2024版商場(chǎng)節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急預(yù)案合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商場(chǎng)節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急預(yù)案合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同簽訂目的3.節(jié)假日客流監(jiān)管3.1客流監(jiān)控方式3.2客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.3客流預(yù)警機(jī)制4.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件4.2應(yīng)急預(yù)案流程4.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備4.4應(yīng)急人員培訓(xùn)5.客流監(jiān)管組織與職責(zé)5.1監(jiān)管組織架構(gòu)5.2職責(zé)分工6.信息共享與溝通6.1信息共享原則6.2溝通渠道與方式7.監(jiān)管措施與要求7.1客流疏導(dǎo)措施7.2安全保障措施8.節(jié)假日客流監(jiān)管時(shí)間范圍8.1節(jié)假日定義8.2監(jiān)管時(shí)間安排9.節(jié)假日客流監(jiān)管費(fèi)用9.1費(fèi)用承擔(dān)方9.2費(fèi)用支付方式10.合同履行與監(jiān)督10.1履行期限10.2履行地點(diǎn)10.3監(jiān)督方式11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1合同生效14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：商場(chǎng)乙方：安保公司1.2法定代表人甲方：乙方：1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2合同簽訂目的為保障商場(chǎng)節(jié)假日客流的正常秩序，確保顧客安全，特簽訂本合同。3.節(jié)假日客流監(jiān)管3.1客流監(jiān)控方式采用現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、視頻監(jiān)控、電子圍欄等技術(shù)手段對(duì)商場(chǎng)節(jié)假日客流進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。3.2客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析每日對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行分析，形成客流報(bào)告。3.3客流預(yù)警機(jī)制當(dāng)客流達(dá)到預(yù)警值時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施。4.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件1）商場(chǎng)客流量達(dá)到預(yù)警值；2）發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、擁擠等；3）商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備故障。4.2應(yīng)急預(yù)案流程1）發(fā)現(xiàn)應(yīng)急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；2）通知相關(guān)部門和人員；3）采取應(yīng)急措施，確保顧客安全；4）恢復(fù)正常秩序。4.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備商場(chǎng)應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資，如急救箱、滅火器、疏散指示牌等。4.4應(yīng)急人員培訓(xùn)對(duì)商場(chǎng)員工和安保人員進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。5.客流監(jiān)管組織與職責(zé)5.1監(jiān)管組織架構(gòu)成立節(jié)假日客流監(jiān)管小組，負(fù)責(zé)節(jié)假日客流的監(jiān)管工作。5.2職責(zé)分工1）監(jiān)管小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作；2）監(jiān)管小組成員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、應(yīng)急處理等工作。6.信息共享與溝通6.1信息共享原則商場(chǎng)與安保公司應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)共享客流數(shù)據(jù)、應(yīng)急情況等信息。6.2溝通渠道與方式設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，通過電話、短信、郵件等方式進(jìn)行日常溝通。7.監(jiān)管措施與要求7.1客流疏導(dǎo)措施1）合理設(shè)置出入口，引導(dǎo)客流；2）在高峰時(shí)段，增加安保人員，維持秩序；3）通過廣播、電子屏幕等途徑發(fā)布客流信息。7.2安全保障措施1）加強(qiáng)巡邏，防止盜竊、打架等事件發(fā)生；2）做好防火、防盜、防搶工作；3）保障商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。8.節(jié)假日客流監(jiān)管時(shí)間范圍8.1節(jié)假日定義本合同所指的節(jié)假日包括國(guó)家法定節(jié)假日、商場(chǎng)舉辦的各類促銷活動(dòng)期間以及周末等客流高峰時(shí)段。8.2監(jiān)管時(shí)間安排節(jié)假日客流監(jiān)管時(shí)間為每日上午9:00至晚上21:00，遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。9.節(jié)假日客流監(jiān)管費(fèi)用9.1費(fèi)用承擔(dān)方節(jié)假日客流監(jiān)管費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方按實(shí)際工作量和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。9.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付采用月結(jié)制，乙方每月底向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，甲方在收到報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。10.合同履行與監(jiān)督10.1履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。10.2履行地點(diǎn)節(jié)假日客流監(jiān)管工作在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行。10.3監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合，提供必要的工作條件和信息。11.違約責(zé)任11.1違約情形1）乙方未按合同約定時(shí)間、地點(diǎn)履行監(jiān)管職責(zé)；2）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成甲方損失；3）乙方違反國(guó)家法律法規(guī)，給甲方造成不良影響。11.2違約責(zé)任承擔(dān)1）乙方未按合同約定履行監(jiān)管職責(zé)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；2）乙方因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3）乙方違反國(guó)家法律法規(guī)的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)13.