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文檔簡介

制度模板1:招聘工作制度一、招聘目標(biāo)1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。2、招聘程序1)招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟A各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃。C各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫"招聘申請(qǐng)表"(附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核。D招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司各部門各項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司(部門)顧問,行政人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。E計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報(bào)人事和財(cái)務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請(qǐng)表"起,到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當(dāng)延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調(diào)整、推薦C人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦D參加招聘會(huì)E報(bào)紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。A人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。C對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人,必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。D人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃,填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí).E臨時(shí)用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時(shí)人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請(qǐng),填寫“錄用決定”(附錄),經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。1)人員錄用審批權(quán)限A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批;B公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批;C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期:所有新入司員工均有三個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動(dòng)管理部門認(rèn)可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應(yīng)寫出書面申請(qǐng),報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時(shí)按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí),由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個(gè)人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人,同時(shí)在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號(hào)碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。3、推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報(bào)表揚(yáng),并給予紀(jì)念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報(bào)表揚(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。4、除外情況本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況:推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員。制度模板2:人員獎(jiǎng)懲制度第一章行政處罰辦法第一條類別警告、記過、記大過、開除。第二條處罰1.警告:給予不高于100元的罰款。2.記過:給予不高于200元的罰款。3.記大過:給予不高于500元的罰款。4.被開除者,扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金。5.記大過和被開除者不享受年終績效獎(jiǎng)金、年假。6.當(dāng)月累計(jì)被警告處分二次者,視同記過。年度內(nèi)被記過二次者,視為記大過,年度內(nèi)記大過二次者,即作開除處理。7.犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據(jù)其職務(wù)級(jí)別的高低進(jìn)行處罰。8.犯記大過者,不得參與公司考評(píng),在處分撤消前,不得晉升加薪。第三條有下列行為之一者給予書面警告處分1.上班環(huán)境臟亂。2.儀態(tài)不整潔。3.因過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。4.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職務(wù)者。5.培訓(xùn)課曠課。6.上班時(shí)間睡覺、游戲。7.其它違紀(jì)行為。第三條有下列行為之一者給予記過處分1.沒有盡職盡責(zé)報(bào)告事故。2.常違反安全規(guī)則。3.損壞公司財(cái)物。4.在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語,在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5.其它較嚴(yán)重的違紀(jì)行為。第四條有下列行為之一者給予記大過(降級(jí)、撤職)處分1.帶醉上班或上班服用違禁藥品。2.不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)合理合法指示。3.毆打他人、互相打架或挑起事件。4.發(fā)布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5.提供虛假資料或報(bào)告。6.偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7.其他嚴(yán)重的違紀(jì)行為。第五條有下列行為之一者給予開除處分1.當(dāng)月內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上或全年(12個(gè)月)累記曠工10天。2.違反公司規(guī)定,造成重大影響或損失。3.有影響公司聲譽(yù)之言行。4.泄露公司機(jī)密。5.行賄受賄。6.流氓滋事、偷竊。7.觸犯刑律。8.其它非常嚴(yán)重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀(jì)行為。第六條行政處罰由相關(guān)部門填寫《獎(jiǎng)懲單》,并按程序報(bào)批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報(bào)集團(tuán)公司人力資源中心備案,存入員工檔案。第七條申訴程序1.員工有權(quán)對(duì)所給予的處分提出上訴。2.員工可首先向直屬上級(jí)申訴,若對(duì)上級(jí)處理持異議,可向分(子)公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)反映,若仍未解決,再向集團(tuán)公司人力資源中心反映。第八條各分(子)公司據(jù)此辦法執(zhí)行。