高校后勤工作總結(jié)

高校后勤工作總結(jié)高校后勤工作總結(jié)1后勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學期，繼續(xù)堅持“后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活”的原則，在上級部門的指導和校長室的領導下盡心盡力做好后勤服務工作?，F(xiàn)將這學期的主要工作匯報如下：一、財務財產(chǎn)管理方面1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制XX年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。學期末，學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的.設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。二、后勤常規(guī)管理方面1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。3、做好教師各類服務工作?？倓仗幙朔ぷ鞣?、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。三、工作反思1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。以上是總務處一學期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。高校后勤工作總結(jié)2本學年的工作很快結(jié)束了，在校領導的大力支持和帶領下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展。學校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。本學年，總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：1、協(xié)助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等，并做到隨叫隨到。4、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，及時監(jiān)控師生的.健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。7、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理，建立了完備的電腦資料，并落實專人負責資料的保管。8、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意?？傊?，后勤工作還有很多不足，我將不斷努力，使我校的后勤工作做得更好。高校后勤工作總結(jié)3一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了，回頭看這一年真的過得不容易，做好防控，保障師生們的安全，去做好后勤服務工作，我也是感觸挺深，的確疫情帶給了我們很多的困難，但同時也是在反省我們自己，讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位，此次也是嚴格的按照要求去做好了，整個部門都是得到了進一步的鍛煉，在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。管理方面，我也是帶領同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜展ぷ鳎瑹o論是疫情的防控，衛(wèi)生消毒，食堂的采購，食材的選取，或者師生們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€要求，我都是盡責的去做好我該做的事情，很多時候也是讓我感觸到，的確和之前相比，現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了，特別是對于安全方面也是要去重視，我也是和同事們積極的處理好工作，對于工作中的一些要求，我也是盡責的去做到位，管理上面，去了解同事們的需求，去清楚他們工作上的困難，去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作，管理并不容易，每個人的想法都是有不同的，但同時我也是明白很多的事情，其實都是我們的付出，努力去盡責做的更好，畢竟疫情之下，保障安全真的特別的重要，也是不能松懈。后勤方面，處理好衛(wèi)生消毒工作，每日的’例行檢查，以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障，同時我也是知道，作為后勤的一員，多去思考，多考慮的全面一些，師生們也是可以更好的在學校生活，特別是疫情讓我也是知道，很多的工作，盡心的做的更好才能真的保障安全，一些工作的確以前也是疏忽了，沒有那么的在意，但是其實并不是如此的做，工作上，不能偷懶，也是不能覺得沒有事情，有些工作就不去做，而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了，對于安全的要求，我們也是認真的執(zhí)行確保沒有問題，一年下來，也是確保了師生們的安全，沒有出現(xiàn)疫情在我們學校發(fā)生，同時我也是很感激，同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。當然依舊還有可以提升，有不足的方面，這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好，來讓我們的后勤工作被師生們更多的認可，而自己也是要不斷的去學習，去進步來把后勤給做的更好。高校后勤工作總結(jié)4學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作?，F(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下：一、加強員工思想建設，強化責任意識加強職工思想教育，抓好有關規(guī)章制度的落實，更新服務觀念，提高職工自身素質(zhì)。通過明確崗位職責，加強對崗位責任的細化及過程監(jiān)督，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。使全體職工在工作中努力倡導團結(jié)協(xié)作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時完成任務。二、做好后勤常規(guī)服務，工作有條不紊。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校產(chǎn)管理、食堂、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。20xx年上半學期做了如下具體工作：1、開學初，確保教學第一線的.教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。3、學校亮化部分：為提高校園人文氛圍，注重人才培養(yǎng)，新增報欄20個，大型宣傳標語4條。4、校園安全部分：為防止師生在校發(fā)生意外，特安裝減速帶3條，廣角鏡2個，食堂安裝滅蠅器16個，校園門房西側(cè)加裝高壓防護欄。5、人文關懷部分：為給師生創(chuàng)造良好的在校環(huán)境，平整校門口停車場地面160平米。為提高師生寓教于樂，特增設乒乓球室，為滿足教師的洗車需求，學校特意改建洗車間。6、美化校園部分：為加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境，擺放花盆3000余盆，栽種大型觀賞植物40余棵。安放大型花鼎12個。7、維修部分：在供暖期間全校暖氣管打卡子35處，更換廁所腳踏板76個，更換水龍頭110個，辦公區(qū)更換廁所蹲便池52個。更換電熱水器電熱管20根，軟管15根。為使學校節(jié)約用電，改造教學樓一至六層照明控制回路，因我校采用自供水方式，原水泵供水量不足，水泵磨損嚴重，為保證校園正常供水，特更換3臺水泵。并系統(tǒng)的對公寓樓電熱水器的供水和供電問題進行了改造。解決了住校生的飲用水問題。8、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。9、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領良好道德風尚的形成。三、加強校產(chǎn)管理努力厲行節(jié)約1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化。2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產(chǎn)的流失。3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。四、進一步加強食堂管理，盡力做好服務工作。食堂是師生生活的一個重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個方面的工作。1、分工明確，由食堂管理員具體抓好員工工作，分購買、驗收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊，做到分工與合作。