2024年度教育培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員課后輔導(dǎo)及售后保障合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度教育培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員課后輔導(dǎo)及售后保障合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1課后輔導(dǎo)服務(wù)2.2售后保障服務(wù)3.服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2付款方式5.學(xué)員信息5.1信息采集5.2信息保密6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準6.2質(zhì)量監(jiān)督7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序10.合同生效與期限10.1生效條件10.2合同期限11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同變更與補充13.1變更程序13.2補充協(xié)議14.合同附件14.1附件一:課后輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容14.2附件二:售后服務(wù)內(nèi)容14.3附件三:學(xué)員信息登記表14.4附件四:付款憑證14.5附件五:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“教育培訓(xùn)機構(gòu)”指提供教育培訓(xùn)服務(wù)的機構(gòu),包括但不限于課程設(shè)置、師資力量、教學(xué)設(shè)施等。1.1.2“學(xué)員”指接受教育培訓(xùn)機構(gòu)提供服務(wù)的個人或團體。1.1.3“課后輔導(dǎo)服務(wù)”指教育培訓(xùn)機構(gòu)在學(xué)員完成課程學(xué)習(xí)后,為學(xué)員提供的額外輔導(dǎo)和答疑服務(wù)。1.1.4“售后保障服務(wù)”指教育培訓(xùn)機構(gòu)在學(xué)員完成課程學(xué)習(xí)后,為學(xué)員提供的后續(xù)支持、咨詢服務(wù)等。1.2解釋1.2.1本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋如有歧義,以教育培訓(xùn)機構(gòu)提供的官方解釋為準。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1課后輔導(dǎo)服務(wù)2.1.1教育培訓(xùn)機構(gòu)將根據(jù)學(xué)員需求,提供相應(yīng)的課后輔導(dǎo)服務(wù)。2.1.2課后輔導(dǎo)服務(wù)包括但不限于作業(yè)答疑、知識點講解、模擬測試等。2.2售后保障服務(wù)2.2.1教育培訓(xùn)機構(gòu)將為學(xué)員提供為期一年的售后保障服務(wù)。2.2.2售后保障服務(wù)內(nèi)容包括但不限于學(xué)員權(quán)益保障、退費政策、課程重修等。第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.1.1課后輔導(dǎo)服務(wù)時間將根據(jù)學(xué)員需求和教育培訓(xùn)機構(gòu)的安排確定。3.1.2售后保障服務(wù)時間為周一至周五的工作時間。3.2服務(wù)地點3.2.1課后輔導(dǎo)服務(wù)地點為教育培訓(xùn)機構(gòu)的指定輔導(dǎo)教室或在線平臺。3.2.2售后保障服務(wù)可通過電話、電子郵件、在線咨詢等方式進行。第四條服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1課后輔導(dǎo)服務(wù)費用根據(jù)學(xué)員選擇的輔導(dǎo)內(nèi)容和時長計算。4.1.2售后保障服務(wù)費用包含在教育培訓(xùn)機構(gòu)的課程費用中。4.2付款方式4.2.1學(xué)員可通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式進行付款。4.2.2付款后,教育培訓(xùn)機構(gòu)將出具相應(yīng)的付款憑證。第五條學(xué)員信息5.1信息采集5.1.1教育培訓(xùn)機構(gòu)在提供服務(wù)前,將收集學(xué)員的基本信息,包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。5.1.2學(xué)員信息僅用于教育培訓(xùn)機構(gòu)的內(nèi)部管理和服務(wù)提供。5.2信息保密5.2.1教育培訓(xùn)機構(gòu)承諾對學(xué)員信息嚴格保密,未經(jīng)學(xué)員同意,不得向任何第三方透露。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準6.1.1教育培訓(xùn)機構(gòu)將按照行業(yè)標(biāo)準和自身服務(wù)承諾,確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2教育培訓(xùn)機構(gòu)將定期對服務(wù)進行質(zhì)量檢查和評估。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1學(xué)員有權(quán)對教育培訓(xùn)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。6.2.2教育培訓(xùn)機構(gòu)將根據(jù)學(xué)員反饋及時調(diào)整和改進服務(wù)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同中的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方透露。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會進行調(diào)解。8.2.2如調(diào)解不成,爭議應(yīng)按照8.1.1條款提交法院訴訟解決。第九條合同解除9.1解除條件9.1.1如教育培訓(xùn)機構(gòu)未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,學(xué)員有權(quán)解除合同。9.1.2如學(xué)員未能按照合同約定支付費用,教育培訓(xùn)機構(gòu)有權(quán)解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30天以書面形式通知對方。9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知之日起10日內(nèi)確認解除。