減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告

減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告1我局對(duì)照《關(guān)于對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局XX地區(qū)稅務(wù)局減稅降費(fèi)等重點(diǎn)工作專項(xiàng)督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改通知》進(jìn)行了自查。一、學(xué)習(xí)方面。上半年我局共組織中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容xx個(gè)，全體黨員和干部職工學(xué)習(xí)黨中央國(guó)務(wù)院減稅降費(fèi)重大決策部署和總局工作要求xx個(gè)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)快速提升全局干部職工對(duì)減降費(fèi)各項(xiàng)政策的知曉度，教育全體黨員、全體干部從牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的高度，認(rèn)真抓好減稅降費(fèi)政策落實(shí)工作。不存在學(xué)習(xí)上級(jí)精神不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠深入等問(wèn)題。但在在學(xué)習(xí)中，有時(shí)按照清單要求查找學(xué)習(xí)資料時(shí)存在找不到資料或?qū)W習(xí)內(nèi)容掌握不準(zhǔn)確的問(wèn)題，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話，有時(shí)只能以新聞稿代替，建議上級(jí)部門統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)資料。二、我局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及集中辦公人員沒(méi)有外調(diào)、外借人員，經(jīng)地區(qū)局答復(fù)，不用成立臨時(shí)黨支部。但我局所有減稅降費(fèi)工作，都在堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，從講政治的高度原則下進(jìn)行。三、“六稅兩費(fèi)”及退抵稅問(wèn)題。減稅降費(fèi)政策落實(shí)以來(lái)，截止20xx年6月末我局“六稅兩費(fèi)”共減征x萬(wàn)元，共涉及x戶次。按照《國(guó)家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進(jìn)一步做好小微企業(yè)退庫(kù)有關(guān)工作的通知》(稅總減稅辦便函{20xx｝x號(hào))文件的要求做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作，積極配合辦理減稅降費(fèi)退、抵稅工作，及時(shí)給人民銀行傳遞相關(guān)減稅降費(fèi)政策性文件，協(xié)調(diào)取消財(cái)政審批環(huán)節(jié)，開展電子退稅業(yè)務(wù)，方便納稅人，批量辦理小微企業(yè)普惠性政策退稅。截止x月x日，辦理普惠性退稅x筆x戶，退稅金額xx元，并按期統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)辦理退稅情況、建立聯(lián)系不上納稅人清冊(cè)。針對(duì)此種無(wú)法聯(lián)系未予完成退抵稅的情況我局已經(jīng)于x月x日和x月x日在xx市電視臺(tái)進(jìn)行兩次公告，并于x月x日在xx市稅務(wù)局第一分局進(jìn)行通告，爭(zhēng)取盡快聯(lián)系上納稅人，若后續(xù)聯(lián)系上納稅人或納稅人接到公告通知后到我局要求退還多繳稅款的，我局會(huì)依法按規(guī)定及時(shí)辦理。確保每一位納稅人都能享受減稅降費(fèi)的紅利。其中納稅人因自身情況自愿放棄退稅的，已要求相關(guān)部門按照征管科技司關(guān)于退稅問(wèn)題的問(wèn)答口徑及《國(guó)家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進(jìn)一步做好小微企業(yè)退庫(kù)有關(guān)工作的通知》(稅總減稅辦便函〔20xx〕x號(hào))的要求留存相關(guān)資料備查。四、重復(fù)稅務(wù)登記問(wèn)題。根據(jù)省局下發(fā)重復(fù)登記納稅人疑點(diǎn)數(shù)據(jù),我局均已完成核實(shí)處理工作，不存在落實(shí)不到位的問(wèn)題。五、減稅降費(fèi)宣傳及培訓(xùn)問(wèn)題。我局于x月x召開xx局減稅降費(fèi)工作會(huì)議并于x月x日正式發(fā)文成立實(shí)施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下，又成立了8個(gè)工作小組，具體負(fù)責(zé)減稅降費(fèi)工作宣傳、指導(dǎo)、落實(shí)、解答等職責(zé)，x月x日所有工作小組投入工作。我局高度重視此項(xiàng)工作，減稅辦主任由一把手擔(dān)任，抽調(diào)局內(nèi)業(yè)務(wù)骨干嚴(yán)格按照要求開展集中辦公，組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次，共計(jì)x多人次參加。全力做好減稅降費(fèi)相關(guān)工作，確保政策扎實(shí)落地。對(duì)納稅人的宣傳輔導(dǎo)工作均按照稅務(wù)總局工作安排開展，共召開三輪四場(chǎng)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)納稅人x余戶次;另外通過(guò)微信及龍稅通短信平臺(tái)推送減稅降費(fèi)政策信息一萬(wàn)余條。在公示欄張貼減稅降費(fèi)政策宣傳材料，將印制紙質(zhì)宣傳產(chǎn)品擺放在辦稅服務(wù)廳明顯位置，供納稅人自行取閱。通過(guò)xx電視臺(tái)等媒體和平臺(tái)跟進(jìn)政策宣傳減稅降費(fèi)政策。開展以減稅降費(fèi)為主題的稅收開放日活動(dòng)，將減稅降費(fèi)作為稅收宣傳月的重要內(nèi)容，對(duì)政策口徑、適用范圍、申報(bào)流程等進(jìn)行重點(diǎn)宣傳輔導(dǎo)，通過(guò)上門輔導(dǎo)、專題宣講等方式開展面對(duì)面的政策輔導(dǎo)。六、超時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)問(wèn)題。我局全體干部職工嚴(yán)格按照《稅收征管操作規(guī)范》開展各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限完成納稅人需要辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。進(jìn)一步降低稅費(fèi)遵從成本，提高稅費(fèi)征管效率。七、納稅服務(wù)問(wèn)題。我局在辦稅廳設(shè)立小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗，由業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人咨詢問(wèn)題。落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)辦稅服務(wù)制度，完善預(yù)約服務(wù)，延時(shí)服務(wù)工作記錄。建立小微企業(yè)涉稅訴求和意見(jiàn)快速響應(yīng)機(jī)制;設(shè)立小微企業(yè)快速響應(yīng)機(jī)制受理專崗;受理登記“其他渠道”的小微企業(yè)訴求和意見(jiàn)，并進(jìn)行臺(tái)賬管理，限時(shí)辦結(jié)，及時(shí)反饋，對(duì)賬銷號(hào)。在辦稅服務(wù)廳公告實(shí)施“最多跑一次清單”;嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識(shí)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗，設(shè)置社保費(fèi)收繳業(yè)務(wù)專窗、個(gè)人所得稅專門窗口、“清稅注銷業(yè)務(wù)專窗”，并擺放專窗標(biāo)識(shí)。調(diào)整綜合窗口和專業(yè)窗口數(shù)量、設(shè)立簡(jiǎn)事快辦窗口、集中處理“疑難雜癥”的專門綜合窗口等措施，防止出現(xiàn)窗口忙閑不均，提高窗口辦稅效率;嚴(yán)格執(zhí)行咨詢導(dǎo)稅服務(wù)，落實(shí)首席導(dǎo)稅員制度，按要求配備首席導(dǎo)稅員，并配強(qiáng)配足導(dǎo)稅人員及時(shí)解答涉稅費(fèi)咨詢，維護(hù)辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)秩序。