2024版碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施維護(hù)合同范本3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施維護(hù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)單位地址1.4物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系方式1.5業(yè)主委員會(huì)名稱1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人1.7業(yè)主委員會(huì)地址1.8業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域具體范圍描述2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.2環(huán)境衛(wèi)生保潔4.3安全保衛(wèi)服務(wù)4.4綠化養(yǎng)護(hù)4.5業(yè)主投訴處理4.6公共區(qū)域設(shè)施維修5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)5.3安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.5業(yè)主投訴處理標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款7.付款方式及期限7.1付款方式7.2付款期限7.3逾期付款責(zé)任8.服務(wù)合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任條款10.2違約金計(jì)算方法10.3違約責(zé)任承擔(dān)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)13.2合同簽署日期13.3合同簽署人員14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)條款14.2其他約定事項(xiàng)內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:碧桂園物業(yè)管理公司1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人:1.3物業(yè)服務(wù)單位地址:省市區(qū)路號(hào)1.5業(yè)主委員會(huì)名稱:碧桂園業(yè)主委員會(huì)1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人:1.7業(yè)主委員會(huì)地址:省市區(qū)路號(hào)第二條物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域具體范圍描述:本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)楸坦饒@住宅小區(qū),包括住宅樓、地下車庫、公共設(shè)施、綠化帶等。2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單:詳見附件一《碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單》。第三條合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條款:本合同期滿前三個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限不得超過原合同期限。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2環(huán)境衛(wèi)生保潔:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、綠化帶、樓道、公共設(shè)施等。4.3安全保衛(wèi)服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏,維護(hù)小區(qū)秩序,保障業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.4綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、修剪、施肥等。4.5業(yè)主投訴處理:及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴,進(jìn)行調(diào)查處理,確保業(yè)主滿意度。4.6公共區(qū)域設(shè)施維修:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施的維修工作,包括照明、電梯、門禁系統(tǒng)等。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,故障率低于1%。5.3安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):小區(qū)治安案件發(fā)生率低于0.5%。5.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):綠化覆蓋率不低于30%,植被生長良好。第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:按季度支付,每季度支付25,000.00元。6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款:如物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條付款方式及期限7.1付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬7.2付款期限:每個(gè)季度一個(gè)工作日支付下季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.3逾期付款責(zé)任:逾期付款的,物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)要求支付違約金,違約金為逾期付款金額的1%。第一部分:合同如下:第八條服務(wù)合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.1.2物業(yè)服務(wù)單位未履行合同義務(wù),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)書面通知后仍不改正的。8.2合同終止條件:8.2.1合同期限屆滿且未續(xù)簽的。8.2.2物業(yè)服務(wù)單位因故無法繼續(xù)履行合同,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意的。8.3合同解除與終止的程序:8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。8.3.2物業(yè)服務(wù)單位未履行合同義務(wù),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)書面通知并給予合理期限改正,期限屆滿仍未改正的,業(yè)主委員會(huì)可單方面解除合同。8.3.3業(yè)主委員會(huì)單方面解除合同,應(yīng)書面通知物業(yè)服務(wù)單位,并提交業(yè)主大會(huì)審議。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成,提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):9.2.1市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān):9.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。第十條違約責(zé)任10.1違約責(zé)任條款:10.1.1物業(yè)服務(wù)單位未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.1.2業(yè)主委員會(huì)未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約金計(jì)算方法:10.2.1違約金的計(jì)算方法為:違約金額×每日違約金比例。10.3違約責(zé)任承擔(dān):10.3.1違約方應(yīng)在接到違約通知之日起15日內(nèi)支付違約金。第十一條合同生效與解除11.1合同生效條件:11.1.1雙方代表簽字蓋章。11.1.2業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。11.2合同解除條件:11.2.1合同解除條件同第八條。11.3合同解除程序:11.3.1合同解除程序同第八條。