2024年度人力資源外包服務(wù)與員工關(guān)系維護協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源外包服務(wù)與員工關(guān)系維護協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源外包服務(wù)范圍2.2員工關(guān)系維護服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時間5.3服務(wù)交付地點6.員工關(guān)系管理6.1員工招聘與配置6.2員工培訓與發(fā)展6.3員工績效管理6.4員工薪酬福利管理7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)保護措施7.2保密條款7.3數(shù)據(jù)共享8.合同變更與解除8.1變更程序8.2解除條件8.3解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定12.1不可抗力12.2合同生效與終止12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.合同附件14.1附件一：服務(wù)明細表14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度人力資源外包服務(wù)與員工關(guān)系維護協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)就人力資源外包服務(wù)與員工關(guān)系維護事宜的權(quán)利、義務(wù)及責任，確保雙方合作順利進行。1.3協(xié)議雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源外包服務(wù)范圍（1）招聘與配置：協(xié)助甲方進行招聘需求分析，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織面試，辦理入職手續(xù)等；（2）薪酬福利管理：協(xié)助甲方制定薪酬福利政策，核算員工工資，發(fā)放薪酬福利，處理員工薪酬福利相關(guān)問題；（3）員工培訓與發(fā)展：根據(jù)甲方需求，制定培訓計劃，組織培訓活動，評估培訓效果；（4）員工關(guān)系維護：協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問題，包括但不限于勞動爭議、員工投訴、離職管理等。2.2員工關(guān)系維護服務(wù)內(nèi)容（1）勞動法規(guī)咨詢：為甲方提供勞動法律法規(guī)咨詢服務(wù)，確保甲方合規(guī)經(jīng)營；（2）員工溝通與協(xié)調(diào)：協(xié)助甲方處理員工溝通與協(xié)調(diào)問題，維護和諧勞動關(guān)系；（3）勞動爭議處理：協(xié)助甲方處理勞動爭議案件，維護甲方合法權(quán)益。2.3服務(wù)標準（1）服務(wù)質(zhì)量：乙方確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）服務(wù)效率：乙方在規(guī)定的時間內(nèi)完成甲方委托的服務(wù)事項；（3）服務(wù)質(zhì)量保證：乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔連帶責任。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)結(jié)束日期如雙方同意，服務(wù)期限可延長，具體延長事宜另行協(xié)商。3.3服務(wù)期限延長服務(wù)期限延長需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成（1）招聘服務(wù)費用；（2）薪酬福利管理費用；（3）員工培訓與發(fā)展費用；（4）員工關(guān)系維護費用。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照本協(xié)議約定的費用構(gòu)成及支付方式進行支付。4.3費用調(diào)整如國家相關(guān)政策調(diào)整導致服務(wù)費用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式乙方將以書面形式向甲方提供所需服務(wù)。5.2服務(wù)交付時間乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)交付。5.3服務(wù)交付地點服務(wù)交付地點為甲方指定地點。6.員工關(guān)系管理6.1員工招聘與配置乙方將按照甲方提供的招聘需求，協(xié)助甲方完成招聘工作。6.2員工培訓與發(fā)展乙方將根據(jù)甲方需求，制定培訓計劃，組織培訓活動，并評估培訓效果。6.3員工績效管理乙方將協(xié)助甲方建立員工績效管理體系，對員工績效進行評估。6.4員工薪酬福利管理乙方將協(xié)助甲方制定薪酬福利政策，核算員工工資，發(fā)放薪酬福利，并處理相關(guān)事宜。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)保護措施乙方將采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)安全。7.2保密條款乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)共享雙方同意，在確保數(shù)據(jù)安全的前提下，可進行數(shù)據(jù)共享。8.合同變更與解除8.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容時，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。8.2解除條件（1）一方違反本協(xié)議約定，造成對方損失的；（2）發(fā)生不可抗力，致使本協(xié)議無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.3解除程序任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，并采取必要措施，確保協(xié)議解除后雙方的合法權(quán)益不受損害。9.違約責任9.1違約情形（1）一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)；（2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）一方違反保密義務(wù)。9.2違約責任承擔（1）賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）支付違約金，違約金按協(xié)議約定比例計算；（3）承擔因違約行為產(chǎn)生的其他責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄本協(xié)議簽訂地為爭議管轄地，雙方均應(yīng)服從管轄。12.其他約定12.1不可抗力如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔責任。12.2合同生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期限屆滿或協(xié)議解除時終止。12.3合同附件本協(xié)議附件為協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為[簽署地點]。13.3簽署代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同附件14.1附件一：服務(wù)明細表14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本協(xié)議約定，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助甲乙雙方履行本協(xié)議的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）中介方：在人力資源外包服務(wù)中，為甲方提供招聘渠道、推薦候選人等服務(wù)的第三方；（2）技術(shù)服務(wù)方：提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的第三方；（3）咨詢顧問：提供咨詢服務(wù)、專業(yè)意見的第三方；（4）其他協(xié)助方：根據(jù)甲乙雙方需要，提供其他協(xié)助服務(wù)的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方有意引入第三方時，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，并說明第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容、費用及預期效果。