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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電商店鋪托管代運營合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方信息2.1合作方基本信息2.2托管方基本信息2.3運營方基本信息3.合作范圍3.1商品托管3.2店鋪運營3.3數(shù)據(jù)分析3.4市場推廣4.合作期限4.1合作起始時間4.2合作終止時間4.3合作期限延長5.服務(wù)內(nèi)容5.1店鋪裝修與設(shè)計5.2商品上架與管理5.3客戶服務(wù)與售后5.4營銷活動策劃與執(zhí)行5.5數(shù)據(jù)分析與報告6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.費用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.2調(diào)整方式7.3調(diào)整通知8.數(shù)據(jù)共享與保密8.1數(shù)據(jù)共享范圍8.2數(shù)據(jù)保密措施8.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除通知12.合同生效與終止12.1合同生效時間12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“電商店鋪”指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商品銷售的網(wǎng)絡(luò)店鋪。1.1.2“托管代運營”指運營方接受托管方的委托,對電商店鋪進行全方位的管理和運營。1.1.3“服務(wù)內(nèi)容”指根據(jù)本合同約定,運營方應(yīng)提供的各項電商店鋪運營服務(wù)。1.1.4“數(shù)據(jù)”指與電商店鋪運營相關(guān)的各類數(shù)據(jù)信息,包括銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照行業(yè)慣例和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。1.2.2如對本合同內(nèi)容存在歧義,雙方應(yīng)友好協(xié)商,以書面形式明確解釋。第二條合作雙方信息2.1合作方基本信息2.1.1托管方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.1.2運營方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.2托管方基本信息2.2.1托管方應(yīng)保證其提供的電商店鋪具有合法的營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證等相關(guān)證件。2.3運營方基本信息2.3.1運營方應(yīng)具有豐富的電商店鋪運營經(jīng)驗,具備專業(yè)的團隊和先進的技術(shù)手段。2.3.2運營方應(yīng)承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。第三條合作范圍3.1商品托管3.1.1運營方負責(zé)對托管方提供的商品進行上架、管理、推廣等操作。3.1.2運營方應(yīng)確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.2店鋪運營3.2.1運營方負責(zé)店鋪的日常運營,包括商品上架、庫存管理、訂單處理等。3.2.2運營方應(yīng)保證店鋪的正常運營,確保用戶體驗。3.3數(shù)據(jù)分析3.3.1運營方應(yīng)對電商店鋪的運營數(shù)據(jù)進行定期分析,為托管方提供決策依據(jù)。3.3.2運營方應(yīng)定期向托管方提交數(shù)據(jù)分析報告。3.4市場推廣3.4.1運營方負責(zé)制定和實施市場推廣計劃,提高店鋪知名度和銷售額。3.4.2運營方應(yīng)與托管方共同協(xié)商推廣方案,確保推廣效果。第四條合作期限4.1合作起始時間:____年____月____日4.2合作終止時間:____年____月____日4.3合作期限延長:如雙方同意延長合作期限,應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1店鋪裝修與設(shè)計5.1.1運營方負責(zé)根據(jù)托管方要求,對電商店鋪進行裝修和設(shè)計。5.1.2運營方應(yīng)保證店鋪裝修和設(shè)計符合行業(yè)規(guī)范和用戶體驗。5.2商品上架與管理5.2.1運營方負責(zé)將托管方提供的商品信息上架至店鋪,并進行日常管理。5.2.2運營方應(yīng)確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時更新。5.3客戶服務(wù)與售后5.3.1運營方負責(zé)處理客戶咨詢、投訴等事宜,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。5.3.2運營方應(yīng)保證售后服務(wù)的及時性和滿意度。5.4營銷活動策劃與執(zhí)行5.4.1運營方負責(zé)制定和執(zhí)行營銷活動方案,提高店鋪銷售額。5.4.2運營方應(yīng)與托管方共同協(xié)商營銷活動方案,確?;顒有Ч?.5數(shù)據(jù)分析與報告5.5.1運營方負責(zé)對電商店鋪的運營數(shù)據(jù)進行定期分析,包括銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等。5.5.2運營方應(yīng)定期向托管方提交數(shù)據(jù)分析報告,為托管方提供決策依據(jù)。第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額:____萬元整6.2費用支付方式:____(如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等)6.3費用支付時間:每月____日前支付上月服務(wù)費用第七條費用調(diào)整7.1調(diào)整條件:如市場行情、物價水平發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務(wù)費用進行調(diào)整。7.2調(diào)整方式:調(diào)整后的費用應(yīng)書面通知對方,自通知之日起生效。7.3調(diào)整通知:如需調(diào)整服務(wù)費用,應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。第一部分:合同如下:第八條數(shù)據(jù)共享與保密8.1數(shù)據(jù)共享范圍8.1.1雙方同意在合作期間共享必要的數(shù)據(jù),包括店鋪運營數(shù)據(jù)、市場推廣數(shù)據(jù)等。8.1.2數(shù)據(jù)共享應(yīng)以電子或書面形式進行,確保數(shù)據(jù)的安全性。8.2數(shù)據(jù)保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。8.2.2雙方不得泄露或使用對方的數(shù)據(jù)進行任何商業(yè)活動,除非得到對方的書面同意。8.