2024年度大數(shù)據(jù)分析軟件銷售與技術(shù)支持服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大數(shù)據(jù)分析軟件銷售與技術(shù)支持服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1大數(shù)據(jù)分析軟件名稱2.2軟件版本2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.合同簽訂時間及地點4.合同期限4.1合同生效時間4.2合同終止時間5.合同價格及支付方式5.1合同總金額5.2付款方式5.3付款時間6.軟件交付6.1軟件交付方式6.2軟件交付時間6.3軟件交付地點7.技術(shù)支持服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容7.2技術(shù)支持服務(wù)方式7.3技術(shù)支持服務(wù)期限8.軟件安裝與調(diào)試8.1安裝與調(diào)試人員8.2安裝與調(diào)試時間8.3安裝與調(diào)試地點9.軟件培訓(xùn)9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)方式9.3培訓(xùn)時間9.4培訓(xùn)地點10.知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1大數(shù)據(jù)分析軟件名稱[軟件名稱]2.2軟件版本[軟件版本號]2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：軟件安裝、配置、維護、升級、故障排除、使用培訓(xùn)等。3.合同簽訂時間及地點[合同簽訂時間]、[合同簽訂地點]4.合同期限4.1合同生效時間自合同簽訂之日起生效。4.2合同終止時間[合同終止時間]，除非因雙方協(xié)商一致或法定原因提前終止。5.合同價格及支付方式5.1合同總金額人民幣[合同總金額]元整。5.2付款方式首付款：合同簽訂后[付款比例]%的合同金額，在[付款日期]前支付。尾款：剩余[付款比例]%的合同金額，在軟件交付并驗收合格后[付款日期]前支付。5.3付款時間具體付款時間詳見付款方式。6.軟件交付6.1軟件交付方式甲方將通過電子方式將軟件及相關(guān)文檔發(fā)送至乙方指定郵箱。6.2軟件交付時間自合同生效之日起[交付時間]內(nèi)。6.3軟件交付地點[乙方指定電子郵箱地址]7.技術(shù)支持服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容7×24小時電話技術(shù)支持定期遠(yuǎn)程技術(shù)巡檢軟件升級和補丁安裝故障診斷與排除用戶操作培訓(xùn)7.2技術(shù)支持服務(wù)方式通過電話、遠(yuǎn)程桌面、郵件等方式進行。7.3技術(shù)支持服務(wù)期限自合同生效之日起至[服務(wù)期限]，除非因法定原因提前終止。8.軟件安裝與調(diào)試8.1安裝與調(diào)試人員甲方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)軟件的安裝與調(diào)試工作。8.2安裝與調(diào)試時間甲方應(yīng)在合同生效后[安裝調(diào)試時間]內(nèi)完成軟件的安裝與調(diào)試。8.3安裝與調(diào)試地點[安裝調(diào)試地點]，地點由雙方協(xié)商確定。9.軟件培訓(xùn)9.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件功能介紹、操作流程、數(shù)據(jù)管理等。9.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)。9.3培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間將在合同簽訂后[培訓(xùn)時間]內(nèi)確定。9.4培訓(xùn)地點[培訓(xùn)地點]，地點由雙方協(xié)商確定。10.知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2侵權(quán)責(zé)任如因甲方使用過程中侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形甲方未按合同約定支付款項；乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)；雙方約定的其他違約情形。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭議解決機構(gòu)]仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。13.合同解除13.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方違約且違約方在合理期限內(nèi)未糾正；出現(xiàn)不可抗力情況；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。13.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前[解除通知期限]書面通知對方，并說明解除原因。14.合同生效及終止14.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因一方違約導(dǎo)致合同無法履行；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為履行合同目的而參與合同相關(guān)活動或提供服務(wù)的獨立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險或?qū)崿F(xiàn)合同目標(biāo)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時，甲乙雙方同意第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額的具體金額；責(zé)任限額的計算方式；責(zé)任限額的有效期限。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定，收取甲乙雙方支付的報酬；第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，履行合同相關(guān)職責(zé)；第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求；第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系建立在合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，甲方應(yīng)按照合作協(xié)議向第三方支付報酬，并要求第三方履行相關(guān)職責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系同樣建立在合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，乙方應(yīng)按照合作協(xié)議向第三方支付報酬，并要求第三方履行相關(guān)職責(zé)。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方均無直接合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同，并確保第三方遵守合作協(xié)議。20.第三方介入時的額外條款及說明20.1第三方介入時的合同變更在第三方介入的情況下，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行必要的變更，以確保合同與第三方介入相協(xié)調(diào)。