合同解除13.1解除條件1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除；2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行。13.2解除程序1）提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；2）雙方應(yīng)就解除合同的后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致；3）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。14.其他約定14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件本合同附件包括但不限于節(jié)假日客流監(jiān)管方案、應(yīng)急預(yù)案、費(fèi)用結(jié)算報(bào)告等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入條件1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助合同履行；2）第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意；3）第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足合同履行的要求。15.3第三方介入程序1）甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和需求；2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；3）第三方按照協(xié)議約定參與合同履行。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款1）甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和條件符合合同要求；2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)；3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款1）乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的必要信息和資料；2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督第三方的工作；3）乙方應(yīng)確保第三方的工作不影響乙方自身的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的損失，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的資質(zhì)和條件、介入的具體事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定；2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確；3）責(zé)任限額不得超過本合同約定的最高賠償金額。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行1）若第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方的損失，其賠償金額不超過協(xié)議中約定的責(zé)任限額；2）若損失超過責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方按照法律規(guī)定承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任；3）第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分1）第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其介入合同履行范圍內(nèi)；2）第三方對(duì)甲乙雙方以外的第三方不承擔(dān)任何責(zé)任；3）第三方在介入合同履行過程中，若因自身原因造成甲乙雙方的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分1）第三方在合同履行過程中享有根據(jù)協(xié)議約定取得報(bào)酬的權(quán)利；2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息；3）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定調(diào)整工作計(jì)劃和方法。18.3合作關(guān)系1）第三方與甲乙雙方建立合作關(guān)系，共同完成合同約定的任務(wù)；2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；3）第三方應(yīng)與其他各方保持良好溝通，共同推進(jìn)合同履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.節(jié)假日客流監(jiān)管方案詳細(xì)內(nèi)容：包括客流監(jiān)控方式、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析方法、預(yù)警機(jī)制等。2.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)內(nèi)容：包括應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件、流程、物資準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)等。3.客流監(jiān)管組織架構(gòu)圖詳細(xì)內(nèi)容：展示節(jié)假日客流監(jiān)管小組的組織架構(gòu)和成員職責(zé)。4.信息共享與溝通機(jī)制詳細(xì)內(nèi)容：包括信息共享原則、溝通渠道、聯(lián)絡(luò)人信息等。5.客流疏導(dǎo)措施與安全保障措施詳細(xì)內(nèi)容：包括客流疏導(dǎo)措施、安全保障措施的具體實(shí)施方法。6.節(jié)假日客流監(jiān)管費(fèi)用結(jié)算報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容：包括費(fèi)用支付時(shí)間、方式、金額等。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)內(nèi)容：包括第三方介入條件、程序、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等。8.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)內(nèi)容：包括第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。9.第三方工作計(jì)劃與進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容：包括第三方介入的具體工作計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告等。10.合同履行過程中的相關(guān)文件詳細(xì)內(nèi)容：包括甲乙雙方簽署的各類協(xié)議、通知、函件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：a）未按時(shí)支付節(jié)假日客流監(jiān)管費(fèi)用；b）未按照約定提供必要的工作條件和信息；c）違反合同約定，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常履行職責(zé)。（2）乙方違約行為：a）未按時(shí)履行節(jié)假日客流監(jiān)管職責(zé)；b）未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量；c）違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失。（3）第三方違約行為：a）未按照協(xié)議約定履行職責(zé)；b）因自身原因造成甲方或乙方損失；c）違反國(guó)家法律法規(guī)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a）未按時(shí)支付費(fèi)用，按日計(jì)收滯納金；b）違反合同約定導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)，賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失；c）違反合同約定導(dǎo)致甲方損失，賠償相應(yīng)損失。