抽水蓄能電站道路工程質(zhì)量目標質(zhì)量保證體系及技術組織措施

抽水蓄能電站道路工程質(zhì)量目標質(zhì)量保證體系及技術組織措施1.1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命，切實保證工程質(zhì)量是本公司的根本宗旨。我公司的質(zhì)量方針是：“百年大計，質(zhì)量第一”。質(zhì)量方針是我公司總的質(zhì)量宗旨和追求的質(zhì)量方向，體現(xiàn)了全公司每位員工對高質(zhì)量的追求和提高質(zhì)量意識的決心，是本公司質(zhì)量管理的行為準則，也是對發(fā)包人的忠實承諾。因此，在工程施工中，項目部將嚴格遵守招標文件中的質(zhì)量管理要求，對要完成的任務作透徹的分析，確定所要求的技能，選擇或培訓合適的人員，使用適當?shù)脑O備和程序，創(chuàng)造良好開展工作的環(huán)境，明確承擔任務者的個人責任，并保證技術性和管理性工作充分結(jié)合，貫徹“誰施工誰負責質(zhì)量，誰作業(yè)誰保證質(zhì)量”的原則，落實層層責任制。全面貫徹我公司按照GB/T19001-1108/ISO9001:1108《質(zhì)量管理體系—要求》標準建立的質(zhì)量管理體系文件，確保本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。1.1.1質(zhì)量方針質(zhì)量方針是：“百年大計，質(zhì)量第一”1.1.2質(zhì)量目標本工程質(zhì)量目標確定為：一、不發(fā)生工程質(zhì)量事故，杜絕較大質(zhì)量缺陷；二、工程建設確保一次達標投產(chǎn)；三、單元工程合格率達到100%；四、建筑工程單元工程優(yōu)良率達到88%以上；五、機電設備及金屬結(jié)構(gòu)安裝工程單元工程優(yōu)良率達到93%以上；六、單位工程優(yōu)良率達到100%。杜絕質(zhì)量事故，消除質(zhì)量隱患，達到零缺陷。工程竣工驗收一次通過，施工總體質(zhì)量達到優(yōu)良，創(chuàng)“精品工程”。1.2質(zhì)量保證體系1.2.1質(zhì)量管理組織機構(gòu)建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)，按項目法管理原則，項目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理領導小組，由項目經(jīng)理擔任組長，為施工質(zhì)量的第一責任者，對工程內(nèi)的施工質(zhì)量全權(quán)負責，常務副經(jīng)理和項目總工任副組長，成員由質(zhì)量、技術、物資、經(jīng)營、施工等職能部門負責人和質(zhì)量工程師組成。項目經(jīng)理：項目質(zhì)量第一責任者，負有項目質(zhì)量工作的領導責任。項目經(jīng)理：項目質(zhì)量第一責任者，負有項目質(zhì)量工作的領導責任。常務副經(jīng)理：主抓項目部質(zhì)量管理工作。項目技術負責人：主抓項目部技術工作，協(xié)助常務副經(jīng)理做好質(zhì)量管理工作項目質(zhì)量管理部：對質(zhì)量管理工作進行具體操作竣工資料室：負責施工項目竣工資料的收集、整理、編制和移交工作。質(zhì)檢科：負責施工質(zhì)量檢查工作各作業(yè)班組質(zhì)檢人員：負責本班組質(zhì)量檢查工作，按照管理職責，做好本職工作 質(zhì)量管理機構(gòu)圖1.2.2項目主要領導人員的質(zhì)量職責一、項目經(jīng)理（一）主持質(zhì)量管理小組工作，全面負責本工程的質(zhì)量管理工作的策劃，對本工程的最終產(chǎn)品質(zhì)量負終身責任。（二）建立質(zhì)量管理機構(gòu)，組織制定各類人員的《質(zhì)量責任制》，制定獎罰措施，完善質(zhì)量管理機制。（三）組織施工中所需資源的配置和管理，正確處理進度、質(zhì)量、安全和效益之間的關系。（四）定期召開質(zhì)量工作會議，針對施工中存在或出現(xiàn)的問題，及時采取糾正和預防措施，確保工程質(zhì)量。（五）貫徹執(zhí)行局內(nèi)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，確保本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。（六）為保證質(zhì)量體系有效運行，有權(quán)審批質(zhì)量獎懲條例，確定重大獎懲事項。（七）主持管理評審工作，對質(zhì)量管理體系的適應性和有效性進行評價，改進和完善質(zhì)量管理體系做出決策。二、常務副經(jīng)理（一）協(xié)助經(jīng)理負責質(zhì)量管理工作，建立和完善質(zhì)量管理機制。（二）對進場建筑材料質(zhì)量和施工過程質(zhì)量控制，負主要領導責任。（三）參與質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的管理，對分管范圍內(nèi)施工的本工程的質(zhì)量目標負全責，保證質(zhì)量體系有效運行。（四）負責本工程的質(zhì)量監(jiān)督工作，并對質(zhì)量實施有效控制。