

A.生命至上

B.預(yù)防為主

C.統(tǒng)一指揮

D.逐級(jí)上報(bào)（）

16.在園區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于應(yīng)急響應(yīng)？

A.搭建臨時(shí)住所

B.保障物資供應(yīng)

C.組織人員撤離

D.限制交通出行（）

17.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)公關(guān)中的謠言？

A.消防員被困火場(chǎng)

B.食品安全問題

C.園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)被罷免

D.園區(qū)設(shè)施存在安全隱患（）

18.在園區(qū)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不正確？

A.及時(shí)公布疫情信息

B.隔離患者

C.隱瞞疫情真相

D.加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配（）

19.以下哪項(xiàng)不是園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試方式？

A.桌面推演

B.實(shí)戰(zhàn)演練

C.問卷調(diào)查

D.專家評(píng)審（）

20.在園區(qū)發(fā)生事故災(zāi)難時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急救援？

A.搬運(yùn)傷員

B.搶修設(shè)備

C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

D.保障電力供應(yīng)（）

21.危機(jī)公關(guān)中，以下哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？

A.媒體關(guān)系是危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵

B.誠(chéng)實(shí)是危機(jī)公關(guān)的核心

C.延遲發(fā)布信息可以減少負(fù)面影響

D.積極溝通可以緩解緊張局勢(shì)（）

22.以下哪項(xiàng)不屬于園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的原則？

A.生命至上

B.預(yù)防為主

C.統(tǒng)一指揮

D.逐級(jí)上報(bào)（）

23.在園區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于應(yīng)急響應(yīng)？

A.搭建臨時(shí)住所

B.保障物資供應(yīng)

C.組織人員撤離

D.限制交通出行（）

24.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)公關(guān)中的謠言？

A.消防員被困火場(chǎng)

B.食品安全問題

C.園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)被罷免

D.園區(qū)設(shè)施存在安全隱患（）

25.在園區(qū)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不正確？

A.及時(shí)公布疫情信息

B.隔離患者

C.隱瞞疫情真相

D.加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配（）

26.以下哪項(xiàng)不是園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試方式？

A.桌面推演

B.實(shí)戰(zhàn)演練

C.問卷調(diào)查

D.專家評(píng)審（）

27.在園區(qū)發(fā)生事故災(zāi)難時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急救援？

A.搬運(yùn)傷員

B.搶修設(shè)備

C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

D.保障電力供應(yīng)（）

28.危機(jī)公關(guān)中，以下哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？

A.媒體關(guān)系是危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵

B.誠(chéng)實(shí)是危機(jī)公關(guān)的核心

C.延遲發(fā)布信息可以減少負(fù)面影響

D.積極溝通可以緩解緊張局勢(shì)（）

29.以下哪項(xiàng)不屬于園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的原則？

A.生命至上

B.預(yù)防為主

C.統(tǒng)一指揮

D.逐級(jí)上報(bào)（）

30.在園區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于應(yīng)急響應(yīng)？

A.搭建臨時(shí)住所

B.保障物資供應(yīng)

C.組織人員撤離

D.限制交通出行（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（）

A.緊急疏散方案

B.應(yīng)急物資清單

C.領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工

D.通訊聯(lián)絡(luò)方式

E.演練評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（）

2.危機(jī)公關(guān)的目的是什么？（）

A.減少損失

B.恢復(fù)聲譽(yù)

C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

D.建立良好形象

E.避免法律訴訟（）

3.在園區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪些是正確的應(yīng)急措施？（）

A.立即撥打火警電話

B.組織人員疏散

C.關(guān)閉電源和氣源

D.利用滅火器滅火

E.阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（）

4.以下哪些是危機(jī)公關(guān)的基本原則？（）

A.及早溝通

B.誠(chéng)實(shí)透明

C.保護(hù)隱私

D.靈活應(yīng)變

E.控制輿論（）

5.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的基本原則有哪些？（）

A.生命至上

B.預(yù)防為主

C.統(tǒng)一指揮

D.部門協(xié)同

E.及時(shí)上報(bào)（）

6.在園區(qū)發(fā)生食物中毒事件時(shí)，以下哪些是正確的處理步驟？（）

A.停止供餐

B.報(bào)告衛(wèi)生部門

C.對(duì)患者進(jìn)行救治

D.調(diào)查原因

E.公開信息（）

7.以下哪些是園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試方式？（）

A.桌面推演

B.實(shí)戰(zhàn)演練

C.問卷調(diào)查

D.專家評(píng)審

E.虛擬仿真（）

8.危機(jī)公關(guān)中，以下哪些是處理謠言的策略？（）

A.及時(shí)澄清事實(shí)

B.媒體引導(dǎo)