2、加強采購與驗收工作，對不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴禁進入食堂。3、提高烹調(diào)技術及菜的質(zhì)量，確保供應質(zhì)量，且每餐留樣。4、加強衛(wèi)生工作，做到了生熟分開，對餐具、盛器每天消毒，保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。5、進出倉庫物品及時登記。6、加大監(jiān)督力度，食堂管理員和校醫(yī)每天檢查。發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一學期來，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。目前食堂的運行狀況良好，得到了大多數(shù)就餐人員和學校領導的肯定?？倓展ぷ魇且豁椚蝿辗辨i的工作，要做到上級滿意，師生滿意確實不易。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。我們相信，只要有領導的關心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作會有成效的，相信明天會更好。高校后勤工作總結(jié)520xx年終，總務處根據(jù)學校對總務工作的具體要求，結(jié)合兩學期工作計劃和學校的實際情況，在學校領導和全體教職工的支持及積極配合下；通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手緊缺、任務繁重的困難；有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學年來，我們始終本著“全心全意為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本年度總務工作進行如下總結(jié)：一、財務管理方面1、財務工作在學校領導的帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的`收支。2、財務人員每月將學校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報。本年度上級撥款給我校經(jīng)費將近200萬元，用于校舍屋頂修繕，發(fā)放學校另聘人員工資，室內(nèi)粉刷等，共支出約180萬元，結(jié)余約12萬。學生生活費撥款將近300萬元，用于280多萬元，結(jié)余約7萬元（包括我校附屬幼兒園）。二、后勤常規(guī)管理方面學年初召開總務處會議，認真學習崗位責任與計劃，提出具體要求；旨在加強后勤人員隊伍建設，提高各崗位工作人員的整體素質(zhì)，樹立服務育人，管理育人的意識。完成了學校固定資產(chǎn)的登記和清理工作，做到帳目相符。做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三、學生公寓、食堂管理本年度，總務處人員配合學校德育處及值周人員定期對學生公寓、及各教室的電路進行檢查，排查安全隱患，堅決做到用電安全、飲食安全。在平時工作中加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的.管理規(guī)定，嚴格進行食堂管理；對食堂員工進行食品安全知識、機器操作的培訓和講解，合理、安全正確的使用機器；為確保食品安全，開學初和學期中，總務處專門組織后勤人員對蔬菜、肉食品市場進行了走訪和調(diào)查，保證購買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質(zhì)量保證的。為了強化財產(chǎn)管理，定期和不定期進行檢查。對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化。堅持管好用好學校財產(chǎn)，領物登記，收交有記錄，損壞要賠償，借出有票據(jù)。四、20xx年度總務重點工作1、校園花園種植草地，和老師一起植樹。2、女生宿舍的內(nèi)墻粉刷，更換屋門，屋頂補休。3、教師宿舍樓內(nèi)墻粉刷及安裝暖氣，更換宿舍門。4、校園圍墻的改造。5、校園籃球場地硬化，操場看臺重新粉刷。6、學生新食堂正式使用，舊食堂操作區(qū)重新裝修，食堂設備更新。7、在各班級中安裝書柜，供學生放書使用。8、學生宿舍內(nèi)安裝毛巾、臉盆架。9、校園內(nèi)安裝監(jiān)控設備，確保校園內(nèi)財產(chǎn)及人身安全。10、每個月對學校財務進行一次公示。五、明年努力的方向1、希望學校能夠解決緊缺的后勤管理人員，尤其專業(yè)人員。2、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作。對食堂工作人員進行崗前培訓，提高機器的使用效率和使用中的安全意識。3、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。加大對易耗品的管理，能維修就維修，節(jié)約開支。4、加強安全管理，一方面加強食品安全的督查，絕對保證師生飲食安全；另一方面，加強學校校舍的檢查力度，保證師生生命財產(chǎn)安全。5、在今后的工作中，每月進行工作總結(jié)，希望能一直提高。并組織食堂工作人員到其它學校進行參觀學習，提高食堂的飯菜品質(zhì)，學習他們的管理經(jīng)驗。高校后勤工作總結(jié)6為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：一、制訂并完善了各項管理制度如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。二、加強教育培訓提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外，選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務。三、加強硬件建設杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅持優(yōu)質(zhì)服務不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的’就餐環(huán)境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。1、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。2、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。高校后勤工作總結(jié)7一、20xx年工作總結(jié)20xx年，餐飲管理服務中心在學院、集團領導的指導下，緊緊圍繞制定的目標任務，發(fā)揚埋頭苦干、務實進取、敢于拼搏、團結(jié)奮斗的工作作風，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并扎實推進各項工作，基本完成了年度工作目標。（一）確保安全，積極做好學生食堂穩(wěn)定工作。學生食堂的安全穩(wěn)定是做好一切工作的重中之重，它不僅是食品安全，還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強基礎、重預防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路，主要做了以下幾項工作：建章立制，完善安全管理制度及各類應急預案；聯(lián)合檢查，規(guī)范各類操作流程，嚴抓現(xiàn)場管理工作；交流總結(jié)，邀請食品安全委員會、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個職能部門現(xiàn)場指導，以問題為導向，扎實推進學生食堂安全管理工作。（二）確保供應，積極推進硬件設施建設及原材料儲備。根據(jù)整體工作安排，中心結(jié)合實際情況，預估了20xx年下半年和20xx年的預算計劃。同時協(xié)調(diào)相關部門，對各餐廳經(jīng)營所需的餐具、低值易耗等進行了配置。九月份加入省教育后勤協(xié)會（包括伙專會等）和省高等學校后勤物資聯(lián)合配送中心，利用現(xiàn)有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。（三）確保執(zhí)行，積極加強學生食堂制度建設工作。延續(xù)前期后勤集團的制度建設，因地制宜、不斷改進和完善，初步形成本中心的崗位職責、餐廳操作和服務規(guī)范、員工手冊、大菜單等內(nèi)部制度，做到工作有章可循。同時根據(jù)后勤集團薪酬管理辦法，初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強制度的執(zhí)行，提升管理實效。（四）確保服務，積極實現(xiàn)經(jīng)營與服務效益最大化。在全體成員的共同努力下，攻堅克難，截止20xx年12月25日，本中心下屬大眾、教工餐廳實現(xiàn)營業(yè)額分別為128萬元、62萬元，共計190萬元。11月份通過競爭性磋商引進清真餐廳經(jīng)營服務單位，豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務能力，中心同時也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區(qū)各學生食堂等，學習交流，并堅持以人為本的服務理念，為師生員工提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲保障服務，積極實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。