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WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章合作背景與目的1.1甲方為提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,決定引入乙方提供的WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)。1.2乙方作為專業(yè)的WMS系統(tǒng)提供商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,愿意為甲方提供系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下服務(wù):2.1.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì);2.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施;2.1.3系統(tǒng)上線后的運(yùn)維與技術(shù)支持;2.1.4培訓(xùn)甲方人員使用系統(tǒng)。2.2甲方負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):2.2.1提供系統(tǒng)實(shí)施所需的相關(guān)資料;2.2.2配合乙方完成系統(tǒng)實(shí)施工作;2.2.3按約定支付系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用;2.2.4負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的日常管理與維護(hù)。第三章系統(tǒng)建設(shè)周期與驗(yàn)收3.1系統(tǒng)建設(shè)周期為_(kāi)___個(gè)月,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在建設(shè)周期內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作,并保證系統(tǒng)達(dá)到以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):3.2.1系統(tǒng)功能完善,滿足甲方業(yè)務(wù)需求;3.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力;3.2.3系統(tǒng)安全性高,能有效保障數(shù)據(jù)安全。第四章費(fèi)用與支付4.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.2甲方支付方式如下:4.2.1簽訂合同時(shí)支付預(yù)付款,金額為合同總額的30%;4.2.2系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付進(jìn)度款,金額為合同總額的50%;4.2.3系統(tǒng)上線運(yùn)行滿一年后支付尾款,金額為合同總額的20%。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合作過(guò)程中所涉及的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方所提供的系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案等,均屬于乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇,甲方不得未經(jīng)乙方許可擅自使用、復(fù)制、傳播或披露。5.3甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵權(quán)行為。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中的穩(wěn)定性,對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或問(wèn)題提供及時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)。6.2乙方承諾在系統(tǒng)上線后提供為期____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),包括但不限于:6.2.1系統(tǒng)故障排除;6.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化;6.2.3系統(tǒng)安全更新。6.3乙方應(yīng)在每年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次免費(fèi)升級(jí),以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和技術(shù)的更新。6.4如甲方有特殊需求,需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行額外定制化升級(jí)或維護(hù),雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)操作及維護(hù)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:7.1.1系統(tǒng)功能使用;7.1.2系統(tǒng)日常維護(hù);7.1.3系統(tǒng)故障初步處理。7.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程在線培訓(xùn)等,具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。7.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供____個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù),包括解答甲方在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)保證所提供系統(tǒng)的質(zhì)量,保證系統(tǒng)滿足合同約定的功能指標(biāo)。8.2若系統(tǒng)在驗(yàn)收合格后出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的功能缺失或功能故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。8.3系統(tǒng)售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:8.3.1提供系統(tǒng)操作手冊(cè)及維護(hù)指南;8.3.2設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方咨詢;8.3.3定期回訪,收集甲方使用反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。9.2若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)或系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改,并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.3若甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.4除仲裁正在處理的事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章合作期限與終止11.1本合作協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。11.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。11.3在合作期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止合作。11.4如一方違反本協(xié)議且無(wú)法糾正,或發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。第十二章法律適用與管轄12.1本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合作協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)_______省/市。12.3任何因本合作協(xié)議引起的或與本合作協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至_______人民法院訴訟解決。第十三章其他條款13.1本合作協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力。13.3本合作協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)。13.4本合作協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過(guò)以下方式送達(dá):14.1.1親自交付;14.1.2郵寄(以郵戳日期為準(zhǔn));14.1.3郵件(以發(fā)送日期為準(zhǔn))。14.2任何通知或請(qǐng)求被視為已送達(dá),如果:14.2.1親自交付,在交付給接收方或其代表時(shí);14.2.2郵寄,在郵寄發(fā)出后的第三個(gè)工作日;14.2.3郵件,在發(fā)送后的第一個(gè)工作日。第十五章附件15.1本合作協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1系統(tǒng)需求說(shuō)明書;15.1.2系統(tǒng)建設(shè)方案;15.1.3培訓(xùn)計(jì)劃;15.1.4維護(hù)服務(wù)協(xié)議。15.2附件為本合作協(xié)議不可分割的一部分,與正文具有同等法律效
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