（五）為保證產(chǎn)品質(zhì)量，針對施工生產(chǎn)中機構(gòu)設置、資源配置、施工機械設備的調(diào)整和勞動力組合等主要問題向項目經(jīng)理提出建議，以保證工程質(zhì)量和進度滿足合同和業(yè)主要求。（六）參加管理評審，報告分管部門質(zhì)量體系運行效果，提出改進和完善建議。（七）負責組織竣工資料的整理、匯編和移交工作。（八）主持及參與特大、重大、一般質(zhì)量事故的分析，主持制定糾正措施。（九）對本工程的施工方案、作業(yè)指導書，進行監(jiān)督。對施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，行使一票否決權(quán)。三、技術負責人（一）對項目經(jīng)理負責，領導本工程的技術和計量工作，對工程的技術管理和技術保障負直接責任；對重大技術、質(zhì)量問題做出決策，保證分管范圍內(nèi)質(zhì)量體系有效運行。（二）實施本工程經(jīng)批準的《施工組織設計》，主管本工程的技術、計量部門的質(zhì)量管理工作。（三）編制并審查本工程的施工方案、作業(yè)指導書，并進行實施。對施工過程中出現(xiàn)或需要的新技術、新工藝、新材料和新設備，定期召開技術研討會，攻克技術難關。（四）負責技術文件的控制管理，組織內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗收工作。（五）參加管理評審，報告分管部門質(zhì)量體系運行效果，提出改進和完善建議。四、主要管理部門和作業(yè)層的質(zhì)量職責（一）職責規(guī)定各相關部門負責人即為本部門質(zhì)量管理第一負責人，對本部門涉及到的質(zhì)量管理工作負全責，同時建立人員替代制度。（二）質(zhì)量管理部是把握施工質(zhì)量的關鍵部門。按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在糾正前不能進行下一工序的施工。制定本工程的質(zhì)量管理辦法，以及檢查、獎罰措施；參與進場材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責任。賦予本部門一票否決權(quán)。并負責竣工資料的收集、整編和移交工作。（三）工程技術部負責本工程質(zhì)量管理工作，按照ISO9001標準檢查指導質(zhì)量體系運行情況。負責編制《深圳抽水蓄能電站水道及廠房系統(tǒng)土建工程Ⅲ標施工組織設計》，并進行檢查、指導、監(jiān)督和管理工作。對本部門設計和編制的圖紙、技術措施（作業(yè)指導書）等技術文件的符合性（符合規(guī)范要求、符合實際施工條件）及其質(zhì)量負直接責任。進行圖紙會審、作業(yè)指導書編制和技術交底，包括技術、質(zhì)量、安全等措施與要求的交底。負責管理試驗室、測量隊，并對其所提供資料的可靠性負責。（四）機電物資部負責機電設備和物資的采購與管理工作。對進場原材料是否符合質(zhì)量要求和滿足施工進度的需要，進行檢驗和檢查。按規(guī)范要求和相關規(guī)定對進場原材料進行檢驗和試驗，并按規(guī)定的程序進行搬運、標識、貯存和保管。同時做好進場原材料的質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書等相關資料的收集、整理和保管工作。本部門負責工地的倉庫管理工作，并對倉庫管理工作質(zhì)量負責。負責本工地機電物資技術資料和技術檔案的收集與管理。（五）測量隊測量隊隸屬于工程技術部領導。負責建立工地施工測量控制網(wǎng)。所有測量器具均滿足所需的精度要求，并在檢測有效期內(nèi)使用。建立測量設備檔案和測量資料檔案。對其所負責進行測量的各項資料和數(shù)據(jù)的可靠性負直接責任。（六）生產(chǎn)調(diào)度室是質(zhì)量控制的重要部門。對施工過程中的施工質(zhì)量負直接責任。在施工的過程根據(jù)現(xiàn)場情況進行配備合理的機械及人員，優(yōu)化施工。并嚴格按照相關的《作業(yè)指導書》進行控制。并對施工過程中的質(zhì)量進程檢查，若發(fā)現(xiàn)偏離狀態(tài)，立即按《作業(yè)指導書》的要求進行糾正。（七）試驗室試驗室隸屬于工程技術部領導，對進場原材料按規(guī)定進行檢驗和試驗，對建筑材料如土石等進行常規(guī)試驗和顧客規(guī)定的、必要的檢驗和試驗，負責混凝土級配和混凝土成品包括混凝土預制件的質(zhì)量跟蹤控制，金屬結(jié)構(gòu)件的成品、半成品的檢驗和試驗。并對其經(jīng)手的上述各項資料的數(shù)據(jù)和可靠性負直接責任。（八）施工班組施工班組為施工中基本分子，也是施工前最后一道質(zhì)量控制關。班組長為本班組質(zhì)量管理第一負責人，對所施工的工程質(zhì)量負全責。班組設立一名兼職的質(zhì)量檢查員，負責本班組施工工程的質(zhì)量檢查工作。（九）操作者施工操作者在上崗需進行培訓并取得合格證，掌握和清楚的知道自己的工作內(nèi)容，并對自己施工的工作質(zhì)量負責，接受質(zhì)量獎罰。1.3質(zhì)量管理保證的措施1.3.1健全和完善質(zhì)量保證體系一、建立本工程質(zhì)量保證體系的依據(jù)（一）GB/T19001-1108《質(zhì)量管理體系-要求》；（二）《質(zhì)量手冊》（SDYJ-A-01）；（三）《程序文件》（SDYJ-B-01-015）；（四）招標文件中所列的規(guī)程、規(guī)范；（五）與此投標書相關的國家法規(guī)；（六）建設單位的相關指示和要求。