2024年旅游咨詢服務協議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游咨詢服務協議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1服務方信息2.2客戶方信息3.服務內容3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務流程4.服務費用4.1費用構成4.2計費方式4.3付款方式5.服務期限5.1服務開始日期5.2服務結束日期6.服務交付6.1服務成果6.2交付方式6.3交付時間7.服務質量保證7.1質量標準7.2質量監(jiān)控7.3質量改進8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3保密責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效地點13.合同附件13.1附件一：服務明細13.2附件二：其他相關文件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜14.2本合同補充協議14.3本合同解釋權第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義a)“旅游咨詢服務”指服務方根據客戶方的需求，提供包括旅游線路規(guī)劃、景點推薦、行程安排、旅游產品預訂等在內的全方位旅游咨詢服務。b)“服務方”指提供旅游咨詢服務的一方，即甲方。c)“客戶方”指接受旅游咨詢服務的一方，即乙方。d)“服務期限”指本合同約定的旅游咨詢服務提供的時間范圍。e)“服務費用”指乙方支付給甲方的旅游咨詢服務費用。1.2解釋a)本合同中涉及到的術語和定義，如有不一致之處，以本合同中的解釋為準。b)本合同如有未盡事宜，雙方可另行協商解決。2.合同雙方信息2.1服務方信息a)名稱：甲方全稱b)地址：甲方地址c)聯系人：甲方聯系人姓名d)聯系電話：甲方聯系電話2.2客戶方信息a)名稱：乙方全稱b)地址：乙方地址c)聯系人：乙方聯系人姓名d)聯系電話：乙方聯系電話3.服務內容3.1服務范圍1.線路規(guī)劃：根據乙方旅行目的、預算、時間等因素，制定合理的旅游線路。2.景點推薦：根據乙方興趣和需求，推薦適合的旅游景點。3.行程安排：協助乙方制定詳細的旅游行程，包括交通、住宿、餐飲等。4.旅游產品預訂：為乙方預訂機票、酒店、門票等旅游產品。3.2服務標準1.服務態(tài)度：熱情、耐心、專業(yè)。2.服務質量：準確、及時、高效。3.服務內容：全面、豐富、有針對性。3.3服務流程a)乙方需在合同簽訂前向甲方提出咨詢需求。b)甲方在收到乙方需求后，及時進行初步評估，并在3個工作日內給予回復。c)雙方就服務內容、服務費用等進行協商，達成一致后簽訂本合同。d)甲方按照約定提供旅游咨詢服務。e)乙方在服務結束后對服務質量進行評價。4.服務費用4.1費用構成a)服務費用包括但不限于：1.咨詢服務費用2.產品預訂費用4.2計費方式a)服務費用按照實際發(fā)生費用計算。4.3付款方式a)乙方應在簽訂合同后3個工作日內支付首期費用。b)其余費用在服務完成后支付。5.服務期限5.1服務開始日期a)本合同服務開始日期為雙方簽訂合同之日起。5.2服務結束日期a)本合同服務結束日期為服務期限屆滿之日。6.服務交付6.1服務成果1.旅游線路規(guī)劃方案2.景點推薦方案3.行程安排方案4.旅游產品預訂證明6.2交付方式a)甲方通過電子郵件、短信等方式將服務成果發(fā)送給乙方。6.3交付時間a)甲方應在收到乙方需求后3個工作日內完成服務成果的交付。7.服務質量保證7.1質量標準1.服務態(tài)度：熱情、耐心、專業(yè)。2.服務質量：準確、及時、高效。3.服務內容：全面、豐富、有針對性。7.2質量監(jiān)控a)甲方應定期對服務質量進行自檢，確保服務質量符合約定標準。7.3質量改進a)甲方應根據客戶反饋，不斷改進服務質量，提高服務水平。8.保密條款8.1保密內容1.雙方的商業(yè)秘密2.本合同的條款內容3.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.2保密期限a)本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止或雙方另有約定為止。8.3保密責任a)雙方對本合同項下的保密內容承擔保密責任，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.違約責任9.1違約情形a)任何一方未履行本合同約定的義務，均構成違約。b)違約情形包括但不限于：1.服務方未按照約定提供服務質量或未按時交付服務成果。2.客戶方未按時支付服務費用。3.一方泄露對方商業(yè)秘密。9.2違約責任a)違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：1.支付違約金。2.承擔對方因此遭受的直接損失。9.3違約賠償a)違約賠償的具體金額由雙方協商確定，或由仲裁機構根據實際情況裁決。10.爭議解決10.1爭議解決方式a)雙方發(fā)生爭議時，應友好協商解決。