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大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)管理與決策目錄TOC\o"1-2"\h\u13893大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)管理與決策 121052摘要 1121661引言 153862大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用現(xiàn)狀——以四幣同鑄企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司為例 2311142.1企業(yè)概述 295592.2大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用現(xiàn)狀 232543大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用路徑 3292393.1強(qiáng)化資本管理,降低運(yùn)營成本 369243.2收集市場(chǎng)情報(bào),制定產(chǎn)品策略 3204673.3提供數(shù)據(jù)支撐,助力經(jīng)營管理 4124714大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)企業(yè)管理決策的策略建議 499704.1擴(kuò)大管理主體,分散決策權(quán)力 4301784.2革新管理決策技術(shù),重視大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4170544.3加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè),提升數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力 511375結(jié)論 52259參考文獻(xiàn) 6摘要隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,我國已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。各行各業(yè)都或多或少的受到了大數(shù)據(jù)的影響,企業(yè)管理決策的過程也在悄然變化。企業(yè)如何有效應(yīng)對(duì)這次大數(shù)據(jù)給我們帶來的挑戰(zhàn)和沖擊,在當(dāng)前信息化大數(shù)據(jù)時(shí)代的巨大背景下把握好機(jī)遇,探索和完善信息化大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營和決策中的重大影響和應(yīng)用。文章以此作為研究切入點(diǎn),闡述了在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代下,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營和管理決策如何有效地運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升內(nèi)部經(jīng)營管理水平,探索更科學(xué)高效的企業(yè)管理決策模型。關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);大數(shù)據(jù);管理;決策1引言近年來,大數(shù)據(jù)技術(shù)始終被認(rèn)為是最前沿的技術(shù)之一,并且在可以預(yù)見的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將一直保持發(fā)展下去,現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。各行業(yè)的企業(yè)家都迫切希望能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為自己所處的行業(yè)獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù),為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐,為公司發(fā)展提供建議。數(shù)據(jù)對(duì)任何行業(yè)內(nèi)的任一企業(yè)都意義非凡,然而,如何在海量數(shù)據(jù)中獲得企業(yè)所需數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)直到近幾年才開始逐步成熟。這種大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)首先在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中被運(yùn)用,它的運(yùn)用為企業(yè)提供巨量的數(shù)據(jù)信息,通過整理分析挖掘信息中的價(jià)值,為每個(gè)用戶個(gè)性化推薦內(nèi)容。未來必將會(huì)是一個(gè)由大數(shù)據(jù)引領(lǐng)的智慧時(shí)代,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)5G技術(shù)的突破,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛的應(yīng)用場(chǎng)景日益涌現(xiàn),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富,各種傳感器、終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量正在呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)激增,企業(yè)應(yīng)該足夠高度重視和發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù),要逐步運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析市場(chǎng)需求,做出更加科學(xué)的決策。目前,大多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性,但是大部分企業(yè)都存在數(shù)據(jù)管理意識(shí)薄弱、分析能力差、利用率低等問題。2大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用現(xiàn)狀——以四幣同鑄企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司為例2.1企業(yè)概述四幣同鑄企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司成立于2019-11-02,法定代表人為朱莉,注冊(cè)資本為769200000萬元人民幣,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91310114MA1GWLBF8W,企業(yè)地址位于上海市嘉定區(qū)嘉定鎮(zhèn)城中路25號(hào)9層901室,所屬行業(yè)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),經(jīng)營范圍包含:一般項(xiàng)目:從事信息科技、軟件科技、網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),軟件開發(fā),集成電路設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,計(jì)算機(jī)服務(wù)(除互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)),電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),網(wǎng)絡(luò)科技(不得從事科技中介),智能化管理系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)應(yīng)用,自主基礎(chǔ)軟件服務(wù),工業(yè)軟件服務(wù),工具軟件服務(wù),云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),云平臺(tái)服務(wù),云軟件服務(wù),人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái),電子結(jié)算系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用,創(chuàng)意服務(wù),產(chǎn)品設(shè)計(jì),大數(shù)據(jù)服務(wù),計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品的銷售,企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,設(shè)計(jì)、制作、代理各類廣告。