二、質(zhì)量保證體系的組成工程建設質(zhì)量保證體系一般是由思想體系、組織體系和工作體系三個子體系組成。在思想保證子體系中，我們將培養(yǎng)參加建設的每一位職工牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，并掌握全面質(zhì)量管理的基本思想、基本觀念和基本方法。在組織保證子體系中，我們將管理層設有專職負責質(zhì)量職能工作的機構(gòu)和人員；在操作層，設立主兼職或?qū)Ｂ毜馁|(zhì)量檢驗和控制人員，擔負起相應的質(zhì)量職能活動，以形成工程建設質(zhì)量管理網(wǎng)絡。并在業(yè)主和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查和指導下，確保組織的落實和正?；顒拥拈_展。工作保證子體系是質(zhì)量保證體系中的重要部分，施工過程將直接影響到工程形成的質(zhì)量。在這個子體系中，我公司將從“質(zhì)量把關——質(zhì)量檢驗”和“質(zhì)量預防——工序管理”兩方面進行控制。質(zhì)量檢驗通過：（一）原材料、原數(shù)據(jù)檢驗；（二）工序質(zhì)量檢驗；（三）成品移交檢驗等方面進行質(zhì)量把關。工序管理通過：（一）建立工序管理點，明確重點，加強工序管理；（二）進行工序分析，細化工序文件，嚴格工藝紀律，管好影響工序質(zhì)量因素中的主導因素，提高工序能力；（三）開展群眾性質(zhì)量管理活動，如通過TQC小組活動，層層開展目標管理，以不良品統(tǒng)計管理來提高工序能力等三方面來做好質(zhì)量預防工作。三、質(zhì)量保證體系的內(nèi)容（一）參與工程建設的所有職工，要牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一，為用戶服務”的思想，特別是要加強各部門的各級領導的質(zhì)量意識尤其重要。（二）在整個工程建設中各部門和各單位都將建立各自的質(zhì)量奮斗目標，并且橫向展開到其它部門；縱向分解到每個工程單位、班組和每個職工，做到縱向銜接，橫向協(xié)調(diào)。（三）實行質(zhì)量管理業(yè)務標準化，管理流程程序化。明確規(guī)定各部門和各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能、職責和權(quán)限，并把每個各部門之間的關系在整個施工范圍內(nèi)連接起來。（四）建立起一套高靈敏、高效的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)。規(guī)定質(zhì)量信息反饋、傳遞、處理的程序和方式，保證整個工程質(zhì)量信息全面、及時、準確。（五）整個工程在建立專職的綜合質(zhì)量管理機構(gòu)，以組織、計劃、協(xié)調(diào)、綜合管理各部門的管理活動的同時，還要健全和完善專職的質(zhì)量檢查工作體系。（六）開展群眾性的全面質(zhì)量管理小組活動，使質(zhì)量保證體系建立在牢固的群眾基礎上。四、質(zhì)量保證體系的建立（一）建立質(zhì)量管理的專職機構(gòu)，作為推進質(zhì)量管理的工作班子。（二）建立完整的質(zhì)量保證體系。分析工程建設過程中主要環(huán)節(jié)，分清這些環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，提出建立多種質(zhì)量保證組織子體系和質(zhì)量保證工作子體系的方案，并賦予這些子體系在生產(chǎn)中的功能、作用、職責和各子體系之間關系，分別將質(zhì)量保證組織子體系和質(zhì)量保證工作子體系兩個方面形成網(wǎng)絡，使之形成完整的質(zhì)量保證體系。（三）開展目標管理。我們將根據(jù)合同中對質(zhì)量的要求，按年制定出改進經(jīng)營管理和提高工程質(zhì)量的具體目標。按目標制定、目標展開、目標推進和目標評價四大步驟實行目標管理。（四）建立工序管理的正常秩序。完善工序檢測手段和考核手段，使生產(chǎn)過程中對工程質(zhì)量起作用的人、機（設備）、原材料（數(shù)據(jù)）、工藝和環(huán)境五種要素保持穩(wěn)定的狀態(tài)，防止不合格品流入下一道工序。（五）組織群眾性的質(zhì)量管理小組活動。對各子體系在目標管理、工序管理以及其它質(zhì)量管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展群眾性攻關活動。通過實踐證明，這是改進工作質(zhì)量，降低消耗和提高經(jīng)濟效益的有效措施。（六）組建質(zhì)量反饋網(wǎng)絡系統(tǒng)和信息處理中心。及時收集和處理信息，為進行有效控制，確保提高質(zhì)量提供信息基礎。（七）建立完善的考核獎懲制度。對所有開展目標管理的單位，都將根據(jù)其成果價值的大小和數(shù)量情況進行評定給予適當?shù)莫剟罨驊土P。（八）在合同實施過程，我公司將會按合同規(guī)定和業(yè)主、監(jiān)理的有關指令確保建立完整的質(zhì)量保證體系，嚴格質(zhì)量控制，確保工程建設質(zhì)量。