企業(yè)人事管理制度展示選集

制度模板1：新員工輔導(dǎo)員管理制度第一章總則第一條為促進(jìn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司）員工隊(duì)伍建設(shè)，幫助新員工熟悉和了解公司經(jīng)營(yíng)管理理念和企業(yè)文化，促進(jìn)新員工盡快融入公司團(tuán)隊(duì)氛圍，特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為新員工輔導(dǎo)的歸口管理部門(mén)。第二章資格認(rèn)定第四條所有新進(jìn)公司的員工，原則上均實(shí)行為期三個(gè)月的輔導(dǎo)期。第五條所在單位（部門(mén)）須在新員工入職報(bào)到后一周內(nèi)確定新員工輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員原則上由所在單位（部門(mén)）經(jīng)驗(yàn)較為豐富、熟悉公司情況的老員工擔(dān)任，特殊情況下，新員工輔導(dǎo)員也可跨單位（部門(mén)）選定。第六條新員工輔導(dǎo)員須由各單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人推薦，若無(wú)合適人選，原則上由員工所在單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人擔(dān)任輔導(dǎo)員。推薦新員工輔導(dǎo)員須由單位（部門(mén)）填寫(xiě)《新員工輔導(dǎo)員資格審批表》，經(jīng)綜合管理部審核后，由綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。第三章責(zé)任與義務(wù)第七條新員工輔導(dǎo)員的主要職責(zé)為：1．負(fù)責(zé)向新員工介紹本單位（部門(mén)）基本情況，以及新員工所在崗位的職責(zé)職能、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程等；2．輔導(dǎo)和幫助新員工盡快熟悉和掌握公司經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)文化和有關(guān)制度和規(guī)程；3．負(fù)責(zé)新員工在試用期內(nèi)有關(guān)事宜的咨詢(xún)、反饋及落實(shí),關(guān)注新員工的工作、生活及思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助新員工解決在工作和生活中遇到的各種問(wèn)題；4．參與新員工的日常評(píng)估及轉(zhuǎn)正考評(píng)工作。第八條新員工輔導(dǎo)員每月應(yīng)不少于2次與新員工進(jìn)行面談溝通，面談時(shí)應(yīng)肯定成績(jī)、指出不足并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或困難要及時(shí)解決，如有必要須向單位（部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部反映，并負(fù)責(zé)落實(shí)解決。第九條新員工輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)新員工期間，須認(rèn)真填寫(xiě)《新員工輔導(dǎo)手冊(cè)》，記錄輔導(dǎo)內(nèi)容和評(píng)價(jià)等。第十條新員工輔導(dǎo)員應(yīng)盡職盡責(zé)做好“傳、幫、帶”，在新員工未轉(zhuǎn)正前，原則上不得中途更換輔導(dǎo)員，特殊情況確需更換的，須報(bào)綜合管理部審核，經(jīng)單位（部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)同意并落實(shí)新的輔導(dǎo)員后方可更換。第十一條新員工在試用期滿后，會(huì)同綜合管理部、新員工所在單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人、該崗位的直接管理者，共同對(duì)新員工進(jìn)行綜合考評(píng)。符合轉(zhuǎn)正條件的，綜合管理部將予以辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；不符合轉(zhuǎn)正條件的，將根據(jù)具體情況延長(zhǎng)試用期或中止（終止）試用合同。第三章獎(jiǎng)勵(lì)第十二條新員工轉(zhuǎn)正后，公司根據(jù)新員工輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)表現(xiàn)，以及被輔導(dǎo)的新員工學(xué)習(xí)和進(jìn)步情況，由綜合管理部提出獎(jiǎng)勵(lì)方案，報(bào)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行，原則上可按以下標(biāo)準(zhǔn)給予輔導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì)：1、輔導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理及以上職級(jí)新員工的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)1500元；2、輔導(dǎo)部門(mén)主管至副經(jīng)理職級(jí)新員工的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)1200元；3、輔導(dǎo)部門(mén)主管以下員工的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元。第十三條各單位(部門(mén))在績(jī)效考核中，應(yīng)將新員工輔導(dǎo)工作納入對(duì)新員工輔導(dǎo)員的工作考核范圍，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工輔導(dǎo)員，公司應(yīng)在薪資晉級(jí)和干部任用等方面予以?xún)?yōu)先考慮。第四章附則第十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板2：?jiǎn)T工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(lèi)(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱(chēng)主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱(chēng)經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)單位人員名冊(cè)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。第五條一級(jí)單位主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交，二級(jí)單位以下人員交接時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過(guò)，會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報(bào)上級(jí)主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十條經(jīng)管人員移交時(shí)，應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí)，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十二條各級(jí)人員過(guò)期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。制度模板3：?jiǎn)T工量化考核制度考核標(biāo)準(zhǔn)：一、工作表現(xiàn)：1.制定每日工作計(jì)劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2.正確認(rèn)識(shí)并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問(wèn)題和上級(jí)交代的臨時(shí)工作任務(wù)。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅(jiān)守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率：1.