信用管理師高級練習(xí)試題附答案

第頁信用管理師高級練習(xí)試題附答案1.“不得傳遞、暗示他人或據(jù)以建議投資人或委托單位",這是行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員的()要求A、客觀性B、專業(yè)性C、保密性D、服務(wù)性【正確答案】：C2.在對客戶的授信工作中，具體確定新客戶授信額度的方法有同業(yè)比較法、初次限額法和（）A、DSO法B、銷售預(yù)測法C、逾期賬款率法D、壞賬率法【正確答案】：B3.下列不屬于會展文案中銷售業(yè)務(wù)文案的是（）A、招展書(參展說明書和會議說明書)B、請示C、參展須知D、觀眾邀請函【正確答案】：B4.根據(jù)發(fā)布人身份判斷，下面的信用信息可信度最高是（）。A、在信用機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的國際信用執(zhí)業(yè)人員B、在ICE8000誠信單位執(zhí)業(yè)的國際信用執(zhí)業(yè)人員C、建有個人信用檔案的人員D、未建立個人信用檔案的人員【正確答案】：A5.征信業(yè)務(wù)人員在操作中，應(yīng)當(dāng)()A、從征信數(shù)據(jù)庫中直接尋找結(jié)果B、參考委托方的意見C、獨立進(jìn)行專業(yè)判斷D、預(yù)先設(shè)定期望結(jié)果【正確答案】：C6.分類匯總是按照某個排序指標(biāo)，對其本身其他指標(biāo)進(jìn)行記數(shù)、求和和（）A、求對數(shù)B、求函數(shù)C、求平均D、求倍數(shù)【正確答案】：C7.在客戶相關(guān)方調(diào)查中，其中哪一個的評價相對要重要客觀（）A、相關(guān)銀行評價B、供應(yīng)商評價C、購買商評價D、政府部門評價【正確答案】：B8.（）不屬于壞賬應(yīng)具有的四個特性。A、債權(quán)、債務(wù)關(guān)系已成立B、債務(wù)人已知C、拖欠時間較長D、債務(wù)被認(rèn)為已不能收回【正確答案】：C9.以下（）不是失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位A、資信評級機(jī)構(gòu)B、公檢法機(jī)關(guān)C、資信調(diào)查機(jī)構(gòu)D、工商管理部門【正確答案】：B10.考慮到存在錯誤、虛假、惡意投訴和曝光的可能性，所以體系規(guī)定被公開投訴單位和被公開曝光單位有（

