2024美妝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告

市場(chǎng)聲音數(shù)字化時(shí)代，本質(zhì)上是技術(shù)和管理創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。那些能夠快速采納并有效運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和管理方式的美妝企業(yè)，就可以屹立時(shí)代潮頭。歐歌 探跡科技資深美業(yè)版產(chǎn)品專家美業(yè)市場(chǎng)內(nèi)卷慘烈，想要站穩(wěn)腳跟，就必須提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，而能建立強(qiáng)大的銷售體系尤為重要。趙總 廣東相宜化妝品有限公司創(chuàng)始人彭總 廣州富寶日用化工有限公司創(chuàng)始人美業(yè)現(xiàn)在正在經(jīng)歷市場(chǎng)回暖的過程，但是如何挖掘客戶需求，如何尋找市場(chǎng)增量，對(duì)于企業(yè)未來航向至關(guān)重要。何總 廣州品億生物科技有限公司創(chuàng)始人銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，接下來中國會(huì)出現(xiàn)很多的老齡化人群。這些人需要抗衰和保養(yǎng)，在這個(gè)增量市場(chǎng)中，抓住精準(zhǔn)需求的人群很重要。黃總 廣州華廈生物制藥有限公司創(chuàng)始人能明顯感覺到行業(yè)內(nèi)的數(shù)字化趨勢(shì)了，我們不能被動(dòng)的等著行業(yè)推著我們走，我們得主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字化大潮，走在行業(yè)前頭。曹總 廣州專愛化妝品有限公司銷售負(fù)責(zé)人23探跡觀點(diǎn)3進(jìn)入2024年，美業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和消費(fèi)趨勢(shì)變化的雙重壓力下，正經(jīng)但美妝行業(yè)顯示出其獨(dú)有的韌性和創(chuàng)新潛力。一方面，在《化妝品監(jiān)督方面隨著渠道的多元化發(fā)展，不斷有新品類新品牌在探索路上高歌猛進(jìn)。同時(shí)，AI正在重塑世界，美業(yè)的每一天都在經(jīng)歷打破與重構(gòu)。AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)試妝等前沿技術(shù)不僅改變了產(chǎn)品開發(fā)和營銷的方式，也為客群提供了更加個(gè)性化和互動(dòng)的可能。每個(gè)人都將成為這場(chǎng)生產(chǎn)力革命的一部分，企業(yè)需要敏銳地洞察市場(chǎng)脈動(dòng)，靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。何處是生門，何方有出路？誰能爭(zhēng)得先機(jī)，誰能笑到最后？唯主動(dòng)破局，果斷開局，抉方向，擇先機(jī)，方能萃取綿綿不斷的力量。探跡科技運(yùn)用大數(shù)據(jù)剖析美妝行業(yè)現(xiàn)狀，梳理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新模式，揭示行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。本報(bào)告從產(chǎn)品、營銷、渠道等多角度揭示行業(yè)演變路徑，助企業(yè)在這瞬息萬變之中，把握宏觀格局，做好破局籌謀。核心觀點(diǎn)如下：觀點(diǎn)1：觀點(diǎn)1：時(shí)代主動(dòng)破局觀點(diǎn)2：益生產(chǎn)成趨勢(shì)觀點(diǎn)3：業(yè)務(wù)增長觀點(diǎn)4：售力建設(shè)觀點(diǎn)5：本土品牌創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)勢(shì)不可擋，國貨紛紛下海爭(zhēng)奪全球市場(chǎng)Content

美業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀全產(chǎn)業(yè)鏈分析行業(yè)發(fā)展歷程行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模行業(yè)企業(yè)總量行業(yè)地區(qū)分布行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇美業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析美業(yè)品牌商客群特征美業(yè)貿(mào)易商客群特征美業(yè)門店客群特征消毒品牌商客群特征美業(yè)發(fā)展趨勢(shì)洞察AI精準(zhǔn)挖掘客群促進(jìn)直接觸達(dá)從標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景邁向個(gè)性化數(shù)字化工具聚焦新興市場(chǎng)增量智能銷售提供全流程閉環(huán)解決方案國貨美妝熱點(diǎn)崛起，揚(yáng)帆出海典型案例分享44美業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀全產(chǎn)業(yè)鏈分析行業(yè)發(fā)展歷程行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模行業(yè)企業(yè)總量行業(yè)地區(qū)分布行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇5上游供應(yīng)端注重核心優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，中下游環(huán)節(jié)積極開展品牌建設(shè)與渠道創(chuàng)新，高度專業(yè)化和細(xì)分化美妝行業(yè)作為一個(gè)多元化和高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，近年來在全球范圍內(nèi)，尤其是中國市場(chǎng)，呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢(shì)。隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化和定制化美妝解決方案需求的增長，美妝行業(yè)不斷創(chuàng)新，推出新產(chǎn)品以滿足不同消費(fèi)者的需求。政策如《化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等加強(qiáng)了市場(chǎng)監(jiān)管，保障了產(chǎn)品質(zhì)量安全，為行業(yè)的健康發(fā)展提供了政策支持。從產(chǎn)業(yè)鏈上游來看，美妝行業(yè)主要包括化妝品原材料供應(yīng)商和美妝產(chǎn)品生產(chǎn)商。中游則是品牌商，他們通過研發(fā)和營銷策略，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。品牌商在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有較高的話語權(quán)，因?yàn)樗麄冋莆罩放苾r(jià)值和消費(fèi)者信任。下游是銷售渠道和最終消費(fèi)者。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商平臺(tái)的快速發(fā)展，線上渠道已成為美妝產(chǎn)品銷售的重要渠道。美妝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈正經(jīng)歷深刻的變革，以適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、健康和環(huán)保的日益增長的需求。創(chuàng)新的科技正被融入到產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中，以提高效率和安全性。同時(shí)，品牌正轉(zhuǎn)向使用可持續(xù)的原料和環(huán)保包裝，以減少對(duì)環(huán)境的影響。智能化和自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，使得生產(chǎn)過程更加高效和靈活。銷售渠道的多元化和線上線下融合，為消費(fèi)者提供了無縫的購物體驗(yàn)。數(shù)字化營銷和個(gè)性化推薦，讓品牌能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者。此外，品牌建設(shè)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身，還重視傳遞積極的價(jià)值觀和履行社會(huì)責(zé)任。上游 中游 下游原料商 生產(chǎn)商 品牌商 貿(mào)易商 終端零售香精香料天然油脂合成油脂粉質(zhì)原料膠質(zhì)原料