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:食品經(jīng)營;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;各類工程建設(shè)活動(dòng)。2.2大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用現(xiàn)狀大數(shù)據(jù)是指在可容忍的時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式無法對(duì)其進(jìn)行收集、分析和管理的大型數(shù)據(jù)集合。即一般情況下無法用常規(guī)的方法進(jìn)行歸納整理及分析,必須運(yùn)用新的分析處理技術(shù)才能挖掘其數(shù)據(jù)價(jià)值的巨量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)在許多領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)新的變革,在四幣同鑄公司管理決策中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使得四幣同鑄公司能夠根據(jù)自身需要以及市場(chǎng)狀況,時(shí)刻對(duì)四幣同鑄公司的經(jīng)營策略進(jìn)行調(diào)整,幫助四幣同鑄公司在行業(yè)內(nèi)取得一定的市場(chǎng)份額。明確了主要研究領(lǐng)域,并進(jìn)一步提出了當(dāng)前大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的經(jīng)營管理和決策工作將成為未來研究發(fā)展方向。四幣同鑄公司依托成熟高效的互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行的數(shù)據(jù)收集,而后對(duì)收集的數(shù)據(jù)處理、分析,并總結(jié)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,進(jìn)而使信息能夠提煉的更加精準(zhǔn)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)工具對(duì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性篩選和整理,將具有同一類型的數(shù)據(jù)匯總,使數(shù)據(jù)類型豐富多樣。越是復(fù)雜的數(shù)據(jù)在產(chǎn)生和傳播過程中蘊(yùn)含的信息價(jià)值越豐富。大數(shù)據(jù)在四幣同鑄公司運(yùn)營決策發(fā)展及其應(yīng)用過程中,由于大量重復(fù)的數(shù)據(jù)和信息都具備一定的指向性,對(duì)于四幣同鑄公司運(yùn)營決策也會(huì)帶來積極的作用和影響,因此四幣同鑄公司在其發(fā)展過程中,需要高度重視運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),逐步拓展數(shù)據(jù)收集渠道、大膽創(chuàng)新分析方法、深入探索數(shù)據(jù)信息價(jià)值,逐步掌握市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,制造產(chǎn)品需求。目前,雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)在四幣同鑄公司的管理決策過程中得到了普遍應(yīng)用,但是,海量數(shù)據(jù)資源的形成、收集、整理以及分析等過程也給四幣同鑄公司的數(shù)據(jù)安全性等方面造成了一定的威脅和風(fēng)險(xiǎn)因此很多四幣同鑄公司都需要采取實(shí)時(shí)高效的方法挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,結(jié)合四幣同鑄公司實(shí)際情況快速做出決策。另外,四幣同鑄公司在經(jīng)營管理的過程中,需要依托專業(yè)的技術(shù)手段進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析工作,然而,現(xiàn)如今四幣同鑄公司缺少高層次的大數(shù)據(jù)專業(yè)人員,在其實(shí)施大數(shù)據(jù)分析與管理的過程中很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致信息失真,使四幣同鑄公司在其發(fā)展的過程中內(nèi)耗嚴(yán)重,無法有效地整合和利用大數(shù)據(jù)帶來的技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,缺失數(shù)據(jù)運(yùn)用能力,導(dǎo)致四幣同鑄公司無法在其生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中謀取最大效益。3大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用路徑3.1強(qiáng)化資本管理,降低運(yùn)營成本當(dāng)前我國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中面臨許多不確定性因素,由此產(chǎn)生的額外支出不斷增加。此時(shí)應(yīng)用大數(shù)據(jù)開源節(jié)流,降低運(yùn)營成本,是企業(yè)進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一大出路。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)的數(shù)據(jù)分析師可以對(duì)運(yùn)營中的成本損失和額外支出發(fā)生的情況進(jìn)行縱向分析,將企業(yè)實(shí)際資金消耗及損失與成本預(yù)算進(jìn)行了對(duì)比,把經(jīng)營管理過程中有無出現(xiàn)預(yù)算管理失能等情況直觀呈現(xiàn)給企業(yè)管理者,經(jīng)調(diào)整以期達(dá)到降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本和日常管理成本的目的。3.2收集市場(chǎng)情報(bào),制定產(chǎn)品策略移動(dòng)終端的發(fā)展和普及讓市場(chǎng)信息越來越透明,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸移動(dòng)終端后的產(chǎn)品受眾群體,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集一手的市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,準(zhǔn)確直接的了解產(chǎn)品的銷售或服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求、產(chǎn)品的受歡迎程度,了解競(jìng)品的市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)、分析自家產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、計(jì)算產(chǎn)品的市場(chǎng)份額等,綜合分析制定產(chǎn)品策略。沃爾瑪是最早將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到其超市的商品管理中的企業(yè)之一,其利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者的購物行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,對(duì)不同產(chǎn)品的擺放位置和促銷策略做出及時(shí)調(diào)整,成功打造了啤酒和蛋撻的傳奇銷售案例。3.3提供數(shù)據(jù)支撐,助力經(jīng)營管理當(dāng)前,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被作為了企業(yè)管理決策中的一個(gè)關(guān)鍵技術(shù),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營信息對(duì)其可能造成的結(jié)果模擬推演,提前預(yù)防企業(yè)經(jīng)營過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。勞斯萊斯公司利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)3000多個(gè)飛機(jī)引擎,通過分析引擎的運(yùn)行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的技術(shù)問題。