（五）確保質(zhì)量，強化員工隊伍建設為了適應學院高規(guī)格、高起點的要求，努力提供高水準的餐飲保障，從而實現(xiàn)“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控，提高菜品質(zhì)量，豐富菜肴品種，提升服務質(zhì)量。通過不斷培訓學習，員工隊伍的技能水平和服務意識進一步提高，中心3位廚師和2位面點師代表我院參加省高校后勤烹飪技術大賽，榮獲一銀、一銅及三優(yōu)秀等獎項。同時我中心也保質(zhì)保量地完成學院各項餐飲保障任務，包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領導的視察和開學迎新等各類大型活動，進一步展示了餐飲中心良好的精神風貌。（六）確保管控，積極強化成本核算。成本費用是衡量部門內(nèi)部運行效率的重要指標。在確保食堂飯菜價格穩(wěn)定的情況下，我們始終堅持成本控制與效益并重的原則，采取多種形式，增強全體員工的成本控制意識，規(guī)范各重要環(huán)節(jié)的控制，使“節(jié)能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為，同時，也重點分析食堂經(jīng)營過程中各項成本的控制情況，及時的進行修正和調(diào)節(jié)，細致地做好成本核算工作。（七）確保運行，積極規(guī)范一卡通及物流核算工作。截止12月25日，一卡通飯卡充值210萬元（不含教師補助），迎新期間學生制卡xx63張，學院及后勤教職工692張，臨時卡575張。物流核算按照財務部相關流程，完成了上百萬的原材料采購單據(jù)制單，往來業(yè)務掛賬結(jié)算等工作任務。二、20xx年工作計劃以繼續(xù)貫徹制定的`目標任務為宗旨，提升服務質(zhì)量，以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力，全力推進餐飲管理服務中心各項工作的開展。深入抓好廉政建設工作。認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實，修訂完善中心各項規(guī)章制度，完善落實黨風廉政建設的領導和工作機制，落實“一崗多責”，確保廉政責任落實到人，逐步形成長效機制。深入抓好目標責任制管理工作。借助集團對中心制定的目標管理任務為標桿，部門與各餐廳簽訂目標管理責任書，并以此為載體，強化目標任務的執(zhí)行與落實。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理，理順權責關系，強化日常監(jiān)督及結(jié)算，確保學生食堂的穩(wěn)定，有效推進目標責任制管理工作。同時強化成本意識，開源節(jié)流，節(jié)能降耗。深入抓好評價機制建設工作。建立學生食堂工作信息公開公示制度，暢通師生意見投訴渠道，舉辦師生座談會或走進食堂活動，定期進行食堂滿意度調(diào)查。對食堂經(jīng)營中存在的問題，及時整改處理，形成良性的“倒逼”機制，自覺接受學院師生員工的監(jiān)督，推動各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡、微信、電子顯示屏等平臺，不定時推出各類菜肴新品種或團體活動，同時，也做好“光盤行動”的宣傳工作，創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。不斷加強員工隊伍建設。積極利用浙江省高校后勤協(xié)會、伙專會等平臺，實現(xiàn)“走出去，引進來”，加強交流學習，練好內(nèi)功，構(gòu)建一支“技術過硬，敢打硬仗，富有創(chuàng)新意識和團隊意識”的員工隊伍。高校后勤工作總結(jié)8本學期在學校領導下，學校后勤職工認真貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作：1、認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學。為確保正常開學，我校正月十五前到教辦搬運教材及教師的辦公用品，并及行分發(fā)給師生。食堂的教工開學前幾天，打掃餐廳、操作間及保管室衛(wèi)生，清洗餐具并且進行消毒。水電工對學校的水電設施進行了認真的清理維修，使學校正常開學。2、完善制度，加強管理，使后勤工作逐步走向科學化、制度化軌道。學校與后勤職工簽訂安全衛(wèi)生責任書，明確責任，績效工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學期的運轉(zhuǎn)，情況良好，質(zhì)量提高了，安全衛(wèi)生讓人們放心了，得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求，對學校食堂實行“五員”管理，落實職責，明確責任。食堂管理員重點抓，配備的專職保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收監(jiān)管制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質(zhì)量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。3、增收節(jié)支，開源節(jié)流。要求教職工養(yǎng)成節(jié)約水電的好習慣，為學校節(jié)省不必要開支。要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，誰損壞誰賠償。4、加強監(jiān)管，確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議，組織后勤人員學習有關法律法規(guī)和上級有關文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀，并要求全體后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。營養(yǎng)員合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當，堅持每周菜譜審核制?？倓仗幟恐軐κ程檬称沸l(wèi)生抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向有關責任人問責。每天對商店的’食品進行抽樣檢查，堅決杜絕三無產(chǎn)品。如果學生生活中出現(xiàn)食物中毒事件立即啟動應急預案。5、嚴格執(zhí)行財務制度，學校財務公開、透明，堅持執(zhí)行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，所收費用及時上繳學校經(jīng)費帳戶；堅持一支筆，收支兩條線，做到先請示后購買，先批準再報支。實行民主理財制度：民主理財小組每月對學校經(jīng)費帳、食堂帳進行審計，；每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據(jù)，定期進行財務公開，向領導教師匯報資金使用情況。堅持管好用好學校財產(chǎn)，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。６、配合政教搞好后勤安全管理，創(chuàng)建和諧校園。為了抓好日常后勤安全管理，制定了后勤安全管理工作的相關制度和突發(fā)事件應急預案。加強了師生安全教育，切實提高實效性、有效性，進行了防雷、消防、食品安全、校舍安全教育，定期自查、整改隱患。同時組織了學生進行地震、火災等應急逃生演練，教師舉行突發(fā)事件應急預案演練，各組明確責任分工。增強了師生的自我保護意識和安全防范能力。完善了安全設施，各功能室及教工宿舍都安上了漏電保護器。７、加強校園環(huán)境建設，實現(xiàn)凈化、綠化、美化。按照教育局校園藝術化的要求，我們對校園進行了綠化，整體布局，體現(xiàn)亮點，追求品位，讓學生一進校門就有一個賞心悅目的感覺，讓學校成為學生生活的樂園，在學校優(yōu)美的環(huán)境中陶冶情操，啟迪心靈。我校的環(huán)境和基礎建設在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。學校我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。8、對學校興建的教室周轉(zhuǎn)房項目質(zhì)量進行全程監(jiān)督。高校后勤工作總結(jié)9在三中這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現(xiàn)了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。今天借此機會，主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作，更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的’工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。