2024年云計(jì)算服務(wù)提供商合作協(xié)議

2024年云計(jì)算服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（客戶）：______________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供商）根據(jù)本協(xié)議提供云計(jì)算服務(wù)的主體。1.2乙方：指接受甲方提供的云計(jì)算服務(wù)的客戶。1.3云計(jì)算服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等云計(jì)算資源服務(wù)。1.4服務(wù)期限：指甲乙雙方約定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下云計(jì)算服務(wù)：2.1.1計(jì)算資源服務(wù)：包括虛擬主機(jī)、云服務(wù)器等；2.1.2存儲(chǔ)資源服務(wù)：包括云存儲(chǔ)、對(duì)象存儲(chǔ)等；2.1.3網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)：包括公網(wǎng)IP、負(fù)載均衡等；2.1.4其他相關(guān)服務(wù)：包括備份恢復(fù)、安全防護(hù)等。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1甲方承諾，所提供的云計(jì)算服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。3.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的可用性達(dá)到99.95%。3.3甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。第四章價(jià)格與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格向甲方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為【支付方式】，具體支付時(shí)間為【支付時(shí)間】。4.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款金額的每日千分之五支付滯納金。第五章保密與合規(guī)5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私的法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理和使用的合規(guī)性。5.3乙方應(yīng)保證使用云計(jì)算服務(wù)的應(yīng)用和內(nèi)容不違反國(guó)家法律法規(guī)，不損害他人合法權(quán)益。第六章數(shù)據(jù)處理與安全6.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2甲方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)在云計(jì)算平臺(tái)上的乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，并采取備份措施，以防數(shù)據(jù)丟失或泄露。6.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性和有效性負(fù)責(zé)，并保證數(shù)據(jù)的處理不違反相關(guān)法律法規(guī)。6.4甲方不得未經(jīng)乙方同意，泄露、篡改、刪除或非法使用乙方的數(shù)據(jù)。6.5甲方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，立即通知乙方，并采取有效措施減輕損害。第七章服務(wù)變更與升級(jí)7.1若乙方需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或升級(jí)服務(wù)，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。7.2甲方在提供新服務(wù)或升級(jí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并保證變更或升級(jí)不會(huì)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)造成重大影響。7.3任何服務(wù)變更或升級(jí)產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)，除非雙方另有約定。第八章不可抗力8.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并證明不可抗力的發(fā)生和持續(xù)。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、法律法規(guī)變動(dòng)等。8.3由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議的，受影響方在不可抗力結(jié)束后應(yīng)盡快恢復(fù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供合格的云計(jì)算服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)議或支付違約金。9.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。9.3雙方應(yīng)遵循公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，合理處理違約事件，避免給對(duì)方造成不必要的損失。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4雙方同意，爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除法律另有規(guī)定外，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章服務(wù)終止與解除11.1本協(xié)議的有效期自【起始日期】至【終止日期】。11.2雙方提前解除本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。11.3若乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.4協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理遺留問(wèn)題，包括但不限于服務(wù)終止、費(fèi)用結(jié)算等。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方不得將云計(jì)算服務(wù)的提供分包給其他第三方，除非得到乙方的書(shū)面同意。12.3任何轉(zhuǎn)讓或分包行為，均不影響本協(xié)議的有效性和雙方的權(quán)利義務(wù)。第十三章通知與聯(lián)系13.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或通信應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。13.2通知在發(fā)出后【時(shí)間】小時(shí)內(nèi)視為已送達(dá)，除非另一方書(shū)面提出異議。13.3雙方應(yīng)及時(shí)更新聯(lián)系方式，保證通信暢通無(wú)阻。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的協(xié)議和通信。14.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3本協(xié)議的條款不得影響雙方的其他合法權(quán)益和業(yè)務(wù)合作。14.4本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供商）：____________________授權(quán)代表：_____________________________簽字日期：