高品質(zhì)產(chǎn)品保證書(shū)

高品質(zhì)產(chǎn)品保證書(shū)合同目錄第一章總則1.1本保證書(shū)的簽訂主體1.2本保證書(shū)的目的和適用范圍1.3法律法規(guī)的適用1.4定義與解釋第二章產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品的種類(lèi)與型號(hào)2.2產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)2.4產(chǎn)品的生產(chǎn)日期及有效期限第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證3.1保證產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2保證產(chǎn)品的安全性3.3保證產(chǎn)品的不侵權(quán)性3.4保證產(chǎn)品的性能穩(wěn)定第四章檢驗(yàn)與驗(yàn)收4.1買(mǎi)方的檢驗(yàn)權(quán)4.2檢驗(yàn)時(shí)間和方式4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序4.4檢驗(yàn)結(jié)果的處理第五章違約責(zé)任5.1賣(mài)方未按約定提供產(chǎn)品的責(zé)任5.2賣(mài)方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任5.3賣(mài)方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品的責(zé)任5.4買(mǎi)方未按約定接受產(chǎn)品的責(zé)任第六章?tīng)?zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2請(qǐng)求第三方調(diào)解6.3向人民法院提起訴訟第七章合同的生效、變更與解除7.1合同的生效條件7.2合同的變更7.3合同的解除第八章隱私保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保護(hù)買(mǎi)方的隱私信息8.2尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3禁止侵權(quán)行為第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的范圍9.3保密信息的期限9.4違反保密條款的責(zé)任第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知10.3不可抗力對(duì)合同的影響第十一章適用法律與爭(zhēng)議解決11.1合同的簽訂地法律11.2爭(zhēng)議解決的途徑第十二章合同的附件12.1附件的說(shuō)明12.2附件的效力第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的說(shuō)明第十四章簽署頁(yè)14.1賣(mài)方簽署14.2買(mǎi)方簽署14.3日期注明合同編號(hào)高品質(zhì)產(chǎn)品保證書(shū)第一章總則1.1本保證書(shū)的簽訂主體賣(mài)方：__________買(mǎi)方：__________1.2本保證書(shū)的目的和適用范圍1.3法律法規(guī)的適用本保證書(shū)受中華人民共和國(guó)法律法規(guī)的約束。1.4定義與解釋?zhuān)?）產(chǎn)品：指賣(mài)方根據(jù)本合同規(guī)定提供的所有商品及服務(wù)。（2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指產(chǎn)品應(yīng)符合的國(guó)家、行業(yè)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二章產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品的種類(lèi)與型號(hào)產(chǎn)品種類(lèi)：__________產(chǎn)品型號(hào)：__________2.2產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________2.3產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)詳見(jiàn)附件一。2.4產(chǎn)品的生產(chǎn)日期及有效期限產(chǎn)品生產(chǎn)日期：__________產(chǎn)品有效期限：__________第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證3.1保證產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)賣(mài)方保證產(chǎn)品在正常使用條件下，能達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2保證產(chǎn)品的安全性賣(mài)方保證產(chǎn)品不存在危及人身及財(cái)產(chǎn)安全的缺陷。3.3保證產(chǎn)品的不侵權(quán)性賣(mài)方保證產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.4保證產(chǎn)品的性能穩(wěn)定賣(mài)方保證產(chǎn)品在正常使用條件下，性能穩(wěn)定，能滿(mǎn)足買(mǎi)方的使用需求。第四章檢驗(yàn)與驗(yàn)收4.1買(mǎi)方的檢驗(yàn)權(quán)買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品有檢驗(yàn)權(quán)，檢驗(yàn)期為_(kāi)_________。4.2檢驗(yàn)時(shí)間和方式買(mǎi)方應(yīng)在檢驗(yàn)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果通知賣(mài)方。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序詳見(jiàn)附件二。4.4檢驗(yàn)結(jié)果的處理如產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方更換或退貨。第五章違約責(zé)任5.1賣(mài)方未按約定提供產(chǎn)品的責(zé)任賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買(mǎi)方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。5.2賣(mài)方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)更換或退貨，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.3賣(mài)方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品的責(zé)任賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買(mǎi)方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。5.4買(mǎi)方未按約定接受產(chǎn)品的責(zé)任買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向賣(mài)方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。第六章?tīng)?zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2請(qǐng)求第三方調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章隱私保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保護(hù)買(mǎi)方的隱私信息賣(mài)方承諾未經(jīng)買(mǎi)方同意，不得向任何第三方披露買(mǎi)方的隱私信息。8.2尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)賣(mài)方保證產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3禁止侵權(quán)行為賣(mài)方應(yīng)禁止任何侵權(quán)行為，包括但不限于侵犯他人的專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等。第九章保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方泄露的未被公開(kāi)的信息。9.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.3保密信息的期限保密信息的期限為合同履行完畢后__________年。