1.3.2加強工程質(zhì)量基礎管理質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之本，是開拓市場的“通行證”。我們已經(jīng)通過質(zhì)量體系認證。在本次工程施工過程中，繼續(xù)健全和完善質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量管理，在施工過程中，實行程序化操作、規(guī)范化控制、標準化管理，堅持十四字技術質(zhì)量管理方針。一、工程準備階段應做好以下工作：（一）審——審查設計圖紙；（二）學——學習設計圖紙和施工組織設計方案或質(zhì)量保證計劃；（三）試——材料和構(gòu)件試驗；（四）交——技術交底。二、施工階段應做好以下各項工作：（一）復——檢查復核軸線、標高；（二）驗——隱蔽工程驗收和工程竣工交工驗收；（三）檢——質(zhì)量（安全）檢查；（四）記——施工日記；（五）報——質(zhì)量（安全）事故報告。三、施工結(jié)束階段應做好下列工作：（一）評——工程質(zhì)量評定；（二）結(jié)——施工技術總結(jié)；（三）會——組織施工經(jīng)驗交流會等。四、交付使用階段應做好以下工作：（一）期——按合同工期交付使用，樹立信譽第一的思想；（二）訪——工程保修期內(nèi)，定期回訪，負責保修，收集質(zhì)量情報。1.3.3建立質(zhì)量保證措施在工程開工后，由質(zhì)量保證辦公室進駐工地，協(xié)助建立本工程的項目質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，開展工程項目QC小組活動，對施工中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的幾個主要方面進行探索，結(jié)論得出影響施工質(zhì)量主要有四個方面因素，第一是人員素質(zhì)問題；第二是機械設備問題；第三是材料質(zhì)量問題；第四是施工管理問題。針對以上四個方面，我們將在施工過程中，制定如下質(zhì)量保證措施：一、建立以生產(chǎn)管理為基礎的質(zhì)量保證體系。從行動上重點控制好洞室開挖和鋼筋混凝土質(zhì)量，并以此當作生產(chǎn)管理控制中心。二、建立以基礎材料為起點的質(zhì)量保證體系。基礎材料必須具備出廠質(zhì)量合格證明書、試驗報告，通過樣品質(zhì)標的嚴格選定，確定合格無誤后方能使用。三、建立以工序管理為重點的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證的執(zhí)行者是生產(chǎn)者，質(zhì)量管理的責任者是施工管理者。然而質(zhì)量不能光靠檢查來保證，而是要以工序操作為重點來保證。各工種的質(zhì)量先由專業(yè)工種自檢合格并記錄在案后，再由現(xiàn)場專職質(zhì)檢員進行工序交接檢查，符合質(zhì)量要求的才能交給下一道工序；否則要進行整改，直到合格，才能辦理交接手續(xù)。四、建立以開發(fā)新技術、新工藝、新材料、新工程產(chǎn)品為手段的質(zhì)量保證體系。這是目前最高級的質(zhì)量保證手段。要求在施工過程根據(jù)設計及業(yè)主要求，廣泛采用施工新技術，新工藝、新材料，以克服質(zhì)量通病，我公司將組織技術人員進行新技術、新工藝的試驗工作，并對技術難題進行攻關。五、健全以PDCA循環(huán)為措施的提高質(zhì)量體系。質(zhì)量管理是一門理論與實踐相結(jié)合的科學，從生產(chǎn)過程投入與產(chǎn)出的系統(tǒng)管理中，必須堅持PDCA循環(huán)方法，才能不斷提高施工產(chǎn)品質(zhì)量。1.3.4提高工程質(zhì)量的制度和措施我公司在創(chuàng)優(yōu)良工程方面成績顯著，我們將在總結(jié)以往完成的類似成功施工經(jīng)驗的基礎上，把本工程建成樣板工程。認真貫徹和落實招標文件和施工規(guī)范要求，在進一步推進質(zhì)量管理辦法,建立設計文件復核制度、工程試驗、測量制度、分階段技術交底制度、工程質(zhì)量檢查、評定、簽證制度、事故處理報告制度、定期與日常質(zhì)量教育檢查制度及相關措施。制定項目部職工崗位職責，牢固樹立“質(zhì)量第一，用戶滿意”的思想，使參加本工程建設的全體職工掌握全面質(zhì)量管理的基本觀念和基本方法。質(zhì)量管理制度體系質(zhì)量管理制度體系圖工程質(zhì)量檢查/評定/簽證制度分階段技術交底制度工程試驗、測量制度定期與日常質(zhì)量教育檢查制度設計文件復核制度事故處理報告制度質(zhì)量獎罰制度質(zhì)量管理制度保證圖