具體工作如下;一、學初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修，而是接明管，保障學校正常用水。二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學期，得益于學校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。四、食堂經(jīng)過一年的運作，已經(jīng)是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學習的是他們的團結(jié)和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。五、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現(xiàn)在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，黨員活動都沒參加，這就是對工作的一份執(zhí)著。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。六、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動了整體地發(fā)展，默默無聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。高校后勤工作總結(jié)1020xx年，后勤集團在校黨委的正確領導下，在主管校長的關懷指導下，在學校各有關部門的大力支持下，堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨，緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作，全體員工團結(jié)一心、克服困難，圓滿地完成了我校后勤服務保障工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、提高管理水平，強化服務意識。高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托，無論后勤社會化改革到什么程度，我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。xx年集團加大管理力度強化服務意識，努力提高后勤服務管理水平，為此，集團組織各中心主任到兄弟院校參觀，學習先進的管理經(jīng)驗，通過學習、座談、交流等方式，提高自身管理素質(zhì)。集團注重抓服務承諾，在工作的各個層面樹立服務至上的理念。通過抓管理和服務，使每一位員工深刻領會經(jīng)濟效益與社會效益的辨證關系，在處理經(jīng)濟效益和社會效益的關系時，更要注重社會效益，也就是要把服務放在首位，沒有好的社會效益，經(jīng)濟效益無從談起，如果只注重市場經(jīng)濟，過于追求經(jīng)濟效益，改革注定要失敗。正是因為有了這種理念，我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上，整體榮譽為先的原則，認真落實文明服務承諾，號召各部門積極主動為教學服務，為學校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來，三校區(qū)的后勤服務水平均有所提高，并得到了各有關部門的認可。二、實施目標管理，節(jié)約增效成績顯著。xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估，學校努力改善辦學條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓，新增加各種設備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項目，給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此，集團多次召開會議研究對策，提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作，一年來，在用水用電量急劇增加的情況下，經(jīng)過全體員工的不懈努力，集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元，全年節(jié)約經(jīng)濟指標26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟指標，為學校節(jié)約了資金。xx校區(qū)飲食服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標節(jié)約xx萬元，如果不計10萬元設備投入，應盈利xx萬元；xx校區(qū)生活服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元，節(jié)約xx萬元，由于評建工作的需要，環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支xx萬元，人工費超支xx萬元，其他費用超支xx萬元，扣除評建因素正?？晒?jié)約xx萬元；xx校區(qū)動力維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元，超支xx萬元，超支主要原因是評建工作增大了維修量，維修費用超支xx萬元，人員經(jīng)費超支xx萬元，其他超支xx萬元，扣除評建因素正?？晒?jié)約xx萬元；xx校區(qū)飲食服務中心盈虧持平，由于評建工作需要增加維修工作量，投資xx萬元，扣除評建投資因素，可節(jié)約xx萬元；xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元，節(jié)約xx萬元，節(jié)約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費及電費xx萬元，由于評建工作增加了維修任務，維修費超支xx萬元，因新建軟件教學樓增加人員經(jīng)費xx萬元，扣除評建因素及增收因素正?？晒?jié)約xx萬元；xx校區(qū)綜合服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元，節(jié)約xx萬元。xx校區(qū)動力維修服務中心節(jié)約水電費xx萬元，扣除新增設備2萬元，可節(jié)約xx萬元，工程創(chuàng)收xx萬元；xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心節(jié)約水電費xx萬元，扣除新增教學樓和宿舍樓xx萬元，可節(jié)約xx萬元，工程創(chuàng)收xx萬元；xx校區(qū)綜合服務中心節(jié)約水電費xx萬元，工程創(chuàng)收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素，全年可節(jié)約xx萬元。三、圍繞評建工作，全力提供后勤服務保障。20xx年學校面臨國家本科教學水平評估，這對我校的建設和發(fā)展意義重大，其結(jié)果將影響到國家對學校的投入，影響到社會對學校的評價，影響到學校的建設與發(fā)展。一年來，集團領導高度重視，將評建工作作為重中之重工作來落實，充分強調(diào)服務質(zhì)量與評建工作的關系，確立“立足崗位、服務*大”的主導思想，通過多次宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，明確任務，落實責任。集團成立了評建工作領導小組，集團黨、政領導為第一責任人，制定迎評工作預案，建立快速反饋機制，層層落實責任，組織窗口人員集中培訓，全體員工以高度的責任感和主人翁精神，全力以赴，克服困難，圓滿地完成了評建工作的各項任務。1、校園環(huán)境不斷改善，室內(nèi)外衛(wèi)生得到加強。為了給全校師生創(chuàng)造一個和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境，充分展示我校的管理水平和精神風貌，今年集團加大綠化工作力度，自籌資金2萬元，種植了各種花草樹木500余棵，移植綠籬60延米，補栽地瑾260延米，擺設5個花壇，補齊了校園內(nèi)綠化死角，請專家設計了校園綠化生態(tài)風景發(fā)展規(guī)劃，精心繪制了校園綠化平面圖，并已上報省建設廳，力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號?？梢哉f，我們的校園環(huán)境建設已取得了一定的成績，今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位，在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競賽中，得到評委們的一致好評?？梢钥吹?，我們平時的工作基礎是好的，評估期間，更是高標準、嚴要求，在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間，教室保潔、環(huán)衛(wèi)綠化部門要求職工早5：00到崗，7：30前完成所有清掃任務，校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心的xx同志因家遠怕完不成任務就住在學校，連續(xù)幾天不回家；因時間緊、任務重，xx校區(qū)教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作，形成了老少三代齊上陣的感人場面；環(huán)衛(wèi)部主任xx同志身先士卒，始終工作在第一線，他帶領職工連續(xù)幾天清洗垃圾車灑出的油漬，在寒風中一干就是一天，類似這樣的感人事跡還有許多，同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘于奉獻的精神，得到了校領導和全校師生的一致認可，也得到了國評專家的好評。