）日的異議期，以過濾不正確的信用信息，在異議內(nèi)提出異議的，按《爭議信息處理規(guī)則》處理。A、3日B、7日C、10日D、14日【正確答案】：B11.企業(yè)對現(xiàn)金偏好時，信用政策可以是（）A、給客戶現(xiàn)金折扣，鼓勵客戶現(xiàn)款結(jié)算B、給客戶放帳，提高銷售價格C、擴(kuò)展客戶渠道，增加放帳客戶數(shù)量D、擴(kuò)展客戶渠道，減少放帳客戶數(shù)量【正確答案】：A12.常見的網(wǎng)頁設(shè)計工具有標(biāo)記型網(wǎng)頁制作工具、（），編程型網(wǎng)頁制作工具、圖像處理工具。A、圖片處理器B、動畫格式處理器C、所見即所得型工具D、文本處理器【正確答案】：C13.劃分客戶的規(guī)模，應(yīng)選用（）對企業(yè)規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn)。A、商務(wù)部B、稅務(wù)局C、統(tǒng)計局D、行業(yè)協(xié)會【正確答案】：C14.信用衍生工具是指信用活動與信用交易的衍生載體，它是一種價值變動的交易合約。（）屬于信用衍生工具。A、信貸協(xié)議B、期貨合約C、股票D、存折【正確答案】：B15.歐洲風(fēng)格報告的優(yōu)點是（）A、提供授信額度的建議B、內(nèi)容具體翔實C、技術(shù)含量高D、注重信息的核實【正確答案】：A16.根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史經(jīng)驗，可說明該國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)階段的指標(biāo)是()A、信用交易達(dá)50%以上；人均GDP超過5000美元B、信用交易達(dá)70%以上：人均GDP超過5000美元C、信用交易達(dá)50%以上；人均GDP超過2000美元D、信用交易達(dá)70%以上：人均GDP超過2000美元【正確答案】：C17.對于同一個問題由于設(shè)計的問題類型和提問技巧不同，調(diào)研結(jié)果也會有所不同，這一局限性是（）。A、信息資源有限B、有些資料缺乏時效性C、結(jié)果帶有傾向性D、信息并不一定都是真實的【正確答案】：C18.企業(yè)客戶資信調(diào)查的人力資源包括股東和經(jīng)營者情況、員工狀況和（）A、技術(shù)開發(fā)B、關(guān)聯(lián)企業(yè)C、行業(yè)狀況D、銀行信息記錄【正確答案】：A19.企業(yè)可以利用DS0,分析（）A、企業(yè)信用狀況B、企業(yè)資金流向C、客戶凈現(xiàn)金流D、企業(yè)凈現(xiàn)金流【正確答案】：D20.凈資產(chǎn)收益率是反映企業(yè)哪一類能力的指標(biāo)？（）A、資產(chǎn)流動性B、償債能力C、盈利能力D、營運能力【正確答案】：C21.合同檔案管理要做好()A、客戶登記B、合同變更C、擔(dān)保審查D、結(jié)案歸檔【正確答案】：D22.有懲罰性條款的信用中請表需要通過（）途徑發(fā)送給授信人A、傳真B、電子郵刊C、掛號郵寄D、以上方式皆可【正確答案】：C23.對外擔(dān)保不得直接或間接為資產(chǎn)負(fù)債率超過（）的被擔(dān)保對象提供債務(wù)擔(dān)保。A、50%B、60%C、70%D、80%【正確答案】：C24.（）是企業(yè)授予客戶的賒銷限額，反映企業(yè)的資金能力和對客戶所承擔(dān)的機(jī)會成本及風(fēng)險的承受能力。A、信用額度B、信用期限C、信用折扣D、信用標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：A25.企業(yè)的信用銷售大致分為兩大類型：一是企業(yè)法人之間的信用銷售；二是企業(yè)對（）A、金融機(jī)構(gòu)的信用銷售B、消費者的信用銷售C、授權(quán)機(jī)構(gòu)的信用銷售D、政府機(jī)構(gòu)的信用銷售【正確答案】：B26.企業(yè)信用評價等級國際通用的是（）A、四等十級制B、四級六等CR1至CR7的七個級別D.三級九等，三個級別【正確答案】：A27.在征信工作中，企業(yè)信用信息的微觀信用信息采取渠道不包括（）A、直接向受信者索取B、向政府有關(guān)機(jī)構(gòu)查詢C、購買宏觀經(jīng)濟(jì)研究報告D、購買征信機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品【正確答案】：C28.客戶資信管理中，下列（）不屬于資信調(diào)查的方法A、直接向受信者索取B、向行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)索取C、向客戶的競爭對手査詢D、向政府機(jī)構(gòu)査詢【正確答案】：C29.下面哪個財務(wù)報表是完全靜態(tài)的報表()A、資產(chǎn)負(fù)債表B、利潤表C、現(xiàn)金流量表D、財務(wù)狀況變動表【正確答案】：A30.利用現(xiàn)有的企業(yè)資料所附的原始資料進(jìn)行逐一追蹤查找的方法是（）A、倒查法B、抽查法C、分段法D、追溯法【正確答案】：D31.企業(yè)信用評估分析中衡量行業(yè)總體風(fēng)險的是（）。A、企業(yè)經(jīng)營素質(zhì)分析B、研發(fā)能力分析C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析D、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險分析【正確答案】：D32.客戶評價的主體既可以是專業(yè)資信評級機(jī)構(gòu)，也可以是（）A、企業(yè)銷售管理部門B、企業(yè)信用管理部門C、行業(yè)協(xié)會D、政府信用監(jiān)管部門【正確答案】：B33.若流動比率大于1，則下列說法正確的是（）。A、營運資本大于零B、短期償債能力絕對有保障C、速動比率大于1D、現(xiàn)金比率大于20％【正確答案】：A34.國內(nèi)第一家國際化專業(yè)化的中外合資信用評級機(jī)構(gòu)是()A、聯(lián)合資信B、中誠信C、大公D、上海新世紀(jì)【正確答案】：B35.對于客戶的延期請求，根據(jù)不同情況，信用管理人員可以選擇不同處理方法。下列敘述中哪些方法是錯誤的？（）A、拒絕客戶延期付款的申請，一律送入追賬程序B、接受客戶延期付款的申請，一定要在補(bǔ)充協(xié)議中加入對于延期付款的違約金或罰息的規(guī)定C、接受客戶延期付款的申請,可以要求其增加擔(dān)保條件D、拒絕客戶延期付款的申請,可以將合同轉(zhuǎn)讓給保理商【正確答案】：A36.當(dāng)授信人業(yè)務(wù)、財務(wù)發(fā)生危機(jī)，為找到其癥結(jié)所在而進(jìn)行的資信調(diào)查屬于()。A、主動資信調(diào)查B、追蹤資信調(diào)查C、財產(chǎn)資信調(diào)查D、專項資信調(diào)查【正確答案】：D37.企業(yè)只要釆用賒銷方式，就會出現(xiàn)（），這種情況幾乎不可避免，成為企來賒銷面臨的最大風(fēng)險A、客戶詐騙B、客戶拖欠C、客戶破產(chǎn)D、客戶賴賬【正確答案】：D38.2/10;1/20;n/40的信用條件，則付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為（）。A、1%B、2%C、10%D、20%【正確答案】：A39.信用管理人員可以通過()來確認(rèn)貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移A、付款函B、收貨和發(fā)票確認(rèn)函C、收款函D、電話【正確答案】：B40.5C學(xué)說是1943年在4C要素的基礎(chǔ)上引入了第5今要素()，形成了5C學(xué)說A、能力因素B、擔(dān)保因素C、環(huán)境因素D、保險因素【正確答案】：C41.成為合格OEM客戶的條件是（）A、通過IS09000認(rèn)證B、能夠預(yù)付貨款C、擁有廠房設(shè)備D、擁有技術(shù)專利【正確答案】：D42.激活消費市場的有效載體首推()A、現(xiàn)金B(yǎng)、支票C、信用卡D、儲蓄【正確答案】：C43.為有效轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險，企業(yè)可以選擇與保理機(jī)構(gòu)、保險機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和（）機(jī)構(gòu)合作，從而及時采取有利于自己的風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式。A、信用咨詢B、商賬追收C、征信D、信用服務(wù)【正確答案】：B44.會展活動具有一定的公共性。會展業(yè)是帶有公共性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，各級政府的規(guī)定限制多，涉及到批文、價格、渠道、廣告、宣傳、促銷等環(huán)節(jié)，上述情況體現(xiàn)了會展調(diào)研（）的特點A、專業(yè)性要求高B、研究對象復(fù)雜C、政策性強(qiáng)D、社會性強(qiáng)【正確答案】：C45.信用信息服務(wù)在性質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)，“（）”是重要的評價指標(biāo)A、管理意識B、信用意識C、評價意識D、服務(wù)意識【正確答案】：D46.對好奇心強(qiáng)烈的年輕人進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略方法不包括()A、銷售人員必須主動而熱忱B、盡量向他們介紹其昂貴的商品C、為顧客詳細(xì)說明商品的性質(zhì)D、可以用打折等促銷手法，刺激他們的購買欲望【正確答案】：B47.選擇鏈接時最重要的方法是()A、鏈接文字B、PR值C、鏈接頁面上的外鏈數(shù)D、鏈接頁面上的Title標(biāo)簽【正確答案】：A48.保存客戶的磁性檔案文件，一般要求環(huán)境溫度不能超過（）A、35℃B、30℃C、25℃D、20℃【正確答案】：D49.調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計好的一系列問題，設(shè)計原則是要保證搜集數(shù)據(jù)程序的標(biāo)準(zhǔn)化和（）。A、定量化B、信息化C、擴(kuò)大化D、統(tǒng)一化【正確答案】：D50.信用管理人員職業(yè)道德規(guī)范主要來自()的要求、行業(yè)自律和企業(yè)信用制度要求A、政府監(jiān)管B、職業(yè)形象C、職業(yè)水準(zhǔn)D、信用信息【正確答案】：A51.(）容易出現(xiàn)為追求銷售額或銷售業(yè)績考核指標(biāo)降低對客戶的信用要求、擴(kuò)大信用額度、延長放賬期限等問題A、建立獨立的信用管理部門B、由財務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作C、由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作D、不設(shè)立信用管理部門【正確答案】：C52.會展策劃方案中不屬于重點策劃的一項是（）A、主題策劃和媒介策劃B、會議（節(jié)事）的形象策劃C、宣傳推廣策劃和公關(guān)活動策劃D、展會活動的口號策劃【正確答案】：D53.一般來說，我國舉辦會議的冷餐招待會的食品不包括（）A、熱菜B、冷菜C、白酒D、紅酒【正確答案】：D54.（）是指社會主體由于自身的行為，而由外部給予的一種評價。它是外來的，來自于外部的評定和推斷。A、信用B、信譽C、誠信D、負(fù)責(zé)【正確答案】：B55.根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分，（）不屬于信用保險。A、國內(nèi)信用保險B、進(jìn)口信用保險C、出口信用保險D、投資保險【正確答案】：B56.經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究（）。A、如何完全滿足我們無限的欲望B、社會如何管理其稀缺資源C、如何把我們的欲望減少到得到滿足時為止D、如何避免進(jìn)行權(quán)衡取舍【正確答案】：B57.會展市場信息檢索資料的來源是()A、進(jìn)行市場調(diào)查B、會展市場信息資料檔案C、銷售成本D、預(yù)期的現(xiàn)金收入【正確答案】：B58.如果客戶發(fā)生逾期欠款，則（）。A、馬上暫停所有授信額度B、暫停逾期部分的授信額度C、等待最后一筆貨款到期的結(jié)算結(jié)果D、警告客戶會影響授信額度【正確答案】：A59.（C）是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠A、征信結(jié)果B、誠信記錄C、征信機(jī)構(gòu)D、征信報告【正確答案】：C60.