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a）未按時(shí)履行職責(zé)，賠償甲方因此造成的損失；b）違反合同約定導(dǎo)致甲方損失，賠償相應(yīng)損失；c）違反合同約定導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)，賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。（3）第三方違約責(zé)任認(rèn)定：a）未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，賠償甲方或乙方因此造成的損失；b）因自身原因造成甲方或乙方損失，賠償相應(yīng)損失；c）違反國(guó)家法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例說明：1）若甲方未按時(shí)支付節(jié)假日客流監(jiān)管費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之一計(jì)算。2）若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，如因監(jiān)控設(shè)備故障導(dǎo)致客流信息統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，乙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。3）若乙方未按時(shí)履行節(jié)假日客流監(jiān)管職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。全文完。2024版商場(chǎng)節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急預(yù)案合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱、地址、法定代表人1.2乙方名稱、地址、法定代表人1.3合同簽訂日期2.項(xiàng)目背景與目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1節(jié)假日客流監(jiān)管3.1.1監(jiān)管范圍3.1.2監(jiān)管方法3.1.3監(jiān)管職責(zé)3.2應(yīng)急預(yù)案3.2.1應(yīng)急預(yù)案編制3.2.2應(yīng)急預(yù)案實(shí)施3.2.3應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期5.責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供的條件5.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用5.1.3甲方應(yīng)遵守的規(guī)定5.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)提供的條件5.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用5.2.3乙方應(yīng)遵守的規(guī)定6.費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.其他約定12.1保密條款12.2合同解除后的后續(xù)處理12.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件14.1附件一：節(jié)假日客流監(jiān)管方案14.2附件二：應(yīng)急預(yù)案14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方名稱：商場(chǎng)1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3甲方法定代表人：1.4乙方名稱：安保公司1.5乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.6乙方法定代表人：1.7合同簽訂日期：2024年2月1日第二條項(xiàng)目背景與目的2.1項(xiàng)目背景：隨著節(jié)假日商場(chǎng)客流的增加，為確保商場(chǎng)秩序和安全，減少擁堵現(xiàn)象，提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定對(duì)節(jié)假日客流進(jìn)行監(jiān)管。2.2項(xiàng)目目的：通過乙方提供的節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急預(yù)案服務(wù)，確保商場(chǎng)在節(jié)假日期間的安全、有序，保障顧客、商戶的合法權(quán)益。第三條項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1節(jié)假日客流監(jiān)管3.1.1監(jiān)管范圍：商場(chǎng)內(nèi)所有節(jié)假日時(shí)段的客流3.1.2監(jiān)管方法：采用電子監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)巡查、人流計(jì)數(shù)器等方式3.1.3監(jiān)管職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控客流情況，對(duì)異常情況進(jìn)行預(yù)警，并采取相應(yīng)措施。3.2應(yīng)急預(yù)案3.2.1應(yīng)急預(yù)案編制：乙方根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，編制節(jié)假日客流應(yīng)急預(yù)案3.2.2應(yīng)急預(yù)案實(shí)施：在發(fā)生客流擁堵、安全事故等緊急情況時(shí)，乙方立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案3.2.3應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)：乙方對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力第四條合作期限4.1合作起始日期：2024年2月1日4.2合作終止日期：2025年1月31日第五條責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供商場(chǎng)節(jié)假日客流監(jiān)管所需的相關(guān)資料和設(shè)備5.1.2甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用5.1.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急預(yù)案服務(wù)5.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成工作任務(wù)5.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保障商場(chǎng)秩序和安全第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成：乙方提供節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急預(yù)案服務(wù)的費(fèi)用6.2支付方式：甲方按季度支付乙方費(fèi)用，具體支付日期為每季度首月20日6.3付款期限：甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶第七條違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的7.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的7.1.3任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)，造成對(duì)方損失的7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算7.2.