2、飲食服務工作，又上新臺階。飲食服務工作是集團工作的重點，今年我們加大管理力度，八月份集團成立了物資采購服務中心，對xx校區(qū)食堂主副食品、原材料實行統(tǒng)一招標，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，從而進一步降低了食堂運行成本，嚴格控制了進貨渠道，目前采購中心運行狀況良好，已初步達到預期效果，下學期xx校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購。針對學生提出食堂菜價問題，我們曾到省內(nèi)兄弟院校做過多次調(diào)研，根據(jù)我校實際情況，制作了飲食服務工作運行情況說明的幻燈片，集團領導與學生代表直接對話、座談，詳細介紹了食品價格的構(gòu)成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學生關注的問題，以增進與學生的溝通，使學生對飲食工作的運行情況有所了解，便于今后工作的順利開展。從管理角度看，三個校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進步，去年xx校區(qū)飲食服務中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位，本學期初對xx校區(qū)食堂管理人員、管理模式做了相應的調(diào)整，改造了部分基礎設施和就餐環(huán)境，受到教職員工和學生的好評。xx校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學校食堂稱號，獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關于開展創(chuàng)建健康促進學校評估百所掛牌學校中，我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績，為我校的食品衛(wèi)生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組，隨時進行檢查、監(jiān)督，專門對窗口服務人員集中培訓，在國評期間，以熱情、周到的服務，整潔、有序的就餐環(huán)境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。3、水電暖供應及維修保障工作，及時到位。根據(jù)評估工作需要，學校各部門提出大小專項維修改造項目197項，工程款300多萬元，大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成，時間緊、任務重，其工作強度是學校前所未有的，這對于我們后勤隊伍是一場嚴峻的考驗，我們提出既要按時保質(zhì)保量地完成迎評專項維修任務，又不能影響正常教學秩序。我們按工程性質(zhì)分類，將任務分解，科學排序，維修部門打破班組工種界限，調(diào)動一切力量，加班加點，在大部分工程款不到位的情況下，我們按時保質(zhì)保量完成了各項任務。評估期間學校安裝了大量設備，又在xx校區(qū)增建了一棟學生宿舍和一棟軟件學院教學樓，在全校用水、用電大幅度增加的情況下，水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續(xù)工作，克服一切困難，確保了水、電、暖的正常供應，其中一些事跡令人感動，xx校區(qū)動力維修服務中心電工班的同志們?yōu)楸ＷC學校新設備的順利投入使用，一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右，他們毫無怨言，及時保證了新設備的配電工作，他們對待工作高度負責的態(tài)度受到領導和老師們的稱贊。為了保證完成任務，木工班的同志曾工作到凌晨近2點鐘，有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿，第二天照常工作。專家組來校期間，xx校區(qū)第一教學樓二樓由于用電量過大，線路超載，電工班長郭維光帶領同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下，連續(xù)兩天搶修到后半夜，最終修好了線路，保證了評建期間的正常供電。除評建工作外，一年來，三個校區(qū)的維修部門共完成大小日常維修達4000余人次。事實證明，我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。4、運輸服務工作，保障有力。運輸服務工作是后勤服務工作的焦點。三校區(qū)課間班車、實習用車量大幅度增加，在車少、任務重的情況下，我們完成了全年用車任務。評估期間全校上下超常規(guī)的工作方式，對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學部門提供主動、熱情、文明服務，針對加夜班的教職工，專門安排小班車隨時接送，同時要求司機送加夜班的女職工到家門口，保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間，加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘，第二天照常上班，沒有得到一個休息日，每天睡眠只能保證6——7個小時，在這種超強度的工作狀態(tài)下，我們的司機沒有一句怨言，安全順利地完成了各項運輸服務任務，受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。5、學校電話虛擬網(wǎng)建設，深得人心。由于學?？倷C設備落后，總機轉(zhuǎn)內(nèi)線帶來諸多不便，為了給學校節(jié)省資金，提高各部門之間的辦公效率，經(jīng)學校同意，集團多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸，洽談建立學校虛擬網(wǎng)有關事宜。通過比較，最終選擇了與實力雄厚、服務到位、信譽良好的網(wǎng)通公司合作。此項工作任務艱巨，特別是在評估時期，哪個環(huán)節(jié)稍有差錯就會導致全校系統(tǒng)的癱瘓，直接影響到評估工作的順利進行?？倷C班同志們精心準備，加班加點的工作，趕在評估前順利的完成了900余部電話的變更，20xx多根線頭的搭接工作，使得三校區(qū)內(nèi)線電話一次性割接成功，極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網(wǎng)建設，是一項利校利民的好事，深得人心，在電話總體容量增加的情況下，全年節(jié)約電話費用約6萬元。四、精神文明建設，取得較好成績。1、不斷加強隊伍建設。員工是企業(yè)的靈魂，員工素質(zhì)的好壞關系到集團的整體形象，因此，建立一支懂管理、高素質(zhì)的`干部隊伍和技術過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務質(zhì)量的關鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上干部培訓班，通過培訓學習，干部隊伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊伍建設方面，我們以制度規(guī)范員工的工作行為，抓住迎評工作的契機，深入開展“三育人”活動，增強員工的使命感和責任感，統(tǒng)一思想，振奮精神，立足本職，搞好服務。通過開展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，提高隊伍的業(yè)務能力和服務水平。各中心相繼開展崗位練兵活動，取得顯著成效。其中，xx校區(qū)飲食服務中心還為駐**某部隊炊事班分期培訓，組織烹飪比賽，提高雙方炊事人員的專業(yè)技能，此項活動被***晚報專題報道，作為軍民共建典型事例加以宣傳。2、制度建設取得階段性成果。后勤集團按企業(yè)化方向發(fā)展，逐步建立了新的管理運行機制，接下來的任務就是加強制度建設，實現(xiàn)科學管理。建立各項規(guī)章制度是后勤實現(xiàn)規(guī)范管理和有效運轉(zhuǎn)的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作，通過不斷探索創(chuàng)新，逐步建立完善了167項規(guī)章制度，完成了六萬三千余字的《后勤集團規(guī)章制度》，為科學的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規(guī)章制度的完善，確保了工作有章可循、有法可依，實現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標邁進。通過開展服務承諾，實施規(guī)范管理，后勤員工的服務意識有所增強，服務水平明顯提高。3、廉政建設，深入人心。工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍。