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差旅服務(wù)長(zhǎng)期合作協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同期限1.4合同解除與終止1.5爭(zhēng)議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5特殊需求處理第三章費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用報(bào)銷流程3.4費(fèi)用結(jié)算周期3.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.3丙方責(zé)任與義務(wù)(如有)4.4違約責(zé)任4.5免責(zé)條款第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.4侵權(quán)責(zé)任第六章合同的變更與轉(zhuǎn)讓6.1合同變更條件6.2合同轉(zhuǎn)讓方式6.3轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益保障第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與安全保障7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估7.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施7.3安全保障措施7.4應(yīng)急預(yù)案第八章服務(wù)質(zhì)量保障8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2客戶滿意度調(diào)查8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施8.4投訴與處理第九章信息技術(shù)支持9.1信息技術(shù)需求9.2信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)9.3數(shù)據(jù)管理與保護(hù)9.4信息技術(shù)培訓(xùn)與支持第十章合作宣傳與推廣10.1宣傳方式10.2推廣活動(dòng)10.3宣傳材料制作與發(fā)布10.4宣傳費(fèi)用承擔(dān)第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3訴訟管轄法院第十二章其他條款12.1不可抗力12.2合同的解除與終止12.3附件12.4補(bǔ)充協(xié)議第十三章合同的簽署與生效13.1簽署方式13.2簽署時(shí)間13.3生效條件13.4生效時(shí)間第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修訂與更新14.3合同的廢止14.4合同的備案與存檔合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體甲方:(公司名稱/個(gè)人姓名)乙方:(公司名稱/個(gè)人姓名)1.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限本合同的有效期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同解除與終止合同解除或終止的條件如下:1.4.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同;1.4.2甲乙雙方違反合同約定,嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同解除或終止;1.4.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商解除或終止。1.5爭(zhēng)議解決方式對(duì)于合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的差旅服務(wù)包括但不限于:2.1.1機(jī)票預(yù)訂;2.1.2酒店預(yù)訂;2.1.3車輛租賃;2.1.4旅游度假安排;2.1.5其他與差旅相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)保證在甲方提出服務(wù)需求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并按照甲方要求的時(shí)間提供服務(wù)。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。2.5特殊需求處理乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求提供定制化服務(wù),具體事項(xiàng)另行協(xié)商確定。第三章費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1機(jī)票費(fèi)用:按照實(shí)際購(gòu)票價(jià)格計(jì)算;3.1.2酒店費(fèi)用:按照實(shí)際住宿天數(shù)和房間數(shù)計(jì)算;3.1.3車輛租賃費(fèi)用:按照實(shí)際租賃天數(shù)和車型計(jì)算;3.1.4旅游度假費(fèi)用:按照實(shí)際行程和人數(shù)計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付定金:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總費(fèi)用的____%;3.2.2尾款支付:服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。3.3費(fèi)用報(bào)銷流程甲方員工差旅費(fèi)用的報(bào)銷流程如下:3.3.1甲方員工按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向乙方索取相關(guān)發(fā)票;3.3.2甲方員工將費(fèi)用發(fā)票與報(bào)銷單據(jù)一并提交至甲方財(cái)務(wù)部門;3.3.3甲方財(cái)務(wù)部門審核通過后,將報(bào)銷款項(xiàng)支付給甲方員工。3.4費(fèi)用結(jié)算周期乙方向甲方提供服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為每月一次。3.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間,如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四章雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并保證服務(wù)過程中的安全和合規(guī)。4.3丙方責(zé)任與義務(wù)(如有)丙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的法律責(zé)任。4.4違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。4.5免責(zé)條款4.5.1不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;4.5.2雙方協(xié)商一致解除或終止合同。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密內(nèi)容雙方對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算,持續(xù)至合同終止或解除后____年。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.4侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的服務(wù)侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第六章合同的變更與轉(zhuǎn)讓6.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。