以下（）不屬于內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)論的三要素之一A、控制環(huán)境B、會計制度C、控制程度D、風(fēng)險評估【正確答案】：B61.會展廣告策劃的關(guān)鍵是（）A、制定計劃B、市場信息的運用C、明確廣告目標(biāo)D、認(rèn)清廣告對象【正確答案】：B62.反映資產(chǎn)管理能力的財務(wù)比率有（）A、流動比率B、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C、存貨周轉(zhuǎn)率D、速動比率【正確答案】：C63.國際資信評級機(jī)構(gòu)中，惠譽國際擅長（）A、主權(quán)國家評級B、企業(yè)評級C、債權(quán)評價D、資產(chǎn)證券化評級【正確答案】：D64.激活消費市場的有效載體首推（）。A、現(xiàn)金B(yǎng)、支票C、信用卡D、儲蓄【正確答案】：C65.明細(xì)對賬單的內(nèi)容中，不包括（）A、發(fā)票日期B、發(fā)票金額C、客戶檔案號D、訂單號【正確答案】：C66.監(jiān)督個別客戶最常用的報告是()報告A、信用額度B、信用期限C、逾期應(yīng)收賬款D、信用評級【正確答案】：C67.信用衍生工具是指信用活動與信用交易的衍生載體，它是一種價值變動的交易合約()屬于信用衍生工具A、信貸協(xié)議B、期貨合約C、股票D、存折【正確答案】：B68.實施統(tǒng)一的《企業(yè)會計制度》后，對于壞賬準(zhǔn)備計提只能采用備抵法核算，如按（）的比例先計提壞賬準(zhǔn)備，等到發(fā)生壞賬時在已經(jīng)計提的壞賬準(zhǔn)備賬戶中列支。比例根據(jù)要求和實際情況自行確定。A、0.1％～0.3‰B、0.3%～0.5％C、0.5％～0.7％D、1.0％～1.2‰【正確答案】：B69.基于研究信用風(fēng)險的倫理基礎(chǔ)和()，形成了當(dāng)代信用風(fēng)險控制理論A、逆向選擇B、信息不對稱C、道德風(fēng)險D、制度安排【正確答案】：D70.處理參展者和參觀者的投訴可采用（）。A、應(yīng)耐心傾聽投訴，并對導(dǎo)致會展服務(wù)缺陷的情況進(jìn)行核實B、對所屬事實，應(yīng)盡量采取回避的態(tài)度C、僅向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，并在妥善處理后，會展企業(yè)有關(guān)接待投訴的人員應(yīng)向參展者和參觀者表示感謝D、自己處理后無需向領(lǐng)導(dǎo)匯報【正確答案】：A71.為了使信用相關(guān)的法律和法規(guī)保護(hù)個人隱私權(quán)的基本精神，在（）上必須有法律約束，做到即保護(hù)消費者的隱私權(quán)不受侵犯，又使授信者能取到授信的依據(jù)A、市場競爭B、信用工具發(fā)行C、技術(shù)說明D、征信數(shù)據(jù)【正確答案】：C72.下列哪個文本檔案保管期限是永久的()A、客戶信用申請表B、客戶資信調(diào)查報告C、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和管理制度D、國家有關(guān)信用管理方面的相關(guān)法律和法規(guī)【正確答案】：D73.《江蘇省個人信用征信管理暫行辦法》自（）起施行A、2007年11月1日B、2007年9月11日C、2007年10月1日D、2007年9月13日【正確答案】：A74.在征信市場上，()主要服務(wù)于商品市場上的各類產(chǎn)品、試驗品和商品A、資信評級B、企業(yè)資信調(diào)查C、消費者信用調(diào)查D、市場調(diào)查【正確答案】：D75.資本是指企業(yè)的財務(wù)實力，它決定了企業(yè)的（）能力。A、清償B、理財C、贏利D、管理【正確答案】：A76.設(shè)立信用申請窗口，可以幫助企業(yè)（）A、提高授信額度B、塑造高效形象C、降低風(fēng)險D、改善服務(wù)環(huán)境【正確答案】：B77.關(guān)于電話文明禮貌用語，下列做法錯誤的是（）A、喂，您好，我是***,請問您是哪位？有什么事嗎？B、喂，您好，我是***,麻煩請您找—下***,好嗎？C、對不起，現(xiàn)在正在開會（值班、他本人不在的,,,,），請您稍后再打來（請您用其他方式再聯(lián)系吧,,,,）！D、喂，正忙著呢！（啪，掛了）【正確答案】：D78.實現(xiàn)企業(yè)贏利的核心目標(biāo)是（）。A、現(xiàn)金貢獻(xiàn)B、賬面利潤C(jī)、股價D、凈利潤【正確答案】：A79.企業(yè)信用管理的事中控制指的是（）A、客戶資信管理制度B、賒銷業(yè)務(wù)管理制度C、應(yīng)收賬款監(jiān)控制度D、客戶授信制度【正確答案】：B80.在推進(jìn)我國金融業(yè)信用體系建設(shè)，應(yīng)該以（）為切入點A、信貸征信體系建設(shè)B、金融征信平臺C、金融業(yè)信用信息整合和共享D、信用管理系統(tǒng)【正確答案】：A81.主要股東是指能代表該企業(yè)的，即董事長、董事、監(jiān)事等主要（）及大股東A、經(jīng)營者B、投資者C、管理者D、監(jiān)管者【正確答案】：B82.消費者個人的職業(yè)信息主要是()A、雇傭信息B、雇傭合同信息C、法律允許期限內(nèi)的雇傭信息D、雇主信息【正確答案】：C83.在使用征信數(shù)據(jù)進(jìn)口額度大小進(jìn)行排隊，又要盡可能節(jié)省費用，應(yīng)該選擇使用征信機(jī)構(gòu)的哪種服務(wù)（）A、全權(quán)委托B、基本檢索C、深層次檢索D、自行檢索【正確答案】：C84.信用的主要形式包括公共信用、商業(yè)信用和（）。A、企業(yè)信用B、行業(yè)信用C、貿(mào)易信用D、消費者個人信用【正確答案】：D85.國內(nèi)外行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求有()、客觀性和專業(yè)性A、合作性B、服務(wù)性C、流動性D、保密性【正確答案】：D86.設(shè)備狀況及其運用狀況主要包括主要生產(chǎn)線、場所設(shè)施、工作環(huán)境等，以下不屬于信用調(diào)查內(nèi)容的有（）。A、位置B、生產(chǎn)或營運的設(shè)備和工具C、環(huán)保問題D、原材料采購【正確答案】：D87.合同管理工作中，信用管理人員一定要能夠清楚區(qū)分客戶類別，其核心日的是要針對不同的客房實施有效的管理。較為常見的客房類別有:按渠道劃分有代理商、()、批發(fā)商、零售商、大型商業(yè)連鎖店或大型專業(yè)賣場等A、中間加工商B、OEMC、分銷商D、項口開發(fā)商【正確答案】：C88.一般來說，對客戶經(jīng)營情況的審核中，如果是貿(mào)易類公司場地審核主要是考察（）A、店面B、倉庫C、工廠車間D、辦公室【正確答案】：D89.(）年以上的應(yīng)收款項，在有確鑿證據(jù)表明該項應(yīng)收款項不能夠收回或收回的可能性不大的情況下可以全額計提壞賬準(zhǔn)備A、半B、1C、3D、2【正確答案】：C90.實現(xiàn)企業(yè)信用風(fēng)險標(biāo)本兼治的第一步是（）A、信用政策的制定B、信用風(fēng)險的評估C、在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置信用管理部門D、信用風(fēng)險的轉(zhuǎn)移【正確答案】：C91.企業(yè)信用管理的事中控制指的是（）。A、客戶資信管理制度B、賒銷業(yè)務(wù)管理制度C、應(yīng)收賬款監(jiān)控制度D、客戶授信制度【正確答案】：B92.不需要金融機(jī)構(gòu)介入的消費者信用類型是（）A、房地產(chǎn)信用B、現(xiàn)金信用C、分期付款信貸D、零售信用【正確答案】：D93.企業(yè)信用評估分析中衡量行業(yè)總體風(fēng)險的是（）A、企業(yè)經(jīng)營素質(zhì)分析B、研發(fā)能力分析C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析D、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險分析【正確答案】：D94.對于不同行業(yè)、不同地區(qū)的不同企業(yè)，客戶的資信調(diào)查都有不同的標(biāo)準(zhǔn)，在調(diào)查中不使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對待，不能僅僅以單方面因素做出標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了客戶資信調(diào)查的()特性A、機(jī)密性B、綜合C、差別D、合作【正確答案】：C95.失信懲戒機(jī)制以()為依托，建立起信用信息的社會聯(lián)防，對潛在失信者進(jìn)行威懾，使得失信者承擔(dān)應(yīng)有的火信成本A、征信數(shù)據(jù)庫記錄B、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論C、信用管理論D、信用文化教育【正確答案】：A96.履行償債義務(wù)超過（），經(jīng)核査確實無法收回.企業(yè)應(yīng)確認(rèn)該筆應(yīng)收帳款為壞帳A、90天B、6個月C、2年D、3年【正確答案】：D97.提到信用一般就會想到銀行和貸款。長期以來我國的信用交易主要集中在（）A、企業(yè)B、銀行C、投資基金D、政府債券【正確答案】：B98.在信用立法上，我國的原則與征信國家的基本原則相同的是（）原則。A、保護(hù)消費者權(quán)益B、維護(hù)市場公平競爭C、強(qiáng)制開放征信數(shù)據(jù)D、政府推動與社會參與相結(jié)合的原則【正確答案】：B99.短期出口信用險業(yè)務(wù)的承保放帳期通常為（）A、半年以內(nèi)B、一年以內(nèi)C、三年以內(nèi)D、兩年以內(nèi)【正確答案】：A100.（）是指調(diào)研會展主題、行業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢和行業(yè)規(guī)模。A、策劃調(diào)研B、參展商和觀眾的調(diào)研C、總結(jié)調(diào)研D、行業(yè)調(diào)研【正確答案】：C1.對于一個復(fù)雜難于完成的承諾：()。A、如有必要，應(yīng)制定對應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書或協(xié)作文件；B、如有必要，要對相關(guān)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)；C、如無必要，不做出這樣的承諾，以免失信；D、如有必要，應(yīng)當(dāng)做出承諾，可以制訂風(fēng)險預(yù)防措施，防止失信?！菊_答案】：ABCD2.擔(dān)保是一種民事法律行為，擔(dān)?；顒討?yīng)當(dāng)遵循（）的原則。A、平等B、自愿C、公平D、合作E、誠實信用【正確答案】：ABCE3.在改進(jìn)客戶信用記錄方式和提高檢索效率方面，信用管理人員可以在如下方面對客戶信用檔案庫進(jìn)行改進(jìn)（）A、改進(jìn)信用檔案模版B、改進(jìn)檢索系統(tǒng)C、改進(jìn)檢索模式D、改進(jìn)信用記錄系統(tǒng)【正確答案】：ABC4.制訂信用政策的方法主要有哪些？()A、管理層直接制訂B、信用管理部門牽頭C、資訊公司配合D、全員參與【正確答案】：BCD5.甲、乙在某鎮(zhèn)各經(jīng)營一家小餐館，后乙欲將餐館轉(zhuǎn)讓給丙。甲了解到該情況后，本無意購買該餐館，但為了阻止乙將餐館賣給丙，便與乙進(jìn)行了長時間的談判。當(dāng)丙買了另一家餐館后，甲便終止了與乙的談判。后來，乙只好以比丙出價更低的價格將餐館出賣給丁。當(dāng)乙得知內(nèi)情后，遂要求甲賠償這種價格之間的差價。下面表述正確是：()A、甲惡意與乙談判，違反了誠信原則，所以應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙的損失。B、甲承擔(dān)的損失是丙出價與丁出價的差價。C、甲不應(yīng)承擔(dān)乙的損失。D、丙如果在締約過程有直接損失，也有權(quán)要求甲賠償?！菊_答案】：ABD6.在應(yīng)收帳款逾期以后，要求執(zhí)行的三個制度是()。A、加壓追收制度B、內(nèi)部懲罰制度C、追討函D、委托收帳公司E、外部懲罰制度【正確答案】：ABE7.信用管理的目的有兩個，分別是()。A、客戶信息的收集與評估B、信用額度的授予C、應(yīng)收帳款的及時回收D、力求達(dá)到企業(yè)銷售最大化E、將信用風(fēng)險降到最低【正確答案】：DE8.一個組織的利益關(guān)系人是指：（

