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五金產(chǎn)品用戶需求分析與市場(chǎng)定位考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在分析五金產(chǎn)品用戶需求,明確市場(chǎng)定位,提升五金產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。通過(guò)對(duì)用戶需求、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身優(yōu)劣勢(shì)的深入分析,為五金產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷提供科學(xué)依據(jù)。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.下列哪項(xiàng)不是五金產(chǎn)品用戶需求分析的關(guān)鍵要素?()
A.產(chǎn)品功能
B.用戶偏好
C.市場(chǎng)價(jià)格
D.政策法規(guī)
2.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是什么?()
A.提高產(chǎn)品知名度
B.滿足用戶需求
C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.以上都是
3.在進(jìn)行五金產(chǎn)品用戶需求分析時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的數(shù)據(jù)分析方法?()
A.統(tǒng)計(jì)分析
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.深度訪談
D.心理測(cè)試
4.以下哪種五金產(chǎn)品在家庭裝修中需求量較大?()
A.門(mén)窗配件
B.電器配件
C.建筑五金
D.以上都是
5.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的四個(gè)步驟依次是什么?()
A.分析市場(chǎng)、確定目標(biāo)、制定策略、實(shí)施執(zhí)行
B.確定目標(biāo)、分析市場(chǎng)、制定策略、實(shí)施執(zhí)行
C.制定策略、分析市場(chǎng)、確定目標(biāo)、實(shí)施執(zhí)行
D.實(shí)施執(zhí)行、分析市場(chǎng)、確定目標(biāo)、制定策略
6.以下哪種五金產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.機(jī)械設(shè)備配件
B.電子元件
C.裝飾品
D.以上都是
7.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的核心是什么?()
A.產(chǎn)品特性
B.品牌形象
C.用戶需求
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
8.以下哪種五金產(chǎn)品在戶外運(yùn)動(dòng)中需求量較大?()
A.戶外裝備配件
B.戶外服裝
C.戶外食品
D.戶外交通工具
9.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”主要包括哪些方面?()
A.行業(yè)政策、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)格局
B.技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者行為、供應(yīng)商情況
C.產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)趨勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)
D.以上都是
10.以下哪種五金產(chǎn)品在智能家居中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.傳感器
B.控制器
C.智能家居系統(tǒng)
D.以上都是
11.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何確定目標(biāo)用戶群體?()
A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.考慮企業(yè)自身實(shí)力
D.以上都是
12.以下哪種五金產(chǎn)品在農(nóng)業(yè)機(jī)械中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.軸承
B.齒輪
C.螺絲
D.以上都是
13.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是什么?()
A.提高產(chǎn)品知名度
B.滿足用戶需求
C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.以上都是
14.以下哪種五金產(chǎn)品在汽車制造中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.氣缸蓋
B.變速箱
C.發(fā)動(dòng)機(jī)
D.以上都是
15.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析”主要包括哪些方面?()
A.產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)份額、價(jià)格策略
B.品牌形象、銷售渠道、售后服務(wù)
C.技術(shù)實(shí)力、研發(fā)能力、財(cái)務(wù)狀況
D.以上都是
16.以下哪種五金產(chǎn)品在航空航天工業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.金屬合金
B.鈦合金
C.鈦合金復(fù)合材料
D.以上都是
17.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何制定有效的營(yíng)銷策略?()
A.分析市場(chǎng)環(huán)境
B.確定目標(biāo)用戶
C.制定產(chǎn)品定位
D.以上都是
18.以下哪種五金產(chǎn)品在醫(yī)療器械中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.金屬支架
B.金屬夾具
C.金屬?gòu)椈?/p>
D.以上都是
19.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”主要包括哪些方面?()
A.用戶需求、使用場(chǎng)景、購(gòu)買行為
B.用戶滿意度、用戶反饋、用戶忠誠(chéng)度
C.用戶需求、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品價(jià)格
D.以上都是
20.以下哪種五金產(chǎn)品在電力設(shè)備中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.電纜附件
B.接觸器
C.斷路器
D.以上都是
21.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何評(píng)估市場(chǎng)定位的效果?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.銷售數(shù)據(jù)
C.用戶反饋
D.以上都是
22.以下哪種五金產(chǎn)品在體育器材中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.鍛煉器材配件
B.運(yùn)動(dòng)鞋配件
C.運(yùn)動(dòng)服配件
D.以上都是
23.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”不包括哪些方面?()
A.行業(yè)政策
B.市場(chǎng)容量
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.用戶需求
24.以下哪種五金產(chǎn)品在船舶制造中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.船用緊固件
B.船用管件
C.船用電纜
D.以上都是
25.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何根據(jù)用戶需求調(diào)整產(chǎn)品定位?()
A.分析用戶需求
B.優(yōu)化產(chǎn)品功能
C.調(diào)整營(yíng)銷策略
D.以上都是
26.以下哪種五金產(chǎn)品在石油化工中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.金屬管材
B.金屬板材
C.金屬閥門(mén)
D.以上都是
27.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析”不包括哪些方面?()
A.產(chǎn)品特點(diǎn)
B.市場(chǎng)份額
C.用戶反饋
D.研發(fā)能力
28.以下哪種五金產(chǎn)品在航空航天工業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.金屬合金
B.鈦合金
C.鈦合金復(fù)合材料
D.以上都是
29.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整產(chǎn)品定位?()
A.分析市場(chǎng)環(huán)境
B.調(diào)整營(yíng)銷策略
C.優(yōu)化產(chǎn)品功能
D.以上都是