不敷衍、拖延上級(jí)交待要按時(shí)完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2.保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計(jì)劃。違反者扣5分。3.無(wú)投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結(jié)匯報(bào)及各類(lèi)報(bào)表準(zhǔn)確真實(shí)。違反者扣3分。三、日常規(guī)范：1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排。違反者扣5分。2.嚴(yán)格遵守差勤管理，無(wú)曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分，無(wú)故曠工者扣5分。3.主動(dòng)完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個(gè)人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志或做與工作無(wú)關(guān)的事情。違反者扣3分。7.工作時(shí)間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語(yǔ)。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外，事假每月不得超過(guò)3次。違反者扣3分。10.辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表：1.良好的精神面貌,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專(zhuān)業(yè)。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗，飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理：上班時(shí)間著裝必須整潔、得體，不得奇裝異服

。違反者扣3分。六、安全意識(shí)：1.嚴(yán)禁在工作時(shí)間發(fā)生爭(zhēng)吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施；下班前檢查開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對(duì)公司業(yè)務(wù)機(jī)密、營(yíng)銷(xiāo)上的重要信息保密義務(wù)，不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分說(shuō)明：本考核實(shí)行加扣分制，每月為一個(gè)考核周期。員工在上班期間每違反上述規(guī)定1條，則按相應(yīng)分值進(jìn)行扣減，直至扣完；每向部門(mén)或中支提出1條合理化建議并被采納，則加5—10分；在工作中表現(xiàn)優(yōu)良，獲得中支總經(jīng)理室或其他部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng)，每次則加10—20分?？己私Y(jié)果將作為員工年終評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容?？己私Y(jié)束后被考核人應(yīng)對(duì)此次綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行簽名確認(rèn)。注:1.綜合得分=100－各項(xiàng)扣減總和＋特別加分；2.考核結(jié)果等級(jí)分為:卓越(95分以上);優(yōu)(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人綜合評(píng)分在75分以下的，由部門(mén)經(jīng)理找其誡勉談話，并必須書(shū)面寫(xiě)出整改報(bào)告；被考核人綜合評(píng)分在65分以下的，公司將給予解除勞動(dòng)合同。制度模板4：?jiǎn)T工保密制度第一條總則1.1為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。1.2公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定事件內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。1.3公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。1.4公司保密工作，實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。1.5對(duì)在保守、保護(hù)公司秘密以及進(jìn)行保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén)或員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。第二條保密范圍和密級(jí)確定2.1公司秘密包括下列事項(xiàng)：2.1.1公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；2.1.2公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；2.1.3公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄；2.1.4公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；2.1.5公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；2.1.6公司有關(guān)人事方面的資料；2.1.7其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。2.2一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2.3公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)：2.3.1絕密：是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受到特別嚴(yán)重的損害；2.3.2機(jī)密：是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；2.3.3絕密：是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。2.4公司密級(jí)的確定：2.4.1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí)；2.4.2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)；2.4.3公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。2.5屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度2.3、2.4條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。第三條保密措施3.1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由總經(jīng)理、辦公室或人力資源部經(jīng)理委托專(zhuān)人執(zhí)行。采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由當(dāng)事人負(fù)責(zé)保密。3.2對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：3.2.1非總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；3.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；3.2.3在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。