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分費(fèi)用的千分之五計(jì)算7.2.3違約方造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除9.1合同解除情形：9.1.1合同約定的合作期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除合同的；9.1.2任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失的；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；9.2合同解除程序：合同解除前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并就合同解除后的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，按照第九條爭(zhēng)議解決方式處理。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：任何一方提出變更本合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議后生效。第十一條合同附件11.1附件一：節(jié)假日客流監(jiān)管方案11.2附件二：應(yīng)急預(yù)案11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二條其他約定12.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2合同解除后的后續(xù)處理：合同解除后，雙方應(yīng)就剩余工作、費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商處理。12.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際完成情況，進(jìn)行剩余服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。第十三條合同簽署13.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)第十四條合同附件14.1附件一：節(jié)假日客流監(jiān)管方案14.1.1監(jiān)管時(shí)段：春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日14.1.2監(jiān)管人員：乙方派遣10名安保人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管14.1.3監(jiān)管措施：設(shè)置臨時(shí)客流疏導(dǎo)點(diǎn)，引導(dǎo)顧客有序進(jìn)入商場(chǎng)14.2附件二：應(yīng)急預(yù)案14.2.1應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件：發(fā)生客流擁堵、安全事故等緊急情況14.2.2應(yīng)急措施：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急響應(yīng)，疏散人群，確保安全14.3附件三：其他相關(guān)文件14.3.1甲方提供的商場(chǎng)平面圖14.3.2乙方提供的安保人員名單及資質(zhì)證明14.3.3乙方提供的應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)記錄第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。第二條第三方介入情形2.1.1甲方或乙方在履行本合同時(shí)，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2.1.2爭(zhēng)議解決過程中，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；2.1.3合同履行過程中，因不可抗力等原因，需要第三方協(xié)助處理。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額如下：3.1.1第三方僅對(duì)其直接因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)有限責(zé)任；3.1.2第三方責(zé)任限額最高不超過其在本合同中收取的費(fèi)用總額；3.1.3第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并經(jīng)第三方書面確認(rèn)。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付其服務(wù)費(fèi)用；4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持，以確保其能夠順利完成工作任務(wù)。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，確保服務(wù)質(zhì)量；4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在合同履行過程中，其權(quán)利和義務(wù)僅限于與甲乙雙方之間的約定；5.2第三方不得直接與商場(chǎng)內(nèi)商戶或顧客進(jìn)行交易或提供服務(wù)，除非經(jīng)甲乙雙方同意；5.3第三方在履行本合同時(shí)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商確定需要介入的第三方；6.2甲乙雙方與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；6.3第三方根據(jù)合作協(xié)議，向甲乙雙方提供所需的服務(wù)或技術(shù)支持；6.4甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)或技術(shù)支持進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更；7.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第八條第三方介入后的費(fèi)用結(jié)算8.1第三方的服務(wù)費(fèi)用按照合作協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算；8.2甲方或乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后，如甲乙雙方或第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本合同附件10.1附件一：第三方合作協(xié)議10.2附件二：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書10.3附件三：第三方服務(wù)清單第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：節(jié)假日客流監(jiān)管方案詳細(xì)要求：包括節(jié)假日客流監(jiān)管的具體措施、人員安排、監(jiān)控設(shè)備清單、應(yīng)急預(yù)案等。說明：節(jié)假日客流監(jiān)管方案是確保商場(chǎng)秩序和安全的重要依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)列明監(jiān)管細(xì)節(jié)。2.附件二：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括應(yīng)急預(yù)案的編制依據(jù)、適用范圍、啟動(dòng)條件、應(yīng)急措施、通訊聯(lián)絡(luò)方式等。說明：應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要工具，應(yīng)確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于商場(chǎng)平面圖、安保人員名單及資質(zhì)證明、第三方服務(wù)清單等。說明：其他相關(guān)文件是合同履行過程中可能需要的輔助材料，應(yīng)確保其完整性和準(zhǔn)確性。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議是明確第三方責(zé)權(quán)利的重要文件，應(yīng)確保條款清晰、明確。5.附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書詳細(xì)要求：包括第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額、適用范圍、違約責(zé)任等。說明：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書是明確第三方責(zé)任的重要依據(jù)，應(yīng)確保其法律效力。6.