2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同規(guī)范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同規(guī)范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3業(yè)主委員會(huì)名稱及聯(lián)系人1.4業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)使用及維護(hù)7.1物業(yè)使用規(guī)范7.2物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)8.物業(yè)管理費(fèi)收支8.1物業(yè)管理費(fèi)收支管理8.2物業(yè)管理費(fèi)使用情況公開9.物業(yè)安全管理9.1安全防范措施9.2應(yīng)急處理預(yù)案10.物業(yè)服務(wù)糾紛解決10.1糾紛處理機(jī)制10.2爭(zhēng)議解決途徑11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同終止后的處理12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)12.2業(yè)主權(quán)益保障13.違約責(zé)任13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任13.2業(yè)主違約責(zé)任14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同未盡事宜的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)：甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱），具備物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書，證書編號(hào)為_______。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人及聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人姓名為_______，聯(lián)系電話為_______。1.3業(yè)主委員會(huì)名稱及聯(lián)系人：乙方（業(yè)主委員會(huì)名稱），聯(lián)系人姓名為_______，聯(lián)系電話為_______。1.4業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系人及聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系人姓名為_______，聯(lián)系電話為_______。第二條合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍：本合同所涉及的物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)開______，具體范圍詳見附件一《物業(yè)服務(wù)區(qū)域圖》。2.2.1建筑物及附屬設(shè)施的維護(hù)和管理；2.2.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化；2.2.3安全防范和消防管理；2.2.4供水、供電、供氣等公共設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)；2.2.5物業(yè)檔案的管理；2.2.6業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的交辦事項(xiàng)。第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期：自_______年_______月_______日起。3.2合同終止日期：至_______年_______月_______日止。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_______元/平方米·月。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月_______日前，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至甲方指定的賬戶。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)指數(shù)、成本變化等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：5.1.1依法對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行管理；5.1.2要求業(yè)主遵守物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)管理規(guī)約；5.1.3對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)管理規(guī)約的業(yè)主，有權(quán)采取措施予以制止；5.1.4收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：5.2.1依照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)；5.2.2及時(shí)修復(fù)和更新?lián)p壞的公共設(shè)施；5.2.3保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全；5.2.4定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。第六條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：6.1.1享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)；6.1.2參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)；6.1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作提出意見和建議；6.1.4依法維護(hù)自身合法權(quán)益。6.2業(yè)主的義務(wù)：6.2.1遵守物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)管理規(guī)約；6.2.2積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作；6.2.3按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；6.2.4不得損害公共設(shè)施和他人合法權(quán)益。第七條物業(yè)使用及維護(hù)7.1.1不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途；7.1.2不得占用消防通道、公共區(qū)域；7.1.3不得亂扔垃圾、破壞綠化；7.1.4不得進(jìn)行噪音擾民行為。7.2物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第八條物業(yè)管理費(fèi)收支8.1物業(yè)管理費(fèi)收支管理：甲方應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的物業(yè)管理費(fèi)收支賬戶，定期向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。8.2物業(yè)管理費(fèi)使用情況公開：甲方應(yīng)每月通過公告欄、網(wǎng)站等方式，向業(yè)主公開物業(yè)管理費(fèi)的使用情況，包括但不限于人員工資、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。第九條物業(yè)安全管理9.1安全防范措施：甲方應(yīng)采取必要的安全防范措施，包括但不限于安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置門禁系統(tǒng)、加強(qiáng)巡邏等，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.2應(yīng)急處理預(yù)案：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等，并定期進(jìn)行演練，確保在緊急情況下能夠迅速有效地處理。第十條物業(yè)服務(wù)糾紛解決10.1糾紛處理機(jī)制：發(fā)生物業(yè)服務(wù)糾紛時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的物業(yè)管理主管部門投訴。10.2爭(zhēng)議解決途徑：如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十一條合同變更及解除11.1合同變更條件：在合同履行期間，如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)變動(dòng)等情形，雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。11.2.1合同訂立依據(jù)的國家法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化；11.2.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍不改正；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十二條合同終止后的處理12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)：合同終止后，甲方應(yīng)完成物業(yè)的交接工作，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、物業(yè)檔案的歸檔等。12.2業(yè)主權(quán)益保障：合同終止后，業(yè)主的合法權(quán)益應(yīng)得到保障，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)的退還、物業(yè)檔案的查詢等。