通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)合同

通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：________________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：名稱：________________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的含義如下：（1）“通信網(wǎng)絡(luò)”指由甲方擁有和/或運(yùn)營的固定、無線、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、語音等通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)系統(tǒng)。（2）“優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定為甲方的通信網(wǎng)絡(luò)提供的技術(shù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障排查及修復(fù)等。1.2術(shù)語解釋本合同中的術(shù)語應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和通常理解進(jìn)行解釋。如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方的通信網(wǎng)絡(luò)提供以下優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、參數(shù)調(diào)整、功能分析等；（2）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備故障排查、設(shè)備維修、設(shè)備更換等；（3）其他與通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方通信網(wǎng)絡(luò)的固定、無線、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、語音等設(shè)施及系統(tǒng)；（2）甲方通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等；（3）甲方通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持、咨詢、培訓(xùn)等。第三章：服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方向甲方提供的優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)為：________________________。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：（1）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)費(fèi)：________________元/年；（2）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)：________________元/年；（3）其他技術(shù)服務(wù)費(fèi)：雙方根據(jù)實(shí)際工作量協(xié)商確定。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）每半年支付一次，支付時(shí)間為每半年首月的前5個(gè)工作日內(nèi)；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方向甲方提供的優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本合同以外的其他用途。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。如有違反，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章：服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證其提供的優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的需求。乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量保證措施，保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。6.2監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。如乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)整改。若乙方逾期未整改或整改后仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責(zé)任。第七章：違約責(zé)任7.1乙方違約乙方如未能按照本合同的約定提供優(yōu)化與維護(hù)服務(wù)，或提供的服務(wù)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障、損失或影響正常運(yùn)營，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）在指定期限內(nèi)免費(fèi)提供補(bǔ)救措施，保證甲方通信網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常運(yùn)行。7.2甲方違約甲方如未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同的其他約定，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）按照逾期付款金額的千分之五每日向乙方支付違約金；（2）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。8.2不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題，盡量減少損失。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交以下仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：（1）仲裁機(jī)構(gòu)：________________；（2）仲裁地點(diǎn)：________________；（3）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力。第十章：其他條款10.1合同變更本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同解除雙方同意，在以下情況下可以解除本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止本合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，包括但不限于支付未結(jié)款項(xiàng)、退還對(duì)方財(cái)產(chǎn)、銷毀對(duì)方保密信息等。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.5合同副本本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：通知與送達(dá)11.1通知雙方就本合同履行過程中需要通知對(duì)方的事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或郵箱。11.2送達(dá)雙方確認(rèn)，本合同中所指的聯(lián)系地址和郵箱為法律文書的送達(dá)地址和送達(dá)郵箱。如一方變更聯(lián)系地址或郵箱，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知對(duì)方。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓條件如一方因合并、分立、改制、資產(chǎn)重組等事由確需轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)保證受讓人具備履行本合同的能力，并書面通知對(duì)方。對(duì)方在收到通知后十五日內(nèi)未書面表示異議的，視為同意轉(zhuǎn)讓。第十三章：合同的終止與續(xù)約13.1終止條件本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方根據(jù)本合同約定解除；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2續(xù)約本合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。續(xù)約協(xié)議未簽訂前，本合同繼續(xù)有效。第十四章：違約金及損害賠償14.1違約金雙方同意，如一方違反本合同約定，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為本次服務(wù)費(fèi)用的____%。14.2損害賠償違約方在支付違約金的同時(shí)還應(yīng)賠償因其違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)差額部分的賠償責(zé)任。第十五章：簽字及生效15.1簽字本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方