為加強廉潔自律意識，提高拒腐防變的能力，增強隊伍的戰(zhàn)斗力，集團黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動，通過動員部署、集中學習、觀看警示教育片和專題討論等方式對干部進行教育，從中得到啟發(fā)，幫助他們明確責、權、利的關系，集團領導班子更是以身作則，認真履行黨員干部應盡的責任，違反規(guī)定和原則的事堅決不做，得到了干部群眾的認可。4、充分發(fā)揮工會的作用。一年來，我們認真履行工會的“維護、建設、參與、教育”四項社會職能，從職工的切身利益出發(fā)，為他們辦實事辦好事。由于集團職工人數(shù)多，生活困難職工比例較大，我們建立職工檔案，進行信息跟蹤，隨時了解情況，對他們進行定期走訪，對困難職工，我們盡到第一責任，當好第一知情人，第一幫助人。凡遇職工婚喪嫁娶，集團領導得知后，能夠第一時間到場，在人力物力上竭盡所能給予幫助，得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業(yè)余文化生活，集團分工會充分利用工會活動日時間，舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽，增進了職工彼此間的友誼和了解，增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學校組織的捐款捐物活動外，繼續(xù)在經(jīng)濟上資助我校三名特困大學生。5、綜治工作取得較大成效。社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來，集團領導班子高度重視綜治工作，各部門齊抓共管，常抓不懈，各項工作層層落實，遇到問題隨時解決，確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產(chǎn)工作制度，加大宣傳教育力度，提高警覺，群防群治，確保了無重大安全事故的發(fā)生。集團領導還經(jīng)常深入實際檢查工作，加強食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點的管理工作，在學生中采取了有獎監(jiān)督舉報措施，嚴禁出售“三無”產(chǎn)品，從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識，防患于未然，飲食服務中心曾組織員工學習使用安全防火器械，并進行了實戰(zhàn)演習，確保一旦發(fā)生火警，每個人都能采取有效措施，不至于釀成大禍。五、開拓市場增加創(chuàng)收渠道。減輕負擔、讓學校把主要精力放在教學、科研上是后勤社會化改革的目的之一，因此，05年我們在為學校搞好服務的同時，把一部分精力放在了開拓市場上。先后考察了**市幾家大的苗木基地，為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經(jīng)濟效益，集團在學校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。六、存在的問題與不足：回顧一年來的工作，各項工作取得了一定的進步，但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年，學校后勤服務工作檢查評估領導小組經(jīng)過各種方式的綜合檢查考核，年度總分等到89分，結(jié)果是令人滿意的，但是，我們應該清楚地看到，后勤整體的服務質(zhì)量離高標準還有一定的差距，還需要全體員工共同努力，不斷加強隊伍建設，提高員工整體素質(zhì)，更要樹立服務至上的理念，使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識，在這一點上，管理者的思想方法、管理水平是關鍵，歸根結(jié)底，還是管理者的素質(zhì)有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題，應首先從領導做起。七、工作中得到一些有益的啟示：1、深化后勤社會化改革，轉(zhuǎn)變思想是關鍵，必須要樹立好服務至上的經(jīng)營理念。2、準確把握社會效益和經(jīng)濟效益的關系，是后勤集團生存和發(fā)展的關鍵。3、隊伍素質(zhì)的提高是團隊發(fā)展的基礎。4、后勤集團的發(fā)展永遠離不開學校這個市場，更離不開學校的政策扶持。5、后勤工作離不開全校師生的支持、理解和幫助。高校后勤工作總結(jié)11牢固樹立“后勤不后，用心服務”的思想，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，緊密配合學校開展的各項活動，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。本著“精打細算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費開支關，加強校物、校產(chǎn)的日常維護與管理，做到物盡其用;切實加強安全防范工作，積極建設“平安校園”，要把學校安全工作擺到重要位置，堅持“安全第一，預防為主”的方針，積極建立學校安全防范機制，落實各項安全措施。一、制定教室管理制度沒有規(guī)矩不成方圓，賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊十五元，門玻璃每塊十元、凳子散架三十元，桌子損壞一二十元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因20xx年學校后勤工作總結(jié)(范例)20xx年學校后勤工作總結(jié)(范例)。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加了，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。三、維修工作：暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子，對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月二十四日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的’物品全部搬清，26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為了節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調(diào)整桌子二十張、凳子五十個，維修、更換電源插頭六個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺)，三3斑新裝電扇2臺(舊電扇)，新裝電燈5盞(學前班4盞，英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。四、安全工作：在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)了安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈,平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。高校后勤工作總結(jié)12北京高校后勤研究會第十二屆理事會自2009年5月20日換屆組建以來，在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領導下，研究會的工作很快的步入了正軌，并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作?，F(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：一、精心籌備，認真組建新一屆研究會1、5月20日，北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學召開，會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作，中國傳媒大學成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設在中國傳媒大學后勤管理處，負責研究會日常工作。2、經(jīng)北京高教學會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究，并報請北京市教育委員會同意，對北京高校后勤研究會各專業(yè)委員會組成人員進行了調(diào)整和補充，選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會成員。二、積極參加上級學會、區(qū)域后勤研究會組織的活動今年10月，北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會2009年年會。在北京市教委學校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下，此次北京高校后勤參加年會的單位達到了30家，參會人數(shù)50多人，圓滿的完成了會議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會時，研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優(yōu)秀論文，并編寫形成論文集在會議上交流使用，受到了與會者的.一致好評。