參考稅務(wù)總局下發(fā)的《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件典型案例及應(yīng)對(duì)策略》組織應(yīng)急處置培訓(xùn)，開展應(yīng)急演練，做好應(yīng)急辦稅場(chǎng)地、設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和人員等安排。按要求在每月下旬召開次月辦稅服務(wù)廳工作預(yù)判分析會(huì)，制定應(yīng)對(duì)工作方案，提前防范辦稅服務(wù)廳擁堵。實(shí)施錯(cuò)峰申報(bào)，提供錯(cuò)峰預(yù)約服務(wù)，發(fā)送征期申報(bào)提醒，主動(dòng)預(yù)約納稅人提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，輔導(dǎo)納稅人使用多元辦稅渠道，避免征期后期集中擁堵。開展自助辦稅終端設(shè)備、電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)設(shè)備全面排查，設(shè)備設(shè)施是否運(yùn)行正常、能夠滿足辦稅使用。在辦稅服務(wù)廳公布省、地、市三級(jí)舉報(bào)電話及郵箱，暢通納稅人投訴舉報(bào)途徑。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告2今年以來(lái)，縣稅務(wù)局認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面落實(shí)總局、省局、市局和縣委、縣政府工作安排，聚焦“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力”的工作要求，旗幟鮮明講政治、對(duì)表對(duì)標(biāo)抓落實(shí)，以稅費(fèi)政策的有序有效落地，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：一、主要工作落實(shí)情況(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確部門職責(zé)縣局成立支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實(shí)工作專班。貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，落實(shí)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、人力資源和社會(huì)保障部以及省委省政府、市委市政府、縣委縣政府支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，并按照市局和縣委縣政府要求，指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)，組織制定落實(shí)政策重點(diǎn)工作任務(wù)清單，研究解決政策落實(shí)工作中的困難和問(wèn)題，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計(jì)核算、效應(yīng)分析等工作。工作專班負(fù)責(zé)支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策落實(shí)的工作統(tǒng)籌;法制股牽頭負(fù)責(zé)政策落實(shí)及督察檢查工作，組織研究解決政策執(zhí)行中存在的問(wèn)題;辦公室牽頭負(fù)責(zé)做好新聞發(fā)布、信息宣傳等工作;收入核算股牽頭負(fù)責(zé)做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)核算分析等工作，做好相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策分析工作;風(fēng)險(xiǎn)管理股牽頭負(fù)責(zé)組織風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等工作;人教股牽頭負(fù)責(zé)稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;納稅服務(wù)股牽頭負(fù)責(zé)優(yōu)化辦稅服務(wù)工作，納稅人、繳費(fèi)人宣傳輔導(dǎo)等工作;征收管理股、信息中心牽頭負(fù)責(zé)做好信息系統(tǒng)完善等工作;稅政股負(fù)責(zé)抓好各稅種優(yōu)惠政策的落實(shí)。(二)落實(shí)線上包保，堅(jiān)持應(yīng)包盡包深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，落實(shí)總局“四力”要求和省局工作安排，全面實(shí)施線上包保責(zé)任制，做到分級(jí)包保、包保到企、責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)包保服務(wù)全覆蓋，確保優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模、渡過(guò)難關(guān)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。建立大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊(duì)，篩選受疫情影響較大的困難行業(yè)企業(yè)名單、起征點(diǎn)以上個(gè)體工商戶名單、提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)，以及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)名單和其他重要數(shù)據(jù)，據(jù)此完善包保清冊(cè)。加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門和本級(jí)工信、商務(wù)、民政、紅十字會(huì)等部門的溝通，及時(shí)取得公益捐贈(zèng)企業(yè)和其他有關(guān)企業(yè)情況，據(jù)此完善包保清冊(cè)。對(duì)于總局聯(lián)合財(cái)政部等部門，以及省市地方政府后續(xù)出臺(tái)的支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，更新包保清冊(cè)，持續(xù)完善線上包保工作。根據(jù)新登記注冊(cè)的相關(guān)納稅人和繳費(fèi)人的情況，做好包保清冊(cè)的定期更新和動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。向全縣一般納稅人和小規(guī)模納稅人發(fā)送政策短信近1萬(wàn)條，確保了稅收優(yōu)惠政策“一對(duì)一”精準(zhǔn)推送到位。(三)掌握企業(yè)需求，優(yōu)化納稅服務(wù)及時(shí)開展線上問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，及時(shí)了解包保對(duì)象，尤其是中小企業(yè)以及受疫情影響較大的餐飲、旅游、住宿等生活服務(wù)和交通運(yùn)輸企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，征求包保對(duì)象的意見(jiàn)建議，在線組織答疑釋惑，幫助企業(yè)解決相關(guān)問(wèn)題和實(shí)際困難。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳管理，緊盯窗口辦稅主陣地，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，制訂分流辦稅、預(yù)約服務(wù)、錯(cuò)峰辦稅、疫情突發(fā)處置等應(yīng)急預(yù)案，做到未雨綢繆。組建辦稅服務(wù)大廳公開電話涉稅服務(wù)咨詢平臺(tái)，并強(qiáng)化對(duì)各單位固話平臺(tái)的巡查巡管，確保全縣固話咨詢平臺(tái)運(yùn)行暢通。開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，部署開展以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展、服務(wù)全面小康”為主題的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，按照“明確企業(yè)、明確人員、明確責(zé)任”的原則，建立工作臺(tái)賬，注重對(duì)接服務(wù)，全面落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，更好助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí)，圍繞推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等縣委、縣政府關(guān)注的焦點(diǎn)，上報(bào)多篇稅收分析報(bào)告，客觀反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況，為各級(jí)黨委和政府統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了決策參考。