第二章獎(jiǎng)勵(lì)辦法第九條類別嘉獎(jiǎng)(書面表揚(yáng))、記功、記大功。第十條有下列業(yè)績之一者給予嘉獎(jiǎng)(書面表揚(yáng))1.提出合理化建議,被采用有效者。2.忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公者。3.有其它功績者。第十一條有下列業(yè)績之一者給予記功1.對(duì)于專業(yè)技術(shù)或管理制度等,建議改進(jìn)經(jīng)采納施行卓有成效者。2.節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。3.突發(fā)事件,勇于負(fù)責(zé)、處置得宜者。4.檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益者。6.有其它較大功績者。7.年度內(nèi)嘉獎(jiǎng)二次以上者。第十二條有下列業(yè)績之一者給予記大功1.對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進(jìn)發(fā)明卓有成效者。2.遇有意外事件或?yàn)?zāi)難奮不顧身,不避危難因而減少損失者。3.維護(hù)員工安全冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。4.維護(hù)公司重大利益,避免重大損害者。5.有其它重大功績者。6.年度內(nèi)記功二次以上者。第十三條獎(jiǎng)金、晉級(jí)或提晉升薪酬1.獲嘉獎(jiǎng)給予獎(jiǎng)金不低于100元,記功給予獎(jiǎng)金不低于200元,記大功給予獎(jiǎng)金不低于500元。2.除以上獎(jiǎng)金外,獲記大功者,可晉級(jí)或增加薪酬。第十四條獎(jiǎng)勵(lì)核定程序1.員工發(fā)生符合獎(jiǎng)勵(lì)等情況時(shí),應(yīng)由直接上級(jí)填報(bào)《獎(jiǎng)懲單》,詳細(xì)填寫時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)等。2.部門經(jīng)理核實(shí)后,報(bào)人力資源中心調(diào)查,人力資源中心依據(jù)本辦法,在《獎(jiǎng)懲單》簽署意見。3.人力資源中心呈送董事長批準(zhǔn)后公布,存入員工檔案。制度模板3:員工降職管理制度第一條降職降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時(shí)意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)力、機(jī)會(huì)和薪金。所以,降職實(shí)際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。第二條降職的原因大多數(shù)情況下,下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理:因企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;因不能勝任本職工作,調(diào)任其他工作又沒有空缺;應(yīng)員工要求,如身體健康狀況差不能承擔(dān)繁重工作等;依照考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行降職。第三條降職的程序3.1由用人部門提出申請(qǐng),報(bào)送人力資源部;3.2人力資源部根據(jù)企業(yè)政策,對(duì)各部門經(jīng)理提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整;3.3人力資源部經(jīng)理核定;3.4凡已經(jīng)核定的降職人員,人力資源部應(yīng)以人事變動(dòng)發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。3.5公司內(nèi)各級(jí)員工受到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦好移交手續(xù),履行新職,不得借故推諉或拒絕交接。第四條降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般以下情況核定:①高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決,人力資源部備案;②各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的降職由人力資源部提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理核定;③各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請(qǐng),報(bào)人力資源部經(jīng)理審核,由總經(jīng)理核定;④一般員工的降職由用人部門提出申請(qǐng),報(bào)人力資源部核準(zhǔn)。第五條降職時(shí),其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其薪金按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第六條如果被降職的人員對(duì)降職處理不滿,可向人力資源部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。制度模板4:病房人員緊急替代制度1、正常上班時(shí)間:如因工作繁忙而人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由其下一級(jí)醫(yī)師替代完成,若后者沒有能力完成該診療操作,則需向科主任報(bào)告,請(qǐng)求派相應(yīng)的人員替代,如有必要可報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。2、夜間及節(jié)假日:當(dāng)遇到人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因故不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)聯(lián)系本科室二線班人員接替,并報(bào)告科主任,如有必要可報(bào)告總值班或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。3、各臨床醫(yī)技科室必須安排好二線班人員。制度模板5:錄用通知書(先生/小姐):您好!恭喜您成為xxxx房產(chǎn)集團(tuán)一員!現(xiàn)將您入職的相關(guān)事宜說明如下:試用期部門:試用期崗位:試用期工資:元/月(試用期內(nèi)不享受獎(jiǎng)金)試用期為個(gè)月。試用期轉(zhuǎn)正原則:公司實(shí)行新員工試用政策,試用期結(jié)束后,將由用人部門和綜合管理部共同進(jìn)行考核評(píng)定,若考核不合格或尚不足以證明勝任崗位要求,則可能終止試用或延長試用期。若您能順利通過試用期,您的薪酬包括年薪、獎(jiǎng)金和福利三部分。公司將根據(jù)您試用期的表現(xiàn)以及各方面能力的綜合評(píng)價(jià),并結(jié)合公司《薪酬管理制度》及同類崗位定級(jí)情況確定您的薪酬。若對(duì)上述內(nèi)容確認(rèn)無異議,請(qǐng)于年月日攜帶下列證件及資料來公司綜合管理部報(bào)到:身份證原件和復(fù)印件;與原單位終止或解除勞動(dòng)合同關(guān)系的證明;學(xué)歷、學(xué)位、職稱等相關(guān)證書原件和復(fù)印件;戶口本復(fù)印件;一寸證件照三張。再次熱忱歡迎您的加盟!預(yù)祝您在公司工作愉快!聯(lián)系人:聯(lián)系電話:XX有限公司年月日制度模板6:員工獎(jiǎng)勵(lì)制度一、宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn),并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)及時(shí)有效的給予表彰。二、獎(jiǎng)勵(lì)種類:1、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)2、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)三、獎(jiǎng)勵(lì)周期:每年度評(píng)選一次。四、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限:1、公司本部各部門、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)授予人具有推薦權(quán);2、公司人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán);3、公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)。