供應(yīng)

工廠制造

經(jīng)典國貨

渠道渠道

電商平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)品牌官網(wǎng)費(fèi)者其他 費(fèi)者CS渠道KA渠道理 …6中國美妝行業(yè)的發(fā)展與消費(fèi)升級(jí)同步，經(jīng)歷從傳統(tǒng)探索到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的跨越式發(fā)展，逐步規(guī)范化，迎來個(gè)性化與智能化的黃金期。中國美妝行業(yè)的發(fā)展歷程是一個(gè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿足消費(fèi)者需求、并不斷創(chuàng)新的過程。從起步探索到改革開放，再到互聯(lián)網(wǎng)電商的興起，直至今天的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，每一個(gè)階段都是行業(yè)發(fā)展史上的重要里程碑，共同塑造了今天繁榮的美妝市場(chǎng)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的持續(xù)演變，美妝行業(yè)將繼續(xù)在創(chuàng)新和數(shù)字化的道路上探索更多的可能性，迎接更加廣闊的發(fā)展前景。1931-1978年1931年，百雀羚的成立標(biāo)志著中國化妝品行業(yè)的誕生。國內(nèi)品牌如大寶、霞飛開始嶄露頭角。中國美妝行業(yè)的起步階段是一段充滿挑戰(zhàn)與探索的時(shí)期。這一時(shí)期，由于國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定，以及國內(nèi)市場(chǎng)需求的局限性，美妝行業(yè)的發(fā)展步履蹣跚。盡管如此，這一階段為后來的行業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

中國美妝行業(yè)發(fā)展歷程2000-2010年佰草集等本土品牌憑借中草藥概念開始受到市場(chǎng)認(rèn)可?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起和電商的普及為美妝行業(yè)帶來了革命性的變化。這一時(shí)期，本土品牌利用電商平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行營銷，迅速擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。電商平臺(tái)的便捷性和社交媒體的互動(dòng)性，使得美妝產(chǎn)品能夠更快速、更廣泛地觸達(dá)消費(fèi)者。

2021年至今《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》的實(shí)施，加強(qiáng)了行業(yè)規(guī)范政府加強(qiáng)了對(duì)行業(yè)的監(jiān)管，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。同時(shí)AI技術(shù)的應(yīng)用成為這一階段的關(guān)鍵，它不僅提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，還為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營銷帶來了革命性的變革。起步探索階段 外資涌入階段 本土崛起階段 精準(zhǔn)營銷階段 轉(zhuǎn)型升級(jí)階段1978-2000年外資品牌如美寶蓮、雅詩蘭黛、歐萊雅等大規(guī)模進(jìn)入中國市場(chǎng)。國內(nèi)品牌如小護(hù)士、羽西等被外資企業(yè)收購。1978年改革開放政策的實(shí)施為中國美妝行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。外資品牌開始涌入中國市場(chǎng)，帶來了先進(jìn)的產(chǎn)品、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。這一時(shí)期，本土品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)、成長和創(chuàng)新。

2010-2021年微信公眾號(hào)成為新的營銷戰(zhàn)場(chǎng)。國貨品牌如完美日記、花西子通過精準(zhǔn)營銷迅速崛起。隨著社交媒體的興起，國貨美妝品牌抓住了與年輕消費(fèi)者溝通的新渠道。微博、微信等平臺(tái)成為品牌傳播和用戶互動(dòng)的重要場(chǎng)所，品牌通過與KOLKOC的合作，，憑借創(chuàng)新產(chǎn)品和精準(zhǔn)市場(chǎng)定位迅速贏得年輕消費(fèi)者青睞。7788中國美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)?；嘏瘽u進(jìn)，正朝著萬億規(guī)模的宏偉目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)中國美妝行業(yè)近年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2023化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為5169.0億元，同比增長6.4%，并預(yù)計(jì)到2025將增至5791.0億元。這一增長得益于國民可支配收入的提升、審美意識(shí)和悅己意識(shí)的增強(qiáng)，這些因素共同推動(dòng)了國內(nèi)化妝品消費(fèi)的持續(xù)攀升。2017-2025年中國美妝行業(yè)營業(yè)收入預(yù)測(cè)（單位：億元）2017-2025年中國美妝行業(yè)營業(yè)收入預(yù)測(cè)（單位：億元）60005,4585,79104,5534,8585,1693,6563,9424,2563,9582017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024e 2025e美業(yè)是一個(gè)多元化且充滿活力的市場(chǎng)，護(hù)膚品作為美妝行業(yè)的核心部分，占據(jù)了超過半數(shù)的市場(chǎng)份額，并保持著穩(wěn)定的增長率。彩妝市場(chǎng)同樣不容小覷，2023年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1700.9億元人民幣，同比增長13.0長主要得益于年輕消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化和顏值的追求，預(yù)計(jì)未來幾年，彩妝市場(chǎng)的年復(fù)合增長率將保持在10%以上。2023年全球美妝細(xì)分賽道規(guī)模及增量（單位：億元）2023年全球美妝細(xì)分賽道規(guī)模及增量（單位：億元）04,823.522.50%9.30%13%1,700.91,193.525.00%20.00%15.00%10.00%2544.70% 5.00%0.00%護(hù)膚 彩妝 個(gè)護(hù) 香水市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)規(guī)模同比洗牌之下，回暖漸進(jìn)，市場(chǎng)即將迎來新一輪的深度調(diào)整和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，美妝行業(yè)迎來風(fēng)口期中國美業(yè)近年來的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)顯著增長。截至2023年，中國化妝品相關(guān)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到121,582加劇。盡管2022年新企業(yè)的增速有所放緩，但依然保持了每年新增超過10000家的速度。這表明，盡管市場(chǎng)監(jiān)管趨嚴(yán)，創(chuàng)業(yè)者和投資者對(duì)中國美妝市場(chǎng)的發(fā)展前景仍持樂觀態(tài)度。質(zhì)量可靠企業(yè)在消費(fèi)者的心中將會(huì)提高價(jià)值，減少不良競(jìng)爭(zhēng)的干擾，向著更高質(zhì)量、更規(guī)范、更具創(chuàng)新性和可持續(xù)性的方向發(fā)展。2019-2023年市場(chǎng)增速總量增長分布2019-2023年市場(chǎng)增速總量增長分布20000單位:家25.0015,0551500019.6020.0010,44411.3711,2141000010.964.3015.005,01010.0050003,0672.705.0000.002019 2020 2021 2022 2023