一、設計文件復核制度本制度由工程部制定。施工圖紙以及其它設計文件下發(fā)后，項目技術負責人組織各級技術人員進行設計文件會審，發(fā)現(xiàn)其中錯誤和不當之處，及時向監(jiān)理人提出，作出修改，保證施工的正確性；根據(jù)設計文件制定切實可行的施工組織設計、施工方案，用于指導施工。二、工程試驗、測量制度本制度由工程部制定。在工程施工中，根據(jù)施工實際情況制定具體的工程試驗、測量制度。三、分階段“技術交底”制度本制度由工程技術部制定（一）技術交底工作分三級組織進行。對于新技術、新工藝、新材料、特殊和重要部位或工序的技術交底，由項目總工程師負責組織；各施工部位的日常技術交底由工程技術部向各部位施工負責人和技術負責人進行技術交底；各工種的技術交底由專業(yè)工程師或?qū)I(yè)技師組織進行。（二）技術交底必須包括保證質(zhì)量和保證安全的技術措施的落實。日常技術交底必須包括施工方法、尺寸要求、注意事項（如使用材料、機具要求、應急處理、安全要求等），技術交底采用統(tǒng)一印刷的技術交底卡。（三）交底人憑交底卡與承接人進行技術交底，并采用書面加口頭方式，但必須在交底卡上反映；技術交底后雙方必須簽字確認，雙方各執(zhí)一份，另外分別送工程技術部、質(zhì)量管理部、調(diào)度室、項目經(jīng)理各一份，以便檢查督促。（四）工程質(zhì)量檢查、評定、簽證制度本制度由質(zhì)量管理部制定。施工過程中必須加強質(zhì)量檢驗工作，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，隨即研究處理，自始至終使工序質(zhì)量滿足規(guī)范和標準的要求，并做好質(zhì)量檢查記錄，工序完成后，組織自檢和初步驗收，工程完成后，按質(zhì)量評定標準和方法，對完成的分項、分部和單位工程進行質(zhì)量評定，做好現(xiàn)場簽證工作。（五）“事故處理報告”制度本制度由質(zhì)量管理部制定。事故發(fā)生后，應及時組織相關人員進行事故的調(diào)查。調(diào)查的目的是要確定事故的范圍、性質(zhì)、影響和原因等，通過調(diào)查為事故的分析與處理提供依據(jù)，一定要力求全面、準確、客觀，調(diào)查結(jié)果要整理成事故調(diào)查報告，并及時上報上級主管部門。其內(nèi)容包括：工程名稱、建設規(guī)模、建設地點、工期、項目法人、主管部門及負責人電話；事故發(fā)生的時間、地點、工程部位以及相應的參建單位名稱；事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故發(fā)生原因初步分析；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位、負責人及聯(lián)系方式。按照國家有關規(guī)定的時間內(nèi)上報。（六）定期與日常質(zhì)量教育檢查制度本制度由計劃合同部制定。我們定期及不定期對各級職工進行質(zhì)量管理教育、政治思想教育、勞動紀律教育、職業(yè)道德教育。定期進行考核，檢查質(zhì)量教育落實情況。特別是提高各部門和各級領導的質(zhì)量意識。（七）健全“質(zhì)量獎罰”制度本制度由質(zhì)量監(jiān)察部制定。在施工過程中，我們將推行質(zhì)量獎懲制度，對施工項目實行層層承包責任制，并對施工主要負責人實行施工質(zhì)量抵押金制度，按完成項目質(zhì)量如何進行經(jīng)濟獎勵或懲罰，對不能滿足施工質(zhì)量的，將免去施工負責人和技術負責人職務，重新進行質(zhì)量意識培訓，仍達不到要求的，停止任用。（八）落實協(xié)調(diào)措施1、建立生產(chǎn)管理負責人與項目技術負責人、項目施工負責人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員、材料管理人員等每天會面協(xié)商一次的制度，及時解決施工平衡調(diào)度等方面存在的問題。2、保持“四通”協(xié)調(diào)配合：（1）施工隊同供應公司的協(xié)調(diào)配合；（2）各施工隊之間的協(xié)調(diào)配合；（3）施工隊同安裝隊的協(xié)調(diào)配合；（4）施工隊同機修廠的協(xié)調(diào)配合。強調(diào)落實各方的崗位責任工作，協(xié)同奮進。3、強調(diào)“四項”，超前配合。保持“四通”是工程公司同外部單位的協(xié)調(diào)配合，強調(diào)“四項”是工程公司內(nèi)部的超前配合：（1）綜合應用新技術，勞動人事部會同工程技術部對工人進行操作前后技術培訓，合格者上崗；（2）施工隊應按施工實際進度超前三天告知機電修配公司保障材料供應；（3）施工隊應超前一天辦理夜間施工許可證；（4）施工隊應提前半天同綜合辦公室商定準備好夜餐、茶水供應，關心職工的生活福利設施。（九）落實好質(zhì)量保證的相關措施1、層層落實內(nèi)部承包，確保完成各班當天作業(yè)計劃。2、優(yōu)化專業(yè)工種組合，完善按勞分配方案，把壓力、動力、活力組成合力。3、組織指揮過好“三關”：運輸關，工序搭接關，隱蔽檢查驗收關。4、全面實現(xiàn)四個目標：質(zhì)量優(yōu)、安全好、工期快、成本低。1.3.5落實質(zhì)量管理措施一、強化質(zhì)量教育，結(jié)合工程實際編制各工序工藝規(guī)劃、操作細則、安全質(zhì)量手冊，組織學習，開展上崗培訓，提高隊伍技術素質(zhì)。二、嚴格按照設計圖紙、施工規(guī)范、操作細則組織施工。項目總工程師和主管工程師，全力做好施工前的各項技術準備以及規(guī)范、細則；在施工中的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查，做好施工后的驗收，總結(jié)和提高，嚴格把好質(zhì)量關。三、認真執(zhí)行崗位責任制，施工圖紙文件會審制，編制施工組織設計制，技術交底制，開、停、復、竣工報告制，測量復核制，隱蔽工程檢查制，材料與半成品檢查制，技術檔案管理制，使質(zhì)量管理制度化、系統(tǒng)化。