16.2介入批準對方收到介入申請后，應(yīng)在10日內(nèi)予以書面答復，同意或拒絕第三方的介入。17.第三方責任與義務(wù)17.1第三方責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確約定。第三方責任限額包括但不限于：（1）因第三方自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題；（2）因第三方違反保密義務(wù)導致的信息泄露；（3）因第三方違反法律法規(guī)導致的責任。17.2第三方義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；（2）遵守保密條款，保護甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分第三方在履行服務(wù)過程中產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔，甲乙雙方不對第三方責任承擔連帶責任。18.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確約定。18.3爭議解決第三方與甲乙雙方之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方變更與退出19.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。19.2第三方退出第三方因故退出本協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)予以配合，并采取必要措施，確保協(xié)議的履行不受影響。20.本協(xié)議的修改與補充本協(xié)議的修改與補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。21.其他21.1本協(xié)議的未盡事宜，甲乙雙方和第三方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。21.2本協(xié)議的修正條款與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細表詳細要求：列明各項人力資源外包服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限和費用。包括但不限于招聘服務(wù)、薪酬福利管理、員工培訓與發(fā)展、員工關(guān)系維護等。附件說明：本附件作為協(xié)議的附件，用于詳細說明雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和費用。2.附件二：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)和違約責任。附件說明：本附件旨在保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息，防止信息泄露。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細要求：包括但不限于甲方提供的招聘需求、乙方提供的培訓計劃、員工績效評估報告等。附件說明：本附件包含協(xié)議履行過程中產(chǎn)生或需要的其他相關(guān)文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按約定支付服務(wù)費用；提供虛假招聘需求，導致乙方招聘成本增加；未按時提供員工信息，影響乙方提供服務(wù)。乙方違約行為：未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標準；泄露甲方商業(yè)秘密；未按約定處理員工關(guān)系問題，導致爭議。2.責任認定標準：甲方違約責任：未支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費用的一定比例計算；提供虛假招聘需求，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此產(chǎn)生的額外費用；未按時提供員工信息，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失。乙方違約責任：未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)的一定比例計算；泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；未按約定處理員工關(guān)系問題，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任，包括但不限于賠償甲方損失。3.違約示例說明：甲方違約示例：甲方未在約定的時間內(nèi)支付乙方1月份的服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付費用的5%計算。乙方違約示例：乙方在招聘過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的損失。全文完。2024年度人力資源外包服務(wù)與員工關(guān)系維護協(xié)議2本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議目的和原則1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)內(nèi)容和要求1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)費用及支付方式1.7服務(wù)質(zhì)量保證1.8服務(wù)交付和驗收1.9保密條款1.10不可抗力1.11違約責任1.12爭議解決1.13合同生效、變更和終止1.14通知和送達1.15其他條款第一部分：合同如下：1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議目的和原則1.2.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)的人力資源外包服務(wù)關(guān)系，乙方提供人力資源外包服務(wù)，協(xié)助甲方進行員工關(guān)系維護。1.2.2本協(xié)議遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，維護雙方的合法權(quán)益。1.3服務(wù)范圍1.3.1.1員工招聘與配置；1.3.1.2員工培訓與發(fā)展；1.3.1.3員工關(guān)系維護與溝通；1.3.1.4員工薪酬福利管理；1.3.1.5員工離職管理。1.4服務(wù)內(nèi)容和要求1.4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的人力資源外包服務(wù)。1.4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時性、準確性、專業(yè)性和保密性。1.4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行員工關(guān)系維護，包括但不限于解決員工投訴、處理勞動糾紛等。1.5服務(wù)期限1.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.6服務(wù)費用及支付方式1.6.1本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣[服務(wù)費用金額]元。1.6.2甲方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起[支付期限]日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費用，后續(xù)費用于每月[支付日期]支付。1.7服務(wù)質(zhì)量保證1.7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達到甲方滿意的標準。