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2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺合作協(xié)議合同編號:__________甲方(醫(yī)療機構(gòu)):____________________地址:______________________________聯(lián)系方式:__________________________乙方(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺):_____________地址:______________________________聯(lián)系方式:__________________________第一章定義與術(shù)語1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院:指甲方利用乙方平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者提供在線醫(yī)療咨詢、診斷、處方等醫(yī)療服務(wù)的機構(gòu)。1.2平臺:指甲方使用的由乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺,包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.3醫(yī)療服務(wù):指甲方在平臺上提供的在線醫(yī)療咨詢、診斷、處方等服務(wù)。1.4用戶:指甲方平臺上注冊的就醫(yī)患者。第二章合作內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,并保證在合作期間,甲方的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證持續(xù)有效。2.2乙方應(yīng)提供符合國家法律法規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺,為甲方提供在線醫(yī)療服務(wù)的運營支持。2.3甲方應(yīng)遵守乙方平臺的運營規(guī)則,合法合規(guī)地開展醫(yī)療服務(wù),保障患者的合法權(quán)益。2.4乙方應(yīng)保證平臺的安全穩(wěn)定運行,保障甲方和用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)在平臺上使用乙方的品牌和服務(wù),進行醫(yī)療服務(wù)。3.2乙方有權(quán)對甲方在平臺上的醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督和管理,保證服務(wù)質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)保證提供真實、準(zhǔn)確、完整的醫(yī)療服務(wù)信息,并對信息的真實性、合法性負(fù)責(zé)。3.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),協(xié)助甲方在平臺上順利開展醫(yī)療服務(wù)。第四章費用與支付4.1甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付平臺使用費。4.2乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票給甲方,作為甲方支付平臺使用費的憑證。4.3甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi),按照約定的支付方式向乙方支付平臺使用費。第五章合作期限與終止5.1本合作協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字之日起計算。5.2在合作協(xié)議期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止合作協(xié)議。5.3如一方違反合作協(xié)議的規(guī)定,另一方有權(quán)提前終止合作協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4合作協(xié)議終止后,甲方應(yīng)停止使用乙方平臺,并協(xié)助乙方進行數(shù)據(jù)遷移和清理工作。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全與隱私保護的法律法規(guī),采取有效措施保護用戶隱私。6.1.1甲方不得泄露用戶在平臺上的個人信息和醫(yī)療信息。6.1.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段防止用戶數(shù)據(jù)被非法獲取、使用或泄露。6.2乙方應(yīng)采取安全防護措施,保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機制,保證數(shù)據(jù)不丟失。6.2.2乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查和漏洞修復(fù),防止數(shù)據(jù)被非法訪問。第七章質(zhì)量控制與風(fēng)險管理7.1甲方應(yīng)保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,符合國家相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.1甲方應(yīng)定期對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行自我評估和改進。7.1.2甲方應(yīng)建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量投訴處理機制,及時解決用戶投訴。7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行風(fēng)險管理,提供風(fēng)險評估和預(yù)警服務(wù)。7.2.1乙方應(yīng)監(jiān)測平臺上的醫(yī)療服務(wù)活動,及時發(fā)覺潛在風(fēng)險。7.2.2乙方應(yīng)向甲方提供風(fēng)險防控建議,協(xié)助甲方制定風(fēng)險應(yīng)對措施。第八章營銷與推廣8.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行品牌宣傳和營銷推廣,提高甲方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場的知名度。8.1.1乙方應(yīng)利用平臺資源為甲方提供宣傳推廣服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案,提升甲方醫(yī)療服務(wù)的影響力。8.2甲方應(yīng)積極參與乙方的營銷活動,共同推廣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1若甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方改正,并賠償因此造成的一切損失。9.1.1甲方違反合作協(xié)議導(dǎo)致用戶權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.2甲方未按時支付平臺使用費的,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。9.2若乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償因此造成的一切損失。9.2.1乙方未能保障平臺安全穩(wěn)定運行,導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.2乙方泄露用戶隱私信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決與適用法律10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.1雙方應(yīng)遵守中國的法律法規(guī),不得從事任何違法活動。第十一章合作變更11.1雙方同意,對本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.1.1任何修改或補充均應(yīng)構(gòu)成本協(xié)議的一部分,并具有同等法律效力。11.2如因法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)發(fā)展需要,雙方同意對合作內(nèi)容進行調(diào)整,應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議。第十二章合作終止后的處理12.1合作協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定處理善后事宜。12.1.1甲方應(yīng)停止使用乙方平臺,并協(xié)助乙方完成用戶數(shù)據(jù)的遷移工作。12.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理未完成的醫(yī)療服務(wù),保證用戶權(quán)益不受影響。第十三章保密條款13.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和用戶信息予以保密。13.1.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止保密信息的泄露、盜用或濫用。13.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行,直至保密信息成為公開信息。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.1本協(xié)議的任何條款不得被視為對任何一方的一般業(yè)務(wù)慣例或政策的放棄。14.2未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章法律效力15.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。15.1.1本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行,但不影響其他條款的法律效力。簽字部分:甲方(醫(yī)療機構(gòu)):____________________授權(quán)代表:_______
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