(四)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保障政策落實(shí)加強(qiáng)對(duì)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對(duì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部依法依紀(jì)嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。20xx年1-4月，全縣累計(jì)新增減稅降費(fèi)3404.64萬(wàn)元，其中：一是20xx年出臺(tái)的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)564.25萬(wàn)元。二是20xx年年中出臺(tái)政策在今年翹尾新增減稅降費(fèi)2840.39萬(wàn)元。二、下一步工作打算(一)宣傳輔導(dǎo)促落實(shí)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)干部培訓(xùn)，要求所有稅務(wù)干部要充分掌握政策實(shí)體性內(nèi)容，熟練了解辦稅繳費(fèi)流程，準(zhǔn)確把握宣傳口徑，熟知表單填報(bào)，加強(qiáng)服務(wù)保障;對(duì)外加強(qiáng)對(duì)納稅人的宣傳輔導(dǎo)，通過(guò)多渠道多方式進(jìn)行宣傳，做出特色、做出成績(jī)，并設(shè)立宣傳臺(tái)賬，確保宣傳到位。(二)協(xié)同配合促落實(shí)減稅降費(fèi)政策落實(shí)的關(guān)鍵之處在于落實(shí)，各個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，凝聚工作合力，共同推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地落實(shí)落細(xì)，切切實(shí)實(shí)讓減稅降費(fèi)紅利惠及千家萬(wàn)戶。(三)加強(qiáng)督導(dǎo)促落實(shí)繼續(xù)將減稅降費(fèi)政策落實(shí)工作納入督察督辦、紀(jì)檢監(jiān)督的重點(diǎn)工作內(nèi)容，跟蹤督導(dǎo)，持續(xù)問(wèn)效，對(duì)該落實(shí)沒(méi)落實(shí)或落實(shí)不到位的，依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告320xx年以來(lái)，XX區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持把落實(shí)落好減稅降費(fèi)政策，助力助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為重中之重，既持續(xù)落實(shí)鞏固已出臺(tái)的減稅降費(fèi)成果又堅(jiān)決推動(dòng)盡享新出臺(tái)稅費(fèi)政策紅利，確保減稅降費(fèi)政策落地生根、惠及發(fā)展?，F(xiàn)將工作落實(shí)情況總結(jié)報(bào)告如下。一、主要做法及工作成效（一）強(qiáng)化組織保障，政策落實(shí)更有力度。一是壓實(shí)責(zé)任，提振工作動(dòng)力。區(qū)局黨委把落實(shí)減稅降費(fèi)作為履職盡責(zé)的“主攻點(diǎn)”和服務(wù)發(fā)展的“著力點(diǎn)”，深入學(xué)習(xí)重要指示批示精神，著力在抓學(xué)習(xí)中明責(zé)知責(zé)、抓落實(shí)上擔(dān)責(zé)盡責(zé)，自覺(jué)把減稅降費(fèi)擺在突出重要位置謀劃推進(jìn)、全力落實(shí)，確保政策紅利釋放盡享，更好服務(wù)全區(qū)發(fā)展大局。二是完善機(jī)制，凝聚工作合力。按照上級(jí)部署和工作需要，重新調(diào)整了減稅降費(fèi)政策落實(shí)工作機(jī)制，把階段性集中辦公的臨時(shí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化牽頭推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步明確減稅降費(fèi)的牽頭部門和責(zé)任體系，有效聚合整合工作力量，推動(dòng)政策落實(shí)更加規(guī)范有力、高質(zhì)高效。三是強(qiáng)化統(tǒng)籌，提升工作推力。加強(qiáng)工作統(tǒng)籌和組織推動(dòng)，依托工作例會(huì)、推進(jìn)會(huì)、會(huì)商會(huì)等及時(shí)總結(jié)分析、協(xié)調(diào)解決減稅降費(fèi)工作進(jìn)展及問(wèn)題難點(diǎn)。發(fā)揮督查考核機(jī)制效能，以督導(dǎo)強(qiáng)干勁、以獎(jiǎng)懲促落實(shí)，加壓推動(dòng)減稅降費(fèi)抓實(shí)干好。（二）強(qiáng)化措施保障，政策推進(jìn)更有強(qiáng)度。一是抓好宣傳培訓(xùn)，確保政策盡知。精心組織開展一系列精準(zhǔn)高效的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人繳費(fèi)人，分門別類梳理整理減稅降費(fèi)政策信息，第一時(shí)間通過(guò)短信微信、資料匯編等發(fā)送企業(yè)學(xué)習(xí)掌握。組織開展多稅種、分行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)，精準(zhǔn)講解、答疑解惑，推動(dòng)減稅降費(fèi)政策盡知盡會(huì)。二是抓好問(wèn)題整改，確保紅利盡享。堅(jiān)持“應(yīng)享盡享、一戶不落”的工作要求，對(duì)上級(jí)推送、自身監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的減稅降費(fèi)應(yīng)享未享、錯(cuò)誤享受等問(wèn)題，安排專人“一對(duì)一”對(duì)接輔導(dǎo)，及時(shí)幫助納稅人更正申報(bào)，確保政策紅利落地盡享。（三）強(qiáng)化服務(wù)保障，政策享受更有溫度。一是提升納稅服務(wù)質(zhì)效，政策享受更便捷。扎實(shí)開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，實(shí)行“先預(yù)審、后叫號(hào)”創(chuàng)新舉措，審核指導(dǎo)納稅人完善辦稅資料，避免“多頭找、多次跑“的問(wèn)題。全面推開“非接觸式”辦稅，實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，積極引導(dǎo)納稅人預(yù)約辦稅、線上辦理，持續(xù)壓減等待時(shí)間。二是暢通征納互動(dòng)渠道，需求摸排更精準(zhǔn)。密切與納稅人繳費(fèi)人的交流溝通，積極通過(guò)稅企直聯(lián)互通平臺(tái)、納稅人座談會(huì)、“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)等深入摸排全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)在政策享受、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面面臨的發(fā)展難題，建立問(wèn)題需求清單，有針對(duì)性的幫助企業(yè)渡過(guò)發(fā)展難關(guān)。三是加大紓困解難力度，發(fā)展動(dòng)力更強(qiáng)勁。在精準(zhǔn)摸排市場(chǎng)主體現(xiàn)實(shí)發(fā)展難題的.基礎(chǔ)上，加大助企紓困力度，加強(qiáng)與區(qū)財(cái)政、經(jīng)信、商務(wù)糧食等職能部門及金融機(jī)構(gòu)的協(xié)同協(xié)作，著力在搭建供需平臺(tái)、暢通融資渠道、減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān)等方面想辦法、強(qiáng)舉措，全力為企業(yè)發(fā)展解難題、增動(dòng)能。二、下一步工作安排一是責(zé)任再壓實(shí)，全力推動(dòng)政策落實(shí)。