）。A、客戶，員工；

B、投資者，合作伙伴；C、一切與該組織有間接利益關(guān)系的單位和個人；D、一切與該組織有直接利益關(guān)系的單位和個人。【正確答案】：ABD9.柯美雅定律：世上沒有十全十美的東西，所以任何東西都有改革的余地。提出者：美國社會心理學(xué)家M·R·柯美雅。你認(rèn)為下面表述正確的是：（）。A、完美是追求的目標(biāo)，但事物永遠(yuǎn)達(dá)不到完美。B、通過努力，任何事物都能變得更好。C、一項事物已經(jīng)完美了，我們無須努力了。【正確答案】：AB10.下面關(guān)于直接曝光權(quán)的論述，正確的是：()。A、該權(quán)利的行使無須經(jīng)過法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其它的國家機(jī)關(guān)的處理程序，而直接將對方失信違約的事實在國際信用監(jiān)督網(wǎng)（）予以永久曝光。B、在默認(rèn)CS條款的情況下，該權(quán)利僅適用于已經(jīng)通過管理級別評定的ICE8000誠信單位之間。C、在默認(rèn)CS條款的情況下，緩沖期內(nèi)的ICE8000誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利；D、在合同約定的特別CS條款的情況下，緩沖期內(nèi)的ICE8000誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利。E、該權(quán)利屬于永久曝光權(quán)的一種。【正確答案】：ABCE11.社會信用體系的框架包括（）。A、信用管理與征信行業(yè)B、信用監(jiān)管體系C、信用制度與法律體系D、失信懲戒機(jī)制E、信用文化與教育【正確答案】：ABCDE12.在企業(yè)信用銷售的實踐中，常見的信用風(fēng)險表現(xiàn)形式包括（）。A、客戶拖欠的風(fēng)險B、客戶賴賬的風(fēng)險C、不同付款方式造成的信用風(fēng)險D、客戶詐騙的風(fēng)險E、客戶破產(chǎn)的風(fēng)險【正確答案】：ABCDE13.商賬追收的成功率主要取決于以下哪些因素？（）A、地方政府因素B、時間因素C、債務(wù)人存在因素D、政策因素E、法律因素【正確答案】：BCE14.以下屬于資信調(diào)查中應(yīng)注意的問題的是（）。A、保密性B、穩(wěn)鍵性C、安全性D、收益性E、好學(xué)性【正確答案】：ABE15.我國企業(yè)要建立科學(xué)的信用管理制度，必須重點把握的方面是（）。A、制定信用管理的政策B、要有一套獨立的信用管理制度C、要對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和監(jiān)督D、保持應(yīng)收帳款最合理持有E、保障應(yīng)收帳款及時安全回收【正確答案】：BCDE16.某公司在建立明確承諾制度時，以車間工人人數(shù)多且工作忙為理由，不讓車間工人參與，你認(rèn)為下面表述正確的是：()。A、該公司的作法符合ICE8000體系的要求，因為它符合效率性原則，車間工作參與會影響工人的勞動時間；B、該公司的作法不符合ICE8000體系的要求，只有全員參與，才能充分發(fā)揮和調(diào)動全體工作人員的工作潛力和積極性；C、ICE8000對全員參與沒有要求。D、從短期看，全員參與明確承諾制度影響效率，從中長期看，全員參與明確承諾將提高效率?！菊_答案】：BD17.企業(yè)在使用計算機(jī)管理合同前需要做好一系列的基礎(chǔ)工作和前期準(zhǔn)備工作，它們包括（）等工作。A、合同管理工作要程序化B、設(shè)計好合同格式、臺帳C、做好需求分析D、要有高素質(zhì)的管理人員E、人員結(jié)構(gòu)要合理配置【正確答案】：ABDE18.下面是有關(guān)國際條約在當(dāng)代中國適用情況的論述，正確的是：()。A、國際條約作為我國法律的淵源，可以直接適用，并且是優(yōu)先適用。B、從相關(guān)涉及條約適用的國內(nèi)立法看，存在直接適用條約、條約與相關(guān)國內(nèi)法并行適用、條約必須經(jīng)國內(nèi)立法轉(zhuǎn)化才能適用等幾種情況。C、《民法通則》第

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條規(guī)定：“中華人民共和國締結(jié)或參加的國際條約同中華人民共和國的民事法律有不同規(guī)定的，適用國際條約的規(guī)定，但中華人民共和國法律和中華人民共和國聲明保留的條款除外。中華人民共和國法律和中華人民共和國締結(jié)或參加的國際條約沒有規(guī)定的，可以適用國際慣例”。這說明對于民商事方面的法律，國內(nèi)法可以直接適用和優(yōu)先使用，直接作為我國法的淵源。D、中國加入WTO后，鑒于WTO協(xié)議的復(fù)雜性，最高人民法院在2002年先后出臺了《最高人民法院關(guān)于審理國際貿(mào)易行政案件若干問題的規(guī)定》、《最高人民法院關(guān)于審理反傾銷行政案件應(yīng)用法律若干問題的規(guī)定》、《最高人民法院關(guān)于審理反補(bǔ)貼行政案件應(yīng)用法律若干問題的規(guī)定》，這說明對于WTO協(xié)議，需要轉(zhuǎn)化為國內(nèi)法才能成為法律淵源，加以適用，而不能直接用作審理案件的依據(jù)。E、對于民商事以外的法律，一般需要轉(zhuǎn)化為國內(nèi)法才能成為法律的淵源?！菊_答案】：ABCD19.壞帳損失的核算方法有很多種,包括()。A、直接轉(zhuǎn)銷法B、估算法C、備抵法D、借貸平衡法【正確答案】：AC20.按資信調(diào)査的對象劃分，資信調(diào)査可以分為(）。A、個人資信調(diào)查B、企業(yè)資信調(diào)查C、婚姻資信調(diào)查D、產(chǎn)業(yè)資信調(diào)查E、財產(chǎn)資信調(diào)查【正確答案】：AE21.執(zhí)業(yè)證據(jù)資料備案的時限是：()。A、每月度終了5日內(nèi)；B、每季度終了5日內(nèi)；C、情況特別的，按國際信用評估與監(jiān)督協(xié)會通知的日期。【正確答案】：BC22.財務(wù)評估對客戶的信用分析釆用的“三性"原則是指財務(wù)資金狀況的（）。A、流動性B、穩(wěn)定性C、安全性D、收益性E、速動性【正確答案】：ACD23.需要錄入的客戶非財務(wù)信息主要有（）。A、企業(yè)基本信息B、經(jīng)營管理信息C、組織管理信息D、歷史信用記錄E、公共信用記錄【正確答案】：ABCDE24.下面屬于企業(yè)債權(quán)擔(dān)保風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方法有()。A、保證B、定金C、保險D、留置E、保理【正確答案】：ABD25.企業(yè)資信調(diào)查的要點包括（）。A、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境B、經(jīng)營要素C、財會要素D、查詢記錄E、主權(quán)評級【正確答案】：ABC26.沃爾森法則：把信息和情報放在第一位，金錢就會滾滾而來。提出者：美國企業(yè)家S·M·沃爾森。點評：你能得到多少，往往取決于你能知道多少。你認(rèn)為下面表述正確的是：（

）。A、企業(yè)應(yīng)注意收集信息。B、ICE8000的投訴建議卡可以幫助企業(yè)搜集信息。C、企業(yè)沒有必收集信息?！菊_答案】：AB27.下面關(guān)于后續(xù)檢驗信用標(biāo)準(zhǔn)的論述，正確的是：（）。A、后續(xù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)是指需要認(rèn)證客體在通過認(rèn)證后，接受利益關(guān)系人對其信用進(jìn)行客觀評價的標(biāo)準(zhǔn)。B、這類標(biāo)準(zhǔn)是事后判斷的，是動態(tài)的。C、這類標(biāo)準(zhǔn)對認(rèn)證客體是否通過信用認(rèn)證沒有直接的影響，但對認(rèn)證客體信用檔案中的動態(tài)信用記錄和信用積分有直接的影響。D、認(rèn)證客體通過認(rèn)證后如果違反了這些標(biāo)準(zhǔn)，其失信記錄將按規(guī)定的程序記錄到該單位的信用檔案，供社會公開查詢?！菊_答案】：ABCD28.產(chǎn)生信用風(fēng)險的國際因素包括（）。A、宏觀環(huán)境的不確定性B、對外貿(mào)易的金融環(huán)境的不確定性C、信用欺詐等有關(guān)信息不夠暢通D、信用風(fēng)險管理水平國際間失衡E、信用欺詐司法約束不足【正確答案】：ACDE29.信用主體是指信用活動中的債權(quán)人和債務(wù)人，以下（）可以成為信用主體。A、自然人B、企業(yè)、事業(yè)單位C、金融機(jī)構(gòu)D、家庭E、個人【正確答案】：BCE30.吉爾伯特法則：工作危機(jī)最確鑿的信號，是沒有人跟你說該怎樣作。提出者：英國人力培訓(xùn)專家B·吉爾伯特

