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文檔簡介
企業(yè)在線問卷調(diào)查系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方就企業(yè)在線問卷調(diào)查系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)的合作事宜,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.3甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),嚴格按照本合同約定履行義務(wù)。第二章系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:(1)問卷設(shè)計:乙方應(yīng)提供問卷設(shè)計工具,甲方可以根據(jù)需求自行設(shè)計問卷;(2)問卷發(fā)布:乙方應(yīng)提供問卷發(fā)布功能,甲方可以將問卷發(fā)布至指定平臺;(3)數(shù)據(jù)收集:乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備高效的數(shù)據(jù)收集能力,保證數(shù)據(jù)真實、準確;(4)數(shù)據(jù)分析:乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)分析功能,甲方可以根據(jù)需求進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;(5)報告:乙方應(yīng)提供報告功能,甲方可以根據(jù)分析結(jié)果報告。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供定制化的系統(tǒng)功能。2.2系統(tǒng)功能2.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能:(1)響應(yīng)速度快,保證用戶體驗;(2)數(shù)據(jù)存儲安全,防止數(shù)據(jù)泄露;(3)系統(tǒng)穩(wěn)定,保證持續(xù)運行。第三章甲方權(quán)益3.1甲方享有以下權(quán)益:3.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn),保證甲方熟練掌握系統(tǒng)操作;3.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級服務(wù),保證系統(tǒng)功能與功能的持續(xù)優(yōu)化;3.1.3乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,解決甲方在使用過程中遇到的問題;3.1.4甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供相關(guān)服務(wù)。第四章乙方權(quán)益4.1乙方享有以下權(quán)益:4.1.1甲方應(yīng)按照約定支付系統(tǒng)使用費用;4.1.2乙方有權(quán)要求甲方在使用系統(tǒng)過程中遵守本合同約定;4.1.3乙方有權(quán)要求甲方在使用系統(tǒng)過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。第五章合作事項5.1系統(tǒng)交付與驗收5.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),并將系統(tǒng)交付給甲方;5.1.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后____個工作日內(nèi)完成驗收,并將驗收結(jié)果通知乙方;5.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方驗收意見進行整改,直至甲方滿意。5.2系統(tǒng)維護與升級5.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運行,對系統(tǒng)進行定期維護;5.2.2乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和甲方需求,對系統(tǒng)進行升級;5.2.3乙方應(yīng)保證升級過程中不影響甲方正常使用系統(tǒng)。5.3保密與知識產(chǎn)權(quán)5.3.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密;5.3.2未經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方不得泄露對方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán);5.3.3乙方擁有系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán),甲方不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。5.4違約責(zé)任5.4.1如乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)或交付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失;5.4.2如甲方未按約定支付費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失;5.4.3甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章系統(tǒng)使用與維護6.1系統(tǒng)使用6.1.1甲方在使用系統(tǒng)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用系統(tǒng)從事違法活動;6.1.2甲方應(yīng)合理使用系統(tǒng)資源,不得濫用系統(tǒng)功能,影響系統(tǒng)正常運行;6.1.3甲方應(yīng)保證使用系統(tǒng)的員工具備相應(yīng)操作技能,避免因操作不當(dāng)造成損失。6.2系統(tǒng)維護6.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效;6.2.2乙方應(yīng)在維護過程中,及時通知甲方,并保證維護期間不影響甲方正常使用系統(tǒng);6.2.3乙方應(yīng)建立系統(tǒng)維護日志,詳細記錄維護過程,以備甲方查閱。6.3系統(tǒng)升級6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和甲方需求,對系統(tǒng)進行定期升級;6.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方升級計劃,并在升級過程中保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全;6.3.3乙方應(yīng)保證升級后的系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,解決甲方在使用過程中遇到的問題;7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)提供解決方案;7.1.3乙方應(yīng)定期對甲方進行技術(shù)培訓(xùn),提升甲方使用系統(tǒng)的能力。