附件六：節(jié)假日客流監(jiān)管記錄詳細(xì)要求：包括節(jié)假日客流數(shù)據(jù)、監(jiān)控記錄、應(yīng)急處理記錄等。說明：節(jié)假日客流監(jiān)管記錄是評(píng)估監(jiān)管效果和改進(jìn)措施的重要資料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，視為違約行為。乙方未按合同約定提供服務(wù)的，視為違約行為。第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，視為違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分費(fèi)用的千分之五計(jì)算。第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約示例說明：甲方未按時(shí)支付乙方2月份的服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的千分之五。乙方未按約定提供節(jié)假日客流監(jiān)控服務(wù)，導(dǎo)致商場(chǎng)發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024版商場(chǎng)節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急預(yù)案合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方住所地2.合同背景與目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.節(jié)假日客流監(jiān)管3.1監(jiān)管范圍3.2監(jiān)管內(nèi)容3.3監(jiān)管方式3.4監(jiān)管責(zé)任4.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案制定原則4.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件4.3應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序4.4應(yīng)急預(yù)案終止條件5.監(jiān)管與應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)5.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)置5.2組織機(jī)構(gòu)職責(zé)5.3組織機(jī)構(gòu)人員6.監(jiān)管與應(yīng)急措施6.1流量控制措施6.2安全保障措施6.3防控措施7.監(jiān)管與應(yīng)急經(jīng)費(fèi)7.1經(jīng)費(fèi)來(lái)源7.2經(jīng)費(fèi)使用7.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)管8.監(jiān)管與應(yīng)急設(shè)備設(shè)施8.1設(shè)備設(shè)施種類8.2設(shè)備設(shè)施配置8.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)9.監(jiān)管與應(yīng)急培訓(xùn)9.1培訓(xùn)對(duì)象9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.3培訓(xùn)方式9.4培訓(xùn)考核10.監(jiān)管與應(yīng)急信息報(bào)送10.1信息報(bào)送內(nèi)容10.2信息報(bào)送方式10.3信息報(bào)送時(shí)限10.4信息報(bào)送責(zé)任11.監(jiān)管與應(yīng)急檢查11.1檢查內(nèi)容11.2檢查方式11.3檢查結(jié)果處理12.監(jiān)管與應(yīng)急考核與評(píng)價(jià)12.1考核內(nèi)容12.2考核方式12.3考核結(jié)果12.4評(píng)價(jià)機(jī)制13.合同變更與解除13.1變更條件13.2變更程序13.3解除條件13.4解除程序14.爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式14.2法律適用14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方聯(lián)系人]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方聯(lián)系人]1.4合同雙方住所地甲方住所地：[甲方住所地]乙方住所地：[乙方住所地]第二條合同背景與目的2.1項(xiàng)目背景[簡(jiǎn)要描述甲方商場(chǎng)的基本情況，如地理位置、規(guī)模、業(yè)態(tài)等]2.2項(xiàng)目目的為確保甲方商場(chǎng)在節(jié)假日客流高峰期間的運(yùn)營(yíng)安全、有序，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，特制定本合同。第三條節(jié)假日客流監(jiān)管3.1監(jiān)管范圍本合同所述節(jié)假日客流監(jiān)管范圍為甲方商場(chǎng)在法定節(jié)假日及促銷活動(dòng)期間的人流高峰時(shí)段。3.2監(jiān)管內(nèi)容包括但不限于客流預(yù)測(cè)、客流疏導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、安全保障等。3.3監(jiān)管方式采用現(xiàn)場(chǎng)巡查、監(jiān)控視頻、客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方式進(jìn)行監(jiān)管。3.4監(jiān)管責(zé)任甲方負(fù)責(zé)節(jié)假日客流監(jiān)管的組織、實(shí)施與協(xié)調(diào)；乙方負(fù)責(zé)提供監(jiān)管所需的資源、設(shè)備與技術(shù)支持。第四條應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案制定原則遵循預(yù)防為主、安全第一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。4.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件發(fā)生客流擁堵、安全事故等緊急情況時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。4.3應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保人員安全、秩序穩(wěn)定。4.4應(yīng)急預(yù)案終止條件緊急情況得到有效控制，恢復(fù)正常秩序時(shí)，終止應(yīng)急預(yù)案。第五條監(jiān)管與應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)5.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)置成立節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和處置相關(guān)工作。5.2組織機(jī)構(gòu)職責(zé)明確指揮部成員的職責(zé)分工，確保各項(xiàng)工作有序開展。5.3組織機(jī)構(gòu)人員甲方指定專人負(fù)責(zé)節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急工作；乙方提供必要的技術(shù)支持人員。第六條監(jiān)管與應(yīng)急措施6.1流量控制措施根據(jù)客流預(yù)測(cè)，采取分時(shí)段、分區(qū)域、分渠道等方式進(jìn)行客流疏導(dǎo)。6.2安全保障措施加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏，確保顧客人身財(cái)產(chǎn)安全；做好消防、醫(yī)療等應(yīng)急準(zhǔn)備工作。6.3防控措施對(duì)可能引發(fā)擁堵、安全事故的因素進(jìn)行防控，確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全。第七條監(jiān)管與應(yīng)急經(jīng)費(fèi)7.1經(jīng)費(fèi)來(lái)源節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急經(jīng)費(fèi)由甲方承擔(dān)。