四、嚴格管理程序和內(nèi)部監(jiān)理制度,對隱蔽工程和每道工執(zhí)行施工質(zhì)量“三檢制”與“聯(lián)檢制”,并做到“監(jiān)督上工序、保證本工序、服務下工序”對關鍵工序和質(zhì)量通病作好預防、控制。五、工程質(zhì)量驗收嚴格按《水利水電工程工程施工質(zhì)量評定規(guī)程》、《水利水電建設單元工程質(zhì)量等級評定標準》、《水利水電建設及工程驗收規(guī)程》的要求，對各工序的單元工程進行驗收評定。六、根據(jù)我們在天荒坪抽水蓄能電站、泰安抽水蓄能電站、寶泉抽水蓄能電站等抽輸水蓄能電站建設中已積累的經(jīng)驗，繼續(xù)推行以人定崗、以崗定責、成立質(zhì)量管理小組，層層落實崗位責任制，從而提高施工質(zhì)量。1.3.6實施創(chuàng)優(yōu)的措施 一、建立質(zhì)量責任制。建立項目經(jīng)理、項目技術負責人、質(zhì)量工程師、工程技術人員，施工負責人員等有關人員組成創(chuàng)優(yōu)領導小組。將ISO9001質(zhì)量體系要素分配到各職能部門，具體落實到每個部門、每個崗位。然后根據(jù)工程的特點和難度，組成相應的QC質(zhì)量攻關活動小組。從工程質(zhì)量的事前、事中、事后三個階段，針對工程施工中可能產(chǎn)生的隱患和通病采取預控措施。使工程質(zhì)量事事有人管、人人有職責、措施有落實、檢查有標準的質(zhì)量保證體系有效運行。二、精心編制關鍵工序、特殊工序的施工作業(yè)設計。根據(jù)工序的性質(zhì)、規(guī)模、特點、結(jié)構(gòu)形式，事前由項目技術負責人編制好作業(yè)指導書，由工程技術部負責進行技術交底，由質(zhì)安檢監(jiān)人員檢查和監(jiān)督。做好施工過程中對質(zhì)量要求、規(guī)程操作、質(zhì)量巡視檢查與隱蔽工程檢查工作。例如對混凝土質(zhì)量提出對策，要求混凝土質(zhì)量處于受控和穩(wěn)定狀態(tài)，制定監(jiān)控措施。三、嚴格把好材質(zhì)關。工程上使用的原材料、半成品和各種加工預制品要堅持檢驗制度。一是要有建筑產(chǎn)品認可證；二是要有質(zhì)量證明書和試驗報告；三是成品或產(chǎn)品要進行標識。從而杜絕不合格材料產(chǎn)品用在工程上。必要時對已有合格材質(zhì)證明的材料進行復檢，根據(jù)使用部位及時轉(zhuǎn)抄材質(zhì)證明資料，便于追查。這是一項重要工作，必須常抓不懈，貫穿工程施工的全過程。四、堅持自檢、互檢和預檢制度的落實。各工種操作員應該自學進行自檢，班組內(nèi)部成員之間應進行互檢；上道工序轉(zhuǎn)入下道工序之前各工種負責人應進行交接檢查。這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，將分項工程施工中產(chǎn)生的不合格品清除在萌芽狀態(tài)之中，保證分項工程質(zhì)量達到優(yōu)良，從而以分項工程優(yōu)良來保證總體工程質(zhì)量優(yōu)良。五、狠抓質(zhì)量通病的防治和成品保護工作。防治質(zhì)量通病，結(jié)構(gòu)部分要治“粗”治“裂”；平面立面要防“漏”防“變”。成品保護要采取“護”、“包”、“蓋”、“封”等有效措施?！白o”就是保護成品不被踩壞、撞壞；“包”就是進行包裹防污染；“蓋”就是表面覆蓋防損傷；“封”就是局部封閉防損壞。1.3.7質(zhì)量管理及檢驗標準施工中所用材料、設備、施工工序、工藝和工程質(zhì)量檢驗標準為：設計文件（圖紙、技術要求、通知等）；監(jiān)理規(guī)定；招標文件指定的（但不限于）國家和行業(yè)頒布的技術標準和規(guī)范規(guī)程；1.3.8特殊氣候條件下的施工(1)施工中根據(jù)圖紙?zhí)峁┑漠數(shù)貧庀筚Y料及承包人收集的月、旬、日天氣預報資料，遇有影響開挖、填筑、砌筑、混凝土路面施工質(zhì)量的天氣時，應暫停施工或采取必要的防范措施，根據(jù)現(xiàn)場具體情況確定可進行雨季施工地段，編制雨季施工組織計劃，報監(jiān)理人審批。(2)施工如遇下述條件之一者，必須停工。a)現(xiàn)場降雨；b)風力大于6級，風速在10.8m/s以上的強風天氣；c)現(xiàn)場氣溫高于40℃或拌和物攤鋪溫度高于35℃；d)攤鋪現(xiàn)場連續(xù)5晝夜平均氣溫低于5℃，夜間最低氣溫低于-3℃。2.雨天施工：當降雨影響開挖、填筑、砌筑、混凝土路面質(zhì)量時應停止施工。雨季施工時應準備足夠的防雨篷或塑料薄膜，對被暴雨沖刷后，損毀嚴重劣化的部位，應盡早鏟除重做。3.刮風天施工：在日照較強，空氣干燥的多風季節(jié)或經(jīng)常刮風的地區(qū)，為防止路面發(fā)生塑性收縮而產(chǎn)生開裂。應采取《公路水泥混凝土路面施工技術規(guī)范》(JTGF30-2003)中表10.3.1的相應措施。4.高溫季節(jié)施工：當現(xiàn)場氣溫高于30℃時，應避開中午高溫時段施工，若不能避開應采取相應的降溫技術措施。無論在什么情況和條件下，混凝土拌和物的出料溫度不宜超過35℃。夏季高溫氣候施工時，應隨時加測氣溫和水泥、拌和水、拌和物及路面溫度。必要時加測混凝土水化熱。1.4質(zhì)量技術措施1.4.1質(zhì)量檢驗計劃及程序根據(jù)本工程的分部分項的劃分，制訂詳細的《質(zhì)量檢驗計劃》。