五、長期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)長期服務(wù)獎(jiǎng)包括:5年服務(wù)獎(jiǎng),10年服務(wù)獎(jiǎng),15年服務(wù)獎(jiǎng)。制度模板7:集團(tuán)公司考勤管理制度第一條目的考勤是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)員工工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),為了強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,提高工作效率,特制定本制度。第二條公司的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)管理。第三條工作時(shí)間公司范圍內(nèi),除因工作需要實(shí)行倒班制以外的所有部門,均實(shí)行常白班工作制,上下班時(shí)間規(guī)定為:星期一至星期五上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00星期六上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00因工作需要實(shí)行倒班制的部門和單位,另行制定倒班工作時(shí)間及考勤管理制度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,報(bào)人力資源部備案。第四條考勤匯總員工考勤匯總應(yīng)使用公司統(tǒng)一格式的考勤表,后附《考勤表》、《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》、《免予簽到申請(qǐng)表》、《員工出差申報(bào)表》、《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》、《請(qǐng)假條》等與員工出勤相關(guān)的表格樣式。各部門應(yīng)在當(dāng)月25日前將本部門當(dāng)月員工出差、外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)、外出辦理公務(wù)、請(qǐng)假等情況及《集團(tuán)部門績效考核表》報(bào)人力資源部。第五條公司實(shí)行員工上下班簽到制,任何人不得由他人代簽,違反此規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人和代簽認(rèn)扣除一個(gè)工作日工資的處罰。第六條公司員工須先簽到,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)許可后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);特殊情況不能按時(shí)簽到者,由部門負(fù)責(zé)提交簽準(zhǔn)的《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》(《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》格式見附表二),否則按遲到或曠工處理。第七條超過規(guī)定的上班、下班時(shí)間5分鐘以上者,按遲到、早退處理。遲到、早退一次扣當(dāng)天日工資的1/4。第八條上班時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自外出辦理私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)日全部工資,公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)。第九條無故曠工半個(gè)工作日,扣除一個(gè)工作日的工資;曠工一個(gè)工作日,扣除其兩個(gè)工作日的工資,并由人力資源部負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部通報(bào)。年度內(nèi)間斷累計(jì)曠工7天以上者,人事關(guān)系介紹回人力資源部,離崗接受三個(gè)月的培訓(xùn);連續(xù)曠工7天以上者或年度內(nèi)累計(jì)曠工15天以上者,解除勞動(dòng)關(guān)系。第十條各部門、各單位必須保證在崗人員與在冊人員的一致性,如發(fā)現(xiàn)冒名頂替的舞弊事件,首先對(duì)相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng),其次對(duì)被冒名頂替的在冊人員清退處理,并追究有關(guān)人的責(zé)任。第十一條免予簽到的規(guī)定11.1公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理(以晨會(huì)簽到為準(zhǔn));11.2因工作特殊性需免予簽到者,部門申請(qǐng),分管副總簽字同意,并經(jīng)人力資源部確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)可免于簽到。11.3批準(zhǔn)免簽人員的出勤情況由所在部門管理、掌握、提供。11.4公司人力資源部對(duì)免簽人員的勞動(dòng)出勤情況進(jìn)行督查。第十二條員工出差記錄出勤的依據(jù)是《員工出差申報(bào)卡》,因特殊情況當(dāng)日無法辦理該手續(xù)時(shí),需到崗當(dāng)日補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)(經(jīng)理級(jí)以下員工出差審批權(quán)限參照事假審批執(zhí)行;經(jīng)理級(jí)人員出差總經(jīng)理批準(zhǔn),副總經(jīng)理、總經(jīng)理出差董事長批準(zhǔn))。第十三條員工外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)記錄出勤的依據(jù)是《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》(主辦部門提交,省內(nèi)不含往返旅途時(shí)間七天以內(nèi)總經(jīng)理批準(zhǔn),其他情況董事長批準(zhǔn),由主辦部門報(bào)送集團(tuán)人力資源部)。第十四條請(qǐng)假程序14.1員工請(qǐng)假,須使用公司統(tǒng)一格式《請(qǐng)假條》。14.2請(qǐng)假的批準(zhǔn)權(quán)限:請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定如下:員工崗位假別請(qǐng)假天數(shù)公司管理部門公司部門經(jīng)理以下員工事假病假工傷假1.請(qǐng)假3天以下者部門經(jīng)理批準(zhǔn)2.請(qǐng)假4–7天者分管副總批準(zhǔn)3.請(qǐng)假8–30天者總經(jīng)理批準(zhǔn)4.請(qǐng)假30天以上者董事長批準(zhǔn)產(chǎn)假分管副總批準(zhǔn)婚假部門經(jīng)理批準(zhǔn)喪假部門經(jīng)理批準(zhǔn)公司部門副經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假3天以下由分管副總批準(zhǔn);3–7天總經(jīng)理批準(zhǔn);7天以上董事長批準(zhǔn)部門經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假1天由分管副總批準(zhǔn);2–5天總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上董事長批準(zhǔn)副總經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假3天以下由總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上董事長批準(zhǔn)總經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假由董事長批準(zhǔn)14.3事假每月事假天數(shù)累計(jì)不得超過2天(公司規(guī)定的休假日除外),全年累計(jì)不得超過20天(婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假不包括在內(nèi));超過者取消年度獎(jiǎng)勵(lì)、工資晉級(jí)、評(píng)模資格。14.4病假14.4.1病假中的公休日,作病假論;14.4.2七天以上者,必須有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷建議書。14.5工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定詳見《員工福利管理制度》。