XX區(qū)稅務(wù)局將扛牢抓實(shí)減稅降費(fèi)政治責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和工作干勁，以實(shí)打?qū)嵉淖黠L(fēng)、硬碰硬的舉措，不折不扣推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地生根。二是服務(wù)再優(yōu)化，著力保障政策落好。堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，聚焦政策培訓(xùn)盲點(diǎn)、申報(bào)操作難點(diǎn)、辦稅服務(wù)堵點(diǎn)等難題，進(jìn)一步抓實(shí)抓好培訓(xùn)輔導(dǎo)、提速提質(zhì)納稅服務(wù)，讓政策享受更快捷、更舒心。三是措施再加力，堅(jiān)決抓好政策落地。認(rèn)真梳理總結(jié)當(dāng)前工作成效，聚焦培訓(xùn)更加精準(zhǔn)、服務(wù)更加精細(xì)、落實(shí)更加精確的目標(biāo)，著力在組織領(lǐng)導(dǎo)、政策輔導(dǎo)、問(wèn)需解難等方面提升工作力度，創(chuàng)新服務(wù)舉措，以更大的工作推力全方位落實(shí)落好減稅降費(fèi)政策。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告420xx年以來(lái)，潁州區(qū)稅務(wù)局立足稅收職能，堅(jiān)決推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地生根，既確保已出臺(tái)優(yōu)惠政策的精準(zhǔn)落實(shí)又全力抓好新出臺(tái)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所得稅減免等政策落地落好，現(xiàn)將上半年減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況報(bào)告如下：（一）明責(zé)任，全力推動(dòng)政策落實(shí)。區(qū)局黨委把落實(shí)減稅降費(fèi)政策作為稅收工作的重中之重，聚焦落實(shí)好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線，重新調(diào)整優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制等減稅降費(fèi)推動(dòng)落實(shí)工作機(jī)制，定期召開減稅降費(fèi)工作推進(jìn)會(huì)，加壓推進(jìn)工作落實(shí)，著力以責(zé)任壓實(shí)、督導(dǎo)抓實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地生根。（二）強(qiáng)宣講，全力抓好宣傳培訓(xùn)。堅(jiān)持“全面覆蓋”與“精準(zhǔn)輔導(dǎo)”相結(jié)合，依托“稅收宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)短信微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)、進(jìn)廠入企宣講等多種形式廣泛開展政策輔導(dǎo)，緊扣新出臺(tái)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)，暢通“線上”咨詢通道，安排業(yè)務(wù)骨干接聽(tīng)解答納稅人繳費(fèi)人政策咨詢，切實(shí)把政策講懂講透。（三）解難題，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。扎實(shí)開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，做實(shí)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)，組織業(yè)務(wù)骨干深入全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面存在的現(xiàn)實(shí)難題，面對(duì)面講政策、實(shí)打?qū)嵔怆y題。區(qū)稅務(wù)局還積極與金融機(jī)構(gòu)開展合作，主動(dòng)為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)牽線搭橋，暢通企業(yè)融資渠道，降低企業(yè)融資成本，有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)高效的納稅服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力、強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告5《xx減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)xx省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(xx財(cái)稅〔20xx〕x號(hào))收悉后，xx民政局高度重視，現(xiàn)將開展自檢自查情況報(bào)告如下。一、提升政治站位，抓細(xì)政策落實(shí)工作為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)重大決策部署，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府工作安排，把落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，確保中央及省減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策實(shí)打?qū)?、硬碰硬。二、開展自檢自查工作情況按分級(jí)管理的原則，對(duì)所轄的x家社會(huì)組織進(jìn)行了自檢自查，并簽訂xx清理規(guī)范社會(huì)組織收費(fèi)工作承諾書。針對(duì)《xx省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好20xx年第四季度減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)工作的通知》(xx財(cái)稅〔20xx〕x號(hào))中反映的“20xx—20xx年，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)向4戶石膏原礦開采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬(wàn)元，截至20xx年9月30日，協(xié)會(huì)已停止收費(fèi)，基金余額2.44萬(wàn)元”“20xx年1月，xx縣民辦教育協(xié)會(huì)舉辦年會(huì)活動(dòng)，無(wú)依據(jù)收費(fèi)4.54萬(wàn)元”問(wèn)題，我局高度重視，及時(shí)作出安排部署，要求各縣市吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開展了各類協(xié)會(huì)自查整改工作，同時(shí)督促xx縣、xx縣民政局加強(qiáng)對(duì)xx縣民辦教育協(xié)會(huì)、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)檢查和指導(dǎo)，督促xx縣民辦教育協(xié)會(huì)、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)采取有效措施，從思想上、行動(dòng)上將存在問(wèn)題及時(shí)整改到位，明確由xx縣、xx縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，縣財(cái)政局、縣審計(jì)局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力對(duì)民辦教育協(xié)會(huì)無(wú)依據(jù)收費(fèi)、石膏協(xié)會(huì)違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題整改情況進(jìn)行全程督導(dǎo)。三、存在問(wèn)題整改落實(shí)情況(一)xx縣民辦教育協(xié)會(huì)無(wú)依據(jù)收費(fèi)整改情況根據(jù)《xx省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(xx財(cái)稅〔20xx〕13號(hào))要求，xx縣人民政府于20xx年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加的整改動(dòng)員布置會(huì)議，成立了以副縣長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，縣民政局長(zhǎng)xx、縣教育體育局局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)的整改落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx縣人民政府關(guān)于20xx年第四季度減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)反饋問(wèn)題的整改方案》，明確要求xx縣民辦教育協(xié)會(huì)于20xx年2月18日前將無(wú)依據(jù)收取的培訓(xùn)費(fèi)39000元、年會(huì)費(fèi)6350元共45350元(4.54萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退并張榜公示。