2024年度物業(yè)管理業(yè)委會(huì)管理合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理業(yè)委會(huì)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱(chēng)1.2物業(yè)管理方法定代表人1.3物業(yè)管理方聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.5業(yè)主委員會(huì)法定代表人1.6業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1管理物業(yè)名稱(chēng)及地址2.2管理服務(wù)范圍2.3管理服務(wù)期限3.管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)3.2公共區(qū)域清潔服務(wù)3.3公共區(qū)域綠化服務(wù)3.4公共區(qū)域安全服務(wù)3.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.6小區(qū)秩序維護(hù)3.7業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作支持3.8其他約定服務(wù)4.管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2公共區(qū)域清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3公共區(qū)域綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4公共區(qū)域安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.6小區(qū)秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式及時(shí)間5.4逾期付款違約責(zé)任6.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整通知及公示7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴渠道7.2投訴處理程序7.3處理期限7.4責(zé)任承擔(dān)8.保險(xiǎn)及責(zé)任8.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)8.2業(yè)主責(zé)任險(xiǎn)8.3事故處理及賠償9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序9.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2法律適用及爭(zhēng)議管轄12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字或蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)法定代表人：2.合同標(biāo)的及范圍2.1管理物業(yè)名稱(chēng)及地址：小區(qū)，位于市區(qū)路號(hào)2.2管理服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)2.3管理服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)整體的管理，包括日常巡查、環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理等3.2公共區(qū)域清潔服務(wù)：每日對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，確保環(huán)境整潔3.3公共區(qū)域綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和修剪，保持綠化景觀3.4公共區(qū)域安全服務(wù)：24小時(shí)監(jiān)控，確保小區(qū)安全3.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)3.6小區(qū)秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)秩序，處理鄰里糾紛3.7業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作支持：協(xié)助業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展工作4.管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.2公共區(qū)域清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《公共區(qū)域清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.3公共區(qū)域綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《公共區(qū)域綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.4公共區(qū)域安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《公共區(qū)域安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.6小區(qū)秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《小區(qū)秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)等5.3支付方式及時(shí)間：按季度支付，每季度末前5個(gè)工作日內(nèi)支付下一季度費(fèi)用5.4逾期付款違約責(zé)任：逾期付款超過(guò)30日，物業(yè)管理方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五6.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整6.1調(diào)整條件：根據(jù)物價(jià)部門(mén)相關(guān)政策調(diào)整或合同雙方協(xié)商一致6.2調(diào)整程序：提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知業(yè)主委員會(huì)，并召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論6.3調(diào)整通知及公示：在小區(qū)公告欄、物業(yè)管理處張貼調(diào)整通知，并公示30天7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴渠道：業(yè)主可通過(guò)電話(huà)、電子郵件、信函等方式向物業(yè)管理方提出投訴7.2投訴處理程序：物業(yè)管理方收到投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，并在15個(gè)工作日內(nèi)處理完畢7.3處理期限：物業(yè)管理方對(duì)投訴處理結(jié)果負(fù)責(zé)，如因特殊情況不能按時(shí)處理，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)說(shuō)明原因7.4責(zé)任承擔(dān)：物業(yè)管理方對(duì)業(yè)主投訴處理不當(dāng)造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.保險(xiǎn)及責(zé)任8.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)：物業(yè)管理方應(yīng)為其工作人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，并承擔(dān)因工作人員過(guò)失造成的損害賠償責(zé)任8.2業(yè)主責(zé)任險(xiǎn)：物業(yè)管理方應(yīng)督促業(yè)主購(gòu)買(mǎi)責(zé)任險(xiǎn)，以保障業(yè)主在發(fā)生意外事故時(shí)的合法權(quán)益8.3事故處理及賠償：發(fā)生事故后，物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查，并按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行賠償9.合同解除及終止9.1合同解除條件：因物業(yè)管理方違反合同約定，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同9.2合同終止條件：合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同9.3解除或終止程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行書(shū)面協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂解除或終止協(xié)議9.