20.2第三方介入時的責(zé)任劃分在第三方介入的情況下，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方在合同中的角色和責(zé)任，明確各自的責(zé)任劃分。20.3第三方介入時的爭議解決在第三方介入的情況下，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照原合同約定的爭議解決方式處理。20.4第三方介入時的合同終止在第三方介入的情況下，如出現(xiàn)合同終止的情況，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定的合同終止條款進行處理，并確保第三方權(quán)益不受損害。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，確保信息真實有效。2.合同雙方法定代表人身份證明要求：提供法定代表人身份證復(fù)印件，并加蓋公章。3.軟件安裝與調(diào)試方案要求：詳細(xì)描述軟件安裝與調(diào)試的步驟、時間安排、人員配置等。4.軟件培訓(xùn)方案要求：明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。5.第三方合作協(xié)議要求：第三方合作協(xié)議應(yīng)包含第三方責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利、責(zé)任限額等內(nèi)容。6.軟件驗收報告要求：詳細(xì)記錄軟件驗收的日期、地點、參與人員、驗收結(jié)果等。7.支付款項明細(xì)表要求：詳細(xì)記錄每次付款的時間、金額、支付方式等。8.技術(shù)支持服務(wù)記錄要求：記錄每次技術(shù)支持服務(wù)的日期、時間、問題內(nèi)容、解決方案等。9.違約責(zé)任認(rèn)定報告要求：詳細(xì)記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付款項；乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)；第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)；一方違反合同約定的保密義務(wù)；一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生的事實；違約行為的嚴(yán)重程度；違約行為對合同履行的影響；違約行為的可預(yù)見性；違約方的過錯程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按時支付首付款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；乙方未按合同約定提供軟件，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；第三方未按合作協(xié)議提供技術(shù)支持服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等責(zé)任。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)分析軟件銷售與技術(shù)支持服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1大數(shù)據(jù)分析軟件名稱及版本2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3軟件及服務(wù)交付方式3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2付款方式3.3付款時間3.4逾期付款違約責(zé)任4.合同履行期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同延期及終止條件5.軟件安裝與調(diào)試5.1軟件安裝要求5.2軟件調(diào)試要求5.3調(diào)試時間及人員安排6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2服務(wù)響應(yīng)時間6.3技術(shù)支持人員資質(zhì)6.4技術(shù)支持方式7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)保密要求7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.培訓(xùn)與售后服務(wù)8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)時間及地點8.3售后服務(wù)內(nèi)容8.4售后服務(wù)響應(yīng)時間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計算方法10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：軟件安裝及調(diào)試方案13.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)方案13.3附件三：培訓(xùn)方案14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]2.合同標(biāo)的2.1大數(shù)據(jù)分析軟件名稱及版本[軟件名稱及版本]2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、使用指導(dǎo)、故障排除、升級及維護等。2.3軟件及服務(wù)交付方式甲方將購買的大數(shù)據(jù)分析軟件及服務(wù)以電子方式交付給乙方，乙方應(yīng)確保設(shè)備滿足軟件運行要求。3.合同價格及支付方式3.1合同總價[合同總價金額]3.2付款方式甲方應(yīng)在合同簽訂后[付款期限]內(nèi)支付[付款比例]的預(yù)付款，剩余款項在軟件及服務(wù)交付并驗收合格后[付款期限]內(nèi)支付。3.3付款時間預(yù)付款：[預(yù)付款支付日期]剩余款項：[剩余款項支付日期]3.4逾期付款違約責(zé)任若甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付[逾期付款違約金比例]的違約金。4.合同履行期限4.1合同起始日期[合同起始日期]4.2合同終止日期[合同終止日期]4.3合同延期及終止條件如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法按期履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，可延期履行或終止合同，并相應(yīng)調(diào)整合同內(nèi)容。5.軟件安裝與調(diào)試5.1軟件安裝要求乙方應(yīng)在收到軟件后[安裝期限]內(nèi)完成軟件安裝，并確保軟件正常運行。5.2軟件調(diào)試要求甲方應(yīng)在軟件安裝完成后[調(diào)試期限]內(nèi)進行調(diào)試，并提出調(diào)試報告。5.3調(diào)試時間及人員安排調(diào)試時間：[調(diào)試時間]調(diào)試人員：[甲方調(diào)試人員名單]6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍包括但不限于軟件使用指導(dǎo)、故障排除、升級及維護等。6.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請求后[響應(yīng)時間]內(nèi)予以響應(yīng)。