3.3在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.4具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施：3.4.1選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所；3.4.2根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定；3.4.3依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件；3.4.4確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。3.5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。3.6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告辦公室或人力資源部，辦公室或人力資源部接到報(bào)告后應(yīng)立即做出處理。第四條責(zé)任與處罰4.1出現(xiàn)下列情況之一者，按公司《獎(jiǎng)懲制度》予以處理：4.1.1泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的；4.1.2違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規(guī)定的；4.1.3已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。4.2出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：4.2.1故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；4.2.2違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；4.2.3利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。第五條附則5.1本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：5.1.1使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的；5.1.2使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第六條本制度使用與集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第七條本制度由集團(tuán)人力資源部、辦公室負(fù)責(zé)解釋。制度模板5：集團(tuán)公司考勤管理制度第一條目的考勤是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)員工工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，為了強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，提高工作效率，特制定本制度。第二條公司的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)管理。第三條工作時(shí)間公司范圍內(nèi)，除因工作需要實(shí)行倒班制以外的所有部門(mén)，均實(shí)行常白班工作制，上下班時(shí)間規(guī)定為：星期一至星期五上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00星期六上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00因工作需要實(shí)行倒班制的部門(mén)和單位，另行制定倒班工作時(shí)間及考勤管理制度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)人力資源部備案。第四條考勤匯總員工考勤匯總應(yīng)使用公司統(tǒng)一格式的考勤表，后附《考勤表》、《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》、《免予簽到申請(qǐng)表》、《員工出差申報(bào)表》、《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》、《請(qǐng)假條》等與員工出勤相關(guān)的表格樣式。各部門(mén)應(yīng)在當(dāng)月25日前將本部門(mén)當(dāng)月員工出差、外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)、外出辦理公務(wù)、請(qǐng)假等情況及《集團(tuán)部門(mén)績(jī)效考核表》報(bào)人力資源部。第五條公司實(shí)行員工上下班簽到制，任何人不得由他人代簽，違反此規(guī)定者，發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人和代簽認(rèn)扣除一個(gè)工作日工資的處罰。第六條公司員工須先簽到，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；特殊情況不能按時(shí)簽到者，由部門(mén)負(fù)責(zé)提交簽準(zhǔn)的《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》（《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》格式見(jiàn)附表二），否則按遲到或曠工處理。第七條超過(guò)規(guī)定的上班、下班時(shí)間5分鐘以上者，按遲到、早退處理。遲到、早退一次扣當(dāng)天日工資的1/4。第八條上班時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自外出辦理私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)日全部工資，公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)。第九條無(wú)故曠工半個(gè)工作日，扣除一個(gè)工作日的工資；曠工一個(gè)工作日，扣除其兩個(gè)工作日的工資，并由人力資源部負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部通報(bào)。年度內(nèi)間斷累計(jì)曠工7天以上者，人事關(guān)系介紹回人力資源部，離崗接受三個(gè)月的培訓(xùn)；連續(xù)曠工7天以上者或年度內(nèi)累計(jì)曠工15天以上者，解除勞動(dòng)關(guān)系。第十條各部門(mén)、各單位必須保證在崗人員與在冊(cè)人員的一致性，如發(fā)現(xiàn)冒名頂替的舞弊事件，首先對(duì)相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng)，其次對(duì)被冒名頂替的在冊(cè)人員清退處理，并追究有關(guān)人的責(zé)任。第十一條免予簽到的規(guī)定11.1公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理（以晨會(huì)簽到為準(zhǔn)）；11.2因工作特殊性需免予簽到者，部門(mén)申請(qǐng)，分管副總簽字同意，并經(jīng)人力資源部確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免于簽到。11.3批準(zhǔn)免簽人員的出勤情況由所在部門(mén)管理、掌握、提供。11.4公司人力資源部對(duì)免簽人員的勞動(dòng)出勤情況進(jìn)行督查。第十二條員工出差記錄出勤的依據(jù)是《員工出差申報(bào)卡》，因特殊情況當(dāng)日無(wú)法辦理該手續(xù)時(shí)，需到崗當(dāng)日補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)（經(jīng)理級(jí)以下員工出差審批權(quán)限參照事假審批執(zhí)行；經(jīng)理級(jí)人員出差總經(jīng)理批準(zhǔn)，副總經(jīng)理、總經(jīng)理出差董事長(zhǎng)批準(zhǔn)）。第十三條員工外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)記錄出勤的依據(jù)是《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》（主辦部門(mén)提交，省內(nèi)不含往返旅途時(shí)間七天以?xún)?nèi)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他情況董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，由主辦部門(mén)報(bào)送集團(tuán)人力資源部）。