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反合同約定等10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算10.3違約賠償：因違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償損失，包括直接損失和間接損失11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交仲裁委員會(huì)仲裁11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)11.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁規(guī)則和事實(shí)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露12.2法律適用及爭(zhēng)議管轄：本合同適用中華人民共和國(guó)法律，爭(zhēng)議管轄地為合同簽訂地人民法院12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同生效及修改13.1合同生效條件：雙方代表簽字蓋章后生效13.2合同修改程序：任何修改需經(jīng)雙方代表書(shū)面同意，并簽訂修改協(xié)議13.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)明細(xì)、人員配置等14.合同簽署14.1簽署日期：2024年1月1日14.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理處14.3簽署人簽字或蓋章：物業(yè)管理方代表（簽字）：；業(yè)主委員會(huì)代表（簽字）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：第三方是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理方，乙方：業(yè)主委員會(huì)）以外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2范圍：第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢(xún)方、仲裁方等，其目的在于協(xié)助合同履行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或解決爭(zhēng)議。16.第三方介入的條件與程序a)合同雙方一致同意；b)法律、法規(guī)或政策要求；c)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方認(rèn)為有必要。a)提出申請(qǐng)：合同雙方或一方提出第三方介入申請(qǐng)，并說(shuō)明原因；b)審查批準(zhǔn)：業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方審查申請(qǐng)，并作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定；c)簽訂協(xié)議：合同雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方權(quán)責(zé)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議約定履行職責(zé)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲取合同雙方提供的必要信息，有權(quán)在合同履行過(guò)程中發(fā)表意見(jiàn)，有權(quán)要求合同雙方遵守協(xié)議約定。17.3利益：第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬或服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方與合同雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，不承擔(dān)合同雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。18.3第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：第三方應(yīng)配合物業(yè)管理方的工作，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。19.第三方責(zé)任限額19.1明確第三方責(zé)任限額：在第三方介入的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：a)第三方因自身原因造成的損失；b)第三方違反協(xié)議約定造成的損失；c)第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)造成的損失。19.2責(zé)任限額計(jì)算：責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等因素綜合考慮，并約定具體的數(shù)額。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)。20.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁規(guī)則和事實(shí)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。21.第三方介入的合同變更與解除21.1合同變更：合同雙方或一方認(rèn)為有必要變更第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致簽訂變更協(xié)議。21.2合同解除：在符合法律、法規(guī)或合同約定的情況下，合同雙方或一方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)基礎(chǔ)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全監(jiān)控等。附件說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，是合同履行的重要依據(jù)。2.公共區(qū)域清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定公共區(qū)域清潔的具體要求，包括清潔頻率、清潔范圍、清潔質(zhì)量等。附件說(shuō)明：本附件為公共區(qū)域清潔服務(wù)的基本要求，確保公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.公共區(qū)域綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、補(bǔ)種等具體要求，保持綠化景觀。附件說(shuō)明：本附件為公共區(qū)域綠化服務(wù)的基本要求，提升小區(qū)綠化水平。4.公共區(qū)域安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定安全監(jiān)控、門(mén)禁管理、消防管理等安全服務(wù)的具體要求。附件說(shuō)明：本附件為公共區(qū)域安全服務(wù)的基本要求，確保小區(qū)安全。5.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)周期、維修標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)要求等。附件說(shuō)明：本附件為公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)的基本要求，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.小區(qū)秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定小區(qū)秩序維護(hù)的具體措施，包括巡查、巡邏、事件處理等。附件說(shuō)明：本附件為小區(qū)秩序維護(hù)的基本要求，維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。附件說(shuō)明：本附件為服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)構(gòu)成，便于合同雙方核對(duì)。8.人員配置表詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理方的人員配置情況，包括崗位、姓名、職責(zé)等。附件說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理方的人員配置情況，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。9.