7.2經(jīng)費(fèi)使用用于購(gòu)買設(shè)備設(shè)施、支付人員費(fèi)用、開展培訓(xùn)和演練等。7.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)管甲方對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保?？顚Ｓ谩５诎藯l監(jiān)管與應(yīng)急設(shè)備設(shè)施8.1設(shè)備設(shè)施種類包括但不限于客流計(jì)數(shù)器、監(jiān)控?cái)z像頭、廣播系統(tǒng)、警示標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示牌、消防器材、醫(yī)療急救包等。8.2設(shè)備設(shè)施配置根據(jù)商場(chǎng)規(guī)模和節(jié)假日客流預(yù)測(cè)，合理配置設(shè)備設(shè)施，確保滿足監(jiān)管和應(yīng)急需求。8.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第九條監(jiān)管與應(yīng)急培訓(xùn)9.1培訓(xùn)對(duì)象包括甲方商場(chǎng)員工、乙方派出的人員以及相關(guān)安保、醫(yī)療等外部服務(wù)人員。9.2培訓(xùn)內(nèi)容包括客流監(jiān)管技巧、應(yīng)急處理流程、設(shè)備設(shè)施操作、安全知識(shí)等。9.3培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演練、實(shí)操培訓(xùn)等方式進(jìn)行。9.4培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核合格者方可上崗執(zhí)行監(jiān)管和應(yīng)急任務(wù)。第十條監(jiān)管與應(yīng)急信息報(bào)送10.1信息報(bào)送內(nèi)容包括客流數(shù)據(jù)、突發(fā)事件、應(yīng)急措施實(shí)施情況等。10.2信息報(bào)送方式通過電話、短信、電子郵件等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)送。10.3信息報(bào)送時(shí)限緊急情況發(fā)生后立即報(bào)送，其他情況在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送。10.4信息報(bào)送責(zé)任甲方負(fù)責(zé)信息的收集、整理和報(bào)送；乙方負(fù)責(zé)信息的接收和處理。第十一條監(jiān)管與應(yīng)急檢查11.1檢查內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行、設(shè)備設(shè)施狀態(tài)、人員培訓(xùn)效果等。11.2檢查方式定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。11.3檢查結(jié)果處理對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，并記錄在案。第十二條監(jiān)管與應(yīng)急考核與評(píng)價(jià)12.1考核內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)速度、措施的有效性、人員的表現(xiàn)等。12.2考核方式采用自我評(píng)估、同行評(píng)價(jià)、顧客反饋等方式進(jìn)行。12.3考核結(jié)果考核結(jié)果作為改進(jìn)工作和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。12.4評(píng)價(jià)機(jī)制建立定期評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)節(jié)假日客流監(jiān)管與應(yīng)急工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。第十三條合同變更與解除13.1變更條件因國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致等原因，需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.2變更程序經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.3解除條件發(fā)生不可抗力、甲方商場(chǎng)歇業(yè)或乙方喪失履行能力等情況，可解除合同。13.4解除程序一方提出解除合同，需提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，并說明理由。第十四條爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)本合同約定或雙方同意，參與本合同履行過程中的自然人、法人或其他組織。1.2.1中介機(jī)構(gòu)：如咨詢公司、監(jiān)理公司等，提供專業(yè)咨詢或監(jiān)理服務(wù)。1.2.2承包商：如工程承包商、設(shè)備供應(yīng)商等，負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的實(shí)施。1.2.3服務(wù)提供商：如安保公司、清潔公司等，提供專業(yè)服務(wù)。1.2.4保險(xiǎn)公司：提供相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)，如責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額：2.2.1第三方在履行本合同時(shí)，如因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，其賠償責(zé)任不超過[具體金額]元。2.3第三方責(zé)任限額的適用：2.3.1第三方責(zé)任限額在本合同約定的范圍內(nèi)有效，超出部分，甲方或乙方有權(quán)另行追償。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和甲方、乙方的要求，履行其職責(zé)，確保工作質(zhì)量。3.1.2第三方在履行合同時(shí)，如因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的工作條件和資源。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方支付其提供服務(wù)的報(bào)酬。3.3第三方義務(wù)：3.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。3.3.2第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，按時(shí)完成工作任務(wù)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方的劃分：4.1.1第三方與甲方、乙方之間，基于本合同建立合作關(guān)系。4.1.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以本合同為準(zhǔn)。4.2第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分：4.2.1第三方在履行合同時(shí)，因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.2.2第三方在履行合同時(shí)，如甲方或乙方提供的信息或指令有誤，導(dǎo)致第三方損失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的提出：5.1.1甲方、乙方均可提出引入第三方的需求。5.1.2甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的必要性和可行性。5.2第三方介入的同意：5.2.1甲方、乙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。5.3第三方介入的執(zhí)行：5.3.1第三方介入后，應(yīng)按照本合同和雙方協(xié)議的要求，履行其職責(zé)。5.4第三方介入的終止：5.4.1第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е鹿ぷ鳠o(wú)法繼續(xù)，甲方、乙方有權(quán)終止第三方介入。5.4.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照雙方協(xié)議約定，處理相關(guān)事宜。第六條第三