2024年度物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及注冊信息1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及地址2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)范圍3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起始時(shí)間4.2物業(yè)服務(wù)期限終止時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)期限延期5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)管理費(fèi)的使用及監(jiān)督7.1物業(yè)管理費(fèi)的使用范圍7.2物業(yè)管理費(fèi)的使用監(jiān)督8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障8.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核8.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理9.物業(yè)維修保養(yǎng)9.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)9.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)10.物業(yè)安全防范10.1物業(yè)安全防范措施10.2物業(yè)安全防范責(zé)任10.3物業(yè)安全事件處理11.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除11.1物業(yè)服務(wù)合同變更11.2物業(yè)服務(wù)合同解除12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任的承擔(dān)12.2違約責(zé)任的賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊信息：注冊號(hào)，注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)注冊信息：注冊號(hào)876543210，注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.5物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱：小區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述：本物業(yè)服務(wù)合同所指的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目為小區(qū)，包括住宅、商業(yè)、地下車庫等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：2.2.1室內(nèi)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、保養(yǎng)和維護(hù)；2.2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；2.2.3停車場的管理服務(wù)；2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理；2.2.5安全防范服務(wù)；2.2.6小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)；2.2.7業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的籌備和召集；2.2.8其他由雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3物業(yè)服務(wù)范圍：本合同所指的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于上述所述內(nèi)容。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1住宅物業(yè)費(fèi)：每平方米建筑面積每月人民幣2元；3.1.2商業(yè)物業(yè)費(fèi)：每平方米建筑面積每月人民幣3元；3.1.3地下車庫物業(yè)費(fèi)：每平方米每月人民幣1.5元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式：3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)繳納；3.2.2逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)加收滯納金。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起始時(shí)間：2024年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)期限終止時(shí)間：2024年12月31日4.3物業(yè)服務(wù)期限延期：本合同期滿前，雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：5.1.1依照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.1.2對違反物業(yè)服務(wù)合同的行為進(jìn)行處理；5.1.3對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的維修和更新。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：5.2.1依照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；5.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益；5.2.3對物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理。6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：6.1.1依照合同約定享有物業(yè)服務(wù)；6.1.2對物業(yè)服務(wù)提出建議和投訴；6.1.3享有參與業(yè)主大會(huì)的權(quán)利。6.2業(yè)主的義務(wù)：6.2.1依照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；6.2.2遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理制度；6.2.3維護(hù)物業(yè)的共有權(quán)益。8.物業(yè)管理費(fèi)的使用及監(jiān)督8.1物業(yè)管理費(fèi)的使用范圍：8.1.1物業(yè)服務(wù)人員的工資及社會(huì)保險(xiǎn)；8.1.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、維修；8.1.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施的運(yùn)營費(fèi)用；8.1.4綠化、保潔、安保等日常管理費(fèi)用；8.1.5業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)；8.1.6其他與物業(yè)管理相關(guān)的費(fèi)用。8.2物業(yè)管理費(fèi)的使用監(jiān)督：8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)的使用情況；8.2.2業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督；8.2.3任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用物業(yè)管理費(fèi)。9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障9.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)；9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系；9.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查和評估。9.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核：9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果向業(yè)主公布；9.2.2業(yè)主委員會(huì)可組織業(yè)主對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查；9.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)檢查和評估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。9.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理：9.3.1業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的投訴，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出；9.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)予以答復(fù)；9.3.3對投訴處理不滿意，業(yè)主可向業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)管理部門反映。10.物業(yè)維修保養(yǎng)10.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)：10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；10.1.2對設(shè)施設(shè)備的故障，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到報(bào)告后及時(shí)修復(fù)；10.1.3重大設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)需提前告知業(yè)主。10.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)：10.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)中支出；10.2.2業(yè)主對共用部位及設(shè)施設(shè)備的損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。11.物業(yè)安全防范11.1物業(yè)安全防范措施：11.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全防范方案，并配備必要的安全防范設(shè)施；11.1.2保安人員應(yīng)24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全；11.1.3對進(jìn)入小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行檢查。11.2物業(yè)安全防范責(zé)任：11.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)內(nèi)的安全防范工作負(fù)總責(zé)；11.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全規(guī)定，共同維護(hù)小區(qū)安全。