20xx年2月9日，xx縣民辦教育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)xx主持了民辦教育協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動(dòng)及衛(wèi)生保健營(yíng)養(yǎng)保育”培訓(xùn)收取費(fèi)用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會(huì)年會(huì)活動(dòng)收取的年會(huì)費(fèi)6350元共計(jì)45350元(4.54萬(wàn)元)于20xx年2月10日前全額退還繳費(fèi)人，并將退費(fèi)情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。20xx年2月10日，xx縣民辦教育協(xié)會(huì)按照會(huì)議決定進(jìn)行清退，并將退費(fèi)情況向社會(huì)進(jìn)行了公示。該問(wèn)題已整改到位。(二)xx縣違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況根據(jù)《xx省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改工作的提示函》要求，xx縣于20xx年2月8日召開了由xx縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、xx縣審計(jì)局、xx縣財(cái)政局、xx縣發(fā)改局等部門參加的會(huì)議，專題研究xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)的整改問(wèn)題。會(huì)議要求xx縣石膏協(xié)會(huì)于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會(huì)員收取任何費(fèi)用。20xx年2月8日，xx縣民政局、xx縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、xx縣財(cái)政局、xx縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號(hào))，要求xx縣石膏協(xié)會(huì)應(yīng)于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會(huì)員收取任何費(fèi)用。根據(jù)《關(guān)于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號(hào))要求，20xx年2月10日，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)召開了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專題會(huì)議。會(huì)議決定：一是協(xié)會(huì)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養(yǎng)護(hù)石膏產(chǎn)業(yè)片區(qū)公共設(shè)施、固定資產(chǎn)購(gòu)置、石膏集散中心建設(shè)等方面支出，協(xié)會(huì)無(wú)其他收入來(lái)源，因此石膏協(xié)會(huì)此前收取并已支出的基金無(wú)需清退予4家會(huì)員單位，4家會(huì)員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬(wàn)元必須退還至各會(huì)員單位。至20xx年x月x日，石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬(wàn)元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費(fèi)2197.74元、銀行賬戶短信提示費(fèi)60元后的余額(22140元)已全部退還至?xí)T單位。該問(wèn)題已整改到位。四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)管理工作措施針對(duì)xx縣民辦教育協(xié)會(huì)無(wú)依據(jù)收費(fèi)、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收費(fèi)的問(wèn)題，xx民政局將舉一反三，加強(qiáng)排查檢查，確保中央及省降費(fèi)減負(fù)各項(xiàng)政策落地見(jiàn)效。(一)吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，按照《國(guó)家發(fā)展改革委民政部財(cái)政部國(guó)務(wù)院國(guó)資委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)管理的意見(jiàn))》(發(fā)改經(jīng)體〔20xx〕x號(hào))、《xx人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)專項(xiàng)工作方案的通知》(xx政辦發(fā)〔20xx〕x號(hào))精神，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)情況的排查檢查。(二)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)中存在問(wèn)題做到立行立改、即知即改，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)工作，扎實(shí)推動(dòng)中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落地見(jiàn)效。(三)加強(qiáng)各部門間的溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進(jìn)中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落實(shí)落地。(四)標(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)持把“立行立改”與“長(zhǎng)期堅(jiān)持”結(jié)合起來(lái)，把建章立制與解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌推進(jìn)制度制定和制度執(zhí)行工作，強(qiáng)化制度約束，堵塞管理漏洞，切實(shí)形成防范問(wèn)題產(chǎn)生、及時(shí)解決問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告620xx年上半年，XX市稅務(wù)局持續(xù)落實(shí)大規(guī)模減稅降費(fèi)政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展中貢獻(xiàn)稅收力量?，F(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下：一、提高政治站位，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在持續(xù)落實(shí)去年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策的基礎(chǔ)上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作，將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。第一時(shí)間統(tǒng)籌做好政策落實(shí)工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項(xiàng)政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供稅收支持。二、推行線上包保，政策落實(shí)更精準(zhǔn)。一是落實(shí)包保責(zé)任。