第十四條請(qǐng)假程序14.1員工請(qǐng)假，須使用公司統(tǒng)一格式《請(qǐng)假條》。14.2請(qǐng)假的批準(zhǔn)權(quán)限：請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定如下：?jiǎn)T工崗位假別請(qǐng)假天數(shù)公司管理部門(mén)公司部門(mén)經(jīng)理以下員工事假病假工傷假1．請(qǐng)假3天以下者部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)2．請(qǐng)假4–7天者分管副總批準(zhǔn)3．請(qǐng)假8–30天者總經(jīng)理批準(zhǔn)4．請(qǐng)假30天以上者董事長(zhǎng)批準(zhǔn)產(chǎn)假分管副總批準(zhǔn)婚假部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)喪假部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)公司部門(mén)副經(jīng)理不分假別，請(qǐng)假3天以下由分管副總批準(zhǔn)；3–7天總經(jīng)理批準(zhǔn)；7天以上董事長(zhǎng)批準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理不分假別，請(qǐng)假1天由分管副總批準(zhǔn)；2–5天總經(jīng)理批準(zhǔn)；5天以上董事長(zhǎng)批準(zhǔn)副總經(jīng)理不分假別，請(qǐng)假3天以下由總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上董事長(zhǎng)批準(zhǔn)總經(jīng)理不分假別，請(qǐng)假由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)14.3事假每月事假天數(shù)累計(jì)不得超過(guò)2天（公司規(guī)定的休假日除外），全年累計(jì)不得超過(guò)20天（婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假不包括在內(nèi)）；超過(guò)者取消年度獎(jiǎng)勵(lì)、工資晉級(jí)、評(píng)模資格。14.4病假14.4.1病假中的公休日，作病假論；14.4.2七天以上者，必須有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷建議書(shū)。14.5工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定詳見(jiàn)《員工福利管理制度》。第十五條員工因急病或其它不可抗力因素，不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，須于當(dāng)日委托同事、家屬代理請(qǐng)假或本人以電話等方式報(bào)告其主管領(lǐng)導(dǎo)，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第十六條缺勤管理16.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守者，或假期已滿未辦理續(xù)假手續(xù)者，按曠工處理。16.2員工無(wú)故上班時(shí)間在8︰30之后的視為遲到，下班時(shí)間在17︰00之前的視為早退。16.3員工遲到、早退每月累計(jì)三次（含）按一天事假處理，每月累計(jì)超過(guò)三次按曠工一天計(jì)。16.4員工因生病未能正常出勤（含急診就醫(yī)及休假），記作病假。16.5員工因私事不能出勤，記作事假。員工每人每月事假累計(jì)不得超過(guò)兩天，年累計(jì)不得超過(guò)十天。16.6請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)四小時(shí)的按一天計(jì)算，不足四小時(shí)的，以實(shí)際小時(shí)數(shù)計(jì)算。第十七條公司人力資源部是執(zhí)行考勤管理制度的責(zé)任單位，應(yīng)認(rèn)真、如實(shí)記錄考勤，有舞弊行為者，一經(jīng)查處，扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月工資的10%。第十八條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第十九條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板6：禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時(shí)間必須著裝規(guī)范，佩戴工作牌（節(jié)假日加班除外）。保持良好的儀容和職業(yè)形象，男士不留胡須，女士不準(zhǔn)奇裝異服。辦公室負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰20元（部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)40元）。二、待客禮儀第一條上班進(jìn)入職場(chǎng)，初次與同事或領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，應(yīng)禮貌點(diǎn)頭致意問(wèn)好，下班離開(kāi)時(shí)應(yīng)道別。第二條遇有客戶或領(lǐng)導(dǎo)參觀來(lái)訪時(shí)，如在行走時(shí)相遇，應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行，并微笑點(diǎn)頭致意，說(shuō)聲“歡迎光臨”或“您好”等問(wèn)候語(yǔ)；如正在崗位上工作，微笑點(diǎn)頭致意后應(yīng)立即投入工作，不得觀望、嘻笑議論，要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽(tīng)電話時(shí)首先用問(wèn)候語(yǔ)“您好，中國(guó)茶城！”，然后告知對(duì)方自己所在部門(mén)，通話完畢說(shuō)“再見(jiàn)”；經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門(mén)，撥通電話時(shí)，應(yīng)禮貌問(wèn)候。通話時(shí)聲音自然適中，不得影響他人工作。第四條接聽(tīng)電話可事先準(zhǔn)備記錄本，重要事情應(yīng)做準(zhǔn)確記錄，并注明轉(zhuǎn)達(dá)給何部門(mén)、何人或事情的處理結(jié)果。對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會(huì)禮儀第一條參加公司舉辦的各種會(huì)議、集會(huì)，應(yīng)按時(shí)到會(huì)，不得遲到、早退或中間溜號(hào)；會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)按次序退場(chǎng)。第二條在開(kāi)會(huì)過(guò)程中，要保持肅靜和端莊坐姿、站姿，認(rèn)真聆聽(tīng)，維護(hù)會(huì)議氣氛，不得在場(chǎng)下七歪八扭，交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會(huì)議時(shí)，必須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)。除特殊情況，一般不得接聽(tīng)電話。對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場(chǎng)所禮儀 第一條談吐文雅，舉止大方，不講污言穢語(yǔ)，不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“不客氣”等禮貌語(yǔ)言。第二條遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守和維護(hù)公共秩序，尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)，見(jiàn)義勇為。第三條注意個(gè)人形象，隨時(shí)隨地保持良好的儀表風(fēng)范，做文明員工。第四條乘電梯時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)先出、后進(jìn)的順序依次進(jìn)出。員工上班時(shí)間應(yīng)精神飽滿，充滿活力，全身心地投入工作。