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任8.3.1如因一方的原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1運營方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。9.1.2托管方未按合同約定支付費用。9.1.3一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額應(yīng)參照合同約定或市場標(biāo)準(zhǔn)確定。9.3.2雙方可協(xié)商確定違約賠償?shù)木唧w金額。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如雙方同意,可向相關(guān)仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。第十一條合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,認為需要變更合同條款。11.1.2出現(xiàn)不可抗力等特殊情況,影響合同履行的。11.2解除條件11.2.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。11.2.2合同約定的解除條件成就。11.3變更與解除通知11.3.1變更或解除合同,雙方應(yīng)以書面形式通知對方,并注明變更或解除的具體內(nèi)容。第十二條合同生效與終止12.1合同生效時間12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿。12.2.2合同約定的終止條件成就。12.3合同終止程序12.3.1合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進行協(xié)商。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方概念15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的,為協(xié)助本合同履行而介入合同關(guān)系的獨立主體。15.1.2第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、物流服務(wù)方、廣告推廣方等。15.2第三方定義15.2.1中介方:指在甲乙雙方之間提供信息溝通、協(xié)調(diào)服務(wù),促成合同簽訂和履行的獨立主體。15.2.2技術(shù)支持方:指為甲乙雙方提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)等服務(wù)的獨立主體。15.2.3物流服務(wù)方:指為甲乙雙方提供商品運輸、倉儲、配送等物流服務(wù)的獨立主體。15.2.4廣告推廣方:指為甲乙雙方提供廣告策劃、推廣執(zhí)行等服務(wù)的獨立主體。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其提供的服務(wù)的相關(guān)責(zé)任。16.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.3利益16.3.1第三方有權(quán)享受合同約定的利益,包括但不限于服務(wù)費用、報酬等。第十七條第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分17.1.1第三方責(zé)任僅限于其提供服務(wù)的范圍,不承擔(dān)甲乙雙方因其他原因產(chǎn)生的責(zé)任。17.1.2第三方在提供服務(wù)過程中,因甲乙雙方的原因?qū)е路?wù)不符合約定的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利劃分17.2.1第三方的權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi),不干涉甲乙雙方的權(quán)利。17.2.2甲乙雙方的權(quán)利不受第三方介入的影響,仍按合同約定行使。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1“責(zé)任限額”指第三方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定18.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度以及市場行情等因素確定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,如未約定,按法定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十九條第三方介入的程序19.1介入申請19.1.1甲乙雙方需向第三方提出介入申請,并明確介入的具體內(nèi)容。19.1.2第三方應(yīng)在收到申請后,在一定期限內(nèi)給予答復(fù)。19.2介入?yún)f(xié)議19.2.1甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2.2介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充,與本合同具有同等法律效力。第二十條第三方介入的合同變更20.1變更條件20.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。20.1.2第三方介入需要調(diào)整合同履行方式的。20.2變更程序20.2.1變更合同內(nèi)容,甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式變更合同。20.2.2變更后的合同應(yīng)通知對方,并自通知之日起生效。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。21.2爭議解決機構(gòu)21.2.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則,確保公正、公平。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作方基本信息表要求:包含合作雙方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證等基本信息。說明:此表格用于明確合作雙方的身份信息,便于合同履行過程中的身份識別。2.服務(wù)內(nèi)容明細表要求:詳細列出運營方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括店鋪裝修、商品上架、客戶服務(wù)、營銷活動等。說明:此表格用于明確服務(wù)內(nèi)容,確保運營方提供的服務(wù)符合合同約定。3.服務(wù)費用明細表要求:列出服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等信息。說明:此表格用于明確費用支付的相關(guān)細節(jié),確保雙方對費用支付有明確的了解。4.數(shù)據(jù)共享與保密協(xié)議要求:明確數(shù)據(jù)共享的范圍、保密措施、數(shù)據(jù)泄露責(zé)任等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范數(shù)據(jù)共享與保密行為,保護雙方的數(shù)據(jù)安全。5.違約責(zé)任認定及賠償標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額。