迅速啟動(dòng)線上包保責(zé)任制，廣泛開展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動(dòng)，向重點(diǎn)包保對(duì)象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費(fèi)人的一封信”。二是創(chuàng)新方式線上問(wèn)需。開展線上問(wèn)需包保服務(wù)，將納稅人與包保責(zé)任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺(tái)，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問(wèn)題及需求，為企業(yè)排憂解難。三是深入開展分析。對(duì)收集到的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行歸納梳理，提出相應(yīng)意見(jiàn)建議。三、強(qiáng)化部門協(xié)作，落實(shí)階段性減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策。組織成立了工作專班，統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費(fèi)政策落實(shí)工作，擬定方案。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。XX市稅務(wù)、人社、醫(yī)保多次召開落實(shí)階段性減免社保費(fèi)政策工作協(xié)調(diào)會(huì)，建立了定期聯(lián)席會(huì)議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費(fèi)業(yè)務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，保障政策落實(shí)。一是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓(xùn)等方式，開展對(duì)社保、稅務(wù)部門人員培訓(xùn)。二是開展線上輔導(dǎo)。市稅務(wù)局積極推行線上包保服務(wù)責(zé)任制，通過(guò)微信、釘釘?shù)染€上渠道，對(duì)符合階段性減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策的企業(yè)提供政策輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、12366服務(wù)熱線等線上線下渠道進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)12366短信平臺(tái)發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費(fèi)人知曉政策。四、數(shù)據(jù)服務(wù)大局，支撐決策更有力。一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)分析各行業(yè)減稅降費(fèi)中的數(shù)據(jù)，綜合客觀開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析，為推動(dòng)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)有序健康恢復(fù)提供合理化的意見(jiàn)建議。二是加強(qiáng)與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合作，及時(shí)傳遞企業(yè)納稅信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)至金融機(jī)構(gòu)。推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù)升級(jí)優(yōu)化，擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍至納稅信用A級(jí)、B級(jí)、M級(jí)，推進(jìn)以信授貸無(wú)抵押貸款。大力推進(jìn)電子稅務(wù)局“銀稅互動(dòng)”模塊實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。五、加強(qiáng)政策宣傳，納稅服務(wù)更優(yōu)化。一是按稅種細(xì)化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進(jìn)行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實(shí)行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯(cuò)峰辦”“特別辦”，切實(shí)為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實(shí)各項(xiàng)“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單操作規(guī)范。六、組織稅費(fèi)收入，堅(jiān)持依法依規(guī)更到位。嚴(yán)守依法依規(guī)征收稅費(fèi)的底線，堅(jiān)決防止收“過(guò)頭稅費(fèi)”，堅(jiān)決做到應(yīng)收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補(bǔ)稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時(shí)入庫(kù)；嚴(yán)守“兩個(gè)不得、一個(gè)務(wù)必”要求，積極穩(wěn)妥做好社保費(fèi)和非稅收入各項(xiàng)工作，堅(jiān)決確保國(guó)家稅費(fèi)收入安全。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告7根據(jù)《中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》（銀管支付〔2021〕63號(hào))、《中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的`通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡(jiǎn)稱“我行”）有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，落實(shí)減費(fèi)讓利工作，現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下：一、減費(fèi)讓利開展情況（一）人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：1.對(duì)公賬戶通過(guò)柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對(duì)公賬戶通過(guò)柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對(duì)公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費(fèi)，優(yōu)惠期限為3年，自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬(wàn)元2.網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以內(nèi)對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬(wàn)元。3.取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計(jì)減免0.016萬(wàn)元。（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：銀行賬戶服務(wù)費(fèi)：我行已免收取客戶本外幣對(duì)公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對(duì)公賬戶管理年費(fèi)2個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬(wàn)元。（三）電子銀行服務(wù)費(fèi)降費(fèi)情況：1.網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi)，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。2.安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi)，無(wú)年費(fèi)及管理費(fèi)。3.安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬(wàn)元。