b)協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構a)若雙方同意通過仲裁解決爭議，應選擇具有管轄權的中外仲裁機構。10.3爭議解決程序a)仲裁程序按照所選仲裁機構的仲裁規(guī)則進行。11.合同解除11.1合同解除條件a)任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后仍不改正的，另一方有權解除合同。b)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的，雙方均有權解除合同。11.2合同解除程序a)解除合同的一方應提前30日書面通知對方。b)合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。11.3合同解除后果a)合同解除后，雙方應按照約定結算已發(fā)生的費用。b)合同解除不影響雙方因違約而產生的賠償責任。12.合同生效12.1生效條件a)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效日期a)本合同自生效條件成就之日起生效。12.3生效地點a)本合同生效地點為合同簽訂地。13.合同附件13.1附件一：服務明細a)附件一詳細列明了本合同項下的服務內容和費用。13.2附件二：其他相關文件a)附件二包括但不限于合同雙方的身份證明、授權委托書等。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜a)本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.2本合同補充協議a)雙方對本合同的任何修改或補充，均應以書面形式進行，并作為本合同的附件。14.3本合同解釋權a)本合同及附件的解釋權歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經甲乙雙方同意，參與合同相關事宜的任何個人、企業(yè)或其他組織。b)第三方不包括甲乙雙方及其直接關聯方。15.2第三方介入方式1.中介方：協助甲乙雙方完成合同相關事宜的第三方。2.技術支持方：提供專業(yè)技術支持的第三方。3.法律顧問：提供法律咨詢和服務的第三方。15.3第三方介入程序a)甲乙雙方協商一致后，邀請第三方介入。b)第三方接受邀請后，與甲乙雙方簽訂相關協議或合同。c)第三方介入后，應按照協議或合同約定履行職責。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方責任a)第三方在介入本合同過程中，應遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。b)第三方因其過錯導致合同目的無法實現或造成損失的，應承擔相應的法律責任。16.2第三方權利a)第三方有權根據協議或合同約定，收取相應的費用。b)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助。16.3第三方與其他各方的劃分說明a)第三方與甲乙雙方的權利義務關系由協議或合同約定。b)第三方與甲乙雙方之間不承擔連帶責任。c)第三方與甲乙雙方之間不構成勞動關系。17.第三方責任限額17.1責任限額定義a)“責任限額”指第三方在介入本合同過程中，因自身過錯造成甲乙雙方損失的最高賠償額。17.2責任限額約定a)第三方責任限額由甲乙雙方在協議或合同中約定。b)責任限額應合理確定，確保第三方能夠承擔相應的賠償責任。c)若第三方責任限額低于實際損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔全部賠償責任。17.3責任限額執(zhí)行a)第三方在介入本合同過程中，應遵守責任限額約定。b)第三方超出責任限額造成損失的，甲乙雙方有權要求其承擔超出部分的賠償責任。17.4責任限額調整a)若第三方責任限額不足以覆蓋實際損失，甲乙雙方可協商調整責任限額。b)調整后的責任限額應經第三方同意并簽訂書面協議。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更條件a)第三方介入后，若合同內容需變更，甲乙雙方應協商一致，并書面通知第三方。18.2合同變更程序a)合同變更需經甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）確認。b)合同變更后，原合同條款與新變更條款具有同等法律效力。19.第三方介入后的合同解除19.1合同解除條件a)第三方介入后，若出現合同解除情形，甲乙雙方可協商解除合同。19.2合同解除程序a)合同解除需經甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）確認。b)合同解除后，甲乙雙方和第三方應按照約定處理未履行完畢的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細a)詳細列明服務內容、服務標準、服務費用及支付方式。b)包含服務方提供的旅游線路規(guī)劃方案、景點推薦方案、行程安排方案等。2.附件二：合同簽訂確認函a)甲乙雙方確認合同內容的函件。b)包含甲乙雙方的簽字（或蓋章）。3.附件三：服務費用支付憑證a)乙方支付服務費用的憑證。