第十二條合同附件12.1合同附件清單:12.1.1《碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單》12.2合同附件內(nèi)容:12.2.1《碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單》詳細(xì)列出了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。第十三條合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn):13.1.1省市區(qū)路號(hào)碧桂園物業(yè)管理辦公室。13.2合同簽署日期:13.2.12024年1月1日。13.3合同簽署人員:13.3.1物業(yè)服務(wù)單位代表:(簽名)13.3.2業(yè)主委員會(huì)代表:(簽名)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)條款:14.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)內(nèi)容:14.2.1如遇國家政策調(diào)整,本合同條款相應(yīng)調(diào)整。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1.1物業(yè)服務(wù)單位無法獨(dú)立完成的設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、更新等。15.1.2業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行專業(yè)咨詢、評(píng)估、審計(jì)等。15.1.3雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有助于提高服務(wù)質(zhì)量或解決爭(zhēng)議。16.第三方的定義與選擇16.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同選定或由一方委托,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。16.2第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公正、公平的原則,通過招投標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式確定。16.3第三方的資質(zhì)要求:16.3.1具有相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書。16.3.3具備履行合同所需的專業(yè)技術(shù)和能力。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利:17.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。17.1.2在合同約定范圍內(nèi),有權(quán)獲取必要的資料和配合。17.1.3在合同履行過程中,有權(quán)提出合理化建議。17.2第三方的義務(wù):17.2.1按照合同約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)或協(xié)助工作。17.2.2保守合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。17.2.3對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲乙雙方。17.3第三方的責(zé)任:17.3.1對(duì)因自身原因造成的損失,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2對(duì)服務(wù)過程中違反法律法規(guī)的行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:18.1.1第三方因自身原因造成損失的,責(zé)任限額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。18.1.2第三方違反法律法規(guī)造成損失的,責(zé)任限額按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方作為獨(dú)立的第三方,其責(zé)任與物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主的責(zé)任相區(qū)分。19.2物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任的情況:19.2.1物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主違反本合同,導(dǎo)致第三方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2.2第三方因自身原因造成損失的,物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主不承擔(dān)賠償責(zé)任。19.3第三方與其他各方在合同履行過程中的合作與溝通:19.3.1第三方應(yīng)與物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主保持密切溝通,確保合同順利履行。19.3.2物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主應(yīng)積極配合第三方的服務(wù)或協(xié)助工作。20.第三方的變更與終止20.1第三方的變更:20.1.1雙方協(xié)商一致,可更換第三方。20.1.2更換第三方應(yīng)遵循本合同第16條的規(guī)定。20.2第三方的終止:20.2.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同的,應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2.2甲乙雙方協(xié)商一致,可終止第三方的服務(wù)或協(xié)助。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單》:詳細(xì)列出了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用年限等信息。2.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》:明確了物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及調(diào)整機(jī)制。3.《物業(yè)服務(wù)合同》:本合同文本,詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等。4.《第三方服務(wù)協(xié)議》:當(dāng)引入第三方服務(wù)時(shí),雙方應(yīng)簽訂的協(xié)議,明確了第三方服務(wù)的范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。5.《業(yè)主投訴處理流程》:明確了業(yè)主投訴的受理、調(diào)查、處理、反饋等流程。6.《安全保衛(wèi)服務(wù)方案》:明確了安全保衛(wèi)服務(wù)的具體措施、職責(zé)分工、應(yīng)急預(yù)案等。7.《環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》:明確了環(huán)境衛(wèi)生保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任區(qū)域、清潔頻次等。8.《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》:明確了綠化養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)措施、責(zé)任區(qū)域等。9.《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》:明確了設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。10.《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表》:詳細(xì)記錄了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取、使用情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。1.2物業(yè)服務(wù)單位未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。1.3物業(yè)服務(wù)單位未按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。