30.以下哪種五金產(chǎn)品在建筑材料中的應(yīng)用較為廣泛?()
A.金屬門(mén)窗
B.金屬欄桿
C.金屬屋面
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.五金產(chǎn)品用戶需求分析的主要內(nèi)容包括哪些?()
A.用戶需求調(diào)研
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
C.產(chǎn)品特性分析
D.營(yíng)銷策略研究
2.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的步驟包括哪些?()
A.確定目標(biāo)市場(chǎng)
B.分析市場(chǎng)環(huán)境
C.制定市場(chǎng)定位策略
D.評(píng)估市場(chǎng)定位效果
3.以下哪些因素會(huì)影響五金產(chǎn)品的市場(chǎng)需求?()
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.消費(fèi)者收入水平
C.技術(shù)進(jìn)步
D.政策法規(guī)
4.五金產(chǎn)品用戶需求分析的方法有哪些?()
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.深度訪談
C.數(shù)據(jù)分析
D.觀察法
5.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素?()
A.市場(chǎng)份額
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.價(jià)格策略
D.品牌形象
6.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?()
A.根據(jù)地理因素
B.根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)
C.根據(jù)心理因素
D.根據(jù)行為因素
7.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的用戶因素?()
A.用戶需求
B.用戶偏好
C.用戶購(gòu)買力
D.用戶購(gòu)買行為
8.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”需要關(guān)注哪些方面?()
A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
B.政策法規(guī)變化
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
D.消費(fèi)者行為變化
9.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的產(chǎn)品因素?()
A.產(chǎn)品功能
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
D.產(chǎn)品價(jià)格
10.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析”需要關(guān)注哪些方面?()
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象
11.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的營(yíng)銷因素?()
A.營(yíng)銷渠道
B.營(yíng)銷推廣
C.營(yíng)銷預(yù)算
D.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
12.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”需要關(guān)注哪些方面?()
A.用戶需求的具體內(nèi)容
B.用戶需求的變化趨勢(shì)
C.用戶需求的滿足程度
D.用戶需求的潛在需求
13.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的財(cái)務(wù)因素?()
A.成本控制
B.利潤(rùn)分析
C.投資回報(bào)
D.資金籌措
14.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何選擇合適的市場(chǎng)定位策略?()
A.分析市場(chǎng)環(huán)境
B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.評(píng)估自身資源
D.考慮用戶需求
15.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的社會(huì)文化因素?()
A.消費(fèi)觀念
B.生活方式
C.社會(huì)價(jià)值觀
D.文化傳統(tǒng)
16.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”需要關(guān)注哪些行業(yè)趨勢(shì)?()
A.新興市場(chǎng)
B.行業(yè)創(chuàng)新
C.技術(shù)進(jìn)步
D.政策支持
17.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的技術(shù)因素?()
A.產(chǎn)品技術(shù)水平
B.生產(chǎn)工藝
C.研發(fā)能力
D.技術(shù)專利
18.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”需要關(guān)注哪些用戶行為?()
A.購(gòu)買頻率
B.購(gòu)買習(xí)慣
C.使用場(chǎng)景
D.使用滿意度
19.以下哪些是五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素?()
A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
B.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
20.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何評(píng)估市場(chǎng)定位策略的有效性?()
A.銷售業(yè)績(jī)
B.市場(chǎng)份額
C.用戶滿意度
D.品牌知名度
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.五金產(chǎn)品用戶需求分析的第一步是______。
2.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的核心是______。
3.在進(jìn)行五金產(chǎn)品用戶需求分析時(shí),需要收集的資料包括______。
4.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是______。
5.五金產(chǎn)品用戶需求分析的方法之一是______。
6.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的策略包括______。
7.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”包括______。
8.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素有______。
9.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”包括______。
10.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的用戶因素有______。
11.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”需要關(guān)注的行業(yè)趨勢(shì)有______。
12.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的產(chǎn)品因素有______。
13.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析”需要關(guān)注的方面有______。
14.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的營(yíng)銷因素有______。
15.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”需要關(guān)注的用戶行為有______。
16.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的財(cái)務(wù)因素有______。
17.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的社會(huì)文化因素有______。
18.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”需要關(guān)注的政策法規(guī)變化有______。
19.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的技術(shù)因素有______。
20.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”需要關(guān)注的用戶需求的具體內(nèi)容包括______。
21.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素有______。
22.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的策略選擇應(yīng)基于______。
