2024年度智慧城市物業(yè)管理服務(wù)外包合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧城市物業(yè)管理服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3付款方式及時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量保證與考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2考核方式及指標(biāo)4.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)及責(zé)任6.3保密期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.合同附件10.1甲方資質(zhì)證明文件10.2乙方資質(zhì)證明文件10.3其他相關(guān)文件11.合同解除與終止的后續(xù)處理11.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)11.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)11.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算12.合同未盡事宜12.1合同未盡事宜的處理原則12.2合同未盡事宜的協(xié)商與解決13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜的補(bǔ)充約定14.2本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3本合同的解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方法定代表人：_____________甲方聯(lián)系方式：________________1.2合同乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方法定代表人：_____________乙方聯(lián)系方式：________________第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方需求，提供2024年度智慧城市物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容2.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.1水電設(shè)施定期巡檢及維修1.2電梯維護(hù)保養(yǎng)1.3空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)2.2.2環(huán)境衛(wèi)生2.1公共區(qū)域清潔2.2室外綠化養(yǎng)護(hù)2.3生活垃圾清運(yùn)2.2.3安全保障2.124小時(shí)安保巡邏2.2消防安全檢查2.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.1樹(shù)木修剪2.2花草種植與養(yǎng)護(hù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方要求。第三條服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元，分____期支付。3.3付款方式及時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方指定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證與考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.2考核方式及指標(biāo)甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括但不限于設(shè)施設(shè)備完好率、環(huán)境衛(wèi)生滿意度、安全保障措施執(zhí)行情況等。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理乙方應(yīng)在接到甲方反饋的質(zhì)量問(wèn)題后，及時(shí)進(jìn)行整改，確保問(wèn)題得到有效解決。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.2乙方違約責(zé)任若乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第六條保密條款6.1保密信息定義本合同中涉及到的保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.2保密義務(wù)及責(zé)任雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起____年。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下解除合同；7.1.2乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違約的情況下解除合同。7.2合同終止條件7.2.1合同服務(wù)期限屆滿；7.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。7.3合同解除與終止的程序7.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除或終止合同；7.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行后續(xù)處理。第八條合同履行與監(jiān)督8.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面履行服務(wù)義務(wù)。8.2工作計(jì)劃與報(bào)告8.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃。8.3質(zhì)量監(jiān)控8.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量監(jiān)控。8.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，并提供必要的協(xié)助。8.4甲方監(jiān)督權(quán)利8.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。8.4.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。第九條保密信息9.1保密信息的范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.3保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起____年。第十條合同變更10.1合同變更的提出任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。10.2合同變更的審批10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2合同變更應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下解除合同；11.1.2乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違約的情況下解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同服務(wù)期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同解除與終止的程序11.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除或終止合同；11.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行后續(xù)處理。第十二條合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)提交書面爭(zhēng)議報(bào)告；12.3.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。第十三條合同生效及附件13.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2附件13.2.1乙方資質(zhì)證明文件13.2.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程13.2.3其他相關(guān)文件第十四條合同的執(zhí)行與解釋14.1執(zhí)行本合同是雙方履行權(quán)利義務(wù)的依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。14.2解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方的合法權(quán)益，以及維護(hù)智慧城市物業(yè)管理的正常運(yùn)行。16.第三方介入的類型16.1監(jiān)理服務(wù)第三方監(jiān)理方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.2評(píng)估服務(wù)第三方評(píng)估方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。16.3咨詢服務(wù)第三方咨詢方負(fù)責(zé)提供專業(yè)咨詢，協(xié)助甲方和乙方解決合同執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。17.