1.7.2若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[整改期限]日內(nèi)進行整改，直至甲方滿意為止。1.8服務(wù)交付和驗收1.8.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)的交付。1.8.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的服務(wù)后[驗收期限]日內(nèi)進行驗收，并給予書面確認。1.9保密條款1.9.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。1.9.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。2.10不可抗力2.10.1任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，應(yīng)及時通知對方，并證明該不可抗力事件的存在。2.10.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。2.10.3發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)協(xié)商解決如何繼續(xù)履行本協(xié)議，或根據(jù)實際情況部分或全部免除其履行義務(wù)。2.11違約責任2.11.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.11.2違約方應(yīng)承擔的違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.11.3若違約行為構(gòu)成重大違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。2.12爭議解決2.12.1雙方對本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.13合同生效、變更和終止2.13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.13.2本協(xié)議的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.13.3本協(xié)議的終止不影響雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。2.14通知和送達2.14.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。2.14.2.1郵寄：以掛號信方式發(fā)送至對方的注冊地址；2.14.2.2傳真：以傳真方式發(fā)送至對方的傳真號碼；2.14.2.3電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方的電子郵件地址。2.14.3通知自發(fā)送之日起[通知期限]后視為送達。2.15其他條款2.15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.15.2本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.15.3本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣[服務(wù)費用金額]元。3.3甲方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起[支付期限]日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費用。3.4乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達到甲方滿意的標準。3.5甲方應(yīng)在收到乙方交付的服務(wù)后[驗收期限]日內(nèi)進行驗收。3.6任何一方違反本協(xié)議的約定，導致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.7雙方對本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。3.8本協(xié)議的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。3.9除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。3.10本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。第二部分：第三方介入后的修正4.1第三方定義4.1.1本合同所稱第三方，是指本合同甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方等。4.2第三方介入的目的和條件4.2.1第三方介入本合同，應(yīng)基于本合同的約定，并經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致同意。4.2.2第三方介入的目的包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決合同爭議等。4.3第三方介入的程序4.3.1甲方、乙方需與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、職責、權(quán)利和義務(wù)。4.3.2甲方、乙方應(yīng)將第三方介入的情況通知對方，并取得對方的書面同意。4.4第三方的權(quán)利和義務(wù)4.4.1第三方在合同中的權(quán)利：4.4.1.1根據(jù)本合同約定，獲得甲方、乙方的配合和支持。4.4.1.2在合同范圍內(nèi)，獨立行使職責，不受甲方、乙方干預。4.4.1.3享有合同約定的其他權(quán)利。4.4.2第三方的義務(wù)：4.4.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。4.4.2.2按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.4.2.3對甲方、乙方提供的信息和資料保密。4.4.2.4對其行為造成的損失承擔相應(yīng)的法律責任。4.5第三方的責任限額4.5.1第三方在本合同中的責任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定等因素確定。4.5.2第三方的責任限額應(yīng)在第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議中明確約定。4.5.3若第三方在履行本合同過程中造成甲方、乙方的損失，其賠償金額不得超過約定的責任限額。4.6第三方與其他各方的劃分說明4.6.1第三方與甲方、乙方的責任劃分：4.6.1.1甲方、乙方應(yīng)各自承擔因自身原因造成的損失。4.6.1.2第三方在履行合同過程中造成的損失，由第三方按照合同約定承擔責任。4.6.1.3若第三方在履行合同過程中違反本合同約定，導致甲方、乙方遭受損失，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的違約責任。4.6.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系：4.6.2.1第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議為準。4.6.2.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不改變甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.7第三方變更和退出4.7.1第三方如需變更或退出本合同，應(yīng)提前[提前通知期限]向甲方、乙方提出書面申請。4.7.2甲方、乙方應(yīng)在[審批期限]內(nèi)對第三方的變更或退出申請進行審查，并作出書面答復。4.7.3第三方變更或退出本合同，不影響本合同的效力。4.8第三方介入的費用承擔4.8.1第三方介入本合同產(chǎn)生的費用，由合同約定或雙方協(xié)商確定。4.8.2第三方介入費用應(yīng)由甲方、乙方按照合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔。4.9本合同第四條至第四條九條為本合同第三方介入后的附加條款，與本合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