三、創(chuàng)新工作，深化北京高校后勤文化建設為了更好地貫徹落實科學發(fā)展觀，建設和諧校園，推進首都高校后勤文化建設，經(jīng)北京市教育委員會研究，決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)。研究會作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁，積極投入到藝術節(jié)的籌備活動當中。在市教委的領導下，成立了北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)組委會，共有47個學校，64個節(jié)目，500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學專場獲得圓滿成功，目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術節(jié)的閉幕式活動。通過藝術節(jié)這樣一種群眾性的文化活動的開展，不僅豐富后勤職工文化生活，展示后勤風采，而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通，同時還構(gòu)建充滿生機，富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學校建設和發(fā)展服務。四、加強研究會自身建設，各專委會積極開展各項工作1、物業(yè)專業(yè)委員會工作創(chuàng)建節(jié)約型校園是學習實踐科學發(fā)展觀以來，各高校普遍提出的一項新課題，是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項新舉措。長期以來，各高校對節(jié)能工作盡管十分重視，采取了許多有力措施，節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進步，節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升，對節(jié)能概念提出更加全面科學的解釋。這其中包括：資源性節(jié)能，水電暖全程監(jiān)控平臺，平衡節(jié)能，科技節(jié)能，回收節(jié)能，建筑墻圍護節(jié)能，宣傳節(jié)能，政策節(jié)能，節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計與評價等一系列新概念。09年10月，物專會組織北京18所高校參加了全國高校節(jié)能工作交流研討會，北京有3所高校代表發(fā)言（中國傳媒大學，北京師范大學、清華大學），9所高校被評為全國高校節(jié)能工作先進單位（清華大學、北京師范大學、中國人民大學、北京農(nóng)學院、中國傳媒大學、中國林業(yè)大學、北京化工大學、北方工業(yè)大學、北京工業(yè)大學）。為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務，提升服務水平，物專會繼2007年出臺《物業(yè)服務及收費評估標準》后，于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領導先后4次集中研討《標準化物業(yè)服務標準》的編制思路，并由清華大學、北京航空航天大學、中國體育大學、北京交通大學、首都師范大學5所高校物業(yè)領導執(zhí)筆，經(jīng)20多次修訂完成。為了準確理解、把握和有效使用，《標準化物業(yè)服務標準》又分解為5個專業(yè)標準：教室標準、設備運行與維護標準、環(huán)境綠化標準、節(jié)能標準、家屬宿舍標準。目前“標準”已經(jīng)市教委批準印發(fā)北京各高校。通過標準的制定，北京高校物業(yè)服務水平將邁向新臺階、新領域。2、服務專業(yè)委員會工作2009年是建國60年大慶之年，是繼08年奧運之后中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩(wěn)定工作，服務專業(yè)委員會召開專項工作會議，廣泛交流安全生產(chǎn)和維護穩(wěn)定的經(jīng)驗，確保安全生產(chǎn)，確保服務質(zhì)量，通過開源節(jié)流，降低成本，確保食堂飯菜價格的基本穩(wěn)定和食品安全，加強對甲型H1N1流感的預防，有游行方隊任務的學校積極做好方隊后勤服務，確保國慶期間安全穩(wěn)定，為祖國60歲生日獻禮。隨著服務業(yè)的迅猛發(fā)展，社會用工日趨短缺，高校后勤用工也嚴重短缺，各高校后勤都存在員工流失嚴重、招工頻繁、招聘人員較復雜的現(xiàn)象。因用工問題，所引起的糾紛也日漸增多，為進一步規(guī)范高校后勤勞務用工管理，有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中，所遇到的后勤用工的難點和共性問題，服務專業(yè)委會召開專題會議，商討成立北京高校后勤勞動用工委員會，對各校在勞務用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會，提名了委員會主任、副主任以及成員，完成了后勤勞動用工委員會的構(gòu)架搭建。3、商業(yè)專業(yè)委員會工作加強標準化建設，推動校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標準店”評估活動，即在全國高校用三年的時間創(chuàng)建100個樣板店、1000個標準店的“百千工程”活動。經(jīng)全國商專部評估組的全面考察評估、審批，教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意，授予北京化工大學首經(jīng)貿(mào)店、清華大學清風湛影超市、中國人民大學品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號；授予北京航空航天大學優(yōu)購超市、北京化工大學首師大店、中央民族大學承坤超市、中國傳媒大學星光盛典超市為“全國高校教育超市標準店”稱號。承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高?！案咝Ｐ@超市標準化建設培訓班”的組織工作。為了更大范圍的推動北京高校商貿(mào)工作的交流與合作，召開2009年北京高校商貿(mào)工作會議，共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會議。4、管理專業(yè)委員會工作完成《管理專業(yè)委員會通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。完成專業(yè)委員會、片組長的換屆工作。5、思想專業(yè)委員工作成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)。積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災區(qū)學校捐款，以幫助阿壩師?；謴秃笄谠O施運行。6、公寓專業(yè)委員會工作2009年12月，對學生公寓管理和服務人員統(tǒng)一培訓《大學生公寓管理辦法》，《消防安全預案》。加強安全檢查力度，落實公寓安全措施，開展秋季安全衛(wèi)生大檢查”，檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式，改變?yōu)椤皩W校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行，從而進一步加大了檢查力度和督察指導作用。推動“一刊”、“兩網(wǎng)”建設工作，積極提升北京高校學生公寓管理“信息化”程度。建設《北京高校學生公寓網(wǎng)站》，積極創(chuàng)辦《北京高校學生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設推進研討會，推介適應北京高校學生《公寓管理軟件》現(xiàn)場觀摩。大力推進限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學生公寓管理的安全防范措施，從而提高了學生公寓安全防范能力。認真開展“標準化”驗收工作。2009年5校9棟學生公寓通過了標準化驗收工作。北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績，但也遇到了不少困難，而高校后勤社會化改革任重道遠。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領導下，我們將進一步振奮精神，開拓創(chuàng)新，勇于探索，為建立一個均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿生機與活力的高校后勤保障體系，為開創(chuàng)北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!高校后勤工作總結(jié)13尊敬的x總、總公司以及學校的各位領導們：大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開，后勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下，緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開展取得更好成績?