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商務(wù)數(shù)據(jù)分析細(xì)分市場分析確定市場細(xì)分變量2選定市場范圍1目錄CONTENTS根據(jù)變量細(xì)分市場3評估各個細(xì)分市場4確定最終目標(biāo)市場5設(shè)計整合營銷策略6選定產(chǎn)品市場范圍01選定產(chǎn)品市場范圍企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己產(chǎn)品的市場范圍,并以此作為市場細(xì)分研究的整個市場邊界。例如,音樂產(chǎn)業(yè)指的是以售賣音樂相關(guān)的產(chǎn)品來獲取回報的行業(yè)。確定市場細(xì)分變量02確定市場細(xì)分變量消費(fèi)心理特征人口特征變量03如生活方式、個性、社會階層等。地理特征變量01如年齡、性別、收入、職業(yè)、教育、婚姻、家庭人口等。02如居住區(qū)域、城市規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平、氣候等。消費(fèi)行為特征04如產(chǎn)品/品牌利益、使用率、品牌忠誠度等。根據(jù)變量細(xì)分市場03根據(jù)變量細(xì)分市場單一的變量很難有效地細(xì)分市場,通常采用綜合的變量細(xì)分市場。例如,綜合社會階層、年齡和使用率三個變量來細(xì)分市場;也可通過設(shè)置產(chǎn)品變量和用戶變量,最終用矩陣圖來識別。評估細(xì)分市場04評估細(xì)分市場(1)足量性,即細(xì)分市場的大小需要保證能夠帶來利潤。01(2)穩(wěn)定性,即細(xì)分市場在一定時間內(nèi)不會發(fā)生較大的改變。02(3)可衡量性,即細(xì)分市場的消費(fèi)群特征要容易衡量。03(4)可接近性,即細(xì)分市場必須能夠使企業(yè)有效地接觸。04(5)可行動性,即細(xì)分市場必須能夠使企業(yè)有效地制定營銷策略。05確定最終目標(biāo)市場05確定最終目標(biāo)市場05企業(yè)能夠選擇一個或者多個細(xì)分的消費(fèi)者群體作為自己的目標(biāo)市場。在選擇細(xì)分市場時,有兩個原則很重要:(1)細(xì)分市場足夠大,并且有利可圖。(2)通過自身的經(jīng)營可以高效觸達(dá)市場。(2)通過自身的經(jīng)營可以高效觸達(dá)市場。(1)細(xì)分市場足夠大,并且有利可圖。確定最終目標(biāo)市場0102企業(yè)能夠選擇一個或者多個細(xì)分的消費(fèi)者群體作為自己的目標(biāo)市場。在選擇細(xì)分市場時,有兩個原則很重要:設(shè)計整合營銷策略06設(shè)計整合營銷策略企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的具體特征,設(shè)計富有針對性的

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