凈增量 增長率602019年-2023年化妝品新品注冊(cè)備案（單位：萬）56.7化妝品創(chuàng)新方向46.1消費(fèi)者需求與產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合41.64140602019年-2023年化妝品新品注冊(cè)備案（單位：萬）56.7化妝品創(chuàng)新方向46.1消費(fèi)者需求與產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合41.6414031.8生物科學(xué)前沿技術(shù)賦能20大規(guī)模個(gè)性化定制020192020202120222023新型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)治理體系9廣東省廣東省2023年美妝行業(yè)企業(yè)區(qū)域分布Top1029,111山東省10,783上海市8,256福建省7,111浙江省6,902河南省6,852北京市 5,137江蘇省4,625河北省4,454四川省3,930單位：家10userid:520426,docid:174560,date:2024-09-11,大灣區(qū)正鏈接全球,美業(yè)終端引領(lǐng)生產(chǎn)，美業(yè)門店承接大量消費(fèi)需求美業(yè)門店客群數(shù)量達(dá)到驚人的907萬之多，而美業(yè)品牌商客群為美業(yè)貿(mào)易商客群則為34,000。這一數(shù)據(jù)分布揭示了美妝行業(yè)的一個(gè)重要特征：終端銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣泛性和深入性。門店客群的龐大數(shù)量表明，消費(fèi)者對(duì)于直接體驗(yàn)和購買美妝產(chǎn)品的渠道有著巨大需求。這不僅凸顯了零售和服務(wù)環(huán)節(jié)在行業(yè)中的重要地位，也暗示了市場(chǎng)對(duì)于個(gè)性化服務(wù)和即時(shí)滿足的偏好。門店作為直接面向消費(fèi)者的前線，其數(shù)量的眾多也意味著巨大的市場(chǎng)潛力和消費(fèi)者接觸點(diǎn)也為生產(chǎn)端提供指導(dǎo)性建議。從分布區(qū)域來看，美妝企業(yè)的區(qū)域集中情況同樣明顯，主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)和內(nèi)地一線城市。沿海地區(qū)由于其開放的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和成熟的制造業(yè)基礎(chǔ)，成為美妝企業(yè)的主要集中地。這一區(qū)域的美妝企業(yè)受益于便利的海上貿(mào)易通道，這不僅降低了原料進(jìn)口和產(chǎn)品出口的成本，也加速了與國際市場(chǎng)的接軌。此外，沿海地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)美妝產(chǎn)品有著較高的接受度和消費(fèi)能力，這進(jìn)一步推動(dòng)了美妝企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)張。美業(yè)品牌商客群美業(yè)貿(mào)易商客群美業(yè)門店客群115,00034,0009,074,000區(qū)域企業(yè)數(shù)廣東省29,111山東省10,783上海市8,256福建省7,111浙江省6,902河南省6,852北京市5,137江蘇省4,625河北省4,454四川省3,930國貨龍頭發(fā)展迅猛，市場(chǎng)集中度提高，行業(yè)進(jìn)入新階段“要么變革，要么被淘汰”我國美妝行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，新玩家陸續(xù)進(jìn)入，已形成多元共榮格局。年之前，在中國美妝行業(yè)中，頭部企業(yè)憑借強(qiáng)大品牌影響力、研發(fā)實(shí)力和資金優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。中小型企業(yè)雖在品牌知名度和資源上存在劣勢(shì)，但通過專注細(xì)分市場(chǎng)、強(qiáng)化產(chǎn)品特色和提升用戶體驗(yàn)，也在競(jìng)爭(zhēng)中找到了自己的立足點(diǎn)。新規(guī)頒布后，美妝行業(yè)開始“短板理論”階段，龍頭受益，市場(chǎng)集中度加強(qiáng)，新興品牌借以高速增長的外部杠桿逐漸被規(guī)范，品牌自身短板成為限制長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素，行業(yè)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/大單品品牌生命力更加持久、新品推出和占據(jù)市場(chǎng)需要更長時(shí)間的慢時(shí)代。在大變局時(shí)代，注重科研投入、提升產(chǎn)品品質(zhì)、精準(zhǔn)定位客群的企業(yè)，無疑將獲得更多市場(chǎng)份額。2016年-2023部分美業(yè)龍頭與行業(yè)平均增速對(duì)比 2023年美業(yè)市場(chǎng)集中度TOP11-2014%TOP1034%