6.3技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方提供的技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并具備豐富的實踐經(jīng)驗。6.4技術(shù)支持方式包括電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等多種方式。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全要求雙方應(yīng)采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損毀。8.2數(shù)據(jù)保密要求雙方對本合同涉及的所有信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.培訓(xùn)與售后服務(wù)9.1培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件操作、數(shù)據(jù)分析方法、故障處理等。9.2培訓(xùn)時間及地點培訓(xùn)時間：[培訓(xùn)時間]培訓(xùn)地點：[培訓(xùn)地點]9.3售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件升級、故障排除、技術(shù)咨詢等。9.4售后服務(wù)響應(yīng)時間售后服務(wù)響應(yīng)時間：[售后服務(wù)響應(yīng)時間]10.違約責(zé)任10.1違約情形包括但不限于未按時付款、未按約定提供軟件或服務(wù)、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約金計算方法違約金按[違約金比例]計算，最高不超過合同總價的[最高違約金比例]。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)[指定爭議解決機構(gòu)名稱]11.3爭議解決程序[爭議解決具體程序]12.合同解除12.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。12.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明理由。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項、交付的軟件及服務(wù)等。13.合同生效13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期[合同生效日期]14.合同附件14.1附件一：軟件安裝及調(diào)試方案[附件一內(nèi)容]14.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)方案[附件二內(nèi)容]14.3附件三：培訓(xùn)方案[附件三內(nèi)容]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)等服務(wù)的任何個人或組織。15.2第三方介入方式15.2.1中介方中介方是指在本合同中，為甲乙雙方提供聯(lián)系和促成交易服務(wù)的第三方。中介方僅負(fù)責(zé)促成甲乙雙方達成交易，不對交易結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。15.2.2咨詢方15.2.3技術(shù)支持方技術(shù)支持方是指在本合同中，為甲乙雙方提供軟件安裝、調(diào)試、維護等技術(shù)服務(wù)支持的第三方。技術(shù)支持方應(yīng)根據(jù)合同約定提供技術(shù)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)責(zé)任。15.2.4數(shù)據(jù)服務(wù)方數(shù)據(jù)服務(wù)方是指在本合同中，為甲乙雙方提供數(shù)據(jù)采集、分析、處理等數(shù)據(jù)服務(wù)的第三方。數(shù)據(jù)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)合同約定提供數(shù)據(jù)服務(wù)，并保證數(shù)據(jù)的安全和準(zhǔn)確性。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任，其賠償責(zé)任不超過合同總價的[責(zé)任限額比例]。16.2責(zé)任限額適用范圍第三方因自身過錯導(dǎo)致合同無法履行；第三方提供的軟件或服務(wù)存在缺陷，導(dǎo)致合同無法履行；第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息；第三方在提供服務(wù)過程中造成甲乙雙方財產(chǎn)損失。17.第三方介入時的額外條款17.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力和資質(zhì)。甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方遵守保密義務(wù)。甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。17.2乙方額外條款乙方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù)，并提供必要的協(xié)助。乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以支持其履行合同義務(wù)。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并確保其符合合同要求。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分甲乙雙方對合同履行的責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)，第三方不承擔(dān)合同責(zé)任。第三方僅對其提供的軟件或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。18.2權(quán)利劃分甲乙雙方對合同權(quán)利的享有和行使不受第三方介入的影響。第三方無權(quán)干涉甲乙雙方的權(quán)利，但可協(xié)助甲乙雙方實現(xiàn)合同目的。18.3義務(wù)劃分甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的合同義務(wù)。第三方應(yīng)按照合同約定履行其提供的軟件或服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行其義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂確認(rèn)函詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章的合同簽訂確認(rèn)函，確認(rèn)合同內(nèi)容無誤。說明：作為合同簽訂的有效憑證，用于證明合同成立。2.附件二：軟件安裝及調(diào)試方案詳細(xì)要求：包括軟件安裝步驟、調(diào)試流程、所需設(shè)備等詳細(xì)說明。說明：指導(dǎo)乙方進行軟件安裝和調(diào)試，確保軟件正常運行。3.附件三：技術(shù)支持與服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持范圍、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)人員資質(zhì)等。