9.4違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的__________倍。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力的通知一方遇到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方。10.3不可抗力對(duì)合同的影響遇到不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商決定合同的履行事宜。第十一章適用法律與爭(zhēng)議解決11.1合同的簽訂地法律本合同受中華人民共和國(guó)法律約束。11.2爭(zhēng)議解決的途徑雙方可選擇友好協(xié)商、第三方調(diào)解或向人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議。第十二章合同的附件12.1附件的說(shuō)明附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。12.2附件的效力附件中的條款如有沖突，以附件為準(zhǔn)。第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可在本合同基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。13.2附加條款的說(shuō)明附加條款應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十四章簽署頁(yè)14.1賣(mài)方簽署賣(mài)方名稱(chēng)：__________授權(quán)代表：__________簽字：__________日期：__________14.2買(mǎi)方簽署買(mǎi)方名稱(chēng)：__________授權(quán)代表：__________簽字：__________日期：__________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.額外質(zhì)量保證條款甲方保證，除合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外，產(chǎn)品在正常使用條件下，其使用壽命至少為_(kāi)_________年。如產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)非人為損壞導(dǎo)致的功能性故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.技術(shù)支持與培訓(xùn)條款甲方應(yīng)提供為期__________天的產(chǎn)品使用培訓(xùn)，包括產(chǎn)品安裝、操作和維護(hù)等內(nèi)容。培訓(xùn)地點(diǎn)在買(mǎi)方所在地。培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)__________小時(shí)。3.定制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)條款如買(mǎi)方需要定制化產(chǎn)品，甲方應(yīng)根據(jù)買(mǎi)方提供的需求進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。定制化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期不得超出__________個(gè)月。開(kāi)發(fā)完成后，甲方應(yīng)提供__________年的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。4.獨(dú)家供應(yīng)條款甲方承諾在合同有效期內(nèi)，不得向買(mǎi)方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供相同或類(lèi)似的產(chǎn)品。違反此條款的，甲方應(yīng)向買(mǎi)方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.預(yù)付款條款乙方應(yīng)在合同簽訂后的__________天內(nèi)，向甲方支付合同金額的__________%作為預(yù)付款。預(yù)付款支付后，甲方開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和準(zhǔn)備。2.delivery條款乙方應(yīng)確保產(chǎn)品在約定的交付期限內(nèi)交付給甲方。如乙方延遲交付，應(yīng)向甲方支付延遲交付違約金，違約金為合同金額的__________%。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款乙方保證其提供的產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起的一切糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。4.售后服務(wù)條款乙方應(yīng)提供全面的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、維修、更換零部件等。售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)__________小時(shí)。如售后服務(wù)需產(chǎn)生費(fèi)用，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。附件三：有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.中介費(fèi)用條款第三方中介在合同簽訂過(guò)程中提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)支付給中介約定的中介費(fèi)用。中介費(fèi)用在合同簽訂后__________天內(nèi)支付。2.中介責(zé)任條款中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益，如因中介的原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.中介保密條款中介應(yīng)對(duì)在合同簽訂和履行過(guò)程中獲得的雙方商業(yè)秘密和隱私信息保密，如泄露相關(guān)信息，中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.中介服務(wù)范圍條款中介的服務(wù)范圍限于__________，如超出此范圍，中介不應(yīng)介入。如甲方和乙方同意中介超出服務(wù)范圍，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)詳細(xì)說(shuō)明2.附件二：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法3.附件三：產(chǎn)品安裝和操作手冊(cè)4.附件四：培訓(xùn)課程安排和培訓(xùn)材料5.附件五：定制化產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)6.附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利證明文件7.附件七：中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按約定保護(hù)買(mǎi)方隱私信息，視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款，視為違約。5.乙方延遲交付產(chǎn)品，視為違約。6.乙方提供的產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，視為違約。7.中介未按約定提供服務(wù)，或泄露甲方和乙方商業(yè)秘密和隱私信息，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指產(chǎn)品應(yīng)符合的國(guó)家、行業(yè)或雙方約定的質(zhì)量要求。2.隱私信息：指合同履行過(guò)程中雙方泄露的未被公開(kāi)的信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：甲方應(yīng)與乙方溝通，協(xié)商延期交付事宜，并盡可能提供臨時(shí)解決方案。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，必要時(shí)雙方可協(xié)商解決。3.隱私信息泄露：甲方發(fā)現(xiàn)隱私信息泄露時(shí)，應(yīng)立即通知乙方，并共同采取措施防止進(jìn)一步泄露。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)，甲方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，并與乙方協(xié)商解決侵權(quán)問(wèn)題。5.中介服務(wù)不達(dá)標(biāo)：甲方和乙方應(yīng)與中介溝通