第十條合同生效與期限10.1生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2學(xué)員支付首期費用后,合同視為生效。10.2合同期限10.2.1本合同的有效期為一年,自合同生效之日起計算。10.2.2合同期滿后,如雙方未提出終止,合同自動續(xù)期一年。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1教育培訓(xùn)機構(gòu)未按約定提供課后輔導(dǎo)服務(wù)的,視為違約。11.1.2學(xué)員未按約定支付費用的,視為違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1對于教育培訓(xùn)機構(gòu)的違約行為,學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2對于學(xué)員的違約行為,教育培訓(xùn)機構(gòu)有權(quán)要求學(xué)員承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。第十三條合同變更與補充13.1變更程序13.1.1合同的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式進行。13.1.2變更或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2補充協(xié)議13.2.1本合同如有未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一:課后輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容14.1.1課后輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于作業(yè)輔導(dǎo)、專項訓(xùn)練、答疑解惑等。14.2附件二:售后服務(wù)內(nèi)容14.2.1售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于學(xué)員咨詢、課程重修、退費政策等。14.3附件三:學(xué)員信息登記表14.3.1學(xué)員信息登記表應(yīng)包含學(xué)員的基本信息、聯(lián)系方式、課程選擇等。14.4附件四:付款憑證14.4.1付款憑證應(yīng)包含付款時間、金額、支付方式等詳細信息。14.5附件五:其他相關(guān)文件14.5.1其他相關(guān)文件包括但不限于合同簽訂證明、服務(wù)協(xié)議等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在教育培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)員之間,提供中介、咨詢、擔(dān)保、技術(shù)支持等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括教育培訓(xùn)機構(gòu)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個人。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項下的課后輔導(dǎo)服務(wù)、售后保障服務(wù)以及其他需要第三方協(xié)助的事項。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并不得超過第三方實際承擔(dān)能力的合理范圍。3.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確,并在本合同中予以確認。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方享有根據(jù)合作協(xié)議提供服務(wù)的權(quán)利。4.2第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的義務(wù)。4.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1教育培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定。5.2第三方與教育培訓(xùn)機構(gòu)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.3第三方與學(xué)員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.4第三方不直接與學(xué)員發(fā)生法律關(guān)系,其責(zé)任由教育培訓(xùn)機構(gòu)或合作協(xié)議約定的其他責(zé)任方承擔(dān)。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方同意第三方介入時,應(yīng)簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。6.1.1第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容。6.1.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。6.1.3第三方提供服務(wù)的期限和方式。6.1.4第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分。6.2合作協(xié)議簽訂后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)。6.3第三方提供服務(wù)過程中,若出現(xiàn)違約或服務(wù)瑕疵,由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議和本合同約定進行處理。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除,需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應(yīng)的變更或解除協(xié)議。7.2合作協(xié)議的變更或解除,不影響本合同項下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,爭議可提交至合同簽訂地的有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3第三方介入的爭議解決,不影響本合同項下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議和本合同約定,處理相關(guān)事宜。9.2第三方介入終止后,本合同項下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)有效。