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醫(yī)療集團(tuán)信息系統(tǒng)安全管理方案第一章總則為保障醫(yī)療集團(tuán)信息系統(tǒng)的安全,確?;颊咝畔?、醫(yī)療數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)操作不受威脅,特制定本安全管理方案。信息系統(tǒng)是醫(yī)療集團(tuán)運營的核心,涉及到患者的隱私、醫(yī)療質(zhì)量及機(jī)構(gòu)的聲譽。通過本方案的實施,旨在提高信息系統(tǒng)的安全性,降低數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)遭受攻擊的風(fēng)險。第二章適用范圍本方案適用于醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)所有信息系統(tǒng)的安全管理,包括但不限于電子病歷系統(tǒng)、患者管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、信息共享平臺等。所有參與信息系統(tǒng)操作的員工、合作伙伴及相關(guān)第三方也應(yīng)遵守本方案。方案涉及的單位包括集團(tuán)總部、各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其下屬部門。第三章法規(guī)依據(jù)本方案依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療衛(wèi)生管理規(guī)范制定,主要包括:《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》《醫(yī)療信息系統(tǒng)安全管理規(guī)范》第四章信息安全管理目標(biāo)本方案的主要目標(biāo)包括:1.保障信息系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性。2.保護(hù)患者及員工的個人信息,防止信息泄露。3.確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,避免因安全事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷。4.提高全員的信息安全意識,構(gòu)建安全文化。第五章信息安全管理規(guī)范5.1角色及責(zé)任分工信息安全管理由信息技術(shù)部牽頭,設(shè)立信息安全管理小組,負(fù)責(zé)信息安全政策的制定、執(zhí)行及監(jiān)控。各部門應(yīng)指定信息安全聯(lián)系人,協(xié)助信息技術(shù)部落實相關(guān)安全措施。5.2用戶訪問管理實施用戶身份驗證機(jī)制,確保只有授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)。定期審查用戶權(quán)限,及時刪除不再使用的賬戶。采用雙因素身份認(rèn)證,提高賬戶安全性。5.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施所有敏感數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行加密存儲與傳輸,防止數(shù)據(jù)被非法竊取。制定數(shù)據(jù)備份策略,定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù),并確保備份數(shù)據(jù)的安全存儲。對于廢棄的存儲介質(zhì),實施安全銷毀流程,防止數(shù)據(jù)泄露。5.4系統(tǒng)安全防護(hù)配置防火墻和入侵檢測系統(tǒng),實時監(jiān)測和防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。定期更新和打補(bǔ)丁,及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞。建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在發(fā)生安全事件時能迅速響應(yīng)。5.5安全培訓(xùn)與意識提升定期開展信息安全培訓(xùn),提高員工安全意識。設(shè)立安全舉報渠道,鼓勵員工報告可疑行為。開展模擬攻擊演練,檢驗信息系統(tǒng)的安全防護(hù)能力。第六章操作流程6.1信息系統(tǒng)訪問申請流程員工如需訪問特定信息系統(tǒng),需填寫《信息系統(tǒng)訪問申請表》,由部門負(fù)責(zé)人審核后提交信息技術(shù)部。信息技術(shù)部審核通過后,按流程為申請人開通相應(yīng)權(quán)限。6.2數(shù)據(jù)備份流程每周定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在異地服務(wù)器或云端,確保備份數(shù)據(jù)的可用性及安全性。備份完成后,信息技術(shù)部需填寫《數(shù)據(jù)備份記錄表》,并妥善保管。6.3安全事件報告流程如發(fā)現(xiàn)安全事件,相關(guān)人員應(yīng)立即向信息技術(shù)部報告。信息技術(shù)部負(fù)責(zé)對事件進(jìn)行評估、處理,并按要求撰寫《安全事件報告》。事件處理完畢后,需進(jìn)行復(fù)盤分析,提出改進(jìn)建議。第七章監(jiān)督機(jī)制7.1定期審計信息技術(shù)部應(yīng)定期對信息系統(tǒng)安全進(jìn)行審計,評估安全策略的執(zhí)行情況及系統(tǒng)的脆弱性。審計結(jié)果應(yīng)形成報告,提交給管理層。7.2安全監(jiān)控建立信息系統(tǒng)安全監(jiān)控機(jī)制,實時記錄系統(tǒng)訪問日志、數(shù)據(jù)操作日志,確保可追溯性。定期分析日志,發(fā)現(xiàn)異常行為及時處理。7.3改進(jìn)機(jī)制針對審計及監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改計劃,明確責(zé)任人和整改期限。整改完成后,需進(jìn)行效果評估,并將評估結(jié)果反饋至管理層。第八章附則本方案由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實施。方案的修訂需經(jīng)信息安全管理小組審議,并報管理層批準(zhǔn)。定期評估方案的有效性,確保其與

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