說明:此協(xié)議用于明確違約責(zé)任,確保違約方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,確保合同履行的順利進行。7.合同變更與解除協(xié)議要求:明確合同變更與解除的條件、程序、通知方式等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范合同變更與解除的行為,確保雙方權(quán)益得到保障。8.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范爭議解決行為,確保爭議得到公正、合理的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.運營方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認定:運營方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償托管方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例:運營方未按約定時間完成店鋪裝修,導(dǎo)致托管方在約定時間內(nèi)無法正常開展業(yè)務(wù)。2.托管方未按合同約定支付費用責(zé)任認定:托管方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付運營方已提供服務(wù)部分的費用,并支付違約金。示例:托管方未按約定時間支付服務(wù)費用,運營方有權(quán)暫停服務(wù)。3.第三方泄露數(shù)據(jù)責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例:第三方在提供服務(wù)過程中,泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.運營方違反保密義務(wù)責(zé)任認定:運營方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償托管方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例:運營方在合同履行過程中,泄露了托管方的客戶信息。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認定:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,合同可協(xié)商解除或變更。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致電商店鋪無法正常運營。全文完。2024版電商店鋪托管代運營合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1托管方2.2代運營方3.合作內(nèi)容與范圍3.1店鋪托管3.2代運營服務(wù)3.3技術(shù)支持3.4市場推廣4.合作期限與續(xù)約4.1合作期限4.2續(xù)約條款5.店鋪運營管理5.1店鋪運營目標(biāo)5.2店鋪運營策略5.3店鋪運營數(shù)據(jù)監(jiān)測5.4店鋪運營風(fēng)險控制6.費用與支付6.1費用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款時間6.4違約責(zé)任7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3商業(yè)秘密8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同的生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.其他條款13.1適用法律13.2爭議管轄13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“托管方”指甲方,即提供電商店鋪的實體或個人。1.1.2“代運營方”指乙方,即接受甲方委托進行電商店鋪代運營的實體或個人。1.1.3“店鋪”指甲方擁有的在第三方電商平臺上的電子商務(wù)店鋪。1.1.4“代運營服務(wù)”指乙方按照本合同約定,為甲方提供的店鋪運營管理、市場推廣、客戶服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。1.1.5“費用”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方收取的服務(wù)費用。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1托管方2.1.1名稱:甲方全稱2.1.2地址:甲方詳細地址2.1.3聯(lián)系人:甲方聯(lián)系人姓名2.1.4聯(lián)系電話:甲方聯(lián)系電話2.2代運營方2.2.1名稱:乙方全稱2.2.2地址:乙方詳細地址2.2.3聯(lián)系人:乙方聯(lián)系人姓名2.2.4聯(lián)系電話:乙方聯(lián)系電話3.合作內(nèi)容與范圍3.1店鋪托管3.1.1乙方負責(zé)店鋪的日常運營管理,包括商品上架、庫存管理、訂單處理等。3.1.2乙方需確保店鋪運營符合相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則。3.2代運營服務(wù)3.2.1乙方負責(zé)店鋪的市場推廣,包括廣告投放、活動策劃、促銷活動等。3.2.2乙方需定期向甲方匯報推廣效果及數(shù)據(jù)分析。3.3技術(shù)支持3.3.1乙方提供必要的技術(shù)支持,確保店鋪正常運行。3.3.2乙方需及時解決店鋪遇到的技術(shù)問題。3.4市場推廣3.4.1乙方負責(zé)制定市場推廣策略,提升店鋪知名度和銷售額。3.4.2乙方需與甲方保持溝通,確保推廣活動符合甲方要求。4.合作期限與續(xù)約4.1合作期限4.1.1本合同有效期為一年,自雙方簽署之日起計算。4.1.2合作期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。4.2續(xù)約條款4.2.1續(xù)約期限為一年。4.2.2續(xù)約費用按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.店鋪運營管理5.1店鋪運營目標(biāo)5.1.1甲方要求乙方在合作期間實現(xiàn)店鋪銷售額達到一定目標(biāo)。5.1.2乙方需制定合理的運營策略,確保達成目標(biāo)。5.2店鋪運營策略5.2.1乙方需定期與甲方溝通,制定店鋪運營策略。5.2.2乙方需根據(jù)市場變化和客戶需求調(diào)整運營策略。5.3店鋪運營數(shù)據(jù)監(jiān)測5.3.1乙方需定期向甲方提供店鋪運營數(shù)據(jù)報表。5.3.2甲方有權(quán)要求乙方對運營數(shù)據(jù)進行分析,并提出改進建議。5.4店鋪運營風(fēng)險控制5.4.1乙方需制定風(fēng)險控制措施,確保店鋪運營安全。5.4.2乙方需及時向甲方報告風(fēng)險事件,并采取措施降低風(fēng)險。8.費用與支付8.1費用構(gòu)成8.1.1代運營服務(wù)費:根據(jù)店鋪規(guī)模和運營需求,由雙方協(xié)商確定。8.1.2技術(shù)支持費:乙方提供技術(shù)支持所產(chǎn)生的費用。8.1.3其他費用:包括廣告費、促銷活動費用等,由雙方另行約定。