11.3物業(yè)安全事件處理：11.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的安全事件；11.3.2業(yè)主發(fā)現(xiàn)安全事件，應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)服務(wù)企業(yè)。12.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除12.1物業(yè)服務(wù)合同變更：12.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。12.2物業(yè)服務(wù)合同解除：12.2.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同；12.2.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約，業(yè)主有權(quán)解除合同。13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任的承擔(dān)：13.1.1合同一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；13.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2違約責(zé)任的賠償：13.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定賠償非違約方損失；13.2.2賠償金額由雙方協(xié)商確定。14.爭議解決14.1爭議解決方式：14.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；14.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。14.2爭議解決程序：14.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請求；14.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，不得采取影響正常物業(yè)管理秩序的行為。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1本合同中的“第三方”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)為了解決合同履行中的問題，而引入的具備專業(yè)能力或?qū)ｉT技能的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的觸發(fā)條件：15.2.1當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)在履行本合同時(shí)，遇到超出自身能力范圍的問題，且經(jīng)協(xié)商無法解決時(shí)，任何一方均可引入第三方介入。15.3第三方介入的程序：15.3.1引入第三方前，應(yīng)通知對方，并說明第三方介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。15.3.2雙方應(yīng)與第三方共同制定介入方案，包括介入范圍、期限、費(fèi)用等。15.3.3第三方介入期間，原合同條款繼續(xù)有效。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任：16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方在介入過程中，不得泄露任何涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的機(jī)密信息。16.2第三方的權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整介入方案，但需征得相關(guān)方同意。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方：17.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為合同一方，應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的支持。17.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2業(yè)主與第三方：17.2.1業(yè)主應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2業(yè)主對第三方的工作結(jié)果享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。17.3業(yè)主委員會(huì)與第三方：17.3.1業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主的集體代表，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作。17.3.2業(yè)主委員會(huì)對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定：18.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作范圍、專業(yè)能力和合同約定進(jìn)行確定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)書面約定在合同中，并在第三方介入方案中明確。18.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行：18.2.1當(dāng)?shù)谌皆诼男新氊?zé)過程中造成損失時(shí)，應(yīng)根據(jù)責(zé)任限額進(jìn)行賠償。18.2.2超出責(zé)任限額的部分，由責(zé)任方承擔(dān)。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：18.3.1如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并通知相關(guān)方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同文本應(yīng)完整，包括合同、附件、補(bǔ)充協(xié)議等，并加蓋雙方公章。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本，是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書詳細(xì)要求：證書應(yīng)真實(shí)有效，注明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍和等級(jí)。說明：本附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)。3.附件三：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制。說明：本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)全面反映合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用使用、問題及處理等。說明：本附件用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)合同的履行情況。5.附件五：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題及表決結(jié)果。說明：本附件用于記錄業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的決策過程。6.附件六：物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表詳細(xì)要求：報(bào)表應(yīng)真實(shí)完整，包括收入、支出、利潤等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。說明：本附件用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。7.附件七：物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員名單及資質(zhì)證書詳細(xì)要求：名單應(yīng)包含人員姓名、職位、資質(zhì)等基本信息。說明：本附件用于確認(rèn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員資質(zhì)和崗位安排。8.附件八：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單及維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列明設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀態(tài)等。說明：本附件用于記錄物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備情況及維修保養(yǎng)記錄。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)；業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；業(yè)主委員會(huì)未按照規(guī)定召開業(yè)主大會(huì)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照國家、行業(yè)和地方的法律法規(guī)及合同約定；責(zé)任認(rèn)定需經(jīng)過雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)裁決。3.違約責(zé)任示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)賠償損失；業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)加收滯納金；任何一方泄露對方商業(yè)秘密，造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的物1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5物業(yè)服務(wù)期限1.6物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整1.8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)1.9物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)1.10物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理1.11物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)1.12物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理1.13物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)維修服務(wù)1.14違約責(zé)任及爭議解決第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：[甲方名稱]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：[乙方名稱]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同標(biāo)的物1.2.1本合同標(biāo)的物為位于[物業(yè)地址]的物業(yè)管理區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)類型。