醫(yī)療服務(wù)患者實名制管理辦法

醫(yī)療服務(wù)患者實名制管理辦法合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（患者）：鑒于甲方為乙方提供醫(yī)療服務(wù)，為規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療糾紛處理辦法》等法律法規(guī)，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就醫(yī)療服務(wù)患者實名制管理事項達成如下協(xié)議：第一條甲方義務(wù)1.1甲方應(yīng)當向乙方提供符合國家法律法規(guī)、診療技術(shù)規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求的醫(yī)療服務(wù)。1.2甲方應(yīng)當建立并完善患者實名制管理制度，對乙方進行實名制登記，確保乙方個人信息真實、準確、完整。1.3甲方應(yīng)當對乙方的病歷資料予以保密，不得泄露乙方個人隱私。第二條乙方義務(wù)2.1乙方在就診時，應(yīng)當向甲方提供真實、有效的身份證明及其他相關(guān)資料，并配合甲方進行實名制登記。2.2乙方應(yīng)當如實陳述病情，配合甲方進行診斷和治療。2.3乙方同意甲方對病歷資料進行保密管理，不得要求甲方泄露其個人隱私。第三條實名制管理3.1甲方應(yīng)當對乙方進行實名制登記，包括姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址等信息。3.2甲方應(yīng)當對乙方提供的身份證明及其他相關(guān)資料進行核驗，確保信息真實、準確、完整。3.3甲方應(yīng)當對乙方的病歷資料進行電子實名認證，確保醫(yī)療服務(wù)過程的可追溯性。第四條違約責任4.1甲方未按照本協(xié)議第一條約定提供醫(yī)療服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。4.2乙方未按照本協(xié)議第二條約定提供真實、有效的身份證明及其他相關(guān)資料的，甲方有權(quán)拒絕提供醫(yī)療服務(wù)。4.3甲方未按照本協(xié)議第三條約定進行實名制管理的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)當通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后自動終止。甲方（服務(wù)提供方）：乙方（患者）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（服務(wù)提供方）有效營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（患者）有效身份證明復(fù)印件3.醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書4.醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件5.醫(yī)療糾紛處理辦法6.醫(yī)療機構(gòu)管理條例7.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療費用清單二、違約行為及認定：1.甲方未按照協(xié)議提供醫(yī)療服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合國家法律法規(guī)、診療技術(shù)規(guī)范要求的，視為違約。2.乙方未提供真實、有效的身份證明及其他相關(guān)資料，或未如實陳述病情的，視為違約。3.甲方未對乙方個人信息保密，泄露乙方個人隱私的，視為違約。4.甲方未對病歷資料進行保密管理，泄露乙方個人隱私的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方病情提供的一切診療活動及護理服務(wù)。2.實名制管理：指甲方對乙方進行身份信息登記，確保醫(yī)療服務(wù)過程的可追溯性。3.違約行為：指合同雙方未按照約定履行義務(wù)的行為。4.醫(yī)療糾紛：指在醫(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)患雙方因醫(yī)療行為、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費用等問題產(chǎn)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的醫(yī)療服務(wù)未達到約定標準：乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)予以糾正或賠償。2.乙方未提供真實、有效的身份證明及其他相關(guān)資料：甲方有權(quán)拒絕提供醫(yī)療服務(wù)，并要求乙方承擔相應(yīng)違約責任。3.甲方泄露乙方個人隱私：甲方應(yīng)立即采取措施停止泄露行為，并向乙方道歉，若給乙方造成損失，應(yīng)予以賠償。4.病歷資料遺失或損壞：甲方應(yīng)立即采取補救措施，并在合理期限內(nèi)予以恢復(fù)或重新建立。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療機構(gòu)為患者提供診療服務(wù)時，雙方簽訂醫(yī)療服務(wù)合同。2.患者在就診過程中，提供真實、有效的身份證明及其他相關(guān)資料。3.醫(yī)療機構(gòu)對患者進行實名制登