8.2支付方式8.2.1乙方每月向甲方提交費用清單,甲方在收到清單后七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。8.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由乙方提供。8.3付款時間8.3.1每月第一個工作日為付款日。8.3.2逾期付款,乙方有權(quán)暫停代運營服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任。8.4違約責(zé)任8.4.1若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付費用總額的千分之五。8.4.2若乙方未提供約定的服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求退款或減少服務(wù)費用。9.保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用對方商業(yè)秘密。9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1店鋪及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2.2乙方在代運營過程中產(chǎn)生的創(chuàng)意、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方獲得在合作期限內(nèi)無償使用這些知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.3商業(yè)秘密9.3.1商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、運營數(shù)據(jù)、市場策略等。9.3.2雙方應(yīng)采取合理措施保護商業(yè)秘密的安全。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1雙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約行為包括但不限于未按時付款、未提供約定服務(wù)、泄露商業(yè)秘密等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2若因違約導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同后的責(zé)任。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,明確爭議事項。11.2.2雙方應(yīng)在收到通知后三十日內(nèi)進行答辯。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1合同簽訂后,任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。12.1.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿。12.2.2合同因違約、解除等原因終止。12.3合同解除與終止程序12.3.1解除合同,需書面通知對方并經(jīng)雙方確認。13.其他條款13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄13.2.1爭議管轄地為合同簽訂地。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件14.1.2店鋪運營數(shù)據(jù)報表模板14.1.3技術(shù)支持服務(wù)明細表14.1.4保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、物流公司等。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;15.2.1.2本合同履行過程中,因特殊情況需要第三方參與;15.2.1.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并明確第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果;15.3.2雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商,簽訂相關(guān)協(xié)議,明確第三方的權(quán)利和義務(wù);15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任,僅限于其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范圍內(nèi);16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在其責(zé)任限額內(nèi),對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;16.2.2若第三方違反協(xié)議,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。17.第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助;17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;17.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的法律關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系,以雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn);18.1.2第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益,不得損害甲方利益。18.2第三方與乙方的法律關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系,以雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn);18.2.2第三方應(yīng)尊重乙方合法權(quán)益,不得損害乙方利益。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方作為獨立第三方,與甲乙雙方均無直接法律關(guān)系;18.3.2第三方應(yīng)遵守本合同及雙方協(xié)議的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;19.1.2甲乙雙方或第三方提出終止介入,并經(jīng)對方同意;19.1.3因不可抗力等原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù)。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方介入終止,需書面通知甲乙雙方;19.2.2第三方應(yīng)在終止介入前,完成其職責(zé)范圍內(nèi)的工作,并提交相關(guān)報告;19.2.3甲乙雙方應(yīng)在收到終止通知后,對第三方的工作進行驗收。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求:清晰、完整,加蓋甲方公章。說明:用于證明甲方合法經(jīng)營身份。