其他品牌52%新銳品牌破局

其他產(chǎn)品 TOP10 TOP11-202021-2023年美妝企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占比新規(guī)的落地讓國貨品牌開啟新一輪攻守戰(zhàn)，化妝品行業(yè)已從單一的流量競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍剂?、產(chǎn)品力、營銷力力等全方位的綜合實(shí)力的較量。新規(guī)的目的，不是消滅中小企業(yè)，而是打壓不合規(guī)的企業(yè)，驅(qū)逐不合規(guī)的從業(yè)人員。注重科研投入、提升產(chǎn)品品質(zhì)、精準(zhǔn)定位客群的企業(yè)，無疑將獲得更多市場(chǎng)份額。

3.30%在大變局時(shí)代，越來越多的企業(yè)推動(dòng)科技革新，將產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為在大變局時(shí)代安身立命的基礎(chǔ)，保證品牌的持續(xù)活力。

2021 2022 20232021 2022 202311美妝行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管持續(xù)，出清加速，行業(yè)“良幣驅(qū)逐劣幣”趨勢(shì)明顯隨著數(shù)字化浪潮的興起和消費(fèi)者審美意識(shí)的提升，美妝行業(yè)正處于一個(gè)由科技創(chuàng)新和個(gè)性化需求共同塑造的新時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代背景下，新消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、個(gè)性和便捷性有著更高的追求，也面臨著全球化市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性。政策內(nèi)容分析《國家藥監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化化妝品原料安全信息管理措施有關(guān)事宜的公告》2024年1月1日起，注冊(cè)備案時(shí)，需填報(bào)產(chǎn)品配方所使用全部原料的安全信息資料原料合規(guī)化管理《兒童化妝品技術(shù)指導(dǎo)原則》2023年5月1日前，兒童化妝品需完成“小金盾”標(biāo)志的標(biāo)注兒童賽道規(guī)范發(fā)展《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》指出銀發(fā)經(jīng)濟(jì)有望成為推動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新支柱，鼓勵(lì)發(fā)展抗衰老產(chǎn)業(yè)，防衰老賽道新市場(chǎng)增量《牙膏監(jiān)督管理辦法》2023年12月1日起實(shí)施，要求牙膏參照普通化妝品的規(guī)定進(jìn)行管理家清產(chǎn)品質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)圍繞最新的《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》，多項(xiàng)政策在今年進(jìn)一步落實(shí)，同時(shí)系列政策出臺(tái)，行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì)不減。不良企業(yè)加速出清、化妝品注冊(cè)數(shù)驟減，但也有優(yōu)質(zhì)企業(yè)大放異彩，監(jiān)管從嚴(yán)是陣痛也是機(jī)遇，優(yōu)質(zhì)企業(yè)將脫穎而出。機(jī)遇科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：合成生物技術(shù)、AR虛擬試妝技術(shù)、皮膚模型和功效驗(yàn)證技術(shù)、社交媒體和數(shù)字化手段等推動(dòng)美妝行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力不斷推進(jìn)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品成分和功效的關(guān)注增加：這要求企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品的可視化，這為開發(fā)更安全、有效的產(chǎn)品提供了機(jī)遇。消費(fèi)者對(duì)國潮美妝的肯定：超七成消費(fèi)者對(duì)國潮美妝持肯定態(tài)度，這為融合傳統(tǒng)文化元素的美妝產(chǎn)品提供了發(fā)展機(jī)遇。

挑戰(zhàn)消費(fèi)者需求多變：現(xiàn)代消費(fèi)者尤其是年輕群體的需求日益?zhèn)€性化和多樣化，企業(yè)必須快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)日益嚴(yán)格：《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等一系列新規(guī)頒布實(shí)施，迎來史上最強(qiáng)監(jiān)管，行業(yè)進(jìn)入“陣痛期”和“洗牌期”。批量拓客難：市場(chǎng)同質(zhì)化企業(yè)增多，價(jià)格戰(zhàn)激烈，獲得的客戶線索越來越少，成本高昂效果一般，被動(dòng)拓客失靈。12美業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析美業(yè)品牌商客群特征美業(yè)貿(mào)易商客群特征美業(yè)門店客群特征消毒品牌商客群特征13美業(yè)品牌商集中在沿海地區(qū)，市場(chǎng)細(xì)分繼續(xù)深化，基礎(chǔ)功效占比最大在中國的美妝行業(yè)中，品牌商的地域分布呈現(xiàn)出明顯的不均衡性。根據(jù)2023年的數(shù)據(jù)，廣東省以41,034家品牌商的數(shù)量遙遙領(lǐng)先，這得益于廣東強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、龐大的人口基數(shù)、以及對(duì)時(shí)尚潮流的高接受度。廣東省的美妝產(chǎn)業(yè)不僅擁有成熟的供應(yīng)鏈體系，還受益于地方政府的政策支持，形成了產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，吸引了大量品牌商的入駐。2024年美業(yè)品牌商全國地域分布Top10北京河北江蘇山東河南江蘇北京河北江蘇山東河南江蘇上海四川浙江福建廣東41,0347,0458,3508,569江蘇 6,382北京 5,624河南 4,623福建 3,954四川 3,066河北 2,696

單位：家4500041,03440000

區(qū)域企業(yè)數(shù)區(qū)域企業(yè)數(shù)廣東41,034上海8,569浙江8,350山東7,045江蘇6,382北京5,624河南4,623福建3,954四川3,066河北2,696