（四）刷卡手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi)，我行現(xiàn)無(wú)優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的.實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬(wàn)元。二、減費(fèi)讓利宣傳工作(一）豐富線上宣傳途徑我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號(hào)發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》等宣傳報(bào)道，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。（二）發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合本行特點(diǎn)開展多途徑降費(fèi)宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費(fèi)優(yōu)惠政策，視頻滾動(dòng)播放，（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。三、減費(fèi)讓利宣傳成效案例北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息，介紹來(lái)辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō)：“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障，沒(méi)想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用，對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是減費(fèi)讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機(jī)會(huì)說(shuō)：“小微企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費(fèi)用外、購(gòu)買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營(yíng)成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國(guó)家、金融機(jī)構(gòu)對(duì)他們的支持與幫助，表示一定自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)。針對(duì)涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī)，責(zé)任重大；減費(fèi)讓利工作更是國(guó)家同舟共濟(jì)、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作，堅(jiān)持方案精細(xì)化，督導(dǎo)常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國(guó)共克時(shí)艱。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告8根據(jù)分局關(guān)于落實(shí)減稅降費(fèi)納稅服務(wù)自查工作通知要求，結(jié)合總局發(fā)現(xiàn)的五個(gè)方面20個(gè)問(wèn)題及省局提出的30點(diǎn)要求，對(duì)照問(wèn)題清單，認(rèn)真開展自查自糾，立查立改，具體情況如下：一、嚴(yán)格落實(shí)辦稅服務(wù)制度1、認(rèn)真遵守著裝規(guī)定。上班時(shí)間全體人員按規(guī)定規(guī)范著裝，無(wú)混裝現(xiàn)象，不存在同一廳著長(zhǎng)、短袖制服的情況，長(zhǎng)頭發(fā)女同事按規(guī)定盤發(fā)，并佩戴統(tǒng)一的發(fā)網(wǎng)，存在個(gè)別人員，因頭發(fā)齊肩，難以束發(fā)盤發(fā)，稍微影響儀容整潔。2、認(rèn)真做好辦稅制度登記。按規(guī)定設(shè)置導(dǎo)稅日記、導(dǎo)稅咨詢臺(tái)帳、詳細(xì)認(rèn)真記錄納稅人的涉稅咨詢，及時(shí)響應(yīng)納稅人的訴求，并認(rèn)真做好解答和回復(fù)。同時(shí)設(shè)置預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)登記本，及時(shí)認(rèn)真做好服務(wù)登記。每天及時(shí)電話提醒值班領(lǐng)導(dǎo)及專家團(tuán)隊(duì)人員入駐辦稅服務(wù)廳，并及時(shí)記錄值班日記。3、加強(qiáng)人員的納稅服務(wù)意識(shí)，要求窗口人員通過(guò)換位思考，以將心比心的心態(tài)去改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，在受理業(yè)務(wù)中要盡量控制自己的情緒，盡量避免出現(xiàn)態(tài)度惡劣、言語(yǔ)生冷硬等問(wèn)題，目前暫未發(fā)現(xiàn)這類情況。4、嚴(yán)格按照納稅服務(wù)規(guī)范和辦稅指南受理涉稅事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的工作要求，對(duì)確需與管理分局協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，主動(dòng)為納稅人進(jìn)行溝通，同時(shí)要求窗口人員將座機(jī)電話告知納稅人，便于管理員聯(lián)系協(xié)調(diào)，確保不讓納稅人多頭跑。5、周一早會(huì)，組織全體人員學(xué)習(xí)了《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于取消20項(xiàng)稅務(wù)證明事項(xiàng)的公告》等四份文件，同時(shí)學(xué)習(xí)了進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)登記注銷文件及調(diào)整政府基金相關(guān)政策文件，確保窗口人員及時(shí)掌握政策規(guī)定，嚴(yán)格按照文件規(guī)定辦理涉稅事項(xiàng)。二、認(rèn)真落實(shí)人員窗口及設(shè)施配置嚴(yán)格按照規(guī)定設(shè)置專人坐值導(dǎo)稅臺(tái)，每天配備三名導(dǎo)稅人員，做好涉稅咨詢、資料預(yù)審、表單填報(bào)輔導(dǎo)、簡(jiǎn)易涉稅事項(xiàng)辦理、取號(hào)等工作，充分發(fā)揮導(dǎo)稅臺(tái)的重要作用。同時(shí)每天配備兩名值班人員，做好自助辦稅區(qū)的涉稅輔導(dǎo)，盡量引導(dǎo)納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦稅。導(dǎo)稅臺(tái)設(shè)有對(duì)外咨詢電話，由專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)，能在電話響鈴或三聲內(nèi)及時(shí)接聽(tīng)。設(shè)立了減稅降費(fèi)專窗、小微企業(yè)咨詢崗、社保咨詢崗、臺(tái)胞專窗、清稅注銷專窗、簡(jiǎn)事易辦專窗等，為不同需求的納稅人提供更加便捷的納稅服務(wù)。廳內(nèi)設(shè)有自助終端機(jī)、自助區(qū)電腦、電子導(dǎo)稅平臺(tái)，這些設(shè)備均可正常使用，自助終端機(jī)按規(guī)定張貼了操作指引。對(duì)暫時(shí)無(wú)法使用的填單范本設(shè)備，按規(guī)定張貼了“設(shè)備維護(hù)中”的提醒。除航信、百旺兩家服務(wù)商放置的咨詢電話牌外，廳內(nèi)未擺放與辦稅服務(wù)廳無(wú)關(guān)的廣告或宣傳材料。三、提升應(yīng)急處理能力利用早會(huì)組織全體人員學(xué)習(xí)辦稅服務(wù)廳應(yīng)急預(yù)案、征期錯(cuò)峰處理文件等，并將預(yù)案及文件打印放置于導(dǎo)稅臺(tái)，便于導(dǎo)稅人員出現(xiàn)情況及時(shí)查閱處理。同時(shí)開展了大廳擁堵、系統(tǒng)故障等常見(jiàn)情景的應(yīng)急演練，提升人員的應(yīng)急處理能力。四、認(rèn)真做好減稅降費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)大廳資料柜放置了普惠性優(yōu)惠政策、深化增值稅改革政策、個(gè)稅六項(xiàng)扣除規(guī)定、社保費(fèi)優(yōu)惠政策等十幾種減稅降費(fèi)的宣傳資料，供納稅人取閱。LED顯示屏滾動(dòng)播放最新的政策規(guī)定、減稅降費(fèi)宣傳小視頻等，大廳張貼了自然人減稅降費(fèi)退稅公告，告知自然人納稅人符合規(guī)定可辦理退稅，放置了辦稅事項(xiàng)“一次性告知”二維碼、“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)二維碼展板，方便納稅人掃碼使用。