第三方介入的條件17.1甲方或乙方提出需求在合同履行過(guò)程中，甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)。17.2雙方協(xié)商一致第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。17.3明確第三方職責(zé)在第三方介入前，雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)限，確保第三方介入的合法性和有效性。18.第三方介入的流程18.1乙方提交第三方資質(zhì)證明乙方應(yīng)在第三方介入前，向甲方提交第三方的資質(zhì)證明文件。18.2雙方簽訂第三方協(xié)議甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。18.3第三方介入工作第三方按照協(xié)議約定開(kāi)展工作，并向甲方和乙方提供工作報(bào)告。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因造成的損失，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。19.2責(zé)任限額確定19.2.1雙方協(xié)商確定甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在第三方協(xié)議中明確。19.2.2法定限額如雙方未能協(xié)商一致，第三方責(zé)任限額應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。20.第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.1甲方與乙方責(zé)任甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，第三方不承擔(dān)甲方和乙方之間的直接責(zé)任。20.2甲方與第三方責(zé)任如第三方因自身原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.3乙方與第三方責(zé)任如第三方因自身原因?qū)е乱曳綋p失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.4第三方與其他各方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е缕渌鞣綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件第三方介入結(jié)束后，如無(wú)特殊情況，合同雙方應(yīng)終止第三方介入。21.2第三方介入終止流程21.2.1雙方通知合同雙方應(yīng)以書面形式通知第三方終止介入。21.2.2第三方確認(rèn)第三方應(yīng)在收到終止通知后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)終止介入。21.2.3終止后的工作交接合同雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行工作交接，確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：乙方資質(zhì)證明文件要求：乙方需提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。乙方需提供相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書。乙方需提供近三年內(nèi)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。乙方需提供過(guò)往類似項(xiàng)目案例及業(yè)績(jī)證明。2.附件二：乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及流程。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。流程圖應(yīng)清晰展示服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及責(zé)任主體。3.附件三：第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方需提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。第三方需提供相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書。第三方需提供過(guò)往類似項(xiàng)目案例及業(yè)績(jī)證明。4.附件四：第三方協(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)限及期限。規(guī)定第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。約定第三方責(zé)任限額及賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果，包括各項(xiàng)指標(biāo)得分及改進(jìn)措施。報(bào)告應(yīng)客觀、公正地反映乙方服務(wù)實(shí)際情況。6.附件六：服務(wù)變更協(xié)議要求：明確服務(wù)變更的內(nèi)容、原因及影響。約定變更后的服務(wù)費(fèi)用及付款方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付甲方_____%的違約金。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行整改，如整改后仍不達(dá)標(biāo)，應(yīng)支付甲方_____%的違約金。1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。1.4第三方未按時(shí)完成工作責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行整改，如整改后仍不達(dá)標(biāo)，應(yīng)支付甲方和乙方_____%的違約金。1.5第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付甲方和乙方_____%的違約金。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約金比例應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響進(jìn)行評(píng)估。2.2違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則。示例說(shuō)明：若乙方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)中斷，致使甲方損失____元，則乙方應(yīng)支付甲方____%的違約金，即____元。全文完。2024年度智慧城市物業(yè)管理服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2智慧城市系統(tǒng)維護(hù)2.3用戶服務(wù)支持3.服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)驗(yàn)收流程3.3服務(wù)驗(yàn)收期限4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估4.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全要求5.2數(shù)據(jù)保密措施5.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.合同履行與變更7.1合同履行義務(wù)7.2合同變更程序7.3合同解除條件8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序10.3合同終止后責(zé)任11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)證明12.適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除程序14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容a)物業(yè)管理人員的招聘、培訓(xùn)與管理；b)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與管理；c)業(yè)主服務(wù)與投訴處理；d)安全保衛(wèi)與消防管理；e)環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理；f)其他物業(yè)管理服務(wù)。1.3服務(wù)期限（1）本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。1.4服務(wù)費(fèi)用a)按照物業(yè)管理面積計(jì)算，每月每平方米收取人民幣元；b)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月的日前支付至乙方指定賬戶。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)（1）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)與管理。2.2智慧城市系統(tǒng)維護(hù)（1）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)安裝的智慧城市系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除和升級(jí)更新。2.3用戶服務(wù)支持（1）乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，為業(yè)主提供24小時(shí)咨詢服務(wù)。3.