點評：真正危險的事，是沒人跟你談危險。你下面表述認(rèn)為正確的是：（）。A、當(dāng)一個管理者天天都聽到好事的時候，應(yīng)當(dāng)充分反思，是不是下屬“報喜不報憂”。B、天天看到危機(jī)，不是企業(yè)真正的危險，管理者不可因危機(jī)而亂了分寸。C、一個管理者應(yīng)經(jīng)常注意企業(yè)的存在的危機(jī)?！菊_答案】：ABC31.信用條件就是指企業(yè)接受客戶信用定單時所提出的付款要求，它包括（）。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用期限C、信用額度D、折扣期限E、現(xiàn)金折扣率【正確答案】：BDE32.在沒有CS條款約定和CS條款約定例外的情況下，人們?nèi)钥梢宰裱\信原則行使以下權(quán)力：()。A、內(nèi)部投訴（秘密投訴）；B、信用預(yù)警；C、公開投訴；D、永久曝光。【正確答案】：ABCD33.第三方追帳的優(yōu)勢有()。A、增加追授力度B、對案件的專業(yè)化處理C、成本與費用的節(jié)約D、節(jié)省追討時間【正確答案】：ABCD34.下面哪些承諾不符合ICE8000明確承諾制度的科學(xué)性要求：()。A、某企業(yè)后勤處承諾：每一個車間水管壞時，我處水電工將于接通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。（注：該企業(yè)但車間分布在不同的廠區(qū)，每一個廠區(qū)離后勤處的距離都在15分鐘以上的路程，并且該處只有一名水電工。）B、某企業(yè)銷售部承諾：我部將于接到貨款后7日內(nèi)發(fā)貨。C、某企業(yè)會計向該企業(yè)承諾：車間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品的抽查合格率都保證在98%以上。D、某企業(yè)向社會承諾：他們已發(fā)明了永動機(jī)，不用任何燃料，可以永遠(yuǎn)工作不花錢?！菊_答案】：ACD35.電話催收前的準(zhǔn)備工作有（）。A、了解賬款逾期時間B、了解客戶以往付款記錄C、了解客戶承諾D、確定企業(yè)能接受的底線E、了解客戶的欠款特征【正確答案】：ABCD36.維護(hù)客戶信用檔案包括的內(nèi)容主要有（）。A、客戶信用檔案庫的維護(hù)B、系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的硬件維護(hù)C、客戶信用檔案的企業(yè)內(nèi)部咨詢服務(wù)D、客戶信用檔案的企業(yè)內(nèi)部傳遞服務(wù)【正確答案】：ABC37.考慮到一些單位短時期難以完全達(dá)到ICE8000標(biāo)準(zhǔn)，體系規(guī)定申請認(rèn)證的單位可以提出對部分條款的保留，提出保留的時間為：（

）。A、申請初步評定時；

B、申請綜合評定時；C、在任何時間都可以申請保留；D、在被公開投訴以后?！菊_答案】：AB38.我國目前存在的信用缺失主要表現(xiàn)在（）方面。A、抽逃資金B(yǎng)、拖欠帳款C、逃避債務(wù)D、偷欠稅E、產(chǎn)品質(zhì)量低劣【正確答案】：ABCDE39.客戶管理的主要目的是()。A、篩選講信用的客戶B、提高銷售活動的成果C、有利于欠帳款管理和信貸管理D、與客戶建立良好的關(guān)系E、掌握客戶的業(yè)績【正確答案】：BCD40.近百年來，人們對內(nèi)部控制的認(rèn)識經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展的過程，在這個過程中，主要的控制理論有()。A、內(nèi)部牽制論B、內(nèi)部控制論C、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)論D、內(nèi)部控制框架論E、內(nèi)部控制自我評估【正確答案】：ABCD41.三“C”學(xué)說的三個信用要素是(）。A、信用品質(zhì)B、抵押品C、償付能力D、經(jīng)濟(jì)狀況E、資本【正確答案】：ACE42.信用成本包括()。A、短缺成本B、機(jī)會成本C、壞帳成本D、管理成本E、賒銷成本【正確答案】：BCD43.征信國家信用立法的基本原則()。A、保護(hù)消費者權(quán)益原則B、信息自由原則C、維護(hù)市場公平競爭原則D、強(qiáng)制開放征信數(shù)據(jù)原則【正確答案】：ACD44.企業(yè)授信管理在對企業(yè)新客戶確定授信額度時，可以利用的方法有（）。A、同業(yè)比較法B、授信比率法C、初次限額法D、銷售預(yù)測法【正確答案】：ACD45.外部信用評級機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循以下哪些工作準(zhǔn)則？()A、客觀性B、獨立性C、透明性D、可信性【正確答案】：ABCD46.外部信用評級機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循以下哪些工作準(zhǔn)則?()A、客觀性B、獨立性C、透明性D、可信性【正確答案】：ABCD47.牢騷效應(yīng)：凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。提出者：美國密歇根大學(xué)社會研究院。你認(rèn)為下面表述正確的是：（）。A、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。B、牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對待牢騷卻總是正確的。C、應(yīng)該將愛發(fā)牢騷的員工辭退。【正確答案】：AB48.盧維斯定理：謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美國心理學(xué)家H·盧維斯。你認(rèn)為下面表述正確的是：（