單位：家350003000025000200000

8,5698,3507,0456,382

5,6244,6233,954

3,0662,696243223972169175817171633140912831271118714142024年美業(yè)品牌商售賣產(chǎn)品功效企業(yè)分布情況（單位：家）2024年美業(yè)品牌商售賣產(chǎn)品功效企業(yè)分布情況（單位：家）15美業(yè)品牌商集中在沿海地區(qū)，市場(chǎng)細(xì)分繼續(xù)深化，基礎(chǔ)功效占比最大品牌商達(dá)到56,406家，占據(jù)首位，這反映出消費(fèi)者對(duì)皮膚保養(yǎng)的高度重到清潔的品牌商達(dá)到31,026家，緊隨其后，顯示出清潔作為美業(yè)基礎(chǔ)需利潤，成功吸引了大量品牌商的涌入。芳香功效則以13,773家品牌商的數(shù)量位列第三，反映消費(fèi)者追求生活品質(zhì)和精神愉悅的趨勢(shì)有關(guān)。這與這些服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)門檻較高以及專業(yè)需求有關(guān)。技術(shù)和專業(yè)知識(shí)在祛痘、修護(hù)等高門檻服務(wù)領(lǐng)域的重要性不容忽視，這要求品牌商在這些領(lǐng)域提供更專業(yè)的服務(wù)。在祛痘和修護(hù)等專業(yè)服務(wù)方面需加強(qiáng)市場(chǎng)教育，有助于擴(kuò)大這些領(lǐng)域的市場(chǎng)需求。市場(chǎng)細(xì)分和專業(yè)化趨勢(shì)在芳香、緊致和舒緩等產(chǎn)品功效的品牌商集中度中得到體現(xiàn)，品牌商通過專注于特定細(xì)分市場(chǎng)來滿足不同消費(fèi)者的需求。輔助剃須剃毛185發(fā)色護(hù)理766除臭925脫毛1,125滋養(yǎng)1,267防斷發(fā)1,503爽身2,686去角質(zhì)2,711怯痘2,786修護(hù)3,990去屑5,002卸妝6,026控油6,537護(hù)發(fā)13,048舒緩13,602芳香13,773緊致14,229清潔31,026保濕56,4060100002000030000400005000060000沿海地區(qū)集聚效應(yīng)明顯，中部地區(qū)市場(chǎng)大有可為，美業(yè)市場(chǎng)持續(xù)保持吸引力探跡大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)顯示，地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度與貿(mào)易商的集中度密切相關(guān)。廣東地區(qū)以13,347家貿(mào)易商的數(shù)量位居首位，這與其作為中國重要的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易中心的地位相匹配。與此同時(shí)，中部地區(qū)的湖北、河南、湖南和安徽等省份雖然貿(mào)易商數(shù)量較少，彰顯這些地區(qū)具有較大的市場(chǎng)開發(fā)潛力。貿(mào)易商網(wǎng)站分布方面，1688平臺(tái)以13,347家貿(mào)易商的數(shù)量成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，這一數(shù)字凸顯了其作為主要批發(fā)交易市場(chǎng)的強(qiáng)大吸引力。在經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薹矫?，市?chǎng)既包括7,416家新進(jìn)入者，也涵蓋了8,664家擁有5年以上經(jīng)驗(yàn)的成熟貿(mào)易商，這反映出美業(yè)市場(chǎng)的活力和對(duì)新舊參與者的持續(xù)吸引力。2024年美業(yè)貿(mào)易商全國地域分布Top10廣東浙江 2,575山東 2,391上海 7,045湖北 6,382河南 1,491江蘇 1,383湖南 1,198

13,347蘇

江 山東蘇河南 江蘇安徽上海湖北浙江區(qū)域企業(yè)數(shù)區(qū)域企業(yè)數(shù)廣東13,347浙江2,575山東2,391上海1,887湖北1,726河南1,491江蘇1,383湖南1,198安徽930福建923

單位：家福建安徽 930廣東福建 9232024年美業(yè)貿(mào)易商成立時(shí)間分布情況（單位：家）

2024年美業(yè)貿(mào)易商網(wǎng)站分布（單位：家）0

7,416

12,277

6,363

8,664

阿里國際站天貓

573363346303175

50531年內(nèi) 1~3年 3~5年 5年以

0 2000 4000 600016門店集中在東部沿海地區(qū)，隨著國家戰(zhàn)略推進(jìn)西部市場(chǎng)有廣大發(fā)展空間美業(yè)門店在中國的分布情況揭示了地區(qū)經(jīng)濟(jì)、人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)行為和市場(chǎng)成熟度等因素的深層影響。廣東省以超過92萬家門店的數(shù)量顯著領(lǐng)先，前列地區(qū)基本為沿海省份地區(qū)。這不僅體現(xiàn)了其作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿的強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也反映了當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)美業(yè)服務(wù)的高需求和消費(fèi)能力。東部沿海地區(qū)的美業(yè)門店之所以繁榮，部分原因在于這些地區(qū)居民較早接觸并接受了美業(yè)服務(wù)，形成了較為成熟的消費(fèi)習(xí)慣。相比之下，西部地區(qū)的新疆、甘肅、青海和西藏等省份門店數(shù)量較少，這與這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、較低的居民收入和消費(fèi)能力有關(guān)。然而，隨著國家對(duì)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的推進(jìn)，這些地區(qū)的美業(yè)市場(chǎng)有望逐步擴(kuò)大。2024年美業(yè)門店區(qū)域分布TOP10廣東 924,025山東 691,145江蘇 679,854河南 627,722浙江 560,067四川 490,152河北 425,101遼寧 339,816安徽 322,341湖北 303,986