服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)a)服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b)服務(wù)及時(shí)、高效、安全；c)服務(wù)過(guò)程規(guī)范、有序。3.2服務(wù)驗(yàn)收流程（1）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收流程如下：a)乙方完成服務(wù)后，向甲方提交服務(wù)報(bào)告；b)甲方在收到服務(wù)報(bào)告后，對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；c)甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果滿意后，簽署驗(yàn)收確認(rèn)書。3.3服務(wù)驗(yàn)收期限（1）甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)報(bào)告后X個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)驗(yàn)收。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)物業(yè)管理服務(wù)：每月業(yè)主滿意度調(diào)查得分達(dá)到分；b)智慧城市系統(tǒng)：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于%；c)用戶服務(wù)支持：業(yè)主問(wèn)題解決率達(dá)到%。4.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估（1）乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控小組，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理（1）乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，立即采取措施進(jìn)行整改，并向甲方報(bào)告整改情況。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全要求（1）乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。5.2數(shù)據(jù)保密措施a)制定數(shù)據(jù)安全管理制度；b)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理；c)對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制。5.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任（1）如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方損失。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、技術(shù)文檔等，歸乙方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可（1）乙方同意甲方在合同服務(wù)期限內(nèi)，免費(fèi)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)（1）如因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方損失。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義a)乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同規(guī)定；b)乙方未按照合同約定收取或返還費(fèi)用；c)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息；d)乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)a)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行；b)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的%；c)若違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。8.3違約賠償計(jì)算（1）違約賠償金額的計(jì)算方法如下：a)按照實(shí)際損失計(jì)算；b)若實(shí)際損失難以確定，則按照違約金計(jì)算。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）若協(xié)商不成，雙方可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)（1）仲裁地點(diǎn)為市。10.合同解除與終止10.1合同解除條件a)合同一方嚴(yán)重違約；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止程序（1）合同解除或終止前，雙方應(yīng)就未履行部分進(jìn)行結(jié)算。10.3合同終止后責(zé)任a)乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用；b)雙方應(yīng)返還各自擁有的資料和財(cái)產(chǎn)；c)雙方應(yīng)承擔(dān)合同終止后的法律責(zé)任。11.通知與送達(dá)11.1通知方式a)書面通知；b)電子郵件；c)郵寄。11.2送達(dá)地址（1）雙方的送達(dá)地址如下：a)甲方：省市區(qū)路號(hào)；b)乙方：省市區(qū)路號(hào)。11.3送達(dá)證明（1）發(fā)送通知的一方應(yīng)保留送達(dá)證明，包括發(fā)送日期、方式、接收人等。12.適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律（1）本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)（1）如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向爭(zhēng)議發(fā)生地人民法院提起訴訟。13.合同生效與解除13.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除程序（1）合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照本合同第十條的規(guī)定進(jìn)行。14.其他14.1合同附件a)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；b)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；c)保密協(xié)議。14.2合同份數(shù)（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同修改與補(bǔ)充（1）對(duì)本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持、監(jiān)管或其他服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額如下：a)第三方提供中介服務(wù)的，責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)用的倍；b)第三方提供咨詢、技術(shù)支持服務(wù)的，責(zé)任限額為咨詢或技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的倍；c)第三方提供監(jiān)管服務(wù)的，責(zé)任限額為監(jiān)管服務(wù)費(fèi)用的倍；d)第三方提供其他服務(wù)的，責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，向甲乙雙方提供所需的服務(wù)。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分：a)第三方應(yīng)向甲方提供所需服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方按照約定履行義務(wù)；b)第三方因自身原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分：a)第三方應(yīng)向乙方提供所需服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方按照約定履行義務(wù)；b)第三方因自身原因?qū)е乱曳綋p失，乙方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：a)如第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任；b)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，共同確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。6.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明a)第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定；b)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)；c)第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。a)第三方提供的服務(wù)不得違反國(guó)家法律