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作支持計(jì)劃詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理方為業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)提供支持的措施和計(jì)劃。附件說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理方支持業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的具體措施，加強(qiáng)溝通與合作。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體情況，包括第三方名稱(chēng)、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。附件說(shuō)明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議，確保第三方介入的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)：物業(yè)管理方未按合同約定的時(shí)間提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。違反合同約定：物業(yè)管理方或業(yè)主委員會(huì)違反合同約定的任何條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，判斷物業(yè)管理方或業(yè)主委員會(huì)是否存在違約行為。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)和造成的損失，確定責(zé)任承擔(dān)方式和賠償金額。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：物業(yè)管理方未按時(shí)提供服務(wù)：物業(yè)管理方未按合同約定的時(shí)間進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并立即恢復(fù)清潔服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方提供的綠化服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致綠化帶受損。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主委員會(huì)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，并負(fù)責(zé)修復(fù)綠化帶。違反合同約定：業(yè)主委員會(huì)未按合同約定召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，導(dǎo)致物業(yè)管理方無(wú)法正常開(kāi)展工作。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并立即召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。全文完。2024年度物業(yè)管理業(yè)委會(huì)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方法定代表人1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)3.2專(zhuān)項(xiàng)管理服務(wù)3.3特殊服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用5.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止時(shí)間6.2合同續(xù)簽條件7.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.2調(diào)整程序7.3調(diào)整通知8.物業(yè)管理事項(xiàng)協(xié)調(diào)8.1雙方溝通渠道8.2事項(xiàng)處理程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.1維護(hù)責(zé)任9.2維護(hù)程序9.3維護(hù)費(fèi)用10.物業(yè)管理安全責(zé)任10.1安全管理責(zé)任10.2安全事故處理10.3安全責(zé)任追究11.物業(yè)管理檔案管理11.1檔案種類(lèi)11.2檔案管理要求11.3檔案查閱權(quán)限12.物業(yè)管理合同終止及解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止及解除程序13.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：________________1.1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：________________1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：________________1.2.2業(yè)主委員會(huì)地址：________________1.3雙方法定代表人1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：________________1.3.2業(yè)主委員會(huì)法定代表人：________________1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話(huà)：________________1.4.2業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話(huà)：________________1.4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)電子郵箱：________________1.4.4業(yè)主委員會(huì)電子郵箱：________________2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域名稱(chēng)：________________2.1.2物業(yè)管理區(qū)域具體位置：________________2.2物業(yè)管理范圍2.2.1公共區(qū)域管理2.2.2住宅小區(qū)管理2.2.3商業(yè)設(shè)施管理2.2.4公共設(shè)施管理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)3.1.1安全巡邏3.1.2環(huán)境衛(wèi)生3.1.3消防安全管理3.1.4供水供電管理3.2專(zhuān)項(xiàng)管理服務(wù)3.2.1公共設(shè)備維護(hù)3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)3.2.3電梯維修3.2.4物業(yè)維修服務(wù)3.3特殊服務(wù)3.3.1寵物管理3.3.2停車(chē)管理3.3.3社區(qū)文化活動(dòng)組織4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1安全巡邏頻率4.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)4.1.3消防安全檢查頻率4.2服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)4.2.1故障報(bào)修響應(yīng)時(shí)間4.2.2常見(jiàn)問(wèn)題解決時(shí)限4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.3.1安全培訓(xùn)要求4.3.2安全設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用5.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式5.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式5.2.1收費(fèi)周期5.2.2收費(fèi)通知5.3物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1付款截止日期5.3.2逾期付款處理6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止時(shí)間6.1.1合同起始日期：____年__月__日6.1.2合同終止日期：____年__月__日6.2合同續(xù)簽條件6.2.1續(xù)簽條件6.2.2續(xù)簽程序7.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.1.1調(diào)整觸發(fā)因素7.1.2調(diào)整頻率7.2調(diào)整程序7.2.1調(diào)整通知7.2.2調(diào)整公示7.3調(diào)整通知7.3.1調(diào)整通知方式7.3.2調(diào)整通知時(shí)間8.