青島濱海學院《施工組織與管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

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《施工組織與管理》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業(yè)的產品質量出現(xiàn)波動，以下哪種質量控制方法更能及時發(fā)現(xiàn)問題？（）A.抽樣檢驗B.全面檢驗C.統(tǒng)計過程控制D.質量認證2、在組織行為學中，團隊建設對于提高工作效率和員工滿意度具有重要意義。當一個團隊出現(xiàn)內部沖突時，以下哪種解決方式最為有效？（）A.由團隊領導直接裁決B.組織團隊成員進行公開討論C.邀請外部專家進行調解D.暫時擱置，等待沖突自然解決3、在人力資源薪酬管理中，績效薪酬的設計需要考慮多個因素。以下哪個因素對績效薪酬的激勵效果影響最大？（）A.績效評估的準確性B.績效薪酬的比例C.績效目標的難度D.企業(yè)的盈利能力4、有關質量管理，一家制造企業(yè)在生產過程中發(fā)現(xiàn)產品質量出現(xiàn)了問題。以下哪種質量管理工具最適合用于分析問題產生的根本原因？（）A.控制圖B.直方圖C.因果圖D.排列圖5、領導風格對團隊績效有顯著影響。在一個新成立的項目團隊中，成員經(jīng)驗不足，此時領導者宜采用：（）A.民主型領導風格，讓成員充分參與決策B.專制型領導風格，快速做出決策并指揮成員執(zhí)行C.放任型領導風格，讓成員自由發(fā)揮D.不定期變換領導風格，讓成員難以適應6、某企業(yè)在進行績效評估時，發(fā)現(xiàn)部分員工的績效指標設置不合理。為了改進績效指標的設置，以下哪個原則應該遵循？（）A.可衡量性B.可實現(xiàn)性C.相關性D.以上都是7、在人力資源管理中，招聘是一個重要環(huán)節(jié)。對于一個需要創(chuàng)新能力的崗位，以下哪種招聘方法可能更有助于篩選出合適的候選人？（）A.結構化面試B.無領導小組討論C.心理測試D.背景調查8、在決策過程中，以下哪種偏差可能導致決策者過于依賴過去的經(jīng)驗和直覺？（）A.錨定效應B.代表性偏差C.易得性偏差D.證實偏差9、對于風險管理中的風險識別，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術風險？（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法10、以下哪種領導理論強調領導者的特質是與生俱來的，而不是后天培養(yǎng)的？（）A.特質理論，關注領導者的個人特質B.行為理論，研究領導者的行為方式C.權變理論，根據(jù)情境選擇合適的領導方式D.魅力型領導理論，強調領導者的魅力和影響力11、某公司的新產品在市場上的推廣效果不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是廣告宣傳不到位。以下哪種改進廣告宣傳的方式更可能提高產品的知名度？（）A.增加廣告投放的頻率B.更換廣告的創(chuàng)意和表現(xiàn)形式C.擴大廣告投放的地域范圍D.降低廣告的制作成本12、一家企業(yè)在選擇供應商時，除了考慮價格和質量外，還需要考慮供應商的交貨能力。以下哪種供應商的交貨能力指標最重要？（）A.交貨準時率B.交貨提前期C.最大交貨量D.最小訂貨量13、對于一個企業(yè)來說，人力資源管理至關重要。在招聘新員工時，以下哪個因素通常是企業(yè)最優(yōu)先考慮的？（）A.應聘者的學歷背景B.應聘者的工作經(jīng)驗C.應聘者的職業(yè)技能D.應聘者與企業(yè)文化的契合度14、某企業(yè)面臨激烈的市場競爭，決定降低產品價格以吸引更多客戶。但降價可能會影響企業(yè)的利潤。以下哪種成本控制方法能在降價的同時保持一定的利潤空間？（）A.降低原材料采購成本B.減少營銷費用C.優(yōu)化生產流程降低生產成本D.裁減部分員工降低人力成本15、一家企業(yè)想要提升供應鏈的敏捷性和適應性，以下哪種供應鏈合作伙伴關系更有助于實現(xiàn)這一目標？（）A.短期合作B.長期合作C.戰(zhàn)略合作伙伴關系D.松散型合作關系二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在戰(zhàn)略管理中，詳細闡述如何制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，如成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，并分析每種戰(zhàn)略的適用條件和風險。2、（本題5分）在供應鏈管理中，如何通過綠色供應鏈管理實踐來降低環(huán)境影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標，同時提升企業(yè)的競爭力？3、（本題5分）有關項目管理的項目資源管理，闡述如何合理分配和管理項目中的人力資源、物力資源和財力資源，以確保項目資源的充分利用和項目目標的實現(xiàn)，給出具體的資源管理計劃。4、（本題5分）解釋控制職能在管理中的意義，包括控制的過程和常用的控制方法。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的跨文化團隊管理面臨著文化差異、溝通障礙等挑戰(zhàn)。請全面論述跨文化團隊的管理策略，包括團隊建設、沖突管理、文化融合等方面，以及如何提高跨文化團隊的績效。2、（本題5分）組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然要求。請論述企業(yè)在什么情況下需要進行組織變革，以及如何有效地實施組織變革，包括變革的策略、步驟和注意事項等，結合實際案例進行分析。3、（本題5分）企業(yè)的組織韌性是在面對不確定性和逆境時保持生存和發(fā)展的能力。請詳細論述組織韌性的構建要素、培育機制和對企業(yè)風險管理的意義，以及如何通過提升組織韌性增強企業(yè)的抗風險能力。4、（本題5分）企業(yè)的財務管理風險對于企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大影響。請論述企業(yè)應如何識別、評估和應對財務管理風險，包括財務杠桿風險、匯率風險、利率風險等方面，并結合實際案例進行分析。5、（本題5分）企業(yè)的社會責任投資不僅僅是道德選擇，也可以帶來財務回報。論述如何評估社會責任投資項目的經(jīng)濟和社會價值，制定投資策略，選擇投資標的，以及如何平衡社會責任和投資回報的關系。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某電商平臺在“雙十一”促銷活動中，由于系統(tǒng)故障和物流配送不及時，導致大量訂單延誤和客戶不滿。請分析該平臺在活動策劃和運營管理方面的問題，并提出改進方案。2、（本題10分）一家餐飲連鎖企業(yè)在菜品創(chuàng)新方面遭遇瓶頸，難以推出受市場歡迎的新菜品。請分析該企業(yè)應如何突破創(chuàng)新瓶頸