第十條第三方介入的其他條款10.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。10.2第三方介入產(chǎn)生的其他費用,由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)。10.3第三方介入產(chǎn)生的收益,歸提供服務(wù)的第三方所有。10.4本合同項下關(guān)于第三方介入的約定,不影響其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:課后輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容詳細要求:列出課后輔導(dǎo)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括輔導(dǎo)科目、輔導(dǎo)形式、輔導(dǎo)時間、輔導(dǎo)教師資質(zhì)等。說明:課后輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容作為合同附件,需與合同一致。2.附件二:售后服務(wù)內(nèi)容詳細要求:詳細說明售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)期限、服務(wù)方式、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準等。說明:售后服務(wù)內(nèi)容作為合同附件,需與合同一致。3.附件三:學(xué)員信息登記表詳細要求:包含學(xué)員的基本信息,如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼、課程選擇等。說明:學(xué)員信息登記表作為合同附件,需確保信息真實、準確、完整。4.附件四:付款憑證詳細要求:包括付款時間、金額、支付方式、收款人等信息。說明:付款憑證作為合同附件,需確保付款記錄真實、有效。5.附件五:其他相關(guān)文件詳細要求:包括但不限于合同簽訂證明、服務(wù)協(xié)議、變更協(xié)議等。說明:其他相關(guān)文件作為合同附件,需確保文件完整、有效。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:教育培訓(xùn)機構(gòu)未按約定提供課后輔導(dǎo)服務(wù)。學(xué)員未按約定支付費用。第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。雙方未按約定解決爭議。2.責(zé)任認定標(biāo)準:教育培訓(xùn)機構(gòu)違約:根據(jù)合同約定,教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如退還學(xué)員已支付的費用、賠償學(xué)員因違約造成的損失等。學(xué)員違約:根據(jù)合同約定,學(xué)員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償教育培訓(xùn)機構(gòu)因違約造成的損失等。第三方違約:根據(jù)合作協(xié)議,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償教育培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W員因違約造成的損失等。爭議解決違約:未按約定解決爭議的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償對方因延誤造成的損失等。簡要示例說明:1.教育培訓(xùn)機構(gòu)未按約定提供課后輔導(dǎo)服務(wù),導(dǎo)致學(xué)員無法獲得預(yù)期輔導(dǎo)效果,學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機構(gòu)退還已支付的費用,并賠償因違約造成的損失。2.學(xué)員未按約定支付費用,教育培訓(xùn)機構(gòu)有權(quán)解除合同,并要求學(xué)員支付違約金,以彌補教育培訓(xùn)機構(gòu)因?qū)W員違約造成的損失。3.第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致學(xué)員未能獲得預(yù)期服務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償學(xué)員因違約造成的損失。4.雙方未按約定解決爭議,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償對方因延誤造成的損失。全文完。2024年度教育培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員課后輔導(dǎo)及售后保障合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方2.2乙方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1課后輔導(dǎo)3.2售后保障4.服務(wù)時間與地點4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)地點5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用標(biāo)準5.2支付方式6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同解除與終止后的處理13.1乙方義務(wù)13.2甲方義務(wù)14.其他條款14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同份數(shù)與效力14.4附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“課后輔導(dǎo)”是指乙方根據(jù)甲方學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,在課程結(jié)束后提供的一對一輔導(dǎo)服務(wù)。1.1.2“售后保障”是指乙方在課程結(jié)束后,為甲方學(xué)員提供的包括答疑解惑、學(xué)習(xí)進度跟蹤、課程復(fù)習(xí)等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)時間”是指乙方提供課后輔導(dǎo)及售后保障的具體時間段。1.1.4“服務(wù)地點”是指乙方提供課后輔導(dǎo)及售后保障的地點,包括線上和線下。1.1.5“服務(wù)費用”是指乙方提供課后輔導(dǎo)及售后保障所收取的費用。1.1.6“知識產(chǎn)權(quán)”是指乙方在課后輔導(dǎo)及售后保障過程中所擁有的知識產(chǎn)權(quán)。