單位：家區(qū)域企業(yè)數(shù)區(qū)域企業(yè)數(shù)廣東924,025山東691,145江蘇679,854河南627,722浙江560,067四川490,152河北425,101遼寧339,816安徽322,341湖北303,9862024年美業(yè)門店區(qū)域分布情況0

單位：家西藏青海西藏青海海南寧夏天津新疆甘肅重慶上海吉林貴州北京山西云南江西陜西廣西福建湖南湖北安徽遼寧河北四川浙江河南江蘇山東廣東17消毒品牌商客群特征消毒品牌商集中在沿海地區(qū)，在健康意識(shí)的增強(qiáng)和技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)前景廣闊消毒品牌商企業(yè)主要在廣東、浙江、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人才需求旺盛的區(qū)域。這些區(qū)域城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)生態(tài)、營商環(huán)境完善。另河南，江西等地排名較高表明了中國中西部地區(qū)消毒市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?。在消毒品牌商中，“消毒”類產(chǎn)品以5302家的數(shù)量占據(jù)主導(dǎo)地位，這反映了市場(chǎng)對(duì)消毒產(chǎn)品的基本需求最為廣泛和穩(wěn)定，而擁有5年以上經(jīng)驗(yàn)的品牌商數(shù)量最多，達(dá)到8486家，這表明消毒行業(yè)在中國已經(jīng)相對(duì)成熟，擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)和消費(fèi)群體，這與疫情以來國家政策的推動(dòng)和健康觀念的普及是分不開聯(lián)系的。2500

2024年消毒品牌商地域分布情況

單位：家20001,9380

1,212864808762

690625

517

396342338333325283272

255222198162158127118

106938876492519156單位：家55926指示物 0單位：家55926指示物 0青海西藏寧夏甘肅新疆海南貴州天津山西吉林重慶云南廣西湖北遼寧陜西福建四川安徽湖南江西河北北京上海浙江江蘇河南山東廣東2024年消毒品牌種類分布單位：家20242024年消毒品牌種類分布單位：家2024年消毒品牌成立時(shí)間分布滅菌 1661,958殺菌 220抗菌 殺菌 220抗菌 1,1918,486消毒 5,302消毒5,302抑菌6,519020004000600080001年內(nèi) 1~3抑菌6,519020004000600080001年內(nèi) 1~3年 3~5年 5年以上18美妝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)洞察法規(guī)2.0時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈勢(shì)必重整從標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景邁向個(gè)性化生產(chǎn)切入新興賽道，聚焦市場(chǎng)增量智能銷售提供全流程解決方案國貨美妝熱潮崛起，揚(yáng)帆海外19不破不立，美業(yè)企業(yè)需適應(yīng)政策變化、重整產(chǎn)業(yè)鏈，在大變局時(shí)代主動(dòng)破局《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》（簡(jiǎn)稱《條例》）已實(shí)施三年有余。新規(guī)體系的“四梁八柱”已搭建完成，而進(jìn)一步“添磚加瓦”的工作仍在進(jìn)行中。這三年，監(jiān)管部門查處案件8.6萬件，沒收金額8758萬元，開出32張禁業(yè)罰單。行業(yè)監(jiān)管空前加強(qiáng)。這三年，45+萬產(chǎn)品消失，183萬家企業(yè)倒閉，原始粗放的品牌運(yùn)作方式失靈，對(duì)新規(guī)影響預(yù)估不足的企業(yè)慘遭淘汰。政策整體特點(diǎn)偏重事后監(jiān)管圍更廣。益損失。

落實(shí)處罰到人新增“處罰到人”的全新懲戒措施，自然人可能面臨終身、十年、五年的禁業(yè)期。處罰到人’的范圍逐漸從公司法定代表人擴(kuò)大到生產(chǎn)、經(jīng)營等環(huán)節(jié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，法律意識(shí)淡薄者將被驅(qū)逐出行業(yè)。

嚴(yán)管功效宣稱“王婆賣瓜式”宣傳自此一去不復(fù)返，“干細(xì)胞”“刷酸”“芳香療法”“抗衰老”等擦邊球、偽概念先后被“喊?！保摷傩麄鳌⒒煜t(yī)療用語的違法行為也相繼吃下罰單。原料端 生產(chǎn)端 品牌端原料企業(yè)倍受資本的青睞

從卷價(jià)格到卷服務(wù)

研發(fā)做加法產(chǎn)品做減法變化1：國產(chǎn)美妝原料異軍突起變化2：原料管理越發(fā)嚴(yán)格、規(guī)范化變化3：原料供應(yīng)商更加垂直專業(yè)化，高度聚焦于化妝品行業(yè)

變化1：增速放緩，產(chǎn)能過剩變化2：合規(guī)優(yōu)先取代訂單優(yōu)先，管理更加規(guī)范化變化3：內(nèi)卷加劇，增值服務(wù)能力逐級(jí)提升

變化1：夸張功效被迫從產(chǎn)品包裝上“消失”變化2：加碼研發(fā)，愈發(fā)注重產(chǎn)品功效變化3：開發(fā)新品更加理性20數(shù)字化生產(chǎn)正推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)制造向以消費(fèi)者需求為中心的個(gè)性化定制和靈活生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。美妝行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革。隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化和定制化產(chǎn)品需求的不斷增長，小批量、快速迭代的生產(chǎn)模式已成為行業(yè)新趨勢(shì)。這一趨勢(shì)要求企業(yè)必須具備更高的供應(yīng)鏈靈活性和響應(yīng)速度，以滿足市場(chǎng)對(duì)即時(shí)性和個(gè)性化的雙重需求。傳基于長傳基于長技術(shù)調(diào)統(tǒng)一設(shè)統(tǒng)期預(yù)測(cè)，整少，計(jì)調(diào)配，制生產(chǎn)調(diào)配方容缺乏心造整少易過時(shí)意密切跟實(shí)時(shí)學(xué)柔蹤消費(fèi)習(xí)，支快速切性者偏好，持多樣換設(shè)計(jì)，生快速響化原料適應(yīng)不產(chǎn)應(yīng)市場(chǎng)變化的及時(shí)同產(chǎn)品