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求:清晰、完整,加蓋乙方公章。說明:用于證明乙方合法經(jīng)營身份。3.店鋪運營數(shù)據(jù)報表模板要求:包含店鋪銷售額、訂單量、客戶滿意度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。說明:用于甲乙雙方定期監(jiān)測店鋪運營情況。4.技術(shù)支持服務(wù)明細表要求:詳細列出技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)等。說明:用于明確乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。5.保密協(xié)議要求:明確雙方保密義務(wù)、保密范圍、保密期限等。說明:用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入原因、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、費用等。說明:用于規(guī)范第三方介入行為。7.合同解除協(xié)議要求:明確合同解除原因、程序、責(zé)任承擔(dān)等。說明:用于規(guī)范合同解除行為。8.違約賠償協(xié)議要求:明確違約行為、賠償金額、賠償方式等。說明:用于明確違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲乙雙方未按時支付費用責(zé)任認定:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為應(yīng)付費用總額的千分之五。示例:若甲方未按時支付乙方代運營服務(wù)費,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未提供約定服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認定:乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分費用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:若乙方未達到約定的店鋪運營目標(biāo),應(yīng)退還甲方部分代運營服務(wù)費。3.第三方違反協(xié)議,損害甲乙雙方利益責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償甲乙雙方的經(jīng)濟損失。4.任何一方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認定:泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的損失。示例:若甲方員工泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)賠償乙方經(jīng)濟損失。5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認定:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。示例:若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。全文完。2024版電商店鋪托管代運營合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1托管方2.2代運營方2.3店鋪信息3.合作內(nèi)容與范圍3.1運營策略3.2平臺推廣3.3商品管理3.4客戶服務(wù)3.5數(shù)據(jù)分析4.合作期限與終止4.1合作期限4.2終止條件4.3終止程序5.運營費用與結(jié)算5.1運營費用5.2結(jié)算方式5.3結(jié)算時間5.4違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1托管方違約責(zé)任6.2代運營方違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用許可8.3禁止行為9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.合同生效與修改10.1合同生效10.2合同修改10.3通知方式11.合同附件11.1附件一:店鋪運營計劃書11.2附件二:平臺推廣方案11.3附件三:其他相關(guān)文件12.其他約定12.1不可抗力12.2合同解除12.3通知12.4合同份數(shù)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3解除或終止程序14.合同解除或終止后的處理14.1費用結(jié)算14.2資料返還14.3違約責(zé)任第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)“托管方”指委托代運營服務(wù)的電商平臺店鋪的所有者;(2)“代運營方”指接受托管方委托,提供電商店鋪托管代運營服務(wù)的乙方;(3)“店鋪”指托管方擁有的在指定電商平臺上的店鋪;(4)“運營策略”指代運營方根據(jù)市場情況和店鋪特點制定的運營方案;(5)“平臺推廣”指代運營方在指定電商平臺上進行的推廣活動;(6)“商品管理”指代運營方對店鋪商品進行上架、下架、修改等操作;(7)“客戶服務(wù)”指代運營方對店鋪顧客提供的服務(wù);(8)“數(shù)據(jù)分析”指代運營方對店鋪運營數(shù)據(jù)的收集、整理和分析。1.2解釋本合同中,如未對特定詞語進行定義,則應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用含義解釋。2.雙方基本信息2.1托管方(1)名稱:____________________(2)地址:____________________(3)聯(lián)系人:____________________(4)聯(lián)系電話:____________________2.2代運營方(1)名稱:____________________(2)地址:____________________(3)聯(lián)系人:____________________(4)聯(lián)系電話:____________________2.3店鋪信息(1)店鋪名稱:____________________(2)店鋪類型:____________________(3)店鋪地址:____________________3.合作內(nèi)容與范圍3.1運營策略代運營方應(yīng)根據(jù)市場情況和店鋪特點,制定詳細的運營策略,包括但不限于:(1)產(chǎn)品定位;(2)價格策略;(3)促銷活動;(4)營銷推廣。3.2平臺推廣代運營方負責(zé)在指定電商平臺上進行推廣活動,包括但不限于:(1)店鋪裝修;(2)商品推廣;(3)廣告投放;(4)內(nèi)容營銷。3.3商品管理代運營方負責(zé)店鋪商品的上架、下架、修改等操作,確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.4客戶服務(wù)代運營方負責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于:(1)咨詢解答;(2)售后服務(wù);(3)客戶投訴處理。3.5數(shù)據(jù)分析代運營方定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進行分析,為運營策略調(diào)整提供依據(jù)。