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組織架構(gòu)與職能流程管理制度第一章總則第一條本制度是為了規(guī)范企業(yè)的組織架構(gòu)與職能流程管理,提高管理效率,優(yōu)化資源配置,保證企業(yè)運(yùn)作順利進(jìn)行而訂立的。第二條本制度適用于企業(yè)的各級(jí)組織機(jī)構(gòu)和各職能部門,并應(yīng)得到全體員工的遵守和執(zhí)行。第三條企業(yè)的組織架構(gòu)和職能流程應(yīng)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)和調(diào)整,并經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門的批準(zhǔn)。第二章組織架構(gòu)管理第四條企業(yè)應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)需要,建立合理的組織架構(gòu),明確各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限。第五條企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)包含總經(jīng)理辦公室、各部門及其職能崗位。不同部門之間應(yīng)明確相互之間的關(guān)系和搭配問(wèn)題。第六條總經(jīng)理辦公室是企業(yè)的決策執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,做好與上級(jí)主管部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。第七條各部門應(yīng)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,明確部門的職責(zé)和權(quán)限,并依照職責(zé)和權(quán)限劃分崗位和職責(zé)。第八條各部門之間應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制和協(xié)作機(jī)制,確保信息的順暢流轉(zhuǎn)和協(xié)同工作的順利進(jìn)行。第九條企業(yè)的組織架構(gòu)調(diào)整應(yīng)依照程序進(jìn)行,應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和論證,并通過(guò)上級(jí)主管部門的批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第十條企業(yè)的組織架構(gòu)調(diào)整應(yīng)公開(kāi)透亮,各部門內(nèi)部人員應(yīng)及時(shí)了解和適應(yīng)組織架構(gòu)的變動(dòng),做好相關(guān)的人員布置和培訓(xùn)工作。第三章職能流程管理第十一條企業(yè)應(yīng)建立健全的職能流程管理制度,明確各職能流程的責(zé)任主體、流程環(huán)節(jié)和流程要求。第十二條企業(yè)的職能流程應(yīng)包含業(yè)務(wù)流程、決策流程、審批流程等,各類流程應(yīng)依據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。第十三條職能流程的責(zé)任主體應(yīng)明確,責(zé)任主體應(yīng)落實(shí)流程管理職責(zé),確保流程的執(zhí)行和流程效果的監(jiān)控。第十四條職能流程的各環(huán)節(jié)應(yīng)明確流程要求,包含工作內(nèi)容、時(shí)間要求、質(zhì)量要求等,各環(huán)節(jié)的執(zhí)行人員應(yīng)依照要求進(jìn)行工作,并及時(shí)向責(zé)任主體匯報(bào)工作進(jìn)展。第十五條企業(yè)應(yīng)依據(jù)需要進(jìn)行職能流程的優(yōu)化和改進(jìn),優(yōu)化和改進(jìn)應(yīng)遵從科學(xué)的方法和程序,并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的評(píng)估和批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第十六條企業(yè)應(yīng)建立有效的流程監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決職能流程中的問(wèn)題和障礙,確保流程的順利進(jìn)行。第十七條企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職能流程的培訓(xùn)和宣傳工作,確保各部門和員工了解并掌握職能流程管理制度的要求,提高流程管理的水平和質(zhì)量。第十八條企業(yè)應(yīng)建立健全的職能流程改進(jìn)機(jī)制,鼓舞員工提出改進(jìn)看法和建議,對(duì)優(yōu)秀的改進(jìn)看法和建議予以嘉獎(jiǎng)和承認(rèn)。第四章組織架構(gòu)和職能流程更改第十九條企業(yè)的組織架構(gòu)和職能流程必需時(shí)需要進(jìn)行調(diào)整和更改,調(diào)整和更改應(yīng)經(jīng)過(guò)論證和評(píng)估,并得到上級(jí)主管部門的批準(zhǔn)。第二十條組織架構(gòu)和職能流程的更改應(yīng)公開(kāi)透亮,及時(shí)向各部門和員工進(jìn)行通報(bào),并做好相關(guān)的人員布置和培訓(xùn)工作。第二十一條組織架構(gòu)和職能流程的更改應(yīng)及時(shí)總結(jié)和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),保證更改的順利進(jìn)行。第二十二條組織架構(gòu)和職能流程的更改需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和掌控,避開(kāi)因更改引起的各種可能的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。第二十三條組織架構(gòu)和職能流程的更改應(yīng)與員工的培訓(xùn)和本領(lǐng)提升相結(jié)合,引導(dǎo)員工樂(lè)觀適應(yīng)變動(dòng),提高工作本領(lǐng)和水平。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督制度第二十四條對(duì)違反本制度的行為,應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行處理,追究相關(guān)人員的責(zé)任。第二十五條組織架構(gòu)和職能流程的管理工作應(yīng)建立監(jiān)督制度,由上級(jí)部門進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)違反制度的行為進(jìn)行矯正和處理。第二十六條對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的矯正和防備措施,確保組織架構(gòu)和職能流程的有效運(yùn)行。第二十七條對(duì)于流程改進(jìn)和優(yōu)化的建議,應(yīng)及時(shí)認(rèn)真對(duì)待,經(jīng)過(guò)評(píng)估和論證后,予以相關(guān)人員適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和承認(rèn)。第六章附則第二十八條本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂,并經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后方可生效。第二十九條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,對(duì)于以前的組織架構(gòu)和職能流程,應(yīng)按本制度的要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第
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