說明：明確乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，保障甲方權(quán)益。4.附件四：培訓(xùn)方案詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、培訓(xùn)師資質(zhì)等。說明：確保甲方能夠獲得必要的培訓(xùn)，提高軟件使用能力。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章的保密協(xié)議，明確保密范圍、保密期限等。說明：保護甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.附件六：付款憑證詳細(xì)要求：甲乙雙方付款的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付憑證。說明：證明付款行為，作為合同履行的重要依據(jù)。7.附件七：驗收報告詳細(xì)要求：甲方對乙方提供的軟件及服務(wù)進行驗收的報告。說明：確認(rèn)軟件及服務(wù)符合合同約定，為合同解除或終止提供依據(jù)。8.附件八：違約金計算表詳細(xì)要求：根據(jù)違約行為及合同約定，計算違約金的具體金額。說明：明確違約金的計算方式，便于雙方在發(fā)生違約時進行計算。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付合同款項。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按逾期付款違約金比例計算，最高不超過合同總價的[最高違約金比例]。示例：若甲方逾期付款10天，應(yīng)支付[逾期付款違約金比例]的違約金。2.違約行為：乙方未按時交付軟件及服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按合同約定的違約金比例計算，最高不超過合同總價的[最高違約金比例]。示例：若乙方逾期交付服務(wù)30天，應(yīng)支付[逾期交付違約金比例]的違約金。3.違約行為：乙方提供的軟件及服務(wù)存在重大缺陷。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定進行維修或更換，若無法修復(fù)，應(yīng)退還部分或全部款項。示例：若軟件存在無法修復(fù)的缺陷，乙方應(yīng)退還甲方已支付的50%款項。4.違約行為：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方[損失金額]。5.違約行為：合同解除或終止后，乙方未按約定處理剩余款項、交付的軟件及服務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方剩余款項[金額]。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)分析軟件銷售與技術(shù)支持服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件銷售2.1.1軟件版本及許可2.1.2軟件安裝與部署2.1.3軟件培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2技術(shù)支持2.2.1技術(shù)咨詢服務(wù)2.2.2故障排除與維護2.2.3軟件升級與更新3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限續(xù)約4.服務(wù)費用4.1軟件銷售費用4.2技術(shù)支持費用4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機制5.交付與驗收5.1軟件交付5.2技術(shù)支持服務(wù)交付5.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗收流程6.質(zhì)量保證6.1軟件質(zhì)量保證6.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的使用8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.解除合同10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.法律適用12.1合同適用法律12.2法律變更13.其他13.1合同附件13.2合同生效13.3合同修改14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指雙方當(dāng)事人簽訂的《2024年度大數(shù)據(jù)分析軟件銷售與技術(shù)支持服務(wù)合同》。1.1.2“軟件”指乙方提供的大數(shù)據(jù)分析軟件，包括但不限于其、執(zhí)行代碼、文檔、示例等。1.1.3“技術(shù)支持服務(wù)”指乙方根據(jù)合同約定，對軟件使用過程中遇到的問題提供解決方案的服務(wù)。1.1.4“客戶”指與乙方簽訂本合同的購買方。1.2術(shù)語解釋1.2.1“服務(wù)期限”指本合同約定的軟件銷售與技術(shù)支持服務(wù)的起始日期至結(jié)束日期。1.2.2“服務(wù)費用”指客戶根據(jù)本合同約定支付給乙方的軟件銷售費用與技術(shù)支持服務(wù)費用。1.2.3“保密信息”指本合同及其附件中包含的、屬于商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的信息。2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件銷售2.1.1軟件版本及許可2.1.1.1乙方提供的軟件版本應(yīng)滿足客戶需求，并在合同中明確指定。2.1.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)的軟件許可。2.1.2軟件安裝與部署2.1.2.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成軟件的安裝與部署。2.1.2.2乙方應(yīng)提供必要的安裝與部署指導(dǎo)。2.1.3軟件培訓(xùn)與指導(dǎo)2.1.3.1乙方應(yīng)提供至少一次的軟件培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的基本操作、功能使用等。2.1.3.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)材料。2.2技術(shù)支持2.2.1技術(shù)咨詢服務(wù)2.2.1.1乙方應(yīng)在接到客戶的技術(shù)咨詢請求后，在合同約定的時間內(nèi)予以答復(fù)。2.2.1.2技術(shù)咨詢服務(wù)應(yīng)包括軟件功能使用、故障排除、性能優(yōu)化等方面。2.2.2故障排除與維護2.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，對客戶在使用軟件過程中遇到的問題進行故障排除。2.2.2.2故障排除應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成。2.2.3軟件升級與更新2.2.3.1乙方應(yīng)按照合同約定，對軟件進行定期升級與更新。2.2.3.2升級與更新應(yīng)不影響客戶的正常使用。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)開始日期為合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.1本合同約定的服務(wù)期限為一年。3.3服務(wù)期限續(xù)約3.3.1本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.