利用大數(shù)據(jù)分析手段為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理決策的提供數(shù)據(jù)和資料支撐,以此來保障企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的工作都能井然有序地進(jìn)行,各部門通過互聯(lián)網(wǎng),保障信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,提升各個(gè)部門之間的溝通效率,通力合作取得“1+1>2”的成果。4大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)企業(yè)管理決策的策略建議4.1擴(kuò)大管理主體,分散決策權(quán)力大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,很大程度上改變了企業(yè)管理決策的管理模式。員工在管理決策中的地位必須引起管理者的重視,因此,管理者必須要用不同以往的管理觀念。要擴(kuò)大決策的主體范圍,避免存在個(gè)體主觀性,這樣的管理決策才更具有科學(xué)性。在此前提下,鼓勵(lì)基層員工參與到管理決策的環(huán)節(jié)中,發(fā)揮管理者的引導(dǎo)作用,使得員工能夠獲得更有歸屬感的工作體驗(yàn)。企業(yè)可以鼓勵(lì)產(chǎn)品用戶、社會(huì)公眾或者基層員工參與到管理決策的環(huán)節(jié)中,為管理決策提供有意義的意見或者建議。參與決策的主體必須要具有廣泛性,收集的方案內(nèi)容要足夠豐富。然后企業(yè)可以對(duì)最終的結(jié)果進(jìn)行收集、分析,并篩選出切實(shí)可行的建議內(nèi)容。運(yùn)用這種方式,能夠充分發(fā)揮職工、客戶以及社會(huì)大眾這幾個(gè)群體的作用,而且還可以使得企業(yè)作出具有客觀性的管理決策,確保最終這樣的管理決策與企業(yè)的發(fā)展需求相符合。此外,在企業(yè)發(fā)展中,還能夠樹立出一個(gè)民主平等的良好形象。例如長(zhǎng)城汽車在其旗下的車型命名上多次利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)。需要注意的是,這種方式存在一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鼤?huì)在某種程度上增加決策的不確定性。企業(yè)管理決策的過程中,要合理分散傳統(tǒng)的管理決策權(quán)力,要重視并且發(fā)揮普通管理者和基層員工的作用,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)此,可以調(diào)整和完善決策管理的制度,并且還能夠有效把握未來發(fā)展方向。自身經(jīng)營效果等這些信息應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的重視,并及時(shí)向社會(huì)公布,發(fā)揮社會(huì)大眾的監(jiān)督作用,這樣,企業(yè)才能健康穩(wěn)定的發(fā)展。4.2革新管理決策技術(shù),重視大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,沒有規(guī)律性和關(guān)聯(lián)性的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)已經(jīng)占到了整個(gè)企業(yè)大數(shù)據(jù)信息資料的絕大部分,企業(yè)所真正需要的是可靠的大數(shù)據(jù)處理能力。面對(duì)毫無規(guī)律性和關(guān)聯(lián)性的巨量數(shù)據(jù),傳統(tǒng)技術(shù)無法準(zhǔn)確挖掘出這些龐大數(shù)據(jù)的潛在應(yīng)用價(jià)值,而針對(duì)此類非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析技術(shù)還是目前非常前沿的專業(yè)技術(shù)。因此,企業(yè)要想更好地發(fā)展和利用自己的大數(shù)據(jù),就必須創(chuàng)新管理決策技術(shù)。首先要培訓(xùn)和使用數(shù)據(jù)技術(shù)型的人才,需高度重視組織和建立一支對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),用以收集和分析數(shù)據(jù),為企業(yè)管理者提供服務(wù)。同時(shí),依靠這一批具有專業(yè)性、高技術(shù)素質(zhì)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才來培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的員工和經(jīng)營者進(jìn)行在職教育和培訓(xùn),培養(yǎng)企業(yè)員工基本的大數(shù)據(jù)素養(yǎng),使企業(yè)員工具備處理和分析復(fù)雜多樣的市場(chǎng)信息和大量數(shù)據(jù)的技術(shù)能力,能夠從一個(gè)較為專業(yè)的視野和角度上去分析和整理資料,大膽創(chuàng)新參與到企業(yè)的決策中去。4.3加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè),提升數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力當(dāng)前這個(gè)信息化激烈競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代,數(shù)據(jù)就是可變現(xiàn)的資源,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)安全成為企業(yè)大數(shù)據(jù)安全的第一道安全防線,首先網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的預(yù)警和防范機(jī)制,高度重視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)庫安全漏洞的分析與保護(hù),引進(jìn)技術(shù)專業(yè)人才建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全防火墻,避免黑客入侵;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于員工的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督管控,防止企業(yè)核心數(shù)據(jù)泄露。最后,要加大宣傳教育,培養(yǎng)員工的信息安全意識(shí),全面提升企業(yè)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。5結(jié)論綜上所述,大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用特點(diǎn)符合了新時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的要求,能夠給企業(yè)管理決策指引一個(gè)正確的方向?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,對(duì)我國各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都是不小的沖擊,企業(yè)經(jīng)營管理理念將會(huì)隨之發(fā)生巨大的變化,而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)的管理決策具有重大影響。也正因如此,企業(yè)必須根據(jù)自身情況,緊跟時(shí)代潮流,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高管理者的決策水平;借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn),因地制宜,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部管理框架;勇于創(chuàng)新,共同探索大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下的變革之路。讓大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。參考文獻(xiàn)羅佳.淺析大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策的影響[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2020(19):12-13.何軍.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策影響分析[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2014(4):65—68.陳國營,司馬欣.大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015(35
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