）。A、真正的謙虛是關(guān)注事情，而不是關(guān)注自己。B、因為害怕別人說驕傲，而不愿表達(dá)自己正確的意見，不是真正的謙虛。C、管理者應(yīng)當(dāng)營造敢于表達(dá)正確意見的氛圍。對謙虛的正確理解和達(dá)成共識，是企業(yè)文化建設(shè)的一個部分內(nèi)容?！菊_答案】：ABC49.內(nèi)部控制按控制時間進(jìn)行分類可分為（）。A、長期會計控制B、短期會計控制C、事前會計控制D、事中會計控制E、事后會計控制【正確答案】：CDE50.由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作的缺點是()。A、增加管理成本B、主要精力用于銷吿C、專業(yè)性較弱D、在銷售利益和信用風(fēng)險有矛盾時，會偏向利益E、難以保證信用管理真正實現(xiàn)【正確答案】：BCDE51.征信國家信用立法的基本原則()。A、保護(hù)消費者權(quán)益原則B、信息自由原則C、維護(hù)市場公平競爭原則D、強(qiáng)制開放征信數(shù)據(jù)原則【正確答案】：ACD52.ICE8000規(guī)則對異議信息的處理原則：()。A、證據(jù)原則，即：提出異議必須提供相應(yīng)證據(jù)或顯而易見的理由；B、司法審查原則，即：雙方證據(jù)相當(dāng)，但都無法達(dá)到顯而易見條件時，要求雙方訴訟或仲裁，在訴訟或仲裁結(jié)束前，爭議信息記入內(nèi)部信用信息庫，供兩協(xié)會會員參考；C、加重懲罰原則，即：對于虛假投訴和惡意投訴和明知自己失信而濫用異議權(quán)的單位處于更嚴(yán)厲的處罰。D、理事例外原則，即：理事單位有權(quán)對投訴信息要求協(xié)會審查。E、默認(rèn)原則，即一方對另一方的證據(jù)或理由沒有明確提出異議，視同默認(rèn)對方的證據(jù)與理由?！菊_答案】：ABCDE53.對普通客戶和核心客戶的區(qū)別，關(guān)鍵要素是（）。A、年交易額B、與企業(yè)的關(guān)系C、交往年度D、付款行為E、重要性【正確答案】：ACD54.應(yīng)收帳款的管理成本是指企業(yè)對應(yīng)收帳款進(jìn)行管理而耗費的開支，主要包括()。A、資信調(diào)查費用B、郵寄差旅費用C、收帳費用D、其他費用E、變動費用【正確答案】：ABCD55.深度調(diào)査報告主要用于()A、企業(yè)并購B、法律訴訟C、企業(yè)拍賣D、爭奪大客戶E、重大項目的合作等【正確答案】：ABCDE56.總的來說，應(yīng)收賬款管理要達(dá)到的最終目標(biāo)有（），缺一不可。A、鼓勵客戶盡快結(jié)清款項B、足額收回賬款C、按期收回賬款D、降低成本【正確答案】：BC57.企業(yè)內(nèi)部控制包括幾個方面：()。A、客戶信息審查機(jī)制B、控制保障機(jī)制C、帳款回收機(jī)制D、債權(quán)管理機(jī)制E、客戶資料評審【正確答案】：ABC58.下面哪種情況下，申請單位無需與ICE8000國際信用機(jī)構(gòu)簽訂信用顧問協(xié)議：()。A、企業(yè)申請誠信認(rèn)證時。B、企業(yè)申請誠信評級時。C、組織申請誠信評級，但是企業(yè)有一名國際信用執(zhí)業(yè)人員。D、組織申請誠信評級，但是企業(yè)有一名持《執(zhí)業(yè)證》的國際信用執(zhí)業(yè)人員?！菊_答案】：AD59.目前我國擔(dān)保管理失控現(xiàn)狀表現(xiàn)為（）。A、擔(dān)保業(yè)務(wù)缺乏審批、控制過程B、合同不規(guī)范C、重復(fù)、多頭擔(dān)保D、法律責(zé)任不清楚E、會計報表沒有披露【正確答案】：ABCDE60.從某種意義上看，現(xiàn)代企業(yè)合同管理的全過程也是合同信息不斷進(jìn)行（）的全過程。A、收集B、整理、歸納C、傳遞D、使用E、處理和反饋【正確答案】：ACDE61.企業(yè)自身收集的信息具有（）等特點。A、不完整B、欺騙性C、成本高D、不需要付費【正確答案】：ABD62.賒銷政策是指授信方制定的應(yīng)收帳款的管理政策，包括（）三部分內(nèi)容。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用期限C、信用額度D、信用條件E、收帳政策【正確答案】：ADE63.現(xiàn)代企業(yè)管理好自己的合同可以出()。A、思想、理念B、財富C、人才D、企業(yè)文化E、產(chǎn)品質(zhì)量【正確答案】：ABD64.三“F”要素學(xué)說的三要素是（）。A、經(jīng)濟(jì)因素B、組織因素C、技術(shù)因素D、管理因素E、財務(wù)因素【正確答案】：ADE65.我國信用制度的建立與發(fā)展嚴(yán)重滯后于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前我國在信用體制方面存在的主要問題是（）。A、缺乏信用管理人才B、缺乏信用意識C、信用管理水平低D、缺乏完善有效的社會信用體系E、不科學(xué)的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度【正確答案】：BDE66.合同管理具有()的特征。A、自治性B、基礎(chǔ)性C、系統(tǒng)性D、綜合性E、全程性【正確答案】：ABDE67.某貿(mào)易公司委派其業(yè)務(wù)員采購鋼材1000噸，該業(yè)務(wù)員在訂貨回來的途中違章開車將行人王某撞傷。后因鋼材降價，市場銷售狀態(tài)不好，于是該公司就以經(jīng)營鋼材超出經(jīng)營范圍，要求確認(rèn)購買鋼材的合同無效，將鋼材退回。王某受傷后花了治療費用計1萬余元，也要求貿(mào)易公司賠償，貿(mào)易公司認(rèn)為公司已經(jīng)制定了車輛管理制度，明確規(guī)定業(yè)務(wù)員違章駕車后果自負(fù)，所以不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。以下分析，你認(rèn)為正確的是：()A、業(yè)務(wù)員在執(zhí)行職務(wù)行為中，將王某撞傷，貿(mào)易公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。B、業(yè)務(wù)員違章駕駛，違反了公司的規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)自己承擔(dān)賠償責(zé)任。C、因為經(jīng)營鋼材超出了經(jīng)營范圍，所以合同無效。D、貿(mào)易公司是以營利為目的企業(yè)法人，因而具有享有從事經(jīng)營活動取得的權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的權(quán)利能力，也具有從事經(jīng)營活動的行為能力。盡管貿(mào)易公司規(guī)定的經(jīng)營范圍不包括經(jīng)營鋼材，但這種限制只能是對其內(nèi)部人員的約束，其超出經(jīng)營范圍經(jīng)營鋼材，并不違反其營利的目的，其應(yīng)當(dāng)對自己超出經(jīng)營范圍的行為承擔(dān)責(zé)任，貿(mào)易公司以自己超出經(jīng)營范圍為由主張合同無效，不應(yīng)當(dāng)支持?！菊_答案】：AD68.我國制定了《貸款風(fēng)險分類指導(dǎo)原則》，規(guī)定釆用貸款風(fēng)險分類方法，按風(fēng)險程度將貸款劃分為（）。A、正常類B、關(guān)注類C、可疑類D、次級類E、損失類【正確答案】：ABCDE69.信用總積分包括：（

）。A、交易積分B、獎懲積分C、購買積分

D、時間積分【正確答案】：BD70.信用管理從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范主要來自()的要求。A、監(jiān)管方面B、法律法規(guī)C、行業(yè)自律D、企業(yè)信用制度【正確答案】：ACD71.能夠反映企業(yè)資產(chǎn)流動性的狀況的指標(biāo)有()A、流動比率B、速動比率C、資產(chǎn)凈利率D、現(xiàn)金比率【正確答案】：ABD72.錄入客戶非財務(wù)信息需要填寫客戶()。A、生產(chǎn)經(jīng)營信息B、專利評估價值C、基本信息D、公共信息記錄E、歷史信息記錄【正確答案】：ACDE73.內(nèi)部控制框架論分別由（）構(gòu)成。A、控制環(huán)境B、風(fēng)險評估C、控制活動D、信息與溝通E、監(jiān)督【正確答案】：ABCDE74.下面是有關(guān)抽象行政行為與具體行政行為的表述，正確的是：（

）。A、抽象行政行為是指行政主體制定行政法律規(guī)范的行為；B、具體行政行為是指行政主體對特定的社會事件和現(xiàn)象進(jìn)行處理而直接產(chǎn)生法律效果的行為；C、我國《行政訴訟法》第11條使用了“具體行政行為”的概念，規(guī)定人民法院受理對“具體行政行為不服提起的訴訟”，第５條規(guī)定人民法院“審理行政案件，對具體行政行為的合法性進(jìn)行審查”。對具體行政行為的概念界定是我國行政法的一個特色，它將政府文件脫離法院審查的范圍。D、法院只對具體行政行為進(jìn)行審查無助于規(guī)范行政主體的行為，如行政主體所擁有的行政立法權(quán)就無法受到約束和規(guī)范，與國際上通行的司法審查原則相背離?！菊_答案】：ABCD75.現(xiàn)代信用管理技術(shù)經(jīng)過了一些重要的發(fā)展歷程，下面正確的是()。A、20世紀(jì)70年代，一些發(fā)達(dá)國家技術(shù)建立起成套的信用投放和信用管理相關(guān)法律B、20世紀(jì)80年代，企業(yè)信用管理功能從賒銷管理擴(kuò)大到潛在經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的綜合控制C、20世紀(jì)90年代，信用管理軟件開始流行使用D、20世紀(jì)90年代后，征信機(jī)構(gòu)的信用管理外包服務(wù)開始流行【正確答案】：ABCD76.期內(nèi)應(yīng)收賬款管理過程中，與客戶溝通確認(rèn)的主要工作內(nèi)容包括（）。A、收貨和發(fā)票確認(rèn)B、貨物質(zhì)量和數(shù)量確認(rèn)C、賬期確認(rèn)D、對賬【正確答案】：ABD77.企業(yè)信用管理部門收集客戶信息的途徑有（）。A、企業(yè)自身收集的信息B、官方信息C、銀行信息D、公共媒介信息E、征信公司提供的信息或委托第三方調(diào)查的信息【正確答案】：ABCDE78.有關(guān)明細(xì)表的表述，正確的是：（