6.2合同轉(zhuǎn)讓方式任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第八章風(fēng)險(xiǎn)管理與安全保障8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估雙方應(yīng)定期對(duì)合同執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估,并采取相應(yīng)措施防范風(fēng)險(xiǎn)。8.2安全保障措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保甲方人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。8.3應(yīng)急預(yù)案雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速響應(yīng)和處理。8.4保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)購(gòu)買并維持必要的保險(xiǎn),以覆蓋因乙方原因?qū)е碌募追綋p失。第九章服務(wù)質(zhì)量保障9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.2客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量問題采取改進(jìn)措施,確保服務(wù)質(zhì)量。9.4投訴與處理甲方對(duì)乙方服務(wù)有投訴時(shí),乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____日內(nèi)解決。第十章合作宣傳與推廣10.1宣傳方式雙方可采取線上線下等多種方式進(jìn)行合作宣傳。10.2推廣活動(dòng)雙方可共同組織推廣活動(dòng),擴(kuò)大合作影響。10.3宣傳材料制作與發(fā)布宣傳材料的制作與發(fā)布由雙方共同商定,費(fèi)用由____方承擔(dān)。10.4宣傳費(fèi)用承擔(dān)宣傳費(fèi)用的承擔(dān)方式按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方對(duì)于合同履行過程中的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3訴訟管轄法院雙方約定合同簽訂地的人民法院為本案的專屬管轄法院。第十二章其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2合同的解除與終止合同的解除與終止按照第四章的相關(guān)約定執(zhí)行。12.3附件本合同的附件為合同的組成部分,與具有同等法律效力。12.4補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同的簽署與生效13.1簽署方式本合同采用書面形式簽署。13.2簽署時(shí)間本合同于____年____月____日簽署。13.3生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4生效時(shí)間本合同自____年____月____日起生效。第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的修訂與更新本合同的修訂與更新應(yīng)由雙方共同協(xié)商進(jìn)行。14.3合同的廢止本合同的廢止應(yīng)由雙方共同協(xié)商決定。14.4合同的備案與存檔本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同編號(hào)_________甲方(簽字):_______________________日期:____年____月____日乙方(簽字):_______________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.1甲方指定服務(wù)供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方使用甲方指定的服務(wù)供應(yīng)商提供服務(wù),包括但不限于住宿、交通、餐飲等。1.2甲方人員陪同在甲方指定的地點(diǎn),乙方應(yīng)安排甲方人員陪同,確保甲方人員的安全和滿意度。1.3甲方專用設(shè)施乙方應(yīng)保證甲方在使用服務(wù)期間,可以使用甲方的專用設(shè)施,如會(huì)議室、健身房等。1.4甲方品牌宣傳乙方應(yīng)在提供服務(wù)的過程中,展示甲方的品牌形象,包括但不限于放置甲方標(biāo)志、宣傳冊(cè)等。1.5甲方特殊需求處理乙方應(yīng)對(duì)甲方的特殊需求提供定制化服務(wù),并確保服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求2.1乙方服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)確保服務(wù)人員接受甲方提供的培訓(xùn),以了解甲方的需求和期望。2.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)的一致性和持續(xù)性。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)定期監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息承擔(dān)保密義務(wù),并采取措施確保信息的安全。2.5乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求3.1第三方中介的角色第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者,應(yīng)確保甲方和乙方的需求得到滿足。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通,并處理合同履行過程中的問題。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.5第三方中介的權(quán)益保障甲方和乙方應(yīng)保證第三方中介的合法權(quán)益,并確保其服務(wù)費(fèi)用的支付。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方公司章程或個(gè)人身份證明文件2.乙方公司章程或個(gè)人身份證明文件3.丙方(如有)公司章程或個(gè)人身份證明文件4.服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明5.保險(xiǎn)單據(jù)6.客戶滿意度調(diào)查表7.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃8.保密協(xié)議9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)證明文件10.合同修訂歷史記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.丙方未按約定履行相關(guān)義務(wù)4.未按規(guī)定時(shí)間履行合同義務(wù)5.未按約定保密信息6.服務(wù)過程中發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為7.違反合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.合同履行:雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.違約行為:未能履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。5.保密義務(wù):對(duì)合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。6.保險(xiǎn)責(zé)任:因乙方原因?qū)е碌募追綋p失,乙方應(yīng)購(gòu)買并維持必要的保險(xiǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的支付時(shí)間和方式,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。2.服務(wù)質(zhì)量糾紛解決辦法:乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)
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