C.法律手段

D.社交媒體監(jiān)控

E.公眾溝通（）

9.在園區(qū)發(fā)生交通事故時(shí)，以下哪些是緊急救援的措施？（）

A.搬運(yùn)傷員

B.搶修車輛

C.設(shè)置警示標(biāo)志

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

E.報(bào)告交通管理部門（）

10.以下哪些是園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的溝通原則？（）

A.及時(shí)性

B.有效性

C.透明度

D.對(duì)等性

E.積極性（）

11.在園區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，以下哪些是應(yīng)急響應(yīng)的措施？（）

A.搭建臨時(shí)住所

B.保障物資供應(yīng)

C.組織人員撤離

D.加強(qiáng)醫(yī)療救援

E.限制交通出行（）

12.以下哪些是危機(jī)公關(guān)中媒體關(guān)系管理的策略？（）

A.建立良好關(guān)系

B.主動(dòng)提供信息

C.積極應(yīng)對(duì)質(zhì)疑

D.避免信息泄露

E.媒體培訓(xùn)（）

13.在園區(qū)發(fā)生事故災(zāi)難時(shí)，以下哪些是緊急救援的關(guān)鍵？（）

A.傷員救治

B.設(shè)備搶修

C.信息發(fā)布

D.電力供應(yīng)保障

E.環(huán)境監(jiān)測(cè)（）

14.以下哪些是園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的協(xié)調(diào)原則？（）

A.部門協(xié)同

B.上下聯(lián)動(dòng)

C.信息共享

D.資源整合

E.責(zé)任落實(shí)（）

15.在園區(qū)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，以下哪些是應(yīng)急處理的關(guān)鍵？（）

A.疫情控制

B.醫(yī)療救治

C.物資保障

D.信息公開

E.社會(huì)動(dòng)員（）

16.以下哪些是危機(jī)公關(guān)中危機(jī)管理的步驟？（）

A.緊急響應(yīng)

B.情況評(píng)估

C.溝通協(xié)調(diào)

D.資源調(diào)配

E.總結(jié)評(píng)估（）

17.在園區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，以下哪些是公眾溝通的有效方式？（）

A.新聞發(fā)布會(huì)

B.社交媒體

C.官方網(wǎng)站

D.媒體采訪

E.宣傳冊(cè)頁(yè)（）

18.以下哪些是園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的預(yù)防措施？（）

A.加強(qiáng)安全教育

B.完善應(yīng)急預(yù)案

C.定期演練

D.提高應(yīng)急能力

E.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（）

19.危機(jī)公關(guān)中，以下哪些是處理負(fù)面新聞的策略？（）

A.積極回應(yīng)

B.事實(shí)澄清

C.情感共鳴

D.媒體引導(dǎo)

E.法律維權(quán)（）

20.在園區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，以下哪些是應(yīng)急物資儲(chǔ)備的內(nèi)容？（）

A.食品和水

B.醫(yī)療用品

C.應(yīng)急照明

D.通訊設(shè)備

E.防護(hù)用品（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的首要原則是______。

2.危機(jī)公關(guān)的目的是______。

3.應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)遵循______原則。

4.園區(qū)突發(fā)事件的信息發(fā)布應(yīng)遵循______原則。

5.危機(jī)公關(guān)的基本原則包括______、誠(chéng)實(shí)透明、保護(hù)隱私、靈活應(yīng)變。

6.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的基本原則有______、預(yù)防為主、統(tǒng)一指揮、部門協(xié)同、及時(shí)上報(bào)。

7.在園區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即______，組織人員疏散。

8.危機(jī)公關(guān)中，媒體關(guān)系管理是______的關(guān)鍵。

9.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括______、應(yīng)急物資清單、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工、通訊聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容。

10.應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試方式包括______、實(shí)戰(zhàn)演練、問卷調(diào)查、專家評(píng)審等。

11.危機(jī)公關(guān)中，處理謠言的策略包括______、媒體引導(dǎo)、法律手段、社交媒體監(jiān)控、公眾溝通。

12.在園區(qū)發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)立即______，搶修車輛。

13.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的溝通原則有______、有效性、透明度、對(duì)等性、積極性。

14.在園區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)______，保障物資供應(yīng)。

15.危機(jī)公關(guān)中，危機(jī)管理的步驟包括______、情況評(píng)估、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配、總結(jié)評(píng)估。

16.在園區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，公眾溝通的有效方式包括______、社交媒體、官方網(wǎng)站、媒體采訪、宣傳冊(cè)頁(yè)。

17.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的預(yù)防措施包括______、完善應(yīng)急預(yù)案、定期演練、提高應(yīng)急能力、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