1.4業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方服務(wù)未按約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),每延遲一天,應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付違約金人民幣壹佰元整(¥100.00)。2.2物業(yè)服務(wù)單位未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行整改,并支付違約金人民幣壹仟元整(¥1,000.00)。2.3物業(yè)服務(wù)單位未按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求退還差額,并支付違約金人民幣壹仟元整(¥1,000.00)。2.4業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付違約金人民幣壹佰元整(¥100.00)。2.5第三方服務(wù)未按約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:1.物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。經(jīng)核實(shí),物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)支付業(yè)主違約金人民幣壹佰元整(¥100.00)。2.物業(yè)服務(wù)單位未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),業(yè)主委員會(huì)接到業(yè)主投訴后,經(jīng)調(diào)查確認(rèn),物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)支付業(yè)主委員會(huì)違約金人民幣壹仟元整(¥1,000.00)。3.物業(yè)服務(wù)單位未按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,經(jīng)核實(shí),物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)退還業(yè)主差額人民幣壹仟元整(¥1,000.00),并支付違約金人民幣壹仟元整(¥1,000.00)。4.業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)核實(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)單位違約金人民幣壹佰元整(¥100.00)。5.第三方服務(wù)未按約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,導(dǎo)致業(yè)主遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。全文完。2024版碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施維護(hù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物業(yè)管理區(qū)域概況2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單3.設(shè)施維護(hù)責(zé)任3.1維護(hù)范圍3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維護(hù)責(zé)任4.維護(hù)項(xiàng)目及內(nèi)容4.1公共設(shè)施維護(hù)4.1.1建筑物本體維護(hù)4.1.2公共區(qū)域綠化維護(hù)4.1.3公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)4.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)4.2.1電梯維護(hù)4.2.2給排水系統(tǒng)維護(hù)4.2.3電氣系統(tǒng)維護(hù)4.2.4供暖系統(tǒng)維護(hù)5.維護(hù)計(jì)劃及安排5.1定期維護(hù)計(jì)劃5.2應(yīng)急維護(hù)計(jì)劃5.3維護(hù)時(shí)間安排6.維護(hù)費(fèi)用及支付6.1維護(hù)費(fèi)用預(yù)算6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.維護(hù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容7.3質(zhì)量問題處理8.維護(hù)人員要求8.1人員資質(zhì)要求8.2人員培訓(xùn)要求8.3人員配備要求9.違約責(zé)任9.1維護(hù)方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.3違約處理方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1設(shè)施維護(hù)技術(shù)規(guī)范13.2設(shè)施維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024版碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施維護(hù)合同”。1.2合同簽訂雙方:甲方(碧桂園物業(yè)管理公司)與乙方(設(shè)施維護(hù)單位)。1.3合同簽訂日期:____年__月__日。1.4合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止。2.物業(yè)管理區(qū)域概況2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍:包括碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物、公共設(shè)施及綠化區(qū)域。2.2物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單:詳見附件一《碧桂園物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單》。3.設(shè)施維護(hù)責(zé)任3.1維護(hù)范圍:包括但不限于建筑物本體、公共區(qū)域綠化、公共區(qū)域衛(wèi)生、電梯、給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和碧桂園物業(yè)管理要求執(zhí)行,確保設(shè)施正常運(yùn)行和使用安全。3.3維護(hù)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和緊急修復(fù),確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。4.維護(hù)項(xiàng)目及內(nèi)容4.1公共設(shè)施維護(hù)4.1.1建筑物本體維護(hù):包括墻面、屋頂、門窗等建筑物外部的清潔、維修和保養(yǎng)。4.1.2公共區(qū)域綠化維護(hù):包括綠化帶、草坪、花壇等的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。4.1.3公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù):包括公共區(qū)域內(nèi)的清潔、垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)等。4.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)4.2.1電梯維護(hù):包括電梯的日常運(yùn)行檢查、清潔、潤滑、更換易損件等。4.2.2給排水系統(tǒng)維護(hù):包括管道、閥門、水表等設(shè)施的檢查、維修、更換等。4.2.3電氣系統(tǒng)維護(hù):包括線路、設(shè)備、配電箱等的檢查、維修、更換等。4.2.4供暖系統(tǒng)維護(hù):包括鍋爐、管道、閥門等設(shè)施的檢查、維修、更換等。5.維護(hù)計(jì)劃及安排5.1定期維護(hù)計(jì)劃:乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施實(shí)際情況制定年度維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)甲方審批。5.2應(yīng)急維護(hù)計(jì)劃:乙方應(yīng)制定應(yīng)急維護(hù)預(yù)案,確保在設(shè)施發(fā)生故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)。5.3維護(hù)時(shí)間安排:乙方應(yīng)合理安排維護(hù)時(shí)間,盡量避免對(duì)業(yè)主生活造成影響。6.維護(hù)費(fèi)用及支付6.1維護(hù)費(fèi)用預(yù)算:詳見附件二《碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表》。