制度模板7：解除勞動(dòng)關(guān)系管理制度第一條為了加強(qiáng)公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系的管理，完善和規(guī)范公司勞動(dòng)人事制度，特制定本規(guī)定。第二條使用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個(gè)月以上的員工。第三條辭職規(guī)定3.1辭職是指在合同期內(nèi)，由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。3.2員工辭職必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)公司研究同意后，方可辦理辭職手續(xù)。第四條勸退規(guī)定4.1勸退是指在合同期內(nèi)，由公司提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意解除勞動(dòng)合同關(guān)系得行為。4.2公司勸退員工須提前一個(gè)月通知被勸退員工，或按勞動(dòng)法規(guī)定立即勸退，以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。4.3如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門(mén)證實(shí)身體不適，不能勝任本職工作的，本公司予以勸退。4.4如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求，在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)又找不到適當(dāng)?shù)墓ぷ?，本公司予以勸退?.5如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)找不到合適的工作的，本公司予以勸退。第五條辭退規(guī)定5.1辭退是指在合同期內(nèi)，員工不合格或態(tài)度、技能、績(jī)效等不符合公司要求，公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。5.2公司辭退員工必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月通知被辭退員工，或按勞動(dòng)法規(guī)定立即辭退，以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。5.3如本公司員工試用期未滿，被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量，本公司予以辭退。5.4如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差，工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的，本公司予以辭退。5.5如本公司員工經(jīng)過(guò)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后，再上崗工作表現(xiàn)仍然達(dá)不到要求的，本公司予以辭退。第六條除名規(guī)定6.1除名是在合同期內(nèi)，員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為，給公司造成較大的損失，公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同，并予以除名的行為。6.2公司除名員工時(shí)必須以書(shū)面形式通知被除名員工。6.3如本公司員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章之短的，本公司予以除名。6.4圖本公司員工嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良性為，對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的，本公司予以除名。6.5如本公司員工對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的，本公司予以除名。6.6如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的，本公司予以除名。6.7如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的，本公司予以除名。第七條自動(dòng)離職規(guī)定7.1自動(dòng)離職是指在合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報(bào)告批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始辦理離職手續(xù)或10個(gè)工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者，原則上人力資源部亦會(huì)將其轉(zhuǎn)為自動(dòng)離職。7.2對(duì)于自動(dòng)離職的員工，公司人力資源部應(yīng)以書(shū)面形式通知其本人。第八條合同期滿規(guī)定8.1合同期滿，公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿，公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。原則上，在合同到期一個(gè)月前，公司以書(shū)面形式通知員工本人，合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個(gè)月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門(mén)，各部門(mén)根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同人員名單，并在15天內(nèi)反饋給人力資源部，由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個(gè)月向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書(shū)面通知。8.2合同期滿，員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿，員工不愿與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同。原則上，在合同到期前一個(gè)月員工應(yīng)以書(shū)面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。第九條以上六中情況都屬于解除勞動(dòng)關(guān)系范疇。第十條員工解除勞動(dòng)關(guān)系要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。第十一條員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理。第十二條員工離職應(yīng)填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字后，由人力資源部送至交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條解除勞動(dòng)關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。第五章附則第一條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第二條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板8：行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛(ài)醫(yī)院，時(shí)刻維護(hù)和樹(shù)立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理，認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見(jiàn)應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，越級(jí)上訪，影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi)，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)干私活，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作。