1.2解釋1.2.1本合同中如有專用術(shù)語,其含義應(yīng)按照本合同中的定義解釋。1.2.2本合同如有未定義的術(shù)語,應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。2.雙方基本信息2.1甲方2.1.1甲方名稱:_____________________2.1.2甲方地址:_____________________2.1.3甲方聯(lián)系人:_____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話:_____________________2.2乙方2.2.1乙方名稱:_____________________2.2.2乙方地址:_____________________2.2.3乙方聯(lián)系人:_____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話:_____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1課后輔導(dǎo)3.1.1課后輔導(dǎo)服務(wù)包括但不限于:課后作業(yè)輔導(dǎo)、疑難問題解答、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等。3.1.2課后輔導(dǎo)服務(wù)時間為每周一至周五,具體時間為____________。3.1.3課后輔導(dǎo)服務(wù)地點為_____________________,也可根據(jù)甲方需求安排線上輔導(dǎo)。3.2售后保障3.2.1售后保障服務(wù)包括但不限于:學(xué)習(xí)進度跟蹤、課程復(fù)習(xí)、答疑解惑等。3.2.2售后保障服務(wù)時間為每周一至周日,具體時間為____________。3.2.3售后保障服務(wù)地點為_____________________,也可根據(jù)甲方需求安排線上服務(wù)。4.服務(wù)時間與地點4.1服務(wù)時間4.1.1課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù)時間為每周一至周日,具體時間如下:上午:_____________________下午:_____________________晚上:_____________________4.2服務(wù)地點4.2.1課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù)地點為_____________________。4.2.2乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)地點,并提前通知甲方。5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用標(biāo)準5.1.1課后輔導(dǎo)服務(wù)費用為_____________________元/課時。5.1.2售后保障服務(wù)費用為_____________________元/月。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在簽訂本合同后支付首期費用,具體金額為_____________________元。5.2.2甲方應(yīng)在每月的____________日前支付當(dāng)月費用,逾期未支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.1.2本合同的內(nèi)容及其變更。6.2保密責(zé)任6.2.1甲方和乙方應(yīng)嚴格遵守保密條款,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。6.2.2任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方在課后輔導(dǎo)及售后保障過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。7.1.2甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.2.1甲方在得到乙方授權(quán)的情況下,可以使用乙方知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時,不得侵犯乙方的合法權(quán)益。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用。8.1.2乙方未按約定提供課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù)。8.1.3任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。8.1.4任何一方違反合同約定,給對方造成損失的。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費用總額的_____%。8.2.2乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方退還部分或全部服務(wù)費用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失。8.2.4給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2甲方支付首期費用后,合同正式生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。10.2.4一方違約,另一方解除合同。11.合同解除11.1解除條件11.1.1一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1提前______日通知對方。11.2.2雙方書面確認解除合同。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2出現(xiàn)不可抗力事件。12.2變更程序12.2.1雙方書面簽訂變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同解除與終止后的處理13.1乙方義務(wù)13.1.1乙方應(yīng)在合同解除或終止后,向甲方提供已完成服務(wù)的證明。13.1.2乙方應(yīng)在合同解除或終止后,退還甲方未支付的服務(wù)費用。13.2甲方義務(wù)13.2.1甲方應(yīng)在合同解除或終止后,向乙方支付已完成服務(wù)的費用。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達14.2.1通知應(yīng)以書面形式進行,自送達對方之日起生效。