按此計劃對工程施工工序進行檢驗和驗收。在《質(zhì)量檢驗計劃》中，設有檢驗點、見證點和停止點。質(zhì)量記錄表格使用工程局《質(zhì)量記錄清單》中的表格。三檢表、驗收單、混凝土級配單、混凝土澆筑通知單等，按上報監(jiān)理人批準的表格填寫。單元工程質(zhì)量評定表按《水利水電工程質(zhì)量評定表》（建地[1995]3號文，水利部建設司、水利部水利工程質(zhì)量監(jiān)督站發(fā)布）進行填報。檢驗程序是：檢驗點由操作者和班組進行檢查和填寫，上報質(zhì)檢科。見證點和停止點由質(zhì)檢辦公室根據(jù)班組和施工質(zhì)檢員的記錄，由質(zhì)檢科驗收，并由工程監(jiān)理進行簽證。隱蔽地質(zhì)工程驗收，由地質(zhì)工程師簽證。階段性驗收由相應的驗收小組（委員會）進行。項目經(jīng)理部負責或參與的質(zhì)量檢驗，均執(zhí)行《檢驗和試驗控制程序》。1.4.2作業(yè)指導書根據(jù)本工程的施工圖、相關標準和規(guī)程、規(guī)范的施工技術要求和特點，結(jié)合類似項目的施工經(jīng)驗，由技術部門組織，根據(jù)工程繁簡程度、工程量情況、操作者的熟練程度等要求，制訂本工程所需要的若干份作業(yè)指導書，主要內(nèi)容包括：工程概況、施工進度、施工方案、技術供應、質(zhì)量標準、檢查方法、驗收依據(jù)、質(zhì)量措施、安全措施、環(huán)保措施等。在本工程中，針對要本工程的標準化管理要求，制定具體化的作業(yè)指導書，每項工程的作業(yè)指導書份數(shù)，視現(xiàn)場施工情況和需要決定。主要的作業(yè)指導書有：1、施工測量作業(yè)指導書；2、土石方明挖作業(yè)指導書；3、混凝土拌制及運輸作業(yè)指導書；4、現(xiàn)支模板施工作業(yè)指導書；5、鋼筋加工作業(yè)指導書；6、鋼筋安裝作業(yè)指導書；7、止水施工作業(yè)指導書；8、預埋件施工作業(yè)指導書；9、混凝土原材料試驗作業(yè)指導書；10、雨季混凝土施工作業(yè)指導書；11、夏季混凝土施工作業(yè)指導書；12、冬季混凝土施工作業(yè)指導書；1.4.3資料管理及竣工資料工程技術檔案是為了系統(tǒng)地積累施工技術資料，保證各項工程交工后的合理使用，并為今后維護、改造、擴建提供重要依據(jù)。建立專職的資料室，隸屬于質(zhì)量監(jiān)察部門領導。負責工程圖紙、技術資料、來往函件等收集與管理。在分管領導的組織下，編制與建設單位商定的《竣工資料目錄清單》，明確各項所需資料的提供人員、提供時間和提供的資料質(zhì)量。從簽訂合同開始，即著手進行資料管理工作。資料室有權(quán)對不符合檔案要求的資料退回重新整理，對逾期未能交資料的部門進行催交。資料室對所經(jīng)手資料的完整性、準確性和時間要求負直接責任。資料室有權(quán)對不符合檔案要求的資料退回重新整理，對逾期未能交資料的部門進行催交。資料室對所經(jīng)手資料的完整性、準確性和時間要求負直接責任。工程技術檔案分為：一、工程竣工時提交建設單位保存的，有關建筑物合理使用、維護、改建、擴建的參考文件資料，包括：設計變更通知、隱蔽工程驗收記錄、材質(zhì)出廠合格證明及檢驗記錄、施工原始記錄、竣工圖紙等。二、項目部保存的技術資料包括：施工組織設計、質(zhì)量計劃、施工總結(jié)、施工日記、大型臨時設施檔案等?？⒐べY料整理原則為：依據(jù)建設單位、地方政府質(zhì)量監(jiān)督站、監(jiān)理人意見并與之協(xié)商，形成竣工資料編制大綱，報監(jiān)理人審批認可?？⒐べY料的整理按照“三個同時”的原則進行，即：竣工資料與工程建設同時進行；竣工資料的收集、整編與施工全過程現(xiàn)時進行；工程檔案的驗收與工程竣工驗收同時進行。項目部把交工和竣工資料的收集、積累、整理、歸檔工作納入工程建設管理程序之中，配備專人負責、協(xié)調(diào)。1.4.4關鍵施工過程本工程的關鍵過程有：混凝土施工、錨桿施工、控制網(wǎng)及測量作業(yè)、砌石施工。對以上關鍵工程的控制重點是：除建立詳細的作業(yè)指導書外，設立監(jiān)控措施：對整個工程施工按計劃、實施、驗證和改進（PDCA模式），對工程質(zhì)量特性進行監(jiān)控。1.4.5特殊施工過程特殊施工過程有隱蔽工程施工、止水施工、冬雨季混凝土施工等。對以上特殊過程的控制重點是：制訂的作業(yè)指導書必須經(jīng)項目技術負責人批準；對操作及管理人員資格、設備和施工工藝（包括參數(shù)）進行必要的規(guī)定和檢查；必要時要有專人監(jiān)控施工人員及措施；施工過程中或施工后進行必要的跟蹤監(jiān)控和檢查。1.4.6人員培訓對參與關鍵過程和特殊過程施工的人員，針對本工程的特點，進行上崗前的再培訓，使參與施工的人員能夠清楚地了解和掌握這些工程的施工特點和施工方法，掌握提高質(zhì)量水平的控制要點。16.4.7不合格品的控制一、對不合格品進行有效控制，防止不合格品投入生產(chǎn)，以確保工程質(zhì)量防止質(zhì)量事故發(fā)生。不合格品包括：發(fā)包人提供的不合格品，采購產(chǎn)品的不合格品。二、不合格品的分類：特大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷。