2024年度商品混凝土技術(shù)支持與售后服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商品混凝土技術(shù)支持與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1商品混凝土技術(shù)支持內(nèi)容2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)區(qū)域3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持方式3.2技術(shù)支持人員資質(zhì)3.3技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.5技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)度4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2售后服務(wù)人員資質(zhì)4.3售后服務(wù)范圍4.4售后服務(wù)費(fèi)用4.5售后服務(wù)進(jìn)度5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式5.3支付時(shí)間5.4付款憑證5.5違約責(zé)任6.合同履行及變更6.1合同履行地點(diǎn)6.2合同履行方式6.3合同變更程序6.4合同解除條件7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.其他11.1合同附件11.2合同份數(shù)11.3合同簽署日期12.合同附件一：技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)12.1技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目12.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容12.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用12.4技術(shù)支持服務(wù)期限13.合同附件二：售后服務(wù)明細(xì)13.1售后服務(wù)項(xiàng)目13.2售后服務(wù)內(nèi)容13.3售后服務(wù)費(fèi)用13.4售后服務(wù)期限14.合同附件三：雙方簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：建筑有限公司乙方：混凝土有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方住所地甲方住所地：省市區(qū)街道號(hào)乙方住所地：省市區(qū)街道號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1商品混凝土技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于混凝土配方設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量檢測(cè)、施工工藝指導(dǎo)等。2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于混凝土質(zhì)量問(wèn)題處理、技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務(wù)區(qū)域本合同服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追绞┕し秶鷥?nèi)的所有項(xiàng)目。3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持方式乙方將通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持人員資質(zhì)3.3技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。3.4技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，由甲方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付。3.5技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)度乙方應(yīng)在接到甲方需求后，2個(gè)工作日內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.2售后服務(wù)人員資質(zhì)4.3售后服務(wù)范圍包括但不限于混凝土質(zhì)量問(wèn)題處理、技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)等。4.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，由甲方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付。4.5售后服務(wù)進(jìn)度乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后，3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2支付方式甲方應(yīng)按本合同約定的期限和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，剩余服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)完成后支付。5.4付款憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。5.5違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的%。6.合同履行及變更6.1合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方施工范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目。6.2合同履行方式雙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。6.3合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前天書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.4合同解除條件1）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；2）因不可抗力致使合同無(wú)法履行的；3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同的。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密及其他敏感信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。7.4違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)成果，包括但不限于技術(shù)資料、圖紙、配方等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3違約責(zé)任若甲方未經(jīng)乙方同意擅自使用或泄露乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償由此造成的損失。9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式若一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前天書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。11.其他11.1合同附件本合同附件包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)、售后服務(wù)明細(xì)、雙方簽字蓋章頁(yè)等。11.2合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份。11.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件一：技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)12.1技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目1）混凝土配方設(shè)計(jì)2）原材料選用3）生產(chǎn)過(guò)程控制4）質(zhì)量檢測(cè)5）施工工藝指導(dǎo)12.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)合同附件一。12.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用具體費(fèi)用詳見(jiàn)合同附件一。12.4技術(shù)支持服務(wù)期限具體期限詳見(jiàn)合同附件一。13.合同附件二：售后服務(wù)明細(xì)13.1售后服務(wù)項(xiàng)目1）混凝土質(zhì)量問(wèn)題處理2）技術(shù)咨詢服務(wù)3）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)13.2售后服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)合同附件二。13.3售后服務(wù)費(fèi)用具體費(fèi)用詳見(jiàn)合同附件二。13.4售后服務(wù)期限具體期限詳見(jiàn)合同附件二。14.合同附件三：雙方簽字蓋章頁(yè)雙方簽字蓋章頁(yè)為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍1）合同履行過(guò)程中的技術(shù)監(jiān)督與檢驗(yàn)；2）合同履行過(guò)程中的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理工作；3）合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決；4）合同履行過(guò)程中的其他需要第三方協(xié)助的事項(xiàng)。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)；2）甲乙雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議；3）第三方按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行職責(zé)。16.2第三方介入條件1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2）第三方同意按照甲乙雙方的要求和本合同的規(guī)定履行職責(zé)；3）第三方介入不會(huì)影響甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任的界定與責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額1）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%；2）若第三方責(zé)任造成的損失超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，為甲方提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，為乙方提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止與解除19.1第三方介入終止1）合同履行完畢；2）甲乙雙方協(xié)商一致；3）第三方因自身原因無(wú)法履行職責(zé)。19.2第三方介入解除1）第三方違反合作協(xié)議及本合同的規(guī)定；2）甲乙雙方協(xié)商一致；3）第三方因不可抗力無(wú)法履行職責(zé)。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入費(fèi)用第三方介入本合同產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定分擔(dān)。20.2費(fèi)用支付方式第三方介入費(fèi)用按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定支付。21.第三方介入的記錄與檔案21.1記錄要求第三方介入本合同的過(guò)程及結(jié)果，應(yīng)形成書(shū)面記錄，并由甲乙雙方共同保存。21.2檔案要求第三方介入本合同的書(shū)面記錄及檔案，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及甲乙雙方的要求進(jìn)行歸檔管理。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容、費(fèi)用和期限。2.售后服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出售后服務(wù)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容、費(fèi)用和期限。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)列出第三方介入合同的具體條款，包括第三方職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。4.第三方資質(zhì)證明第三方介入合同中，第三方應(yīng)提供其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)等。5.第三方服務(wù)記錄6.付款憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括但不限于銀行匯款憑證、支票等。7.合同履行過(guò)程中的溝通記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的書(shū)面溝通記錄，包括但不限于函件、郵件、短信等。8.合同變更協(xié)議合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.爭(zhēng)議解決文件合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提供的書(shū)面文件，包括但不限于申請(qǐng)書(shū)、答辯狀、證據(jù)材料等。10.合同終止協(xié)議合同履行過(guò)程中，如需終止合同，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用（2）未按照合同約定提供相關(guān)材料或信息（3）未按時(shí)完成工作或提供產(chǎn)品1.2乙方違約行為（1）未按時(shí)提供技術(shù)支持或售后服務(wù)（2）未按照合同約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)（3）泄露甲方商業(yè)秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的%。（2）未按照合同約定提供相關(guān)材料或信息的，乙方有權(quán)要求甲方在日內(nèi)補(bǔ)正，逾期未補(bǔ)正的，乙方有權(quán)解除合同。2.2乙方違約責(zé)任