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)；1.3.1.2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔服務(wù)；1.3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；1.3.1.4公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；1.3.1.5安全保衛(wèi)服務(wù)；1.3.1.6公共秩序維護(hù)；1.3.1.7物業(yè)維修服務(wù)；1.3.1.8業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的日常協(xié)調(diào)服務(wù)。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。1.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由乙方按月向甲方收取，收取時(shí)間及方式由雙方另行約定。1.5物業(yè)服務(wù)期限1.5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為[合同期限]，自[起始日期]至[終止日期]。1.6物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.6.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù)記錄和報(bào)告。1.6.2雙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和續(xù)簽合同的依據(jù)。1.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整1.7.1在物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變化等客觀因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。1.8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)1.8.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。1.9物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)1.9.1乙方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，維護(hù)公共秩序，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二部分：合同如下：1.10物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理1.10.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等。1.11物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)1.11.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保持綠化景觀的整潔和美觀。1.12物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理1.12.1乙方應(yīng)制定車輛停放管理制度，合理規(guī)劃停車位，并對車輛停放進(jìn)行管理。1.13物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)維修服務(wù)1.13.1乙方應(yīng)設(shè)立維修服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的報(bào)修請求，并提供必要的維修服務(wù)。1.14違約責(zé)任及爭議解決1.14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.14.2如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：合同如下：8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新改造8.1.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保其正常運(yùn)行。8.1.2如設(shè)施設(shè)備達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或需要更新改造，乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，按照國家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際需要進(jìn)行更新改造。9.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項(xiàng)決策9.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項(xiàng)決策，如物業(yè)管理規(guī)約、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等，需經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過，并報(bào)相關(guān)主管部門備案。10.1物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除10.1.1本合同期滿或經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。10.1.1.1乙方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正；10.1.1.2乙方違反國家法律法規(guī)，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益；10.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.1違約責(zé)任11.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.1合同的生效與解釋13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.1.2本合同以中文書寫，如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。14.1合同的附件與補(bǔ)充14.1.1本合同附件一為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念和范圍15.1.1本條款所稱的第三方，是指除甲方、乙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司、中介機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)評估、項(xiàng)目監(jiān)理、合同履行監(jiān)督、糾紛調(diào)解、專業(yè)技術(shù)咨詢等。16.2第三方介入的申請和程序16.2.1任何一方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2.2雙方應(yīng)在接到申請后[約定時(shí)間]內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入，以及選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。17.3第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和選擇17.3.2第三方機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)或直接委托等方式確定。18.4第三方的責(zé)任和權(quán)利18.4.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，獨(dú)立行使職權(quán)，對所提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助，有權(quán)對甲方和乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。19.5第三方的費(fèi)用和支付19.5.1第三方的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況和合同約定分擔(dān)。19.5.2第三方的費(fèi)用支付方式、金額和時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定，并在合同中予以明確。20.6第三方的責(zé)任限額20.6.1第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.6.2第三方的賠償責(zé)任應(yīng)不超過其服務(wù)合同中約定的責(zé)任限額。20.6.3若第三方責(zé)任限額不足以賠償甲方或乙方的損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。21.7第三方與其他各方的劃分說明21.7.1第三方在合同履行過程中，其職責(zé)和權(quán)利僅限于合同約定的范圍，不得干涉甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。21.7.2第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息。21.7.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方有違反法律法規(guī)或合同約定的行為，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并協(xié)助其改正。22.8第三方的退出和替換22.8.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前[約定時(shí)間]通知甲方和乙方，并協(xié)助選擇合適的替代第三方。22.8.2第三方的退出不影響本合同的有效性和甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。23.9第三方介入的記錄和報(bào)告23.9.1第三方在介入過程中應(yīng)詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果，并及時(shí)向甲方和乙方提供書面報(bào)告。23.9.2甲方和乙方應(yīng)配合第三方的工作，并對第三方的報(bào)告進(jìn)行審核和評估。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。說明：此附件為合同附件，是物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取的依據(jù)。2.附件二：物業(yè)管理規(guī)約要求：明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，以及物業(yè)服務(wù)的基本規(guī)則。說明：此附件為合同附件，是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)提供方共同遵守的行為準(zhǔn)則。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報(bào)告要求：第三方在介入服務(wù)合同履行監(jiān)督時(shí)形成的報(bào)告，包括監(jiān)督內(nèi)容