6.2費(fèi)用支付方式:甲方按季度向乙方支付維護(hù)費(fèi)用,具體支付時(shí)間及方式由雙方協(xié)商確定。6.3費(fèi)用支付時(shí)間:每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)支付上季度維護(hù)費(fèi)用。7.維護(hù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu):甲方設(shè)立設(shè)施維護(hù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督。7.2質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容:包括維護(hù)項(xiàng)目完成情況、維護(hù)質(zhì)量、維護(hù)人員資質(zhì)等。7.3質(zhì)量問題處理:乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量監(jiān)督小組反饋的問題后,及時(shí)整改并回復(fù)處理結(jié)果。8.維護(hù)人員要求8.1人員資質(zhì)要求:乙方派遣的維護(hù)人員應(yīng)持有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)資格證書,具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。8.2人員培訓(xùn)要求:乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其熟悉維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。8.3人員配備要求:乙方應(yīng)按照甲方要求配備足夠數(shù)量的維護(hù)人員,以滿足日常維護(hù)和應(yīng)急需求。9.違約責(zé)任9.1維護(hù)方違約責(zé)任:若乙方未按合同約定履行維護(hù)責(zé)任,導(dǎo)致設(shè)施損壞或故障,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2業(yè)主方違約責(zé)任:若業(yè)主方未按照約定支付維護(hù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求業(yè)主支付滯納金。9.3違約處理方式:任何一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀、支付違約金等。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):若雙方協(xié)商不成,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。11.合同解除11.1.1合同約定的解除條件成就;11.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;11.1.3出現(xiàn)不可抗力,致使合同無法履行;11.1.4合同履行完畢或當(dāng)事人一方放棄合同權(quán)利。11.2合同解除程序:合同解除應(yīng)提前通知對(duì)方,并書面確認(rèn)解除事宜。12.合同終止12.1合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行設(shè)施移交,并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。13.合同附件13.1設(shè)施維護(hù)技術(shù)規(guī)范:詳見附件三《設(shè)施維護(hù)技術(shù)規(guī)范》。13.2設(shè)施維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書:詳見附件四《設(shè)施維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方:指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的,提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)督管理或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入的目的與范圍2.1第三方介入的目的:為保證本合同的有效履行,提高維護(hù)質(zhì)量,確保設(shè)施安全運(yùn)行。2.2第三方介入的范圍:包括但不限于設(shè)施維護(hù)監(jiān)督、技術(shù)支持、質(zhì)量檢測(cè)、糾紛調(diào)解等。3.第三方介入的程序3.3第三方的介入方式:第三方應(yīng)根據(jù)本合同的具體要求,以獨(dú)立第三方的身份介入合同履行。4.第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,對(duì)所提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以完成其服務(wù)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì),由甲方或乙方與第三方協(xié)商確定。5.2第三方責(zé)任限額的書面確認(rèn):第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合本合同約定。6.1.2甲方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任,并對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合本合同約定。6.2.2乙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任,并對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。6.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的劃分:6.3.1第三方應(yīng)確保其服務(wù)不影響物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的正常生活。6.3.2第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,并在提供服務(wù)過程中注意保護(hù)業(yè)主的隱私。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并按約定支付。8.第三方介入的合同條款變更8.1如第三方介入導(dǎo)致本合同條款需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)變更。9.第三方介入的合同解除9.1如第三方介入過程中發(fā)生嚴(yán)重違約或不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行,任何一方均有權(quán)解除合同。10.第三方介入的合同終止10.1如第三方介入結(jié)束后,本合同履行完畢,合同自行終止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施清單2.附件二:碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表3.附件三:設(shè)施維護(hù)技術(shù)規(guī)范4.附件四:設(shè)施維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1維護(hù)方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞或故障。1.2業(yè)主方未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。1.3任何一方未按合同約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定:2.1維護(hù)方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞或故障,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2業(yè)主方未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用,應(yīng)按合同約定支付滯納金。2.3任何一方未按合同約定履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版碧桂園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施維護(hù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物業(yè)管理區(qū)域范圍及設(shè)施清單2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施清單3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目4.