三、對于施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品要進行標識，標識方法有：掛警示標志、填寫工程質(zhì)量隱患整改通知單、填寫不合格品檢驗和試驗記錄、填寫不合格品原因調(diào)查記錄、填寫不合格品返工返修記錄。四、不合格品評審（一）對單元工程各工序中出現(xiàn)的不合格品、發(fā)包人提供的不合格品、自購產(chǎn)品的不合格品和質(zhì)量缺陷由項目部負責組織調(diào)查和評審。（二）一般質(zhì)量事故由項目部技術負責人負責組織評審，工程局總工程師、項目經(jīng)理及相關部門人員參加評審。（三）特大、重大、較大質(zhì)量事故執(zhí)行國家（行業(yè)）及地方政府法令、法規(guī)和公司有關規(guī)定。五、不合格品的處置（一）經(jīng)返工或返修后按規(guī)定重新進行檢驗和試驗，達到合格，并做好記錄。（二）質(zhì)量缺陷由項目部技術部門提出處理方案，報項目技術負責人批準后，施工班（組）組織實施，質(zhì)檢人員跟蹤驗證。實施結(jié)果工填寫不合格品評審、處置記錄。（三）一般質(zhì)量事故由項目部提出處理方案，經(jīng)公司總工程師核準、報監(jiān)理人審批后，項目部組織人員實施。項目部質(zhì)檢人員跟蹤驗證。整個處理過程要填寫不合格品評審處置記錄，并將結(jié)果及時報工程局。（四）特大、重大、較大質(zhì)量事故執(zhí)行國家（行業(yè)）法令、法規(guī)和公司有關規(guī)定。（五）讓步接受的不合格品，項目部征得發(fā)包人和監(jiān)理人同意、簽字認可后，做好記錄。記錄由項目部保存。（六）發(fā)包人提供的不合格品，項目部必須及時寫出文字材料上報發(fā)包人，發(fā)包人簽字同意后才可放行，否則退貨更換。項目部保存好處置記錄，工程竣工后歸入竣工資料。（七）項目部自購的不合格品，發(fā)現(xiàn)后要做好標識、保管、隔離工作，不得使用。六、不合格品的通報（一）特大、重大、較大質(zhì)量事故發(fā)生后，項目部立即上報發(fā)包人、監(jiān)理人、工程局，并在24小時內(nèi)報告事故概況；10天內(nèi)報告事故詳細情況（包括事故發(fā)生的時間、部位、經(jīng)過、損失金額和事故原因初步判斷等）；30天內(nèi)報告事故處理結(jié)果；事故處理時間超過2個月的，必須逐月報告事故處理的進展情況。（二）一般質(zhì)量事故發(fā)生后必須立即向發(fā)包人、監(jiān)理人、工程局報告。事故處理完畢后將處理過程、結(jié)果報工程局備案。（三）質(zhì)量缺陷處理完畢后，隨工程質(zhì)量月報表上報。1.4.8糾正措施一、針對在工程管理和施工過程中出現(xiàn)的不合格品，制定和實施一系列有效控制手段，防止類似不合格品的再次發(fā)生，確保工程質(zhì)量滿足發(fā)包人要求。二、通常在下列情況下采取糾正措施（一）在單位日常質(zhì)量管理活動中有必要采取糾正措施時。（二）發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故后。（三）某種一般不合格、輕微不合格多次出現(xiàn)后。1.4.9預防措施一、及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系和施工中存在的隱患，制定預防措施，消除潛在的不合格因素，防止不合格的發(fā)生。二、項目部針對下列情況采取預防措施（一）各部門在質(zhì)量活動中出現(xiàn)的應采取預防措施的問題。（二）易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的單元工程。（三）過去的或在其它項目中已多次出現(xiàn)不合格的分部、單元工程。三、預防措施的體現(xiàn)（一）施工組織設計、施工方案（二）工程項目施工技術交底。（三）有針對性的單項提出，包括事前預防性的或經(jīng)檢查、檢驗、審核后發(fā)現(xiàn)應預預防的工程質(zhì)量問題，或項目部范圍內(nèi)各種質(zhì)量管理問題。以上各項可以在階段性工作總結(jié)中說明實施效果并作必要的記錄和評審，或作出其它適當?shù)囊?guī)定。四、預防措施的實施必須符合下列標準（一）確定潛在不合格及原因。（二）評價防止不合格發(fā)生的措施的需求。（三）確定和實施所需的措施。（四）記錄所采取措施的結(jié)果。（五）評審所采取的預防措施。1.4.10產(chǎn)品采購一、對產(chǎn)品采購過程進行有效控制，確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求，以保證工程質(zhì)量滿足發(fā)包人的要求。二、項目部技術管理部門根據(jù)工程生產(chǎn)計劃、設計文件（圖紙）編制《產(chǎn)品使用計劃》，經(jīng)項目部技術負責人審批，報項目部機電物資部門。三、項目部機電物資部門依據(jù)產(chǎn)品使用計劃，結(jié)合庫存情況編制《產(chǎn)品采購計劃》包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量要求。四、采購計劃匯總后經(jīng)項目部經(jīng)理審批，由機電物資部門組織實施。五、因施工設計變更或合同修改等造成產(chǎn)品需求變化時，技術部門提出變更計劃。機電物資部門接到書面變更后及時對采購計劃進行修改