對(duì)無(wú)理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹(shù)立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念，尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財(cái)務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財(cái)務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時(shí)與總賬對(duì)賬。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時(shí)校對(duì)銀行對(duì)賬單，做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財(cái)務(wù)科交給的臨時(shí)工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會(huì)計(jì)崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫(kù)入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時(shí)向財(cái)務(wù)科上報(bào)藥劑科報(bào)表。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)醫(yī)院收費(fèi)等工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)科室工作制度。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)、高效的為患者提供收費(fèi)服務(wù)。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度，嚴(yán)格做好計(jì)算機(jī)管理工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來(lái)人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理，嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板9：庫(kù)房管理制度為保障公司正常辦公及業(yè)務(wù)的連續(xù)性和秩序，使庫(kù)房管理作業(yè)合理化，減少庫(kù)存資金占用，特制定本制度。第一條公司實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定點(diǎn)管理體制。各類(lèi)單證、物資均由辦公室保管。第二條辦公室應(yīng)保證滿足公司辦公及業(yè)務(wù)開(kāi)展所需的物資需要，不缺貨斷檔，并使庫(kù)存物資、采購(gòu)成本的總資金費(fèi)用最小化。第三條辦公室應(yīng)對(duì)各類(lèi)物資進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，分別以重點(diǎn)、次要和一般性級(jí)別管理。第四條辦公室應(yīng)根據(jù)辦公、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時(shí)對(duì)物資進(jìn)行發(fā)放。第五條辦公室以適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地之原則供應(yīng)所需物資，避免資金呆滯和供貨不足。第六條辦公室會(huì)同相關(guān)部門(mén)，根據(jù)使用記錄與計(jì)劃等制定最優(yōu)訂貨量、安全庫(kù)存等標(biāo)準(zhǔn)。第七條辦公室對(duì)采購(gòu)物資品種進(jìn)行控制，實(shí)際庫(kù)存量降到訂購(gòu)點(diǎn)時(shí)，即可提出補(bǔ)充采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)。第八條所有物料，無(wú)論是新購(gòu)入、退貨、領(lǐng)后收回，均應(yīng)由辦公室檢驗(yàn)后方準(zhǔn)物品入庫(kù)。第九條辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí)，庫(kù)房管理員應(yīng)對(duì)照物品與訂購(gòu)單、提貨單、驗(yàn)收單、發(fā)票所列的品名、型號(hào)或規(guī)格是否相符。如發(fā)現(xiàn)品名、型號(hào)或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)人員處理。第十條庫(kù)房管理員應(yīng)對(duì)所有入庫(kù)物品及時(shí)入賬、造冊(cè)登記。第十一條凡持有經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字、總經(jīng)理室成員簽批的領(lǐng)用單、領(lǐng)料單經(jīng)確認(rèn)后，方可領(lǐng)料出庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所有出庫(kù)物品及時(shí)入賬。第十二條領(lǐng)料人對(duì)物料出庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，未及時(shí)當(dāng)場(chǎng)處理的，該物料視為合格。第十三條物料出庫(kù)提運(yùn)過(guò)程中，禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部場(chǎng)所，對(duì)不聽(tīng)規(guī)勸的可拒絕出貨并報(bào)其主管。第十四條堅(jiān)持原則，不徇私情，嚴(yán)格按批準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放物品。倉(cāng)庫(kù)管理員態(tài)度和藹，熱情主動(dòng)服務(wù)。第十五條庫(kù)房管理員對(duì)各類(lèi)物料的儲(chǔ)存要項(xiàng)：1、按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定堆碼方式及區(qū)位；2、倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊、平穩(wěn)，分類(lèi)清楚；3、儲(chǔ)物空間分區(qū)及編號(hào)，標(biāo)示醒目、朝外，便于盤(pán)存和領(lǐng)取；4、對(duì)危險(xiǎn)物品隔離管制；5、通道不得亂堆放物品；6、保持適當(dāng)?shù)臏囟取穸?、通風(fēng)、照明等條件。第十六條倉(cāng)儲(chǔ)物資入、出庫(kù)按先進(jìn)先出原則堆放和提取。第十七條庫(kù)房管理員加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲(chóng)工作，注意清潔衛(wèi)生．定期實(shí)施安全檢查。第十八條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，非庫(kù)房人員，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)入內(nèi)。第十九條庫(kù)房應(yīng)建立庫(kù)存物資臺(tái)賬、總賬、明細(xì)賬、庫(kù)存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到賬實(shí)相符、賬賬相符。及時(shí)做好日常賬簿登記、整理、保管工作。第二十條物資的價(jià)格及物資數(shù)量的年初、年底數(shù)，未經(jīng)財(cái)務(wù)稽核人員同意，不得隨意修改。第二十一條倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存規(guī)定。1、小盤(pán)點(diǎn)，每月底一次。主要查核是否帳實(shí)相符及呆滯物料增減情況。2、中盤(pán)點(diǎn)，每半年一次。各類(lèi)庫(kù)房查核是否帳實(shí)相符，并協(xié)助財(cái)務(wù)稽核人員矯正成本。3、大盤(pán)點(diǎn)，每年一次。對(duì)中支資產(chǎn)全面盤(pán)存。每年年終，辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)進(jìn)行總盤(pán)存。對(duì)盤(pán)點(diǎn)情況，填寫(xiě)庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)表，各方在清冊(cè)上簽名。