）。A、明細(xì)表在誠信管理制度中起指引作用，它將誠信制度與協(xié)作文件或作業(yè)指導(dǎo)書聯(lián)系起來。B、明細(xì)表主要分為《明確承諾表》、《風(fēng)險識別預(yù)防表》、《其它類文件對應(yīng)表》。C、明細(xì)表因為并不規(guī)定權(quán)利與義務(wù)，所以是可有可無的。D、明細(xì)表是制度建設(shè)必須的，它使制度文件便于閱讀。【正確答案】：ABD79.利用征信數(shù)據(jù)庫開拓市場服務(wù)的主要對象是()。A、企業(yè)銷售部門和市場部門B、企業(yè)進(jìn)出口部門C、企業(yè)高層經(jīng)理人員D、企業(yè)涉外或外聯(lián)部門【正確答案】：ABCD80.信用保險是貿(mào)易中，尤其是在對外貿(mào)易和國際經(jīng)濟(jì)交往中必不可少的環(huán)節(jié)，其作用具體表現(xiàn)為()。A、出口商獲得銀行貸款的前提條件B、國際公認(rèn)的貿(mào)易促銷手段C、促進(jìn)信用體系的建立和完善D、出口商開拓市場的安全保證E、出口商擴(kuò)大出口的安全保證【正確答案】：ABDE81.帕金森定律美國著名歷史學(xué)家諾斯古德.帕金森通過長期調(diào)查研究，寫了一本名叫《帕金森定律》的書，他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員，可能有三條出路。第一是申請退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權(quán)力；第二條路也不能走，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。于是，兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既無能，也就上行下效，再為自己找兩個無能的助手。如此類推，就形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。你認(rèn)為下面的表述正確的有：()A、帕金森定律一定程度的說明了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果。B、組織管理者應(yīng)當(dāng)防止帕金森定律在組織內(nèi)的消極作用。C、在組織文化中，強(qiáng)調(diào)和營造“能上能下”的氛圍，鼓勵員工主動降級，有利于組織的發(fā)展?！菊_答案】：ABC82.當(dāng)大量的受信人都位于同一個行業(yè)時，有可能出現(xiàn)嚴(yán)重的信用風(fēng)險，產(chǎn)生行業(yè)風(fēng)險的主要原因有（）。A、行業(yè)衰退B、行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整C、商品供大于求D、技術(shù)的快速變化E、價廉物美的進(jìn)口品【正確答案】：ABDE83.下面是有關(guān)非法人組織的表述，正確的有：（）。A、非法人組織雖為社會組織，但不屬于法人，不同于具備法人條件的社會組織。B、非法人組織盡管也為一個組織體，但它既不像法人一樣具有完全的獨立性、完善的組織機(jī)構(gòu)等，也不能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任，由其設(shè)立者對非法人組織的行為承擔(dān)責(zé)任，并且這種責(zé)任一般是無限連帶的。C、常見的非法人組織有：個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、法人組織的分支機(jī)構(gòu)。D、非法人組織不能以自己的名義開展經(jīng)營活動。【正確答案】：ABC84.企業(yè)信用管理的職能包括（）。A、調(diào)查職能B、評估分析職能C、控制信用風(fēng)險的職能D、制定信用管理政策E、監(jiān)控職能【正確答案】：ABE85.信用風(fēng)險一般分為()。A、國家信用風(fēng)險B、消費信用風(fēng)險C、商業(yè)信用風(fēng)險D、銀行信用風(fēng)險E、集合信用風(fēng)險【正確答案】：CD86.下面關(guān)于負(fù)債責(zé)任的論述中，正確的有：()。A、個人獨資企業(yè)的法定代表人對外承擔(dān)無限責(zé)任，除一些生活必須的個人財產(chǎn)外，其所有財產(chǎn)都可用來償付企業(yè)所負(fù)債務(wù)；B、普通合伙企業(yè)中的合伙人對外承擔(dān)無限連帶責(zé)任，除一些生活必須的個人財產(chǎn)外，其所有財產(chǎn)都可用來償付企業(yè)所負(fù)債務(wù)；C、有限責(zé)任企業(yè)以企業(yè)的所有資產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任，股東無須對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任；D、有限責(zé)任企業(yè)具有法人資格，股東足額出資后，仍須以個人財產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任。【正確答案】：ABC87.從貸款給付的時間看，保理業(yè)務(wù)可以分為()。A、到期給付保理業(yè)務(wù)B、預(yù)付貸款保理業(yè)務(wù)C、國內(nèi)綜合保理業(yè)務(wù)D、商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)【正確答案】：AB88.從公共媒介得到的客戶信息具有（）等特點。A、有偏見B、不需要付費C、動態(tài)性D、非動態(tài)性E、不完整性【正確答案】：ADE89.投訴建議信息的特點：()。A、投訴信息是客戶對企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)管理改進(jìn)的最原始意見。B、建議信息是關(guān)心企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部員工或其他社會人士對企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展提出的較為成熟的意見。它給企業(yè)發(fā)展帶來了更大的機(jī)遇，同時它也是一個人才成長和人才發(fā)現(xiàn)的有效載體。C、這類信息具有復(fù)雜性，從表面上看它們雜亂無章，好像一無是處。D、這類信息的提供者對你的企業(yè)并沒有太多的耐心。E、雖然這類信息對企業(yè)非常重要，但由于其會影響內(nèi)部人員的利益，最易被曲解和堵留，往往傳遞不到企業(yè)決策層?！菊_答案】：ABCDE90.個人信用信息中的公共記錄信息包括以下那幾項?()A、欠稅信息B、住址和身份證號C、法律訴訟記錄D、個人貸款及償還記錄【正確答案】：AC91.下面是有關(guān)企業(yè)真實性驗證的論述，正確的是：（

）。A、主要驗證營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證、稅務(wù)登記證與組織章程。B、企業(yè)真實性驗證由負(fù)責(zé)審核的信用機(jī)構(gòu)和信用執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)。C、企業(yè)真實性驗證由負(fù)責(zé)咨詢的信用機(jī)構(gòu)和信用執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)。D、如果執(zhí)業(yè)人員存在故意或過失使虛假的企業(yè)通過真實性驗證，無須承擔(dān)法律責(zé)任?！菊_答案】：AC92.以下哪幾種屬于商業(yè)制裁的主要形式？（）A、中止供貨和服務(wù)B、聘請律師出面協(xié)調(diào)C、在所有權(quán)保留條款下收回貨物D、通知對方中止合作E、尋求收賬代理機(jī)構(gòu)協(xié)助【正確答案】：ACE93.從現(xiàn)有的評級實務(wù)看，評級機(jī)構(gòu)及其分析人員通常從哪些渠道進(jìn)行信用信息的采集？()A、由接受評級的工商企業(yè)提供。B、通過公開媒體獲取。C、從工商行政管理部門、稅務(wù)部門、商業(yè)銀行等管理機(jī)構(gòu)獲耿。D、評級機(jī)構(gòu)通過自身建立的信用歷史數(shù)據(jù)庫來檢索所需的信用信息。【正確答案】：ABCD94.由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作的優(yōu)點是()。A、調(diào)動銷售部門的積極性B、利用銷售部門的資源C、維持并發(fā)展客戶關(guān)系D、保證信用管理真正實現(xiàn)E、銷售方式和手段自主靈活【正確答案】：ABCE95.信用管理部門的客戶與銷吿部門的客戶()。A、完全一致B、完全不一致C、不完全一致D、信用管理部門的客戶可能是銷售部門的客戶【正確答案】：CD96.利用征信數(shù)據(jù)庫開拓市場服務(wù)的主要對象是()。A、企業(yè)銷售部門和市場部門B、企業(yè)進(jìn)出口部門C、企業(yè)高層經(jīng)理人員D、企業(yè)涉外或外聯(lián)部門【正確答案】：ABCD97.民法的基本原則是由法律規(guī)定的、具有普遍約束力的法律規(guī)則。這表現(xiàn)在：（）。A、它是民事立法必須遵循的準(zhǔn)則。B、它是任何人進(jìn)行民事活動都必須遵循的基本行為準(zhǔn)則，若違反基本原則就要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。C、它是解釋民法的基準(zhǔn)，有解釋權(quán)的機(jī)關(guān)在解釋民事法律規(guī)范時必須以民法基本原則為準(zhǔn)繩。D、它是在缺乏具體的法律規(guī)定時，裁決民事案件的依據(jù)。司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)在審理案件時，在沒有法律具體規(guī)定的情況下，可以直接依據(jù)民法的基本原則進(jìn)行裁判?！菊_答案】：ABCD98.下面是有關(guān)誠信認(rèn)證與誠信評級程序的論述，正確的是：（