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),保證甲方在使用過程中無后顧之憂;7.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后,提供3個月免費售后服務(wù);7.2.3乙方應(yīng)在免費售后服務(wù)期滿后,根據(jù)甲方需求提供有償服務(wù)。第八章費用與支付8.1費用構(gòu)成8.1.1系統(tǒng)使用費用:包括系統(tǒng)開發(fā)費、維護費、升級費等;8.1.2技術(shù)支持費用:包括技術(shù)培訓(xùn)費、售后服務(wù)費等;8.1.3其他費用:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的費用。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)使用費用;8.2.2甲方應(yīng)在乙方提供技術(shù)支持后,按照實際服務(wù)內(nèi)容支付技術(shù)支持費用;8.2.3甲乙雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商調(diào)整支付方式。第九章違約責(zé)任與糾紛解決9.1違約責(zé)任9.1.1如乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)、交付或提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失;9.1.2如甲方未按約定支付費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失;9.1.3甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2糾紛解決9.2.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;9.2.3甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律,履行合同義務(wù)。第十章其他事項10.1合同變更10.1.1如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面簽署變更協(xié)議;10.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī),不得損害第三方利益;10.1.3合同變更經(jīng)雙方簽署后,具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1如甲乙雙方同意解除合同,應(yīng)書面簽署解除協(xié)議;10.2.2合同解除不得違反國家法律法規(guī),不得損害第三方利益;10.2.3合同解除經(jīng)雙方簽署后,具有同等法律效力。10.3不可抗力10.3.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;10.3.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等;10.3.3甲乙雙方應(yīng)及時書面通知對方不可抗力情況,并提供相關(guān)證明。10.4合同備案10.4.1甲乙雙方應(yīng)將本合同備案于各自公司內(nèi)部;10.4.2如有需要,甲乙雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案本合同;10.4.3合同備案不得違反國家法律法規(guī)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障甲方數(shù)據(jù)的存儲安全;11.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制,定期備份甲方數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失;11.1.3乙方應(yīng)對系統(tǒng)進行安全防護,防止黑客攻擊,保證甲方數(shù)據(jù)安全。11.2隱私保護11.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重用戶隱私,不得泄露用戶個人信息;11.2.2乙方應(yīng)采取技術(shù)手段,保證用戶數(shù)據(jù)不被非法獲??;11.2.3甲方在使用用戶數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私。第十二章侵權(quán)處理12.1侵權(quán)責(zé)任12.1.1如乙方因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;12.1.2如甲方因侵權(quán)行為導(dǎo)致第三方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;12.1.3甲乙雙方應(yīng)積極采取措施,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。12.2侵權(quán)處理12.2.1甲乙雙方應(yīng)互相協(xié)助,處理侵權(quán)糾紛;12.2.2甲乙雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門,提供侵權(quán)調(diào)查所需的資料;12.2.3甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)侵權(quán)糾紛的法律責(zé)任。第十三章合同續(xù)約與終止13.1合同續(xù)約13.1.1合同到期前,甲乙雙方均有權(quán)提出續(xù)約申請;13.1.2甲乙雙方應(yīng)在合同到期前____個工作日,就續(xù)約事宜達成一致;13.1.3合同續(xù)約應(yīng)遵循本合同約定,經(jīng)雙方簽署后生效。13.2合同終止13.2.1合同到期后,如甲乙雙方未達成續(xù)約協(xié)議,合同自動終止;13.2.2在合同有效期內(nèi),如甲乙雙方同意提前終止合同,應(yīng)書面簽署終止協(xié)議;13.2.3合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;14.1.2甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),履行合同義務(wù);14.1.3本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內(nèi)。14.2管轄14.2.1本合同的簽訂地、履行地人民法院為合同糾紛的管轄法院;14.2.2甲乙雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;14.2.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1通知與送達15.1.1甲乙雙方的通知、送達均應(yīng)以書面形式進行;15.1.2甲乙雙方應(yīng)保證通知、送達的地址、聯(lián)系方式準確無誤;15.1.3通知、送達的生效時間以郵戳或郵件發(fā)送時間為準。15.2合同副本15.2.1甲乙雙方各執(zhí)一份合同副本,具有同等法律效力;
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