物業(yè)管理事項(xiàng)協(xié)調(diào)8.1雙方溝通渠道8.1.1定期會(huì)議8.1.2臨時(shí)會(huì)議8.1.3書(shū)面通知8.1.4電子郵件8.2事項(xiàng)處理程序8.2.1問(wèn)題報(bào)告8.2.2問(wèn)題解決8.2.3問(wèn)題跟蹤8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制8.3.1內(nèi)部調(diào)解8.3.2中立第三方調(diào)解8.3.3法律途徑9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.1維護(hù)責(zé)任9.1.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)9.1.2設(shè)備維修9.1.3設(shè)備更新9.2維護(hù)程序9.2.1故障報(bào)修流程9.2.2維修驗(yàn)收9.2.3維護(hù)記錄9.3維護(hù)費(fèi)用9.3.1維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)9.3.2維護(hù)費(fèi)用預(yù)算10.物業(yè)管理安全責(zé)任10.1安全管理責(zé)任10.1.1安全管理制度10.1.2安全培訓(xùn)10.1.3安全檢查10.2安全事故處理10.2.1事故報(bào)告10.2.2事故調(diào)查10.2.3事故責(zé)任追究10.3安全責(zé)任追究10.3.1違規(guī)處罰10.3.2責(zé)任賠償11.物業(yè)管理檔案管理11.1檔案種類(lèi)11.1.1物業(yè)管理檔案11.1.2業(yè)主檔案11.1.3設(shè)施設(shè)備檔案11.2檔案管理要求11.2.1檔案分類(lèi)11.2.2檔案歸檔11.2.3檔案查閱11.3檔案查閱權(quán)限11.3.1業(yè)主查閱11.3.2相關(guān)部門(mén)查閱11.3.3檔案保密12.物業(yè)管理合同終止及解除12.1合同終止條件12.1.1合同期滿(mǎn)12.1.2合同一方違約12.1.3法律法規(guī)變動(dòng)12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.2.3其他法定解除情形12.3合同終止及解除程序12.3.1提前通知12.3.2合同終止或解除確認(rèn)12.3.3合同終止或解除后的善后處理13.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任13.1.1違約行為認(rèn)定13.1.2違約責(zé)任承擔(dān)13.1.3違約賠償13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1友好協(xié)商13.2.2仲裁13.2.3訴訟13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3.1仲裁委員會(huì)13.3.2人民法院14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1合同簽訂14.1.2雙方簽字蓋章14.1.3合同備案14.2合同附件14.2.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2.2合同附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.2.3合同附件三：物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1合同變更14.3.2合同解釋14.3.3合同生效日期第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或推薦，為提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或解決爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入的情形2.1.1雙方就物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用存在爭(zhēng)議；2.1.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；2.1.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)重大故障或安全事故；2.1.4需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估或鑒定。3.第三方選擇與邀請(qǐng)3.1第三方的選擇應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，由甲乙雙方共同協(xié)商確定。3.2第三方的邀請(qǐng)應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并明確介入的具體事項(xiàng)和期限。4.第三方職責(zé)與權(quán)利4.1.1獨(dú)立、客觀、公正地開(kāi)展評(píng)估、鑒定或調(diào)解工作；4.1.2收集相關(guān)證據(jù)，提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議；4.1.3維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2.1要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；4.2.2要求甲乙雙方配合其開(kāi)展相關(guān)工作；4.2.3要求甲乙雙方承擔(dān)因其介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，原則上不超過(guò)第三方服務(wù)費(fèi)用的百分之五十。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方作為獨(dú)立第三方，其職責(zé)僅限于協(xié)助解決物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的爭(zhēng)議，不參與甲乙雙方的日常物業(yè)管理事務(wù)。6.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。6.3第三方與其他各方的關(guān)系如下：6.3.1與甲乙雙方：第三方是甲乙雙方的共同邀請(qǐng)或推薦對(duì)象，其介入行為對(duì)甲乙雙方均具有約束力。6.3.2與物業(yè)服務(wù)企業(yè)：第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評(píng)估、鑒定或調(diào)解結(jié)果，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)予以執(zhí)行。6.3.3與業(yè)主委員會(huì)：第三方對(duì)業(yè)主委員會(huì)的評(píng)估、鑒定或調(diào)解結(jié)果，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)予以執(zhí)行。7.第三方介入的程序7.1甲乙雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后七日內(nèi)共同邀請(qǐng)第三方介入。7.2第三方應(yīng)在收到邀請(qǐng)后三日內(nèi)確認(rèn)介入。7.3.1與甲乙雙方溝通，了解爭(zhēng)議情況；7.3.2收集相關(guān)證據(jù)，進(jìn)行評(píng)估、鑒定或調(diào)解；7.3.3提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議；7.3.4制訂解決方案，經(jīng)甲乙雙方同意后執(zhí)行。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定分擔(dān)。8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于評(píng)估費(fèi)、鑒定費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等。8.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方協(xié)商確定。9.第三方介入的終止9.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)在七日內(nèi)共同確認(rèn)介入結(jié)果。9.2第三方介入結(jié)果經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，第三方應(yīng)將介入結(jié)果報(bào)告甲乙雙方。9.3第三方介入結(jié)果對(duì)甲乙雙方具有約束力，甲乙雙方應(yīng)按照介入結(jié)果執(zhí)行。10.第三方介入后的合同履行10.1第三方介入