14.3合同份數(shù)與效力14.3.1本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同履行的獨立第三方機構(gòu)、個人或其他實體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)方、子公司、分公司或任何形式的關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入情形15.2.1課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù)需要第三方提供專業(yè)設(shè)備、技術(shù)支持或特殊服務(wù)時。15.2.2雙方協(xié)商一致,認為引入第三方有利于提高服務(wù)質(zhì)量或降低成本時。15.2.3甲方或乙方違約,需要第三方進行調(diào)解或仲裁時。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及合同約定。15.3.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量下降或違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和信息。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲方或乙方收取合理費用。15.5第三方與其他方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確各自的責(zé)權(quán)利,避免權(quán)責(zé)不清。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)獨立于本合同,不得影響本合同的履行。16.甲乙方額外條款16.1第三方介入時的通知16.1.1甲方或乙方在引入第三方前,應(yīng)提前______日書面通知對方。16.1.2通知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的名稱、資質(zhì)、介入原因及預(yù)計影響等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商確定。16.2.2第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的甲方或乙方的責(zé)任限額。16.3第三方介入后的費用承擔(dān)16.3.1第三方的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定及實際服務(wù)情況承擔(dān)。16.3.2第三方費用應(yīng)在服務(wù)完成后由甲乙雙方支付。16.4第三方介入后的合同變更16.4.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認變更內(nèi)容。17.第三方退出17.1第三方退出條件17.1.1第三方完成約定服務(wù)后,可退出本合同履行。17.1.2雙方協(xié)商一致,認為第三方不再需要介入本合同履行。17.2第三方退出程序17.2.1第三方退出前,應(yīng)向甲乙雙方提供已完成服務(wù)的證明。17.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入后的爭議解決方式18.1.1雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決第三方介入后的爭議。18.1.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2第三方介入后的爭議解決程序18.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)協(xié)商解決。18.2.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入后的合同終止19.1第三方介入后的合同終止條件19.1.1第三方完成約定服務(wù)后,合同自然終止。19.1.2雙方協(xié)商一致,認為本合同需要終止。19.2第三方介入后的合同終止程序19.2.1雙方應(yīng)提前______日書面通知對方合同終止事宜。19.2.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù)明細詳細要求:列明課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容、時間安排、費用標(biāo)準等。說明:此附件為合同的重要組成部分,雙方應(yīng)仔細閱讀并簽字確認。2.附件二:第三方資質(zhì)證明文件詳細要求:第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明:此附件用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資格和能力。3.附件三:第三方費用明細詳細要求:列明第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的各項費用,包括但不限于服務(wù)費、材料費等。說明:此附件為雙方結(jié)算費用的依據(jù)。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細要求:雙方就合同內(nèi)容進行變更時,需簽訂書面變更協(xié)議,并注明變更內(nèi)容。說明:此附件用于明確雙方對合同變更的共識。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:雙方在爭議解決過程中,需簽訂書面爭議解決協(xié)議,明確爭議解決方式。說明:此附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的處理程序。說明二:違約行為及責(zé)任認定1.違約行為1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用。1.2乙方未按約定提供課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù)。1.3第三方在介入本合同履行過程中,違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或違約行為。1.4雙方在爭議解決過程中,未按約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準2.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費用總額的_____%。2.2乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方退還部分或全部服務(wù)費用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方在介入本合同履行過程中,違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4雙方在爭議解決過程中,未按約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付費用總額的10%。