服務(wù)費用4.1軟件銷售費用4.1.1軟件銷售費用為人民幣____元。4.2技術(shù)支持費用4.2.1技術(shù)支持費用為人民幣____元/年。4.3費用支付方式4.3.1客戶應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)開始前支付軟件銷售費用。4.3.2技術(shù)支持費用應(yīng)按年度支付。4.4費用調(diào)整機制4.4.1未經(jīng)雙方書面同意，服務(wù)費用不得調(diào)整。5.交付與驗收5.1軟件交付5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)將軟件及相關(guān)資料交付給客戶。5.2技術(shù)支持服務(wù)交付5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供技術(shù)支持服務(wù)。5.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足合同約定的各項要求。5.4驗收流程5.4.1客戶應(yīng)在收到軟件及服務(wù)后進行驗收。5.4.2驗收完成后，客戶應(yīng)在七個工作日內(nèi)向乙方出具驗收報告。6.質(zhì)量保證6.1軟件質(zhì)量保證6.1.1乙方保證軟件在交付時符合合同約定的性能指標(biāo)。6.1.2乙方應(yīng)提供軟件的詳細(xì)文檔和用戶手冊。6.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證6.2.1乙方保證提供的技術(shù)支持服務(wù)滿足合同約定的質(zhì)量要求。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時間響應(yīng)客戶的咨詢和故障排除請求。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場分析等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同及其附件中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。8.3保密信息的使用8.3.1保密信息僅限于履行本合同目的使用。8.3.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護保密信息的安全。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同中涉及的軟件及技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2客戶在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸客戶所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可9.2.1乙方授予客戶在本合同服務(wù)期限內(nèi)使用軟件的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、不可分割的使用權(quán)。9.2.2客戶不得未經(jīng)乙方書面同意，擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用軟件。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未能履行本合同的義務(wù)，構(gòu)成違約。10.1.2任何一方未能按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務(wù)或交付產(chǎn)品，構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接損失和可得利益損失。11.解除合同11.1解除條件11.1.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，任何一方均可解除合同。11.2解除程序11.2.1一方要求解除合同時，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用。11.3.2解除合同不影響雙方根據(jù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡力在____個工作日內(nèi)達成和解。12.2.2如未能和解，任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點12.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。13.法律適用13.1合同適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2法律變更13.2.1如中華人民共和國法律發(fā)生變更，不影響本合同的效力。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同修改14.3.1合同的任何修改均需以書面形式并由雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方介入1.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。1.2第三方介入的范疇1.2.1第三方介入的范疇包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、項目管理、法律咨詢等。2.第三方介入的引入與程序2.1引入第三方2.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以引入第三方參與合同的履行。2.1.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方介入程序2.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保合同履行順利進行。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)。3.1.2第三方對因自身原因造成的違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.1.3第三方對因第三方原因造成的違約行為不承擔(dān)責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。3.2.2第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。3.3利益3.3.1第三方有權(quán)享有合同約定的利益，包括但不限于服務(wù)費用、獎勵等。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義4.1.1第三方的責(zé)任限額指第三方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定4.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定。4.2.2第三方的責(zé)任限額不得低于合同金額的一定比例。4.3責(zé)任限額的執(zhí)行4.3.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3.2如第三方違約責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方另行協(xié)商解決。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分5.1.1甲乙雙方對合同履行的責(zé)任不因引入第三方而免除。5.1.2第三方對合同履行的