周期長，庫存成本高

無法批量找到客戶利潤有限精準(zhǔn)定位客群主體，營銷降供應(yīng) 本增

精益生產(chǎn)，快速出貨

高效贏得市場(chǎng)利潤高美業(yè)生產(chǎn)商 美業(yè)品牌商 美業(yè)貿(mào)易商 美業(yè)門店產(chǎn)品配方庫構(gòu)建：PDM、營銷、制造過程系統(tǒng)有效集成，提供試樣能力小批量訂單生產(chǎn)：降低最小訂貨量為新銳品牌提供更多市場(chǎng)測(cè)試機(jī)會(huì)供應(yīng)鏈協(xié)同：通過供應(yīng)鏈透明化，敏捷化智能決策

消費(fèi)者洞察與數(shù)據(jù)分析模塊指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略?；蛟u(píng)估和皮膚診斷：定制針對(duì)性的護(hù)膚方案，預(yù)測(cè)護(hù)膚體驗(yàn)精準(zhǔn)觸達(dá)客群，賦能高效營銷

動(dòng)態(tài)庫存管理模塊：減少庫存季節(jié)性或限量版產(chǎn)品：品個(gè)性化客戶智能體驗(yàn)：體驗(yàn)

為每個(gè)客戶的需求和喜好建立檔案。定制化包裝模塊：在線客服與推薦系統(tǒng)模塊：推薦21企業(yè)應(yīng)切入細(xì)分市場(chǎng)，密切關(guān)注和把握新興市場(chǎng)的增量機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)美妝行業(yè)的新興市場(chǎng)增量正由消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、天然、健康產(chǎn)品的需求驅(qū)動(dòng)，品牌需通過市場(chǎng)研究、大數(shù)據(jù)分析和數(shù)字化營銷策略，精準(zhǔn)定位并滿足這些需求。同時(shí)，關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)如抗衰老和男性護(hù)膚，以及采用創(chuàng)新技術(shù)提高運(yùn)營效率，將助力品牌在新興市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長。美妝行業(yè)行業(yè)新興市場(chǎng)賽道男性護(hù)膚

香水香氛

天然與有機(jī)市場(chǎng)越來越多的男性群體開始為“顏值”而買單。市面上男士護(hù)膚產(chǎn)品清一色火山泥、控油等賣點(diǎn)，也就導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高另外，對(duì)品牌來說，男士消費(fèi)者護(hù)膚教育也是一大難題

在悅己經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)下，大眾對(duì)于香氛的認(rèn)知度和喜愛度都有所提升，市場(chǎng)迎來“黃金時(shí)代”尤其是帶有文化屬性，提供情緒價(jià)值的香氛產(chǎn)品，在當(dāng)今市場(chǎng)暫無龍頭品牌

全球有機(jī)個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)預(yù)計(jì)，到2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到251億美元，尤其是中國的潛力巨大市場(chǎng)上天然與有機(jī)美妝產(chǎn)品之間的差異不明顯導(dǎo)致消費(fèi)者難以區(qū)分不同品牌的產(chǎn)品特性銀發(fā)經(jīng)濟(jì)

兒童護(hù)膚

功效護(hù)膚2025年全球更年期市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到160億美元。單是從頭發(fā)稀疏、皮膚干燥、面部下垂等外觀變化上就能延伸出大量美容產(chǎn)品實(shí)際上針對(duì)女性老齡化所導(dǎo)致的皮膚及身心健康變化并沒有得到充分解決

隨著精細(xì)化育兒趨勢(shì)興起，兒童護(hù)膚消費(fèi)的需求不斷更迭與升級(jí)，兒童防曬、兒童護(hù)膚“屏有望成為下一個(gè)藍(lán)海。而2024年兒童護(hù)膚行業(yè)呈現(xiàn)“速效”產(chǎn)品降溫，注重日常呵護(hù)的趨勢(shì)

精準(zhǔn)護(hù)膚成為關(guān)鍵詞?！搬t(yī)美級(jí)”、“皮膚級(jí)”的產(chǎn)品較為常見，預(yù)計(jì)會(huì)取代部分高端護(hù)膚品的市場(chǎng)份額。部分國貨品牌將醫(yī)美原料或技術(shù)滲透至功效性護(hù)膚中，精準(zhǔn)找到了醫(yī)美與護(hù)膚品的結(jié)合點(diǎn)，從而搶占了先機(jī)22圍繞客戶打造全流程閉環(huán)解決體系，實(shí)現(xiàn)全流程效率提升和精準(zhǔn)客戶管理，數(shù)字化賦能銷售力建設(shè)通過數(shù)字化工具對(duì)銷售的各個(gè)階段—從潛在客戶的獲取到產(chǎn)品交付以及售后服務(wù)—進(jìn)行統(tǒng)一管理。當(dāng)前，我國美妝在客戶與品牌建立忠誠度之后，可以保持較為長久的復(fù)購，所以精細(xì)化客戶運(yùn)營能力成為提升客戶粘性并進(jìn)而增加收益的關(guān)鍵有危便有機(jī)，從“流量”到“留量”低價(jià) 客戶引流 服務(wù)打造 流爆款 思老客流失