2.乙方未按約定提供課后輔導(dǎo)及售后保障服務(wù),應(yīng)向甲方退還部分或全部服務(wù)費用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方在介入本合同履行過程中,因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償甲方損失。全文完。2024年度教育培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員課后輔導(dǎo)及售后保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2教育培訓(xùn)課程1.3課后輔導(dǎo)內(nèi)容1.4售后保障服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1課后輔導(dǎo)服務(wù)2.2售后保障服務(wù)項目2.3服務(wù)時間安排2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3優(yōu)惠與減免政策3.4費用調(diào)整機制4.學(xué)員權(quán)益4.1學(xué)員報名與注冊4.2課程調(diào)整與退費4.3學(xué)員隱私保護4.4學(xué)員投訴處理5.教師資質(zhì)5.1教師選拔標(biāo)準5.2教師培訓(xùn)與發(fā)展5.3教師考核與評價5.4教師責(zé)任與義務(wù)6.教學(xué)設(shè)施與環(huán)境6.1教學(xué)場所6.2教學(xué)設(shè)備與材料6.3安全與衛(wèi)生6.4教學(xué)設(shè)施維護7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限長度7.3合同續(xù)簽條件7.4合同解除條件8.違約責(zé)任8.1教師違約責(zé)任8.2學(xué)員違約責(zé)任8.3雙方違約責(zé)任8.4違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用10.法律適用10.1適用法律10.2司法管轄10.3法律變更與解釋11.合同附件11.1附件一:課后輔導(dǎo)服務(wù)細則11.2附件二:售后保障服務(wù)細則11.3附件三:教師資質(zhì)證明文件11.4附件四:學(xué)員報名表12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.2通知方式12.3通知送達12.4通知變更13.其他約定13.1不可抗力條款13.2合同變更13.3合同解釋13.4合同保密14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同副本14.3合同生效日期14.4合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1本合同雙方為:甲方(教育培訓(xùn)機構(gòu)名稱)和乙方(學(xué)員姓名)。1.1.2甲方為提供教育培訓(xùn)服務(wù)的機構(gòu),乙方為接受教育培訓(xùn)的學(xué)員。1.2教育培訓(xùn)課程1.2.1本合同所指教育培訓(xùn)課程為甲方提供的2024年度教育培訓(xùn)課程。1.2.2課程內(nèi)容、課時、授課時間等具體信息詳見附件一《教育培訓(xùn)課程明細》。1.3課后輔導(dǎo)內(nèi)容1.3.1課后輔導(dǎo)內(nèi)容包括課程相關(guān)知識的鞏固、疑難問題的解答等。1.3.2課后輔導(dǎo)時間由甲方根據(jù)課程安排和乙方需求確定。1.3.3課后輔導(dǎo)形式為線上或線下,具體方式由雙方協(xié)商確定。1.4售后保障服務(wù)1.4.1售后保障服務(wù)包括課程退費、課程調(diào)整、學(xué)員投訴處理等。1.4.2售后保障服務(wù)期限為合同有效期內(nèi)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1課后輔導(dǎo)服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照課程安排提供課后輔導(dǎo)服務(wù)。2.1.2課后輔導(dǎo)服務(wù)應(yīng)保證教學(xué)質(zhì)量,滿足乙方學(xué)習(xí)需求。2.2售后保障服務(wù)項目2.2.1學(xué)員因個人原因需調(diào)整課程,甲方應(yīng)在收到申請后3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.2.2學(xué)員對課程有疑問或遇到困難,甲方應(yīng)提供及時解答和幫助。2.3服務(wù)時間安排2.3.1課后輔導(dǎo)服務(wù)時間根據(jù)課程安排和乙方需求確定。2.3.2售后保障服務(wù)時間為周一至周五,上午9:00至下午18:00。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準2.4.1甲方應(yīng)確保課后輔導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。2.4.2甲方應(yīng)定期對售后保障服務(wù)進行自查,確保服務(wù)及時、高效。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.1.1本合同服務(wù)費用包括課后輔導(dǎo)費和售后保障服務(wù)費。3.1.2課后輔導(dǎo)費根據(jù)課程課時和收費標(biāo)準計算。3.2費用支付方式3.2.1學(xué)員應(yīng)于報名時一次性支付全部費用。3.2.2甲方提供發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容為教育培訓(xùn)服務(wù)費。3.3優(yōu)惠與減免政策3.3.1甲方可根據(jù)實際情況提供優(yōu)惠政策,具體內(nèi)容詳見附件一《優(yōu)惠政策明細》。3.3.2減免政策適用于符合條件的學(xué)生、教師等。3.4費用調(diào)整機制3.4.1甲方保留在特定情況下調(diào)整費用標(biāo)準的權(quán)利,但應(yīng)提前通知乙方。4.學(xué)員權(quán)益4.1學(xué)員報名與注冊4.1.1學(xué)員應(yīng)按照甲方規(guī)定報名,提供真實個人信息。4.1.2學(xué)員完成報名后,甲方為學(xué)員辦理注冊手續(xù)。4.2課程調(diào)整與退費4.2.1學(xué)員因個人原因需調(diào)整課程,應(yīng)在課程開始前3個工作日向甲方提出申請。4.2.2學(xué)員申請退費,應(yīng)在課程開始前3個工作日提出,甲方將在收到申請后3個工作日內(nèi)退還相應(yīng)費用。