23.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的效果評(píng)估可以通過(guò)______來(lái)進(jìn)行。
24.五金產(chǎn)品用戶需求分析的結(jié)果可以用來(lái)______。
25.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的成功關(guān)鍵在于______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.五金產(chǎn)品用戶需求分析的主要目的是為了確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。()
2.市場(chǎng)定位策略的選擇應(yīng)該完全基于企業(yè)的生產(chǎn)能力。()
3.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),用戶需求是唯一需要考慮的因素。()
4.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。()
5.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),品牌形象可以忽略不計(jì)。()
6.五金產(chǎn)品用戶需求分析可以通過(guò)觀察法進(jìn)行。()
7.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的策略包括成本領(lǐng)先、差異化、集中化三種。()
8.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”不包括宏觀經(jīng)濟(jì)因素。()
9.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素中不包括產(chǎn)品質(zhì)量。()
10.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”不需要考慮用戶購(gòu)買力。()
11.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),可以不考慮消費(fèi)者的生活方式。()
12.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”需要關(guān)注行業(yè)政策的變化。()
13.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),可以不考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)因素。()
14.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析”不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。()
15.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),可以不考慮產(chǎn)品的售后服務(wù)。()
16.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“用戶需求分析”不需要考慮用戶的使用場(chǎng)景。()
17.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),可以不考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。()
18.五金產(chǎn)品用戶需求分析中的“市場(chǎng)環(huán)境分析”不需要考慮消費(fèi)者的文化傳統(tǒng)。()
19.五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),可以不考慮產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步。()
20.五金產(chǎn)品用戶需求分析的結(jié)果可以直接用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,闡述五金產(chǎn)品用戶需求分析在市場(chǎng)定位中的作用。
2.分析五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位的幾種常見(jiàn)策略,并討論每種策略的優(yōu)缺點(diǎn)。
3.請(qǐng)談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)用戶需求分析來(lái)優(yōu)化五金產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。
4.在進(jìn)行五金產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí),如何平衡企業(yè)自身資源與市場(chǎng)環(huán)境的要求,實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)定位?
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某五金制品公司生產(chǎn)多種型號(hào)的螺絲,近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司銷售業(yè)績(jī)下滑。請(qǐng)分析該公司五金產(chǎn)品用戶需求,并針對(duì)分析結(jié)果提出相應(yīng)的市場(chǎng)定位策略。
2.案例題:某五金產(chǎn)品企業(yè)致力于研發(fā)新型建筑五金,產(chǎn)品具有節(jié)能、環(huán)保等特點(diǎn)。請(qǐng)根據(jù)該企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),分析目標(biāo)用戶群體,并制定相應(yīng)的市場(chǎng)定位策略。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.D
3.D
4.D
5.A
6.A
7.C
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,C,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.用戶需求調(diào)研
2.用戶需求
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品特性分析、營(yíng)銷策略研究
4.滿足用戶需求,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
5.問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、數(shù)據(jù)分析、觀察法
6.成本領(lǐng)先、差異化、集中化
7.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策法規(guī)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者行為變化
8.市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格策略、品牌形象
9.用戶需求、用戶偏好、用戶購(gòu)買力、用戶購(gòu)買行為
10.消費(fèi)觀念、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)
11.行業(yè)政策、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)格局
12.產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格
13.產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)份額、價(jià)格策略、品牌形象
14.營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷推廣、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
15.購(gòu)買頻率、購(gòu)買習(xí)慣、使用場(chǎng)景、使用滿意度
16.成本控制、利潤(rùn)分析、投資回報(bào)、資金籌措
17.消費(fèi)觀念、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)
18.行業(yè)政策、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)格局
19.產(chǎn)品技術(shù)水平、生產(chǎn)工藝、研發(fā)能力、技術(shù)專利
20.用戶需求的具體內(nèi)容、用戶需求的變化趨勢(shì)、用戶需求的滿足程度、用戶需求的潛在需求
21.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
22.分析市場(chǎng)環(huán)境、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、評(píng)估自身資源、考慮用戶需求
23.銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、用戶滿意度、品牌知名度
24.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
25.企業(yè)資源與市場(chǎng)環(huán)境的平衡
四、判斷題
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