第十五條員工因急病或其它不可抗力因素,不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),須于當(dāng)日委托同事、家屬代理請(qǐng)假或本人以電話等方式報(bào)告其主管領(lǐng)導(dǎo),事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第十六條缺勤管理16.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守者,或假期已滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。16.2員工無故上班時(shí)間在8︰30之后的視為遲到,下班時(shí)間在17︰00之前的視為早退。16.3員工遲到、早退每月累計(jì)三次(含)按一天事假處理,每月累計(jì)超過三次按曠工一天計(jì)。16.4員工因生病未能正常出勤(含急診就醫(yī)及休假),記作病假。16.5員工因私事不能出勤,記作事假。員工每人每月事假累計(jì)不得超過兩天,年累計(jì)不得超過十天。16.6請(qǐng)假時(shí)間超過四小時(shí)的按一天計(jì)算,不足四小時(shí)的,以實(shí)際小時(shí)數(shù)計(jì)算。第十七條公司人力資源部是執(zhí)行考勤管理制度的責(zé)任單位,應(yīng)認(rèn)真、如實(shí)記錄考勤,有舞弊行為者,一經(jīng)查處,扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月工資的10%。第十八條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第十九條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板8:在職職工規(guī)范化培訓(xùn)制度1.根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實(shí)行在職職工終身教育,抓緊抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴(yán)要求,進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練。2.醫(yī)院對(duì)在職職工繼續(xù)教育工作,應(yīng)設(shè)專人管理,在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織和考核,建立技術(shù)檔案。3.醫(yī)院和科室應(yīng)制訂出在職職工繼續(xù)教育規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,以及保證計(jì)劃完成的具體措施。4.對(duì)所有職工的培訓(xùn),都要強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化從基本理論、基本知識(shí)和基本技能入手,可采用通過崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語水平。5.醫(yī)院定期檢查培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,至少一年一次。制度模板9:內(nèi)部溝通管理制度總則第一條為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內(nèi)部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對(duì)面的交流、談話。2、會(huì)議:包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3、書面溝通:包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4、網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5、建議獎(jiǎng)勵(lì)制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動(dòng):包括各部門、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7、其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。第三章溝通形式與內(nèi)容第六條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3、對(duì)于本部門的工作有任何意見或建議時(shí),可與上級(jí)進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4、對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時(shí),可通過上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、在新員工入職時(shí),要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí),要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見和建議,并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望;3、在員工工作績效不佳時(shí),要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對(duì)員工的期望,以提高員工工作績效;4、在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí),要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5、當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞,并提出對(duì)員工更高的工作期望;6、當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí),要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注;7、須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn);8、須根據(jù)公司的安排,每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績效評(píng)估談話和考核;9、須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2、定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。第九條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對(duì)制度的意見或建議;2、在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性;3、下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá);4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時(shí),可通過工作協(xié)調(diào)會(huì)議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通,保障工作配合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。第十條對(duì)于正常的工作,各級(jí)工作人員要養(yǎng)成一種逐級(jí)上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí),可以進(jìn)行越級(jí)溝通:1、下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào)的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2、下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時(shí);3、下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為時(shí);4、個(gè)人對(duì)公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時(shí)。第四章溝通反饋第十一條

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