b)包含支付金額、支付日期、收款人等信息。4.附件四：服務成果交付確認函a)乙方確認接收并滿意服務成果的函件。b)包含乙方簽字（或蓋章）。5.附件五：第三方介入協議a)甲乙雙方與第三方簽訂的介入協議。b)包含第三方介入方式、權利義務、責任限額等內容。6.附件六：合同變更協議a)甲乙雙方協商一致后簽訂的合同變更協議。b)包含變更內容、變更日期、簽字（或蓋章）等信息。7.附件七：合同解除協議a)甲乙雙方協商一致后簽訂的合同解除協議。b)包含解除原因、解除日期、簽字（或蓋章）等信息。8.附件八：爭議解決文件a)甲乙雙方在爭議解決過程中產生的文件。b)包含爭議內容、解決方案、簽字（或蓋章）等信息。9.附件九：其他相關文件a)與本合同相關的其他文件。b)如身份證明、授權委托書等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)服務方未按照約定提供服務質量或未按時交付服務成果。b)客戶方未按時支付服務費用。c)第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。d)發(fā)生不可抗力事件，但未及時通知對方。2.責任認定標準：a)違約方應承擔違約責任，包括但不限于：1.支付違約金。2.承擔對方因此遭受的直接損失。b)違約責任的具體金額由雙方協商確定，或由仲裁機構根據實際情況裁決。3.示例說明：a)示例一：若服務方未按時交付服務成果，導致客戶方行程延誤，服務方應賠償客戶方因延誤產生的直接損失，如交通費、住宿費等。b)示例二：若客戶方未按時支付服務費用，服務方有權要求客戶方支付逾期付款利息，并保留追究違約責任的權利。c)示例三：若第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年旅游咨詢服務協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2術語定義1.3通用條款2.服務提供方2.1服務提供方信息2.2資質要求2.3責任與義務3.服務接收方3.1服務接收方信息3.2資質要求3.3責任與義務4.服務內容與范圍4.1服務內容概述4.2服務具體范圍4.3服務交付方式5.服務期限與費用5.1服務期限5.2費用構成5.3支付方式6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密信息的處理7.服務質量保證7.1質量標準7.2質量監(jiān)督7.3質量改進措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.合同變更11.1變更程序11.2變更內容11.3變更生效12.通知與送達12.1通知形式12.2送達地址12.3送達方式13.合同附件13.1附件一：服務內容詳細說明13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：保密協議14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務定義：本合同項下的“服務”是指服務提供方根據服務接收方的要求，提供的旅游咨詢服務，包括旅游線路規(guī)劃、旅游產品推薦、旅游信息查詢、旅游活動安排等。1.2術語定義：本合同中使用的術語，如未在本合同中定義，其含義應參照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例。1.3通用條款：本合同中未定義的通用術語，應參照國家旅游局、文化和旅游部等相關政府部門發(fā)布的文件和標準。2.服務提供方2.1服務提供方信息：服務提供方名稱、法定代表人姓名、注冊資本、注冊地址、聯系方式等。2.2資質要求：服務提供方應具備合法的經營資格，持有相關行業(yè)許可證。2.3責任與義務：服務提供方應保證提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準，并對提供的服務質量承擔責任。3.服務接收方3.1服務接收方信息：服務接收方名稱、法定代表人姓名、注冊資本、注冊地址、聯系方式等。3.2資質要求：服務接收方應具備合法的經營資格，持有相關行業(yè)許可證。3.3責任與義務：服務接收方應提供真實、準確的需求信息，并配合服務提供方完成服務。4.服務內容與范圍4.1服務內容概述：服務提供方根據服務接收方的要求，提供旅游咨詢服務，包括但不限于旅游線路規(guī)劃、旅游產品推薦、旅游信息查詢、旅游活動安排等。1.提供旅游目的地、交通、住宿、餐飲、景點門票等方面的信息；2.根據服務接收方的需求，制定旅游線路；3.提供旅游產品推薦，包括但不限于機票、酒店、景點門票等；4.安排旅游活動，如導游、交通、餐飲等；5.提供旅游過程中的咨詢服務。4.3服務交付方式：服務提供方通過電話、電子郵件、在線咨詢等方式提供咨詢服務。5.服務期限與費用5.1服務期限：本合同服務期限為____年，自雙方簽訂之日起生效。1.咨詢費用；2.旅游產品推薦費用；3.旅游活動安排費用。5.3支付方式：服務費用按照本合同約定的時間和方式支付。6.保密條款6.1保密信息定義：保密信息是指服務提供方和服務接收方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等。