對(duì)盤(pán)點(diǎn)出的過(guò)期、變質(zhì)、損壞等不能使用物品及時(shí)處理。對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧情況，報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后調(diào)整賬目；涉及庫(kù)房管理員責(zé)任短缺的，由其賠償。第二十一條庫(kù)房管理員崗位調(diào)動(dòng)的，由交接雙方及監(jiān)交人員辦理清冊(cè)移交及必要的實(shí)物清點(diǎn)工作。第二十一條庫(kù)房管理員會(huì)同財(cái)務(wù)人員分解庫(kù)存費(fèi)用，努力減少庫(kù)存消耗，降低庫(kù)存成本，提出建議，改進(jìn)庫(kù)房管理。第二十二條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板10：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對(duì)性，根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類(lèi)指導(dǎo)，分別對(duì)公司中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師，指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。1.3.6各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。2.3專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的實(shí)際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專(zhuān)業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間（一個(gè)月以上）離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間（一個(gè)月以下）離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。第五條培訓(xùn)計(jì)劃5.1計(jì)劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究，切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況，其主要內(nèi)容如下：①預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況；②預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量；③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；④了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求；⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡，最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。5.4計(jì)劃書(shū)包括的內(nèi)容；5.4.1年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo)；5.4.2年度培訓(xùn)課程安排；5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃；5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃，年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃：每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制，進(jìn)行目標(biāo)分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類(lèi)6.1通用類(lèi)培訓(xùn)6.1.1通用類(lèi)培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓(xùn)師）組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。6.1.2通用類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。6.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)6.2.1專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。6.3新員工培訓(xùn)（新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合）6.3.1新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。6.3.4本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。6.4部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。6.4.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。6.5部門(mén)交叉培訓(xùn)6.5.1部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門(mén)要積極配合，確保效果。（如員工需要個(gè)人申請(qǐng)到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，可填《個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》，費(fèi)用等相關(guān)問(wèn)題隨即商榷，經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行）7.1.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟①選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（一般情況下右培訓(xùn)專(zhuān)員擔(dān)任）②選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門(mén)銜接，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知，通知包括：培訓(xùn)名稱(chēng)、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。⑥培訓(xùn)場(chǎng)地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（外部培訓(xùn)時(shí)）和講師必須進(jìn)行評(píng)審，相關(guān)評(píng)審要素如下：①師資力量：師資儲(chǔ)備、講師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾培訓(xùn)過(guò)的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。③專(zhuān)業(yè)與強(qiáng)項(xiàng)：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目，按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存，建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。7.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)組織程序（參照通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序）7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。7.3.2新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟（參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟）7.3.4人力資源