4.合作期限與終止4.1合作期限本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2終止條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。4.3終止程序合同終止前,雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行費用結(jié)算和資料返還。5.運營費用與結(jié)算5.1運營費用代運營方收取的運營費用包括但不限于:(1)平臺推廣費用;(2)商品管理費用;(3)客戶服務(wù)費用;(4)數(shù)據(jù)分析費用。5.2結(jié)算方式雙方約定按月結(jié)算,每月____日前進行結(jié)算。5.3結(jié)算時間代運營方應(yīng)在每月____日前向托管方提交上個月運營費用的結(jié)算報告。5.4違約責(zé)任如代運營方未按時提交結(jié)算報告,應(yīng)向托管方支付____%的違約金。6.違約責(zé)任6.1托管方違約責(zé)任(1)如托管方未按時支付運營費用,應(yīng)向代運營方支付____%的違約金;(2)如托管方違反合同約定,導(dǎo)致代運營方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2代運營方違約責(zé)任(1)如代運營方未按約定完成運營任務(wù),應(yīng)向托管方支付____%的違約金;(2)如代運營方違反合同約定,導(dǎo)致托管方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.保密條款7.1保密信息本合同中的保密信息包括但不限于:(1)雙方的經(jīng)營信息;(2)合作過程中的商業(yè)秘密;(3)技術(shù)秘密。7.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后,雙方仍需對本合同中的保密信息保密,保密期限為____年。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)店鋪名稱、店鋪LOGO、商品圖片等知識產(chǎn)權(quán)歸托管方所有;(2)代運營方在合作過程中產(chǎn)生的創(chuàng)意、文案、推廣方案等知識產(chǎn)權(quán)歸代運營方所有,但涉及店鋪內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸托管方所有;(3)雙方合作過程中共同研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)雙方協(xié)商確定歸屬。8.2使用許可(1)托管方同意代運營方在合作期限內(nèi),按照約定使用店鋪的知識產(chǎn)權(quán);(2)代運營方同意在合作期限內(nèi),按照約定使用涉及店鋪內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)。8.3禁止行為任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、許可他人使用本合同中的知識產(chǎn)權(quán)。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決地點為雙方約定的地點。10.合同生效與修改10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。11.合同附件11.1附件一:店鋪運營計劃書11.2附件二:平臺推廣方案11.3附件三:其他相關(guān)文件12.其他約定12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相應(yīng)的證明。12.2合同解除與終止(1)如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(2)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定進行費用結(jié)算和資料返還。12.3通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。12.4合同份數(shù)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.合同解除或終止后的處理13.1費用結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定進行費用結(jié)算。13.2資料返還合同解除或終止后,代運營方應(yīng)將涉及店鋪的資料、數(shù)據(jù)等返還給托管方。13.3違約責(zé)任如一方違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.合同解除或終止后的其他事項14.1本合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未盡事宜;14.2本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;14.3本合同解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方介入本合同中,第三方介入指在合同履行過程中,因特定原因,由非合同雙方的其他主體介入合同關(guān)系,以協(xié)助或參與合同履行的行為。1.2第三方定義(1)中介方:在合同雙方之間提供中介服務(wù),促成合同簽訂和履行的主體;(2)擔(dān)保方:為保證合同履行,提供擔(dān)保服務(wù)的主體;(3)技術(shù)服務(wù)方:提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),協(xié)助合同履行的主體;(4)其他參與主體:經(jīng)合同雙方同意,參與合同履行的其他主體。2.第三方介入的條件與程序2.1條件(1)合同雙方同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)介入不違反法律法規(guī)和公序良俗。2.2程序(1)合同雙方書面同意第三方介入;(2)第三方與合同雙方簽訂書面協(xié)議;(3)合同內(nèi)容涉及第三方的,應(yīng)經(jīng)第三方同意。3.第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議條款,參與合同履行;(2)第三方有權(quán)要求合同雙方按照約定履行合同義務(wù);(3)第三方有權(quán)在合同履行過程中,提出合理化建議。3.2義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款,履行相關(guān)義務(wù);(2)第三方應(yīng)保證其提供的資料和服務(wù)的真實性、有效性;(3)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男酗L(fēng)險。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額(1)第三方介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過合同總額的____%;(2)第三方介入合同履行過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同履行

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