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.維護(hù)費(fèi)用及支付方式5.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2維護(hù)費(fèi)用支付方式6.維護(hù)責(zé)任及違約責(zé)任6.1維護(hù)責(zé)任6.2違約責(zé)任7.報(bào)修及處理流程7.1報(bào)修渠道7.2報(bào)修處理流程8.人員配置及培訓(xùn)8.1人員配置8.2員工培訓(xùn)9.設(shè)備采購及驗(yàn)收9.1設(shè)備采購9.2設(shè)備驗(yàn)收10.安全生產(chǎn)及事故處理10.1安全生產(chǎn)要求10.2事故處理流程11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決方式13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單13.2附件二:人員配置表13.3附件三:設(shè)備采購清單14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱:碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甲方地址:省市區(qū)路號(hào)甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2合同乙方信息乙方名稱:物業(yè)管理有限公司乙方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx87652.物業(yè)管理區(qū)域范圍及設(shè)施清單2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)楸坦饒@住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、綠化帶、道路、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施清單(清單詳附后)3.合同期限及生效條件3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年。3.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自甲方支付首期物業(yè)管理費(fèi)用之日起正式生效。4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目包括但不限于房屋本體、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等。4.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)詳附后)5.維護(hù)費(fèi)用及支付方式5.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式維護(hù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域面積、設(shè)施類型、維護(hù)工作量等因素,按月計(jì)算。5.2維護(hù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月前五日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。6.維護(hù)責(zé)任及違約責(zé)任6.1維護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施正常運(yùn)行。6.2違約責(zé)任如乙方未按照合同約定履行維護(hù)責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.報(bào)修及處理流程7.1報(bào)修渠道業(yè)主可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式向乙方報(bào)修。7.2報(bào)修處理流程(流程詳附后)第一部分:合同如下:(上一條內(nèi)容)8.人員配置及培訓(xùn)8.1人員配置乙方應(yīng)配備充足、合格的員工,包括物業(yè)管理人員、維修人員、保安人員等,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。8.2員工培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)水平和工作能力。9.設(shè)備采購及驗(yàn)收9.1設(shè)備采購乙方在采購設(shè)備時(shí)應(yīng)確保設(shè)備質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),并在采購前征求甲方意見。9.2設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)備符合合同要求。10.安全生產(chǎn)及事故處理10.1安全生產(chǎn)要求乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī),定期進(jìn)行安全檢查,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)。10.2事故處理流程發(fā)生安全事故后,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并按照規(guī)定程序報(bào)告甲方及相關(guān)部門,同時(shí)采取措施減少損失。11.合同變更及解除11.1合同變更合同雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定,并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.2合同解除(1)一方嚴(yán)重違約,另一方給予書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決方式如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施,包括名稱、型號(hào)、位置、使用狀態(tài)等。13.2附件二:人員配置表列出乙方派駐物業(yè)管理區(qū)域的所有員工,包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。13.3附件三:設(shè)備采購清單詳細(xì)列出乙方擬采購的所有設(shè)備,包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1適用范圍(1)合同履行過程中,涉及專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)鑒定或咨詢服務(wù);(2)合同履行過程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛需要第三方調(diào)解;(3)合同履行過程中,需要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、審計(jì)、工程監(jiān)理等第三方服務(wù)。15.2第三方的定義第三方是指在本合同履行過程中,根據(jù)合同約定或經(jīng)合同雙方同意,介入合同履行并提供相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。16.第三方介入的流程16.1第三方選定第三方由合同雙方協(xié)商選定,或由第三方自行申請(qǐng)介入,經(jīng)合同雙方同意后確定。16.2第三方介入條件第三方介入前,應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù),并提供相關(guān)證明材料。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額設(shè)定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)及合同雙方協(xié)商確定。17.2責(zé)任限額的明確(1)第三方責(zé)任范圍;(2)第三方責(zé)任承擔(dān)方式;(3)第三方責(zé)任賠償限額;(4)第三方責(zé)任賠償期限。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在合同履行過程中,享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);(3)在合同履行過程中,有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合。18.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)保守合同雙方商業(yè)秘密和隱私

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