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)納稅人填報(bào)的表單，及時(shí)清理不用、已更新的舊表，特別是7月份啟用的新表，確保納稅人準(zhǔn)確填報(bào)。減稅降費(fèi)政策落實(shí)自查報(bào)告9堅(jiān)決制止涉企亂收費(fèi)，切實(shí)落實(shí)國(guó)家和省各項(xiàng)降費(fèi)政策，減輕企業(yè)不合理負(fù)擔(dān)，更大激發(fā)市場(chǎng)主體活力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，按照《貫徹落實(shí)全國(guó)“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場(chǎng)活力電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》的要求，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了認(rèn)真梳理。現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、涉企收費(fèi)管理情況xx市自20xx年末開始實(shí)行涉企收費(fèi)清單制度，并根據(jù)上級(jí)政策變化動(dòng)態(tài)更新，分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，確保“涉企收費(fèi)進(jìn)清單，清單之外無(wú)收費(fèi)”。財(cái)政局負(fù)責(zé)市本級(jí)涉企收費(fèi)清單的制訂和公示，執(zhí)收單位負(fù)責(zé)本單位涉企收費(fèi)的公開和征收工作。市本級(jí)涉企行政事業(yè)性收費(fèi)由最初的xx項(xiàng)減少到現(xiàn)在的xx項(xiàng)，資金規(guī)模也呈逐年下降趨勢(shì)。按照“放管服”工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)減負(fù)，積極優(yōu)化“四最”營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效率。20xx年全市新增減稅降費(fèi)xx億元，其中稅收減免xx億元，進(jìn)一步減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，從而更大激活市場(chǎng)活力。二、主要做法(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。市財(cái)政局(國(guó)資委)成立減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手負(fù)總責(zé)，把落實(shí)好減稅降費(fèi)工作擺在重中之重的位置，統(tǒng)籌謀劃、周密部署。建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任，形成工作合力，將減稅降費(fèi)作為重要政治任務(wù)和財(cái)政工作的頭等大事抓實(shí)抓好。(二)核查征管數(shù)據(jù)。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)查看是否存在逾期收費(fèi)情況，對(duì)超過(guò)時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取的款項(xiàng)查明原因，屬于歷史原因應(yīng)收未收的如實(shí)收取，屬于逾期收費(fèi)的堅(jiān)決清退，確保國(guó)家和省各項(xiàng)收費(fèi)基金降費(fèi)政策落實(shí)到位。(三)排查收費(fèi)項(xiàng)目。查看是否仍然存在取消、停征、緩征、暫停的收費(fèi)基金項(xiàng)目，是否存在擅自設(shè)立的收費(fèi)項(xiàng)目，確保收費(fèi)項(xiàng)目合法合規(guī)。(四)清理政策制度。查看已出臺(tái)的政策制度是否存在違反簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)的規(guī)定，是否存在與權(quán)力清單、責(zé)任清單、政務(wù)服務(wù)清單不一致的現(xiàn)象，是否存在不按規(guī)定執(zhí)行的行為。(五)及時(shí)上傳文件。及時(shí)將文件及財(cái)政部網(wǎng)站鏈接上傳至市財(cái)政局網(wǎng)站和非稅執(zhí)收單位QQ群，通知相關(guān)單位做好財(cái)政票據(jù)清理核銷和收費(fèi)項(xiàng)目取消停征的相關(guān)工作，確保停止征收和標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。(六)及時(shí)更新項(xiàng)目庫(kù)。對(duì)取消、停征的收費(fèi)進(jìn)行清繳結(jié)算，更新非稅收入征管系統(tǒng)項(xiàng)目庫(kù)，在非稅征繳管理系統(tǒng)中停用取消或停征的收費(fèi)項(xiàng)目。三、工作進(jìn)展1.調(diào)整收費(fèi)目錄。根據(jù)上級(jí)政策變動(dòng)，4次對(duì)《xx市行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單、》《xx市涉企行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單》和《xx市政府性基金目錄清單》進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并在市財(cái)政局網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站公布，其中1個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目停止征收，5個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，1個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目稅費(fèi)優(yōu)惠政策繼續(xù)執(zhí)行。為企業(yè)提供方便、及時(shí)、快捷的查詢服務(wù)，營(yíng)造更好的營(yíng)商環(huán)境。2.積極協(xié)調(diào)溝通。對(duì)于取消、停征、緩征、暫停的收費(fèi)項(xiàng)目，積極會(huì)商相關(guān)執(zhí)收單位，核銷財(cái)政票據(jù)，清理收費(fèi)資金，調(diào)整xx省政府非稅收入征管系統(tǒng)項(xiàng)目庫(kù)，確保降費(fèi)政策按時(shí)執(zhí)行。積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，到市中級(jí)人民法院就服務(wù)解決訴訟費(fèi)退費(fèi)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商。會(huì)商后優(yōu)化了訴訟費(fèi)退費(fèi)方式，有力推進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+非稅征管”。3.優(yōu)化退付管理。圍繞優(yōu)化“四最”營(yíng)商環(huán)境，不斷簡(jiǎn)化退付流程，縮短退付時(shí)間，督促執(zhí)收單位落實(shí)退付工作，確?！皯?yīng)退盡退”。4.開展收費(fèi)排查。接財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步整治口岸亂收費(fèi)問(wèn)題的通知后，按照文件精神，逐個(gè)環(huán)節(jié)，逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了摸底排查，并同各有關(guān)單位進(jìn)行了會(huì)商，經(jīng)排查我市無(wú)口岸亂收費(fèi)行為。5.開展監(jiān)督檢查。為切實(shí)推進(jìn)中央、省、市關(guān)于各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)工作的重要部署，及時(shí)全面清理違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題，結(jié)合我市實(shí)際，在全市范圍內(nèi)開展了政府非稅收入征繳政策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查20xx年至今，中央、省、市出臺(tái)的有關(guān)降費(fèi)減負(fù)政策執(zhí)行情況及取得的成效，查看是否有違規(guī)收