醫(yī)院保安管理制度及崗位職責

醫(yī)院保安管理制度及崗位職責醫(yī)院保安工作是醫(yī)院安全管理的重要組成部分，旨在為患者、醫(yī)務(wù)人員和其他訪客提供一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境。為了確保醫(yī)院的正常運作，保安管理制度和崗位職責的制定顯得尤為重要。以下是醫(yī)院保安管理制度以及各崗位職責的詳細闡述。一、保安管理制度1.安全方針醫(yī)院保安工作必須遵循“預防為主，防治結(jié)合”的原則，確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全。所有保安人員應當具備高度的責任感和警覺性，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.崗位設(shè)置根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模和實際需求，合理設(shè)置保安崗位。包括門衛(wèi)、巡邏保安、監(jiān)控室工作人員等，確保各個崗位職責明確，形成有效的安全管理網(wǎng)絡(luò)。3.考勤管理保安人員應嚴格按照排班制度出勤，確保各個時間段都有保安在崗。缺勤、遲到等情況需提前報告，并按規(guī)定進行處理。4.培訓與考核定期對保安人員進行培訓，包括安全知識、應急處理、法律法規(guī)等內(nèi)容?？己藨ɡ碚摽荚嚭蛯嶋H操作，確保保安人員具備必要的專業(yè)技能。5.應急預案制定詳細的應急預案，針對火災、自然災害、突發(fā)事件等情況進行演練。確保全體保安人員熟悉應急流程，能夠迅速反應。6.工作記錄保安人員需填寫每日工作記錄，包括巡邏情況、異常事件處理、訪客登記等，確保信息的透明和可追溯性。二、門衛(wèi)崗位職責1.出入口管理負責醫(yī)院主要出入口的安全檢查，確保無關(guān)人員不得隨意進出，核對訪客身份，登記進出信息。2.車輛管理對進入醫(yī)院的車輛進行檢查，確保車輛符合規(guī)定，防止危險物品進入醫(yī)院。3.監(jiān)控設(shè)備操作熟練操作監(jiān)控設(shè)備，實時監(jiān)控醫(yī)院周邊及重點區(qū)域，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。4.信息傳遞及時向上級報告突發(fā)事件和安全隱患，確保信息暢通。5.協(xié)助處理糾紛在發(fā)生糾紛時，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進行調(diào)解，維護醫(yī)院的秩序和安全。三、巡邏保安職責1.定期巡邏按照規(guī)定的路線和時間對醫(yī)院內(nèi)外進行巡邏，確保每個區(qū)域的安全。2.隱患排查在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行處理或報告，確保醫(yī)院環(huán)境的安全。3.患者及家屬引導對于需要幫助的患者及家屬，提供必要的引導和協(xié)助，增強服務(wù)意識。4.協(xié)助醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)人員需要幫助時，及時提供支持，確保醫(yī)療工作的順利進行。5.記錄巡邏情況每次巡邏后需填寫巡邏記錄，記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及處理情況。四、監(jiān)控室工作人員職責1.監(jiān)控系統(tǒng)操作負責醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護和操作，確保系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。2.信息收集實時監(jiān)控醫(yī)院內(nèi)外情況，收集并分析各類信息，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。3.事件記錄對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑事件及時記錄，形成詳細的事件報告。4.與保安人員溝通通過對講機等設(shè)備與巡邏保安保持聯(lián)系，及時傳達監(jiān)控信息。5.參與應急處理在突發(fā)事件發(fā)生時，協(xié)助保安人員進行現(xiàn)場處理，提供必要的監(jiān)控資料。五、值班負責人職責1.日常管理負責保安部日常工作的統(tǒng)籌與管理，確保各項制度的落實。2.人員調(diào)度根據(jù)醫(yī)院實際情況，合理安排保安人員的值班和休息，確保每個崗位有人負責。3.培訓組織組織定期培訓，提升保安人員的綜合素質(zhì)和應對突發(fā)事件的能力。4.安全檢查定期對醫(yī)院各個區(qū)域進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5.績效考核根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)進行考核，提出改進建議，激勵員工的工作積極性。六、保安員職責1.巡邏檢查按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏，確保醫(yī)院內(nèi)外的安全。2.報警處理發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時，及時啟動報警系統(tǒng)并報告值班負責人。3.協(xié)助救助在突發(fā)事件中，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進行救助，確保患者的安全。4.維護秩序維護醫(yī)院內(nèi)的公共秩序，制止打斗、吵鬧等不良行為，必要時請示上級。5.服務(wù)患者積極為患者及家屬提供服務(wù)，解答咨詢，營造良好的醫(yī)院環(huán)境。七、總結(jié)醫(yī)院保安管理制度的制定及崗位職責的明確有助于提高醫(yī)院的安全管理水平，保障患者和醫(yī)務(wù)