客戶留量 運(yùn)營思維客戶留存獲客難題獲客被動(dòng)、增長困難觸達(dá)難題觸達(dá)低效、人效不高

美業(yè)版AI智能外呼提升線索觸達(dá)效率

探跡美業(yè)美業(yè)品牌商、美業(yè)貿(mào)易商、美業(yè)門店與消毒品牌商4大核心客群，聚焦從原料處理到最終產(chǎn)品包裝的全流程自動(dòng)化解決方案，還能結(jié)合工廠規(guī)模、類型、設(shè)備、注冊(cè)地、工廠信息等維度進(jìn)行精準(zhǔn)定位，細(xì)分線索精準(zhǔn)觸達(dá)，快人一步轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)商機(jī)。AI智能外呼有效觸達(dá)潛客，提升線索初篩效率，讓更多下游制造工廠看到設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)設(shè)備，縮短成交周期，降本增效。沉淀難題過程量缺失

探跡CRM

探跡CRM可有效管理銷售工作過程，規(guī)范員工行為，清晰業(yè)務(wù)進(jìn)度，提供決策分析依據(jù)，沉淀客戶數(shù)據(jù)，規(guī)避團(tuán)隊(duì)成員離職飛單風(fēng)險(xiǎn)。復(fù)購難題線索利用率低、復(fù)購難

探跡SCRM線索利用率提升

探跡SCRM可自動(dòng)加粉至企微，有周期有方法地持續(xù)觸達(dá)潛在客戶直至出單，定期聯(lián)系老客戶確認(rèn)復(fù)購意向，提升線索利用率。23國貨美妝品牌憑借文化自信、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和國際化戰(zhàn)略，正以品牌魅力和高品質(zhì)產(chǎn)品在國際國內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角2023年中國化妝品市場(chǎng)，國貨美妝市場(chǎng)規(guī)模首次超過外資品牌。國貨品牌憑借對(duì)本土消費(fèi)者需求的深刻理解以及產(chǎn)品創(chuàng)新，展現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)潛力。在電商平臺(tái)和社交媒體的推動(dòng)下，國貨品牌能夠更直接地與消費(fèi)者溝通，通過KOL帶貨和個(gè)性化營銷策略迅速提升品牌知名度和影響力。國貨美妝品牌有望在國內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)更加重要的地位，并持續(xù)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。2023年我國美妝市場(chǎng)占比

2023年中國企業(yè)出口地區(qū)分布“東方美”定位主打“東方彩妝”概念，將“東方美”定位主打“東方彩妝”概念，將大量中國風(fēng)元素融入產(chǎn)品和品牌的視覺設(shè)計(jì)中，同時(shí)搭配不同地區(qū)市場(chǎng)不同的個(gè)性化設(shè)計(jì)，將“東方美學(xué)”融入當(dāng)?shù)?，轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的日常需求24性價(jià)比優(yōu)勢(shì)尤其針對(duì)東南亞等發(fā)展?jié)摿薮蟆⑷司鵊DP較低的國家和地區(qū)，搭建柔性供應(yīng)鏈體系，以較低的產(chǎn)品價(jià)格填補(bǔ)當(dāng)?shù)亍捌絻r(jià)美妝”的空白，利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)搶占消費(fèi)者心智，打爆當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)本土化擴(kuò)張以契合當(dāng)?shù)匚幕钠放贫ㄎ缓驼{(diào)性切入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，通過全渠道營銷放大品牌特點(diǎn)。擴(kuò)大版圖，因地制宜，根據(jù)不同地區(qū)喜好調(diào)整產(chǎn)品策略，完成出海9.7%2.6%30.9%50.4%8070605040302010073單位：億元人民幣37.621.118.314.512.510.810.4%國產(chǎn) 韓國歐美 日其他外資出口額同時(shí)，國內(nèi)化妝品出口額呈穩(wěn)定持續(xù)上行態(tài)勢(shì)。國內(nèi)出口市場(chǎng)步入了穩(wěn)定增長階段，各大國產(chǎn)品牌積極通過跨境電商、線下渠道等多種方式尋求品牌出海。案例分享25美業(yè)企業(yè)智能銷售變革之路廣東**化妝品有限公司業(yè)化妝品制造，提供全方位、個(gè)性化的企業(yè)概況 成立時(shí)間：2005年 組織規(guī)模：50人合作產(chǎn)品

探跡拓客美業(yè)版

呼叫中心

智能CRM獲客難題

STEP1/精準(zhǔn)開拓客源

解決效果面對(duì)市場(chǎng)的疲軟和原料成本的上漲，僅靠傳統(tǒng)的銷售模式已難以為繼，客戶來源渠道單一獲客被動(dòng)轉(zhuǎn)化率低

探跡拓客美業(yè)版

通過探跡拓客美業(yè)版快速批量開拓精準(zhǔn)客群，成本低效率高，迅速打開增量市場(chǎng)，縮短成交鏈路，提升轉(zhuǎn)化率。觸達(dá)難題

STEP2/高效觸達(dá)客戶

解決效果客戶開拓效果不佳，關(guān)鍵人聯(lián)系方式不全，觸達(dá)客戶效果慢。

AI智能外呼

通過探跡智能外呼技術(shù)，迅速與其建立聯(lián)系。需求明確，邀約客戶上門參觀或上門拜訪客戶，大部分交易上即可高效完成。管理難題

STEP3/提升管理效率

解決效果銷售新人出單難，缺乏銷售管理系統(tǒng)，跟進(jìn)客戶不及時(shí)、管理不精細(xì)，靠運(yùn)氣成單。

智能CRM

利用探跡CRM分層管理客戶，提升了新人的專業(yè)能力，深入挖掘擅長的細(xì)分市場(chǎng)，如專業(yè)專業(yè)的服務(wù)。成交周期成交周期從30天縮短為3天每月意向客