郵件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

郵件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務(wù)提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“郵件系統(tǒng)”指由甲方擁有的，用于發(fā)送、接收、存儲和管理郵件的系統(tǒng)。1.1.2“維護(hù)服務(wù)”指乙方為保障郵件系統(tǒng)正常運行而提供的技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。第二章合同主體2.1甲方：負(fù)責(zé)提供郵件系統(tǒng)及相關(guān)的技術(shù)資料，保證乙方能夠正常進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。2.2乙方：負(fù)責(zé)為甲方的郵件系統(tǒng)提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方承諾按照以下內(nèi)容提供維護(hù)服務(wù)：3.1.1定期對郵件系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。3.1.2對郵件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時排除，恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。3.1.3提供郵件系統(tǒng)的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中的疑問。3.1.4對郵件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方收取維護(hù)服務(wù)費用：4.2.1按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)計算；4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供維護(hù)服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證該知識產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。5.3甲方應(yīng)保證乙方在提供維護(hù)服務(wù)過程中所使用的郵件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第六章乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照以下要求履行義務(wù)：6.1.1乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，按照約定的時間節(jié)點完成維護(hù)任務(wù)。6.1.2乙方在提供服務(wù)時應(yīng)使用合法、有效的軟件和工具，不得使用侵權(quán)或非法獲取的軟件和工具。6.1.3乙方應(yīng)對甲方提供的郵件系統(tǒng)進(jìn)行定期備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.1.4乙方應(yīng)建立問題反饋和解決機制，對甲方提出的問題和故障報告應(yīng)及時響應(yīng)和處理。6.2乙方的責(zé)任：6.2.1乙方對因維護(hù)服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的郵件系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或其他損失承擔(dān)責(zé)任。6.2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第七章甲方義務(wù)與責(zé)任7.1甲方應(yīng)按照以下要求履行義務(wù)：7.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的全部技術(shù)資料和必要的工作條件，以保障維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。7.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方根據(jù)本合同約定應(yīng)收取的服務(wù)費用。7.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，包括但不限于提供必要的系統(tǒng)權(quán)限、技術(shù)支持等。7.2甲方的責(zé)任：7.2.1甲方對因自身原因?qū)е碌泥]件系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或其他損失承擔(dān)責(zé)任。7.2.2甲方應(yīng)保證其提供的郵件系統(tǒng)不含有任何違法、違規(guī)內(nèi)容。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同的約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.3雙方應(yīng)遵守本合同的約定，如一方違約，應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九章不可抗力9.1若因不可抗力事件導(dǎo)致雙方無法履行本合同，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.3若不可抗力事件持續(xù)超過____天，雙方有權(quán)協(xié)商解除或變更本合同。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在以下情況下，一方有權(quán)單方面解除合同：10.2.1另一方嚴(yán)重違反本合同且無法補救；10.2.2另一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，并承擔(dān)各自的善后義務(wù)。第十一章爭議解決11.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二章適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂地、履行地均為______。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知、請求或通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方的聯(lián)系地址或通過郵件發(fā)送至對方的指定郵箱。14.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，但郵件通知以系統(tǒng)顯示的發(fā)送狀態(tài)為準(zhǔn)。第十五章一般條款15.1本合同不得轉(zhuǎn)讓、抵押或以其他方式處置，除非雙方另有書面協(xié)議。15.2本合同的任何修改或補充均需雙方書面確認(rèn)，方為有效。15.3本合同中的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。簽字部分：甲方（服務(wù)需求方）簽字：____________________授權(quán)代表：____________________________簽訂