第十三條違約責(zé)任13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：甲方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等。13.2業(yè)主違約責(zé)任：業(yè)主違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十四條其他約定14.1合同附件：本合同附件包括《物業(yè)服務(wù)區(qū)域圖》、《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》等，與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2范圍：第三方介入包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等領(lǐng)域。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)：任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2同意與協(xié)商：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后_______日內(nèi)給予答復(fù)，雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。16.3第三方選定：雙方協(xié)商一致后，由一方或雙方共同選定第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定，對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：17.1.1按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)；17.1.2對(duì)服務(wù)過程中造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任；17.1.3保守商業(yè)秘密和業(yè)主隱私。17.2權(quán)利：第三方享有服務(wù)合同約定的權(quán)利，包括但不限于：17.2.1要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；17.2.2按照服務(wù)合同約定獲得報(bào)酬；17.2.3在履行服務(wù)合同過程中，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1明確責(zé)任限額：雙方應(yīng)在與第三方簽訂服務(wù)合同時(shí)，明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：18.1.1一次事故的最高賠償責(zé)任；18.1.2一定期限內(nèi)的累積賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1權(quán)利與義務(wù)劃分：第三方僅對(duì)甲方和乙方承擔(dān)服務(wù)合同約定的責(zé)任，與業(yè)主的個(gè)人權(quán)益無關(guān)。19.2責(zé)任劃分：在第三方介入的服務(wù)過程中，如發(fā)生責(zé)任事故，責(zé)任劃分如下：19.2.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)合同和本合同的相關(guān)規(guī)定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；19.2.2第三方根據(jù)服務(wù)合同和本合同的相關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；19.2.3若第三方存在過錯(cuò)，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3通知與報(bào)告：在第三方介入的服務(wù)過程中，任何一方發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為或可能造成損失的情況，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要的措施減少損失。第二十條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用承擔(dān)原則：第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按服務(wù)合同約定承擔(dān)，具體承擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定。20.2費(fèi)用結(jié)算：第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲方和乙方按照約定的方式和期限進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)服務(wù)區(qū)域圖》：詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍、建筑物及附屬設(shè)施位置、公共區(qū)域范圍等。2.《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.《物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)表》：記錄物業(yè)管理費(fèi)的收取、使用及結(jié)余情況。4.《安全管理預(yù)案》：包括安全防范措施、應(yīng)急處理預(yù)案等。5.《業(yè)主大會(huì)決議》：記錄業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)。6.《業(yè)主委員會(huì)工作計(jì)劃》：記錄業(yè)主委員會(huì)的工作計(jì)劃及執(zhí)行情況。7.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報(bào)告》：記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作情況及成果。8.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》：證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)。9.《物業(yè)服務(wù)合同》：本合同正本及副本。10.《第三方服務(wù)合同》：第三方提供服務(wù)的合同文本。說明要求：附件一至九應(yīng)按照實(shí)際履行情況及時(shí)更新；附件十應(yīng)作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的清潔費(fèi)用。2.違約行為：乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納的，應(yīng)向甲方支付滯納金。示例：若乙方逾期未繳納一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付_______元的滯納金。3.違約行為：第三方未按照服務(wù)合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，或造成業(yè)主損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若第三方因工作疏忽導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)向業(yè)主支付_______元的賠償金。4.違約行為：任何一方未按照合同約定履行通知義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：未履行通知義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若甲方未按照約定及時(shí)通知乙方物業(yè)維修事宜，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同規(guī)范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址1.6業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)法定代表人2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.4業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的審議程序4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂及生效4.1合同簽訂4.2合同生效4.3合同備案5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償責(zé)任6.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)權(quán)利6.1業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)權(quán)利6.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督6.3業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共收益7.1公共收益定義7.2公共收益管理7.3公共收益分配8.物業(yè)維修基金8.1物業(yè)維修基金定義8.2物業(yè)維修基金管理8.3物業(yè)維修基金使用8.4物業(yè)維修基金結(jié)余9.物業(yè)服務(wù)合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單11.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂文件12.合同生效條件12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.