18.危機(jī)公關(guān)中，處理負(fù)面新聞的策略包括______、事實(shí)澄清、情感共鳴、媒體引導(dǎo)、法律維權(quán)。

19.在園區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急物資儲(chǔ)備的內(nèi)容包括______、醫(yī)療用品、應(yīng)急照明、通訊設(shè)備、防護(hù)用品。

20.應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)考慮______、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)重建等因素。

21.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的協(xié)調(diào)原則包括______、上下聯(lián)動(dòng)、信息共享、資源整合、責(zé)任落實(shí)。

22.在園區(qū)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)______，信息公開。

23.危機(jī)公關(guān)中，處理危機(jī)的黃金時(shí)間是______。

24.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的目的是______。

25.應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)確保______的可行性和有效性。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的目的是為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各種災(zāi)害和事故。（）

2.在園區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即組織人員翻窗逃生。（）

3.危機(jī)公關(guān)中，隱瞞事實(shí)真相可以減少負(fù)面影響。（）

4.應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試應(yīng)該定期進(jìn)行，以確保其有效性。（）

5.危機(jī)公關(guān)的基本原則中，誠(chéng)實(shí)透明是最重要的原則。（）

6.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工應(yīng)該模糊，以便快速響應(yīng)。（）

7.在園區(qū)發(fā)生食物中毒事件時(shí)，應(yīng)立即停止供餐并通知衛(wèi)生部門。（）

8.應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)該由專業(yè)人士獨(dú)立完成，無(wú)需與相關(guān)部門溝通。（）

9.危機(jī)公關(guān)中，處理媒體關(guān)系時(shí)，應(yīng)該避免主動(dòng)提供信息。（）

10.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮物質(zhì)損失，忽視人員安全。（）

11.在園區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)該組織人員撤離到安全地帶。（）

12.應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試方式中，桌面推演是一種模擬演練。（）

13.危機(jī)公關(guān)中，處理謠言時(shí)，應(yīng)該立即發(fā)布官方聲明以澄清事實(shí)。（）

14.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的目的是最大限度地減少損失和影響。（）

15.在園區(qū)發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)該立即設(shè)置警示標(biāo)志，防止二次事故。（）

16.應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)該包括對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件的預(yù)測(cè)和評(píng)估。（）

17.危機(jī)公關(guān)中，處理危機(jī)時(shí)，應(yīng)該盡快與媒體溝通，避免信息泄露。（）

18.園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮公眾的知情權(quán)和參與權(quán)。（）

19.應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試應(yīng)該包括對(duì)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的技能和知識(shí)的評(píng)估。（）

20.危機(jī)公關(guān)中，處理危機(jī)的黃金時(shí)間是危機(jī)發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的基本流程，并說明每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.在園區(qū)發(fā)生一起安全事故，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。作為危機(jī)公關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)列舉出危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵步驟，并說明如何有效地進(jìn)行輿論引導(dǎo)。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中，如何有效協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的合作，確保應(yīng)急響應(yīng)的效率。

4.請(qǐng)討論在園區(qū)突發(fā)事件中，如何運(yùn)用社交媒體進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，以及社交媒體在危機(jī)公關(guān)中的優(yōu)勢(shì)和局限性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某園區(qū)一家知名企業(yè)發(fā)生化學(xué)品泄漏事故，導(dǎo)致周邊居民健康受損，同時(shí)造成環(huán)境污染。事故發(fā)生后，園區(qū)管理部門迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開展救援工作。請(qǐng)分析以下問題：

（1）園區(qū)管理部門在事故發(fā)生后應(yīng)采取哪些緊急措施？

（2）如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，以減輕事故對(duì)園區(qū)和企業(yè)聲譽(yù)的影響？

2.案例題：

某園區(qū)在舉辦大型活動(dòng)時(shí)，突遇強(qiáng)降雨，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，部分觀眾被困。園區(qū)管理部門及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援和疏散工作。請(qǐng)分析以下問題：

（1）園區(qū)管理部門在活動(dòng)期間應(yīng)如何預(yù)防此類突發(fā)事件？

（2）在突發(fā)事件發(fā)生后，如何通過有效的危機(jī)公關(guān)措施，恢復(fù)公眾對(duì)園區(qū)活動(dòng)的信心？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.C

5.C

6.D

7.C

8.B

9.D

10.A

11.C

12.C

13.C

14.C

15.D

16.D

17.C

18.C

19.D

20.D

21.C

22.D

23.D

24.C

25.E

26.E

27.D

28.C

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.生命至上

2.減少損失

3.科學(xué)性、實(shí)用性、可操作性

4.及時(shí)性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性

5.及早溝通

6.生命至上、預(yù)防為主、統(tǒng)一指揮、部門協(xié)同、及時(shí)上報(bào)

7.關(guān)閉