6.2保密義務：雙方對本合同履行過程中知悉的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的處理：雙方應采取必要措施，確保保密信息的保密性，防止泄露、損毀或丟失。7.服務質量保證7.1質量標準：服務提供方提供的服務應滿足國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及雙方約定的服務質量標準。7.2質量監(jiān)督：服務接收方有權對服務提供方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進意見。7.3質量改進措施：服務提供方應針對服務接收方的意見和建議，及時采取改進措施，確保服務質量。8.違約責任1.服務提供方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的；2.服務接收方未按照合同約定支付費用的；3.任何一方未履行保密義務，導致保密信息泄露的；4.任何一方未履行合同約定的其他義務的。8.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于：1.向守約方支付違約金；2.采取補救措施，修復違約行為；3.支付守約方因此遭受的損失。8.3違約賠償：違約賠償金額應按照實際損失計算，但最高不超過合同總金額。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決。9.2爭議解決程序：協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構：如雙方同意，可約定仲裁機構解決爭議。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.合同約定的服務期限屆滿；2.雙方協商一致解除合同；3.一方違約導致合同無法履行；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同解除：合同解除需書面通知對方，自通知送達對方之日起合同解除。11.合同變更11.1變更程序：任何一方要求變更合同時，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。11.2變更內容：變更內容應包括但不限于服務內容、服務期限、費用等。11.3變更生效：變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.通知與送達12.1通知形式：通知應以書面形式發(fā)送，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式。12.2送達地址：雙方的送達地址應在本合同中明確約定。12.3送達方式：送達方式應按照本合同約定的送達地址執(zhí)行。13.合同附件13.1附件一：服務內容詳細說明13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：保密協議14.其他條款14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、技術支持方、支付平臺、保險機構等。1.甲乙雙方同意；2.第三方具備相應的資質和能力；3.第三方介入的目的是為了更好地履行本合同或解決合同履行過程中的問題。1.甲乙雙方協商確定第三方介入的事宜；2.簽訂第三方介入協議，明確各方的權利、義務和責任；3.第三方介入協議自雙方簽字蓋章之日起生效。16.第三方責任限額16.1責任限額定義：本合同中的“責任限額”是指第三方因履行本合同而產生的違約責任、賠償責任或其他法律責任的上限。1.第三方的責任限額；2.第三方責任的計算方式；3.第三方責任的承擔方式。16.3責任限額生效：責任限額自第三方介入協議生效之日起適用。17.第三方責權利17.1第三方權利：第三方在履行本合同過程中的權利包括但不限于：1.獲取甲乙雙方提供的相關信息和資料；2.要求甲乙雙方履行合同約定的義務；3.依照合同約定收取服務費用。17.2第三方義務：第三方在履行本合同過程中的義務包括但不限于：1.按照合同約定提供服務或履行職責；2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.對因履行合同而產生的責任承擔相應的法律責任。17.3第三方責任：第三方違反合同約定或因自身原因導致合同無法履行時，應承擔相應的法律責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分：第三方介入后，甲乙雙方的責任劃分如下：1.甲乙雙方各自承擔因自身原因導致的違約責任；2.第三方承擔因其履行合同而產生的責任；3.因第三方原因導致的違約責任，由第三方承擔。18.2爭議解決：第三方介入后，爭議解決方式同本合同第9條“爭議解決”條款。18.3合同變更：第三方介入后，如需變更合同，應按照本合同第11條“合同變更”條款執(zhí)行。19.第三方介入協議1.第三方的基本信息；2.第三方介入的目的和范圍；3.第三方的權利和義務；4.第三方的責任限額；5.第三方介入的期限；6.爭議解決方式；7.其他約定。19.2協議生效：第三方介入協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充