合同其他約定14.1合同其他約定事項(xiàng)14.2合同其他約定解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.5業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.6業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)法定代表人：2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目范圍：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備管理等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：具體包括日常巡邏、門禁管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、停車管理、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.4服務(wù)期限：自2024年1月1日至2027年12月31日。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括物業(yè)管理費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式：按月收取，每月1日至10日為繳費(fèi)期限。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：根據(jù)國家政策、市場(chǎng)行情及物價(jià)指數(shù)進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整辦法詳見附件。3.4業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的審議程序：由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過后實(shí)施。4.合同簽訂及生效4.1合同簽訂：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同生效：本合同自簽訂之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。4.3合同備案：本合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相關(guān)部門進(jìn)行備案。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡義務(wù)：確保服務(wù)質(zhì)量，履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償責(zé)任：因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)權(quán)利6.1業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)權(quán)利：對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、提出建議和意見。6.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督：對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等進(jìn)行監(jiān)督。6.3業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定：對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、續(xù)簽、解除等事項(xiàng)作出決定。8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共收益8.1公共收益定義：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，因公共設(shè)施設(shè)備使用、租賃、廣告等產(chǎn)生的收益。8.2公共收益管理：公共收益由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為管理，定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告使用情況。8.3公共收益分配：公共收益用于補(bǔ)充物業(yè)管理資金，改善小區(qū)公共設(shè)施，具體分配方案由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定。9.物業(yè)維修基金9.1物業(yè)維修基金定義：由業(yè)主按照房屋建筑面積繳納的專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修的資金。9.2物業(yè)維修基金管理：物業(yè)維修基金由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為管理，?？顚Ｓ茫邮軜I(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。9.3物業(yè)維修基金使用：維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過，并按照規(guī)定程序進(jìn)行。9.4物業(yè)維修基金結(jié)余：物業(yè)維修基金結(jié)余可用于未來維修項(xiàng)目的資金儲(chǔ)備。10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1合同解除條件：因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議、不可抗力等原因。10.2合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明理由。10.3合同解除后的處理：合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并退還業(yè)主預(yù)交的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，另有約定的除外。12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。12.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂文件：包括合同文本、附件、簽字蓋章文件等。13.合同生效條件13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。13.2合同生效日期：自業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意之日起生效。14.合同其他約定14.1合同其他約定事項(xiàng)：雙方在合同中約定的其他事項(xiàng)，包括但不限于保密條款、通知方式等。14.2合同其他約定解釋：本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、仲裁或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.專業(yè)技術(shù)支持，如工程維修、設(shè)備維護(hù)等；2.財(cái)務(wù)審計(jì)，確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合理使用；3.法律咨詢，協(xié)助解決合同爭(zhēng)議；4.仲裁服務(wù)，處理合同執(zhí)行過程中的糾紛。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)：任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入的原因和目的。16.2介入同意：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方。16.3介入通知：雙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對(duì)方，并確保第三方了解合同內(nèi)容及相關(guān)情況。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方在介入過程中應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責(zé)。17.3利益：第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)收取合理的費(fèi)用。18.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款18.1甲方的額外義務(wù)：1.提供第三方介入所需的必要資料和協(xié)助；2.承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用；3.遵守第三方提出的建議和決定。18.2乙方的額外義務(wù)：1.同意甲方提出的第三方介入申請(qǐng)；2.配合第三方的工作；3.遵守合同條款和第三方的要求。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額：第三方在介入過程中因其疏忽或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或由第三方提供的擔(dān)保確定。19.2限額計(jì)算：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分原則：第三方在介入過程中應(yīng)保持獨(dú)立，不應(yīng)受甲乙雙方任何一方的影響。20.2信息保密：第三方應(yīng)遵守合同保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。20.3權(quán)益保護(hù)：第三方在介入過程中應(yīng)維護(hù)自身的合法權(quán)益，同時(shí)尊重甲乙雙方的權(quán)利。21.第三方介入的終止21.1終止條件：第三方介入服務(wù)完成后，或任何一方提出終止請(qǐng)求時(shí)，第三方介入終止。21.2終止程序：終止第三方介入應(yīng)提前通知甲乙雙方，并完成相關(guān)善后工作。22.第三方介入的后續(xù)處理22.1后續(xù)處理：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)結(jié)果進(jìn)行處理。22.2費(fèi)用結(jié)算：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付方式下進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備管理等。說明：該清單應(yīng)與合同中的服務(wù)內(nèi)容一致，并作為合同附件，以便雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式，并作為合同附件。3.物業(yè)服務(wù)合同簽訂文件要求：包括合同文