）。A、認(rèn)證與評級程序分為兩大部分，前一部分是咨詢期；后一部分為審核期。B、通過認(rèn)證或評級程序后的組織進(jìn)入信用監(jiān)督期，將由其利益關(guān)系人監(jiān)督該組織及其員工是否履行了自己做出的承諾。C、審核期主要的工作是身份真實性認(rèn)證或制度建設(shè)，由負(fù)責(zé)審核的信用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。D、咨詢期與審核期是交互的，因為審核程序須要初審和綜審兩次?！菊_答案】：ABD99.奧卡姆剃刀定律。如果你認(rèn)為只有焦頭爛額、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那么，你錯了。事情總是朝著復(fù)雜的方向發(fā)展，復(fù)雜會造成浪費，而效能則來自于單純。在你做的事情中可能絕大部分是毫無意義的，真正有效的活動只是其中的一小部分，而它們通常隱含于繁雜的事物中。找到關(guān)鍵的部分，去掉多余的活動，成功并不那么復(fù)雜。奧卡姆剃刀：如無必要，勿增實體。12世紀(jì)，英國奧卡姆的威廉對無休無止的關(guān)于“共相”、“本質(zhì)”之類的爭吵感到厭倦，主張唯名論，只承認(rèn)確實存在的東西，認(rèn)為那些空洞無物的普遍性要領(lǐng)都是無用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無情地“剃除”。他主張，“如無必要，勿增實體。”這就是常說的“奧卡姆剃刀”。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認(rèn)為是異端邪說，威廉本人也受到傷害。然而，這并未損害這把刀的鋒利，相反，經(jīng)過數(shù)百年越來越快，并早已超越了原來狹窄的領(lǐng)域而具有廣泛的、豐富的、深刻的意義。奧卡姆剃刀定律在企業(yè)管理中可進(jìn)一步深化為簡單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)雜很簡單，把事情變簡單很復(fù)雜。這個定律要求，我們在處理事情時，要把握事情的主要實質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題。尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。根據(jù)上述奧卡姆剃刀定律，你認(rèn)為下面的行為正確的有：()A、在制定計劃時，要充分考慮增加一項工作的必要性和減少一項工作可能性。B、企業(yè)的某部門主管為了部門利益，將一項工作復(fù)雜化，工作復(fù)雜化后確實提高了部門的工作量，如愿以償?shù)脑黾恿巳藛T和經(jīng)費。C、一個企業(yè)的文化中，沒有一個促進(jìn)社會進(jìn)步的組織使命和核心價值觀，造成了企業(yè)內(nèi)部人人為了個人利益增加工作的復(fù)雜程度以向上級顯示自身的重要性。后來，該企業(yè)確定了組織使命和核心價值觀，使員工認(rèn)識到只有在符合組織使命和核心價值觀的前提下，追求的個人利益才是正當(dāng)利益，才能達(dá)到組織利益和個人利益的同步增加?！菊_答案】：AC100.英美法系又稱為普通法系、英國法系或判例法系，它特點有：（）。A、以制定法為主要淵源。B、法官對法律的發(fā)展所起的作用舉足輕重。C、以判例法為主要淵源，以衡平法和制定法為補(bǔ)充。D、法官的判決本身具有立法的意義，普通法系素有“法官造法”之稱。【正確答案】：BCD1.銀行信用積分系統(tǒng)體現(xiàn)了信用檔案建立的動態(tài)管理原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.在財務(wù)信息中，貨幣資金的流動性最強(qiáng)，但是資金成本最高。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.個人信用主要是指根據(jù)居民的家庭收入與資產(chǎn)、已發(fā)生的借貸與償還、信用透支、發(fā)生不良信用時所受處罰與訴訟情況。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.平等信用機(jī)會原則（也稱無歧視原則）是指在取得和應(yīng)用信用工具方面，人人享有平等取得授信的權(quán)利，而且取得授信的條件都是一樣的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.一般來說，存貨的周轉(zhuǎn)比率越高越好，表示企業(yè)的存貨資產(chǎn)周轉(zhuǎn)越快。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.在絕大多數(shù)的建立信用管理專業(yè)法律的發(fā)達(dá)國家，都設(shè)有信用管理專業(yè)法律涉及保護(hù)企業(yè)法人。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.信用評級是就經(jīng)濟(jì)主體和金融工具的信用風(fēng)險大小所發(fā)表的專家意見，評價債務(wù)人能否及時償付利息和本金，不同于股票推薦。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.企業(yè)給客戶的信用期限是60天,如果客戶能夠在20天之內(nèi)付清全部貸款,將從銷貨廠家獲得賒銷合同總額的5%的折扣優(yōu)惠，以上內(nèi)容用現(xiàn)金折扣的方式進(jìn)行表述是5/20,N60。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.政府信息公開是信用服務(wù)市場發(fā)展的基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.消費信用的種類包括:零售信用、現(xiàn)金信用、服務(wù)信用和房地產(chǎn)信用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.對企業(yè)而言，客戶評價的對象包括對企業(yè)客戶和消費者個人的評價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.作為征信報告，信用管理部門可以考慮為消費者報銷訂購征信報告的費用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.信用管理服務(wù)行業(yè)分兩類：屬于信息類服務(wù)的有企業(yè)資信調(diào)查，個人信用調(diào)查，資信評級，財產(chǎn)征信；屬于管理類服務(wù)的有商賬追收，保理，信用保險，信用管理顧問。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.信用經(jīng)濟(jì)是一種低交易成本的經(jīng)濟(jì)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.客戶信用信息集是指：在企業(yè)內(nèi)部和外部有計劃、有選擇地采集能夠反映客戶償付能力和償付意愿的各種信用信息的程序和方法。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.信用額度是指企業(yè)授予客戶的最高賒銷量。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.代理商與分銷最大的區(qū)別在于是否買斷企業(yè)產(chǎn)品。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.失信懲罰機(jī)制是社會信用體系的重要組成部分,它具備對所有法人和自然人失信實施實質(zhì)性打擊的功能。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.出口信用保險定損核賠的時間為三到五個月。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.企業(yè)外部信息中，根據(jù)信用信息來源性質(zhì)不同，信用信息可分為政府掌握的信息和個人掌握的信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.受理消費者信用申請的窗口服務(wù)包括:接受填寫完畢的申請表、輔導(dǎo)申請人正確填表、將填寫好的表轉(zhuǎn)給授信人部門、及時回復(fù)消費者的信用申請、傳播信用消費知識和促銷信用工具。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的信用有信任、時間兩個要素構(gòu)成。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.信用管理人員，因要調(diào)查對方的資信狀況，因此在執(zhí)業(yè)活動中最好隱匿身份或與所屬機(jī)構(gòu)的關(guān)系。A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.一些非征信機(jī)構(gòu)如會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所提供的個案信服務(wù)，可定義為現(xiàn)代征信服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.資信調(diào)查是收集客戶信息的重要來源。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.信用評級是就經(jīng)濟(jì)主體利金融工具的信用風(fēng)險人小所發(fā)表的專家意見，評價債務(wù)人能否及時償付利息利本金，不同于股票推薦。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.信用評級的評價重點是經(jīng)濟(jì)主體的價值或業(yè)績。A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.信用信息是指在社會經(jīng)濟(jì)活動中形成的，反映信用主體經(jīng)濟(jì)狀況、履約能力、商業(yè)信譽等信用狀況的信息，及對判斷信用主體信用價值和水平可能有影響的其他信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.目前我國銀行實行的法定制度之一，是不能向他人及其他金融機(jī)構(gòu)泄露貸款人信息，與國外的信用制度相一致的。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.信用管理部門釆集的信用信息最為客觀。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.壞賬是指買方拒絕付款或已經(jīng)完全喪失了付款能力，導(dǎo)致賣方無法收回的賬款。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.委托第三方調(diào)查的信息可能很有價值，但缺點是費用太高。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.根據(jù)企業(yè)客戶檔案的分類管理原則，企業(yè)客戶可以根據(jù)交易數(shù)量和市場地位劃分為老客戶、新客戶和未來客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.信用的內(nèi)涵和外延都比誠信要廣泛，還包括社會關(guān)系和經(jīng)濟(jì)交易活動。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移的重要性在于降低企業(yè)風(fēng)險。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.應(yīng)收賬款的回收成本與資本成本或銷售凈利率是不相關(guān)的。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.信用是社會資源優(yōu)化配置的有效手段。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.信用要害風(fēng)險會直接威脅企業(yè)的生存和發(fā)展，其主要指現(xiàn)金周轉(zhuǎn)風(fēng)險和壞賬風(fēng)險。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.消費者信用調(diào)查報告出于保護(hù)個人隱私的目的,信用記錄的傳播受法律的嚴(yán)格限制。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.在個人征信工作中,信息來源中的官方信息有重要的參考價值，因而是消費者信用評價的主要信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.企業(yè)信用風(fēng)險是由于信用交易雙方存在信息的不對稱和道德風(fēng)險導(dǎo)致的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.錄入的財務(wù)信息，主要包括財務(wù)報表、審計報告、原始憑證。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.在西方國家，商賬追收行業(yè)完全是合法的行業(yè)，我國目前還沒有制定針對的法律條文，明令取締各類討債公司。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.由于無法或不值得核實，來自媒體或網(wǎng)上的信息只能做一般性參考。A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.“信用”的要素包括:授信人、付款期限、公共信用、商業(yè)信用、信用工具和信用支付工具和風(fēng)險。A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.在推進(jìn)我國金融業(yè)信體系建設(shè)，應(yīng)該以信貸征信體系建設(shè)為切入點。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.大多數(shù)國家的公共征信機(jī)構(gòu)都是由中央銀行或金融管理部門建立，主要服務(wù)于政府監(jiān)管部門和商業(yè)銀行，不以盈利為目的.A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.如果客戶聲稱已經(jīng)寄出支票，則有必要要求客戶說出支票號碼和郵寄地址。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.一般來說，存貨的增加對應(yīng)應(yīng)付票據(jù)的增加、應(yīng)付賬款增加預(yù)收賬款的增加。A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.給予客戶的現(xiàn)金折扣率大小應(yīng)該與折扣期長短呈正比例關(guān)系變化。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.消費者信用調(diào)查報告出于保護(hù)個人隱私的目的，信用記錄的傳播受法律的嚴(yán)格限制.A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.逾期應(yīng)收賬款報告中應(yīng)包括的項目有:客戶名稱和編號、發(fā)票日期、發(fā)票號碼、發(fā)票金額、賬齡逾期結(jié)構(gòu).A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.專家評價法主要是專家對于風(fēng)險要素的選擇和風(fēng)險要素的確定。憑借的是經(jīng)驗，而非實證，所以其結(jié)果具有主觀性和隨意性，其效果不穩(wěn)定，操作彈性大。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.2008年7月，國務(wù)院將人民銀行職責(zé)明確為管理信貸征信，推動社會信用體系建設(shè)。（A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.從貸款給付的時間看，保理業(yè)務(wù)可以分為到期給付保理業(yè)務(wù)和預(yù)付貨款保理業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.客戶的特殊信用申請的付款承諾，需要在做了訂單變更處理后，信用管理部門統(tǒng)一保管。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.信用的要素包括:授信人、付款期限、公共信用、商業(yè)信用、信用工具/