4.3學(xué)員隱私保護4.3.1甲方承諾對學(xué)員個人信息保密,未經(jīng)學(xué)員同意,不得向第三方泄露。4.3.2學(xué)員有權(quán)要求甲方刪除其個人信息。5.教師資質(zhì)5.1教師選拔標(biāo)準5.1.1甲方對教師進行嚴格選拔,確保教師具備相關(guān)專業(yè)背景和教學(xué)經(jīng)驗。5.2教師培訓(xùn)與發(fā)展5.2.1甲方定期對教師進行培訓(xùn)和考核,提高教師的教學(xué)水平。5.2.2教師應(yīng)積極參加各類培訓(xùn)活動,提升自身專業(yè)能力。5.3教師考核與評價5.3.1甲方對教師的教學(xué)質(zhì)量進行定期考核,考核結(jié)果作為教師薪酬和晉升的依據(jù)。5.3.2教師應(yīng)接受學(xué)員和同事的評價,不斷改進教學(xué)方法和技巧。5.4教師責(zé)任與義務(wù)5.4.1教師應(yīng)嚴格按照課程安排進行教學(xué),確保教學(xué)質(zhì)量。5.4.2教師應(yīng)關(guān)心學(xué)員學(xué)習(xí),及時解答學(xué)員疑問,關(guān)注學(xué)員成長。8.違約責(zé)任8.1教師違約責(zé)任8.1.1教師如有違反合同規(guī)定的行為,甲方有權(quán)解除合同,并要求教師承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2教師未按時提供課后輔導(dǎo)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為當(dāng)次輔導(dǎo)服務(wù)費的50%。8.2學(xué)員違約責(zé)任8.2.1學(xué)員未按時支付學(xué)費或違反合同約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付費用的10%。8.2.2學(xué)員因個人原因中途退課,甲方有權(quán)扣除已提供服務(wù)的費用,并收取相應(yīng)的手續(xù)費。8.3雙方違約責(zé)任8.3.1雙方如有其他違約行為,應(yīng)根據(jù)違約的具體情況,協(xié)商確定違約責(zé)任。8.3.2若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失。8.4違約金計算8.4.1違約金以人民幣計算,雙方應(yīng)按照合同約定履行支付義務(wù)。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方可協(xié)商選擇具有管轄權(quán)的人民法院作為爭議解決機構(gòu)。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照法律程序進行訴訟,尊重法院的判決。9.3.2在訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),除非法院另有判決。9.4爭議解決費用9.4.1爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于律師費、訴訟費等,由敗訴方承擔(dān)。10.法律適用10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2如合同條款與法律相沖突,以法律為準。10.2司法管轄10.2.1本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。10.3法律變更與解釋10.3.1如中華人民共和國法律發(fā)生變更,本合同條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。10.3.2本合同條款的解釋以中華人民共和國法律為準。11.合同附件11.1附件一:教育培訓(xùn)課程明細11.1.1詳細列出課程名稱、課時、授課時間、教師信息等。11.2附件二:售后保障服務(wù)細則11.2.1詳細列出售后保障服務(wù)的內(nèi)容、流程、責(zé)任等。11.3附件三:教師資質(zhì)證明文件11.3.1教師個人簡歷、學(xué)歷證書、教師資格證書等。11.4附件四:學(xué)員報名表11.4.1學(xué)員個人信息、報名課程、繳費信息等。12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2通知方式12.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進行通知。12.3通知送達12.3.1通知應(yīng)以掛號信、快遞或電子郵件方式送達。12.4通知變更12.4.1任何一方變更通知方式,應(yīng)在變更后3個工作日內(nèi)書面通知對方。13.其他約定13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章。13.3合同解釋13.3.1本合同條款的解釋以雙方意思表示為準。13.4合同保密13.4.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方簽字蓋章后,本合同即生效。14.2合同副本14.2.1合同副本具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。14.4合同附件清單14.4.1本合同附件清單如下:附件一:教育培訓(xùn)課程明細附件二:售后保障服務(wù)細則附件三:教師資質(zhì)證明文件附件四:學(xué)員報名表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評估機構(gòu)等。2.第三方介入的情形2.1.1乙方需要通過第三方進行課程報名或繳費;2.1.2甲方與第三方合作提供特定課程或服務(wù);2.1.3第三方為甲方提供課程資源或技術(shù)支持;2.1.4第三方作為擔(dān)保方,為乙方提供學(xué)費擔(dān)保;2.1.5第三方作為評估機構(gòu),對甲方教學(xué)質(zhì)量進行評估。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,履行其承諾的義務(wù);3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定;3.1.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù);3.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助;3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系:4.1.1第三方與甲方之間可能存在合作關(guān)系,甲方應(yīng)確保第三方履行合同約定;4.1.2第三方違約行為,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2第三方與乙方

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