，F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：一、取得的成績有：1、結(jié)合實際，扎實工作;學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的總務和后勤工作緊緊圍繞學校的教學工作，為學校全校師生服務，是我總務和后勤工作的重頭戲。20xx年總務和后勤處的主要工作有：(1)根據(jù)日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。(2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經(jīng)常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。(3)為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關、加工關和發(fā)放關，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學生口味，讓學生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的，不是用來倒的)。加強對師生的服務意識，責任意識和質(zhì)量意識，發(fā)現(xiàn)問題及時改進?；锸硤F工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。(4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品，學生學習用品、學生生活用品的征訂，以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。(5)對我校的全部取暖設施進行維修和改造;對我校的餐廳進行了改造和維修;對我校的下水管道進行了部門的和維修和改造;2、優(yōu)化管理，事事處置以嚴格要求自己;一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。3、遵守各項規(guī)章制度，積極協(xié)助其它工作因為我們總務和后勤處工作的特殊性，常常起早貪黑，因此在日常的工作當中，我要求我們總務和后勤處的員工要嚴格要求自己，做到不遲到不早退，同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時，我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中，我個人的作用是微不足道的，但是從領導和同事們身上，我學會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)，社會能力得到了進一步提高。4、伙食保障有顯著提高。一年來我們后勤人員積極主動學習，努力提高自身做飯做菜的業(yè)務素質(zhì)和服務能力。為保障好師生的飲食打下堅實的基礎。老員工不斷加強炊事技能學習，新員工在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓的情況，能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見，任勞任怨;在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際，我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以“三省”為學校節(jié)約每一分錢。在學?；驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中，工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學校的辦學條件。在總務和后勤處的工作中，雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務，但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導，離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務，對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細，對員工關心不夠，了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。20xx年已經(jīng)來臨，隨著我們學校規(guī)模的不斷發(fā)展，學生人數(shù)的逐漸增多，學校對我們總務和后勤的要求也必將更高，如何更好的為武威生物制藥技術學校全體師生服務，如何能更好的促進學校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務和后勤處的.一道難題。因此。二、在新的一年里，我們總務和后勤處要做好以下工作：(1)加強思想教育和業(yè)務知識學習，提高后勤人員的綜合素質(zhì)，提高對后勤服務工作的認識，增強為師生服務的意識，提高服務水平。(2)提高伙食團的服務質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學生的就餐，相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會效益最大化。(3)繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物加倍賠償。(4)提倡創(chuàng)新思維，繼續(xù)探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學提供強有力的保障。(5)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施?！皣袊?，家有家規(guī)”，“無規(guī)矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度，才能出來好的工作成效，才能為我們的事業(yè)保駕護航。尤其是我們總務和后勤處，工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情，需要不怕臟，不怕累的工作精神，需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。(6)樹立嚴肅認真的工作態(tài)度，強化責任心在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應該明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分，不能馬虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。(7)切實加強后勤服務硬件設施建設。和學管處加強合作，制定防盜措施和食品安全應急預案，及時組織師生進行演練，從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學校的后勤和總務工作，我們要思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。(8)認真抓好員工隊伍建設，搞高整體服務水平。同時，對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓，使新員工較快的進入工作角色，提高工作效率。后勤和總務工作雖然苦了一點，累了一點;我相信有付出，總會有回報。在接下里的一年里，我會竭盡所能為學校工作，為全體老師服務，一如既往的做好本職工作，做好領導交代的工作。我深深的知道，在市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知我們猶如逆水行舟，不進則退，還要繼續(xù)努力。在今后的工作中，我和總務及后勤處的員工們將在總公司和學校領導的英明指導下和在各部門同事的幫助下，繼續(xù)加強學習，進一步提高思想意識和業(yè)務素質(zhì)。在今后的工作中，我們要樹立全心全意為學校教學服務，為全體教職員工、學員服務的思想，加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率，為武威生物制藥學校的發(fā)展貢獻自己微薄的一份力量，在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。謝謝大家!高校后勤工作總結(jié)14在每天忙碌充實的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間本學年的工作即將結(jié)束，在x區(qū)教育局的正確領導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，本學年我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了一定的成績，現(xiàn